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Tours

    Assistant Commercial Relation Client H/F - Indre, France - Groupe Crédit Agricole

    Groupe Crédit Agricole
    Groupe Crédit Agricole Indre, France

    il y a 3 jours

    Default job background
    CDI
    Description

    Description du poste

    Métier

    Banque – Marché des particuliers

    Titre du poste

    Assistant Commercial Relation Client H/F

    Description du poste

    Présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque universelle de proximité en France.

    La Caisse régionale du Centre Ouest fait partie des 39 Caisses régionales du Crédit Agricole. Composée de 82 agences, clients et plus de 950 collaborateurs, elle s'impose comme un acteur économique majeur du territoire. La Caisse régionale Centre Ouest est présente sur deux départements (Indre et Haute-Vienne).

    Dans le cadre de son développement, le Crédit Agricole Centre Ouest recherche des Assistants Commerciaux Relation Client, dans l'une de nos agences du département de l'Indre .

    Activités principales :

  • Accueillir, renseigner la clientèle et les prospects, identifier leurs besoins et les orienter vers les interlocuteurs compétents en veillant à la qualité du service client,
  • Gérer les opérations bancaires, parabancaires et financières courantes (caisse, remise de chèques, casiers commerçants, virements, etc.) et assurer la gestion des automates, le cas échéant,
  • Accompagner la clientèle dans une démarche multi-canal,
  • Utiliser les outils d'exploitation commerciale pour la préparation des actions commerciales, la prise de rendez-vous,
  • Proposer, vendre à la clientèle Grand Public des services et des produits bancaires, parabancaires et financiers de base, en assurer le suivi,
  • Contribuer à la promotion des différents canaux de distribution et mettre à jour le système informatique,
  • Assurer le suivi et le contrôle du risque client.

    • Profil

    Titulaire d'un Bac+ 3 minimum, vous possédez une expérience dans la vente de biens et services (banque, assurance, etc.)

    Vous disposez également des qualités suivantes :

  • Qualités relationnelles,
  • Rigueur et sens de l'organisation,
  • Aptitude au travail en équipe,
  • Aptitudes commerciales.

    • Contrat

    CDI

    Localisation du poste

    Localisation du poste

    Centre-Val-de-Loire, Indre (36)

    Géolocalisation de l'offre

    Indre

    Critères candidat

    Niveau d'études min. requis

    Bac+3

    Demandeur

    Date souhaitée de prise de fonction

    Dès que possible

  • DOMITYS

    Conseiller Relation Clients

    il y a 23 heures

    DOMITYS Tours, France

    Vous êtes en charge de la réception, traitement ou orientation des demandes et réclamations de nos clients investisseurs en provenance des canaux de distribution à votre disposition (téléphone, courriels, courriers,). · **Vos missions seront**: · - Analyser les besoins du client ...

  • IKEA

    Employé Relation Clients

    il y a 2 jours

    IKEA Tours, France

    **Job ID**: 236075 · **Date posted**: 16/04/2024 · **Qui tu es** · IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés ...

  • APRIL

    Chargé de Relation Client

    il y a 5 jours

    APRIL Tours, France

    Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. · Et si être « Chargé de relation client » chez APRIL vous ...

  • IKEA

    Employé Relation Clients

    il y a 1 semaine

    IKEA Tours, France

    **Job ID**: 232814 · **Date posted**: 09/04/2024 · **Qui tu es** · IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés ...

  • APRIL

    Chargé de Relation Client

    il y a 3 jours

    APRIL Tours, France

    Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. · Et si être « Chargé de relation client » chez APRIL vous ...

  • IKEA

    Employé Relation Clients

    il y a 2 jours

    IKEA Tours, France

    **Job ID**: 234790 · **Date posted**: 16/04/2024 · **Qui tu es** · IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés ...

  • Auchan Hypermarché SAS

    Manager Relation Client

    il y a 2 heures

    Auchan Hypermarché SAS Tours, France

    **Avec Auchan, révélez vos talents...** · Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de v ...

  • Enterprise Rent-A-Car

    Alternance Relation Client

    il y a 1 semaine

    Enterprise Rent-A-Car Tours, France

    **Description**: · **Faites de votre alternance un tremplin vers le management ** · Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un · **contrat d'apprentissage à Tours**. · **Pourquoi nous rejoindre ?** · ***Devenez Conseiller(ère) Client en alternance et grâce à notre programme inter ...

  • APRIL

    Chargé de Relation Client

    il y a 3 jours

    APRIL Tours, France

    Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. · Et si être « Chargé de relation client » chez APRIL vous ...

  • L'Opcommerce

    Charge de Relation Client

    il y a 5 jours

    L'Opcommerce Tours, France

    **Conditions particulières**: Présentiel/ télétravail, déplacements réguliers pour regroupements · En étroite collaboration avec d'autres Directions, le service Relation client contribue à la mise en œuvre de la politique commerciale et marketing de L'Opcommerce, en répondant à d ...

  • Y & F DURAND ALLIANZ

    Conseiller Relation Client

    il y a 3 jours

    Y & F DURAND ALLIANZ Tours, France

    Missions principales · Développe, dans le cadre d'objectifs fixés par les Agents, le Chiffre d'Affaires de l'agence par ses actions de prospection/développement dans le respect de la politique commerciale. · - Accueille les clients et prospects par téléphone et en face à face · - ...

  • beBee Professionals

    Spécialiste des relations clients

    il y a 1 semaine

    beBee Professionals Tours, France Représentants du service clientèle Freelance

    L'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Tours. · Le candidat idéal devra avoir une formation en commerce ou en gestion des relations clients, ainsi qu'une expérience professionnelle significative dans le domaine. Il devra é ...

  • ARMONIA

    Chargé de Relation Client

    il y a 3 jours

    ARMONIA Saint-Avertin, France

    **Notre société**: · Armonia France est un acteur majeur dans les services aux entreprises et aux collectivités. · Groupe familial, nous agissons auprès de nos clients et collaborateurs avec authenticité, passion et recherche de valeur ajoutée. · Chez Armonia, apprendre et grandi ...

  • APRIL

    Chargé Relation Client Indemnisation

    il y a 2 jours

    APRIL Tours, France

    Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. · Et si être « Chargé de relation client indemnisation » c ...

  • Groupe IRFA Formation

    Conseiller(ère) Relations Clients

    il y a 5 jours

    Groupe IRFA Formation Tours, France

    **L'ENTREPRISE**: · Depuis plus de 40 ans, IRFA Évolution, entité du Groupe IRFA Formation, se positionne sur le marché de la formation professionnelle à l'échelle nationale dans les secteurs du sanitaire, du social, du médico-social et des services à la personne. · Nous concevon ...

  • APRIL

    Alternance Chargé de Relation Client

    il y a 23 heures

    APRIL Tours, France

    Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. · Et si être « Chargé(e) de relation client » chez APRIL v ...

  • RCM

    Chargé(E) de Relation Client

    il y a 1 semaine

    RCM Tours, France

    **Qui sommes-nous ?** · C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle ...

  • Supplay

    Charge D Etudes Et Relation Client

    il y a 2 heures

    Supplay Tours, France

    **Description de l'entreprise**: · "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. · Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos col ...

  • Emploi 86

    Conseiller Indemnisation Et Relation Client

    il y a 1 semaine

    Emploi 86 Saint-Cyr-sur-Loire, France

    Poste : Votre mission ? · Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres de fréquence. · Vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans l ...

  • HANDICALL

    Conseiller Relation Client à Distance

    il y a 1 semaine

    HANDICALL Saint-Pierre-des-Corps, France

    Intégrer Handicall, c'est rejoindre un groupe en pleine croissance. Depuis sa création en 2004 sur Bordeaux, Handicall s'est développé en créant en 2008 un site sur Tours, en 2010 sur Chartres et depuis septembre 2012 sur Lyon. Intégrer Handicall c'est également s'investir dans u ...