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    Support Partner/Opérations - Paris, France - DriiveMe

    DriiveMe
    DriiveMe Paris, France

    il y a 3 semaines

    Default job background
    Temps plein;CDI
    Description

    L'entreprise

    Avec plus de transports opérés depuis 2012, Driiveme révolutionne la logistique automobile en Europe en digitalisant à 100% l'ensemble du processus. Présente aujourd'hui dans 7 pays, l'entreprise, fondée par deux frères, propose des prestations de convoyage, livraison à domicile et conciergerie automobile à travers sa plateforme technologique tout-en-un.

  • 4000+ entreprises clientes
  • transports opérés
  • +100% de croissance annuelle
  • 7 pays : France, Belgique, UK, Espagne, Portugal, Italie, Allemagne

    • Driiveme est fière de n'avoir jamais levé 1€ et de compter parmi ses clients des sociétés prestigieuses comme Stellantis, Aramisauto, Autobiz, Hertz, Avis, Emil Frey, etc.

    Description du poste

    En tant que membre de l'équipe "Opérations" et sous la responsabilité du Directeur des opérations, tu seras en lien direct avec notre communauté de chauffeurs professionnels pour les accompagner dans le succès de leurs missions de transport. Tu travailleras au sein de l'équipe Ops pour assurer le bon déroulement des transports en cours et garantir la promesse client.

    Quelles seront tes missions au quotidien ?

  • Support chauffeurs (mail, chat, téléphone)
  • Conversion des offres de transport non publiées
  • Matching des offres de transport non réservées
  • Suivi des transports en live
    • Tes indicateurs principaux
  • Taux de matching offres de transport
  • Taux de résolution de tickets
  • Taux de réponse aux appels
  • Volume de transport mise en ligne par des utilisateurs
    • Qu'attend-on de toi ?
  • Peu importe le diplôme, on cherche avant tout une tête bien faite :)
  • Tu es organisé(e) et sais t'adapter rapidement
  • Tu as un bon relationnel et la satisfaction client est ta priorité n°1
  • Excellente maitrise du français, tu écris sans faute.
  • Tu es motivé(e) à l'idée d'évoluer dans un environnement dynamique en forte croissance

    • Avantages

  • Equilibre vie pro-vie privée - options remote et horaires flexibles
  • Tickets Restaurant avec
  • Excellente mutuelle avec
  • Remboursement de 50% des frais de transport (carte Navigo zones
  • Environnement international, jeune et dynamique
  • Participer à la révolution du E-commerce automobile côté logistique

    • Chez Driiveme, nous sommes convaincus que les employés souhaitent évoluer dans un environnement collaboratif en pleine croissance, afin de faire leurs preuves, s'épanouir professionnellement et personnellement, et ainsi libérer tout leur potentiel. Nous travaillons pour créer une culture ou chacun et chacune est autonome, responsable, libre de prendre des initiatives, mais peut également apprendre, grandir, apporter son expertise, mener ses propres projets et mesurer facilement son impact

    Tu veux rejoindre l'aventure Driiveme en tant que Support Clients/Opérations ? Postule dès maintenant, nous avons hâte de découvrir ta candidature.

    Profil recherché

    Profil Dynamique

    Réactif, Agile

    Empathie

    Négociateur

    Réf: 2b18004f dc-8150-6f1f

  • DriiveMe

    Support Partner/Opérations

    il y a 2 semaines

    DriiveMe Paris, France CDI, Temps plein

    L'entreprise · Avec plus de transports opérés depuis 2012, Driiveme révolutionne la logistique automobile en Europe en digitalisant à 100% l'ensemble du processus. Présente aujourd'hui dans 7 pays, l'entreprise, fondée par deux frères, propose des prestations de convoyage, livrai ...

  • WeRecruit Careers

    Support Partner/Opérations

    il y a 3 semaines

    WeRecruit Careers Montrouge, France true

    En tant que membre de l'équipe "Opérations" et sous la responsabilité du Directeur des opérations, tu seras en lien direct avec notre communauté de chauffeurs professionnels pour les accompagner dans le succès de leurs missions de transport. Tu travailleras au sein de l'équipe Op ...

  • FedEx Express EU

    Agent Support Aux Opérations

    il y a 2 semaines

    FedEx Express EU Tremblay-en-France

    **Positionszusammenfassung**: · Effectue des tâches administratives qui peuvent inclure la saisie de données · Gérer les problèmes qui ont été remontés ou des problèmes plus complexes Appuie les activités du Superviseur ou du Manager, · Appuie la conception, la révision et l'impl ...

  • Cognizant

    Assistant Support Aux Opérations

    il y a 3 semaines

    Cognizant Paris, France

    Au sein d'une cellule de trois personnes, et sous la supervision du responsable de l'équipe Service Management Banking and Financial Services en France, le rôle consiste à assurer diverses tâches relatives à la gestion et à l'administration de la relation avec nos clients (banque ...

  • Lyte Charging Inc

    Support Opération Logistique

    il y a 1 semaine

    Lyte Charging Inc Paris, France

    Titre du poste: Support opération logistique / Indépendant (H/F) · Lyte Charging est une entreprise américaine qui développe un réseau de stations de recharges de smartphones dans les lieux accueillant du public. Lyte est présente dans plusieurs pays Européens, dont la France ave ...

  • Fedex EU

    Agent de Support Aux Opérations

    il y a 2 jours

    Fedex EU Paris, France

    Responsable de l'achèvement des processus et procédures définis dans les délais impartis, en garantissant l'exactitude, l'exhaustivité et la conformité aux normes internes et externes pertinentes. Identifie les anomalies au fur et à mesure qu'elles se présentent et fait preuve de ...

  • FedEx Express EU

    Agent Support Aux Operations

    il y a 3 semaines

    FedEx Express EU Gennevilliers, France

    **Resumen de posición**: · - Première expérience appréciée dans le domaine du transport, logistique ou relation client/fournisseur · - Excellentes compétences en communication et esprit d'équipe · - Capacité à gérer son temps de manière efficace en portant attention aux détails · ...

  • Paprec Group

    Chargé.e Support Et Développement Des Opérations

    il y a 3 semaines

    Paprec Group Paris, France

    Paprec Group - PAPREC GROUP est le premier groupe français de recyclage, avec 16 millions de tonnes de déchets à recycler, à travers un réseau de plus de 280 sites en France et à l'international. Il compte aujourd'hui près de salariés et affiche un chiffre d'affaires d'2 Milliard ...

  • CAPOLEA

    Responsable Des Services Support Aux Opérations

    il y a 2 jours

    CAPOLEA Paris, France

    **CONTEXTE** · Notre client est un beau groupe d'intérim implanté sur l'ensemble du territoire. C'est un groupe humain et dynamique. · Dans le cadre de son fort développement, il souhaite renforcer le soutien de ses équipes opérationnelles en créant, un pôle de services de suppor ...

  • annoncesAtlas

    Support a L'activité de Account Managing Partner

    il y a 2 semaines

    annoncesAtlas Paris, France

    **Missions du poste **:_Supporter le Managing Partner dans toutes les activités de gouvernance du compte, d'organisation, préparation de meeting clients. Forte interaction avec les sujets Commerciales, Financiers et de process. _ · **Activités confiées **:_(merci de les lister so ...

  • IKEA

    Support Aux Opérations Logistiques

    il y a 3 semaines

    IKEA Gennevilliers, France

    **Job ID**: 223423 · **Date posted**: 22/01/2024 · **Qui tu es** · - Tu es en train de compléter /finir un cursus Ecole d'Ingénieur, Commerce ou équivalent universitaire · - Tu es curieux et as la volonté constante d'apprendre. · - Tu t'adaptes facilement et as le désir de travai ...

  • Walters People

    Chargé de Projet Support Opérations

    il y a 3 semaines

    Walters People Charenton-le-Pont, France

    Nous recrutons un/une responsable archiviste H/F pour le secteur bancaire. Le poste est situé à Charenton-le-pont. La rémunération est comprise en 40 000€ et 45 000€/an. Le poste est à pourvoir du 20 mars 2023 au 28 avril 2023. · C'est un établissement financier français, filiale ...

  • Swiss Life

    Manager Département Support Opérations

    il y a 2 semaines

    Swiss Life Levallois-Perret, France

    Vivre selon ses propres choix avec Swiss Life · Swiss Life est un acteur référent en assurance et gestion de patrimoine, avec un positionnement reconnu d'assureur gestion privée. Notre approche est globale en assurance vie, banque privée, gestion financière, ainsi qu'en santé, pr ...

  • Kicklox

    Responsable Service Support Aux Opérations Fcs

    il y a 1 semaine

    Kicklox Paris, France

    **L'offre**: · **Secteurs** · Aéronautique · **Missions à réaliser** · QUI SOMMES-NOUS ? · L'activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi ...

  • Kicklox

    Responsable Support Opérations

    il y a 2 semaines

    Kicklox Rungis, France

    **L'offre**: · **Secteurs** · Aéronautique · **Missions à réaliser** · QUI SOMMES-NOUS ?L'activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi qu ...

  • Thales

    Responsable Support Opérations

    il y a 5 jours

    Thales Rungis, France

    **QUI SOMMES-NOUS ?** · L'activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre. · Le site de Rungis est idéaleme ...

  • FedEx Express EU

    Agent Support Aux Opérations

    il y a 1 semaine

    FedEx Express EU Tremblay-en-France

    FedEx Express EU · - Operations · - RC585984 · - Full Time · - Regular · - 35 · - No · - Tremblay En France, France · **Position Summary**: · Effectue des tâches administratives qui peuvent inclure la saisie de données · Gérer les problèmes qui ont été remontés ou des problèmes p ...

  • FedEx Express EU

    Agent Support Aux Opérations

    il y a 6 jours

    FedEx Express EU Tremblay-en-France

    FedEx Express EU · - Operations · - RC585557 · - Full Time · - Regular · - 35 · - No · - Tremblay En France, France · **Position Summary**: · Effectue des tâches administratives qui peuvent inclure la saisie de données · Gérer les problèmes qui ont été remontés ou des problèmes p ...

  • FedEx Express EU

    Agent Support Aux Opérations

    il y a 1 semaine

    FedEx Express EU Tremblay-en-France

    **Position Summary**: · Effectue des tâches administratives qui peuvent inclure la saisie de données · Gérer les problèmes qui ont été remontés ou des problèmes plus complexes Appuie les activités du Superviseur ou du Manager, · Appuie la conception, la révision et l'implémentati ...

  • Veolia

    Leader financier des opérations de support informatique

    il y a 1 semaine

    Veolia Paris, France À temps plein

    Description de l'entreprise · Veolia Water Technologies & Solutions (VWTS) est un leader mondial de la récupération, du traitement et de la réutilisation de l'eau. Nous concevons et fournissons une gamme de systèmes d'eau, allant des applications agroalimentaires à l'eau municip ...