- Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence (accueil physique et téléphonique)
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logements
- Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle
- Transmettre à son responsable et à ses collègues les informations ou consignes de certains clients
- Traiter les litiges clients
- Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client
- Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens
- Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances
- Participer, en renfort aux équipes, au ménage quotidien dans les appartements et les espaces communs
- Titulaire d'un Bac+2 Tourisme etc.
- A l'aise avec les outils informatiques
- Connaissance d'un logiciel hôtelier (idéalement Résalys)
- Une maîtrise de l'anglais à l'oral
- Un bon relationnel
- L'esprit d'équipe
- De l'organisation, de la rigueur et du goût de la découverte
- CDD Saisonnier à pourvoir à compter du 01/06/24 jusqu'au 30/09/24 - 20h hebdomadaire
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Réceptionniste Polyvalent(E)
il y a 1 semaine
Adriana Carry-le-Rouet, France**Description de l'entreprise** · La résidence de tourisme Adriana surplombe le golfe de Carry-le-Rouet, perle de la Côte Bleue. · Son emplacement fait de cette résidence, un lieu de villégiature unique, en plein cœur de la Méditerranée. · Sa proximité avec le port offre un large ...
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Réceptionniste Polyvalent(E)
il y a 1 semaine
Adriana Carry-le-Rouet, France**Description de l'entreprise** · La résidence de tourisme Adriana surplombe le golfe de Carry-le-Rouet, perle de la Côte Bleue. · Son emplacement fait de cette résidence, un lieu de villégiature unique, en plein cœur de la Méditerranée. · Sa proximité avec le port offre un large ...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 2 jours
TAF Intérim et Placement Marseille, FranceL'agence TAF Intérim Nîmes recherche pour l'un de ses clients **un réceptionniste polyvalent H/F** · **_ · Vos missions seront les suivantes _**: · - Accueil physique et téléphonique des clients · - Enregistrement des réservations · - Check in / check out · - Encaissements · - Ai ...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 19 heures
SAS MONTGRAND Marseille, FranceLa Maison Montgrand, boutique hôtel concept store situé en plein cœur de Marseille à deux pas du Vieux-Port, recherche sa/son futur(e) réceptionniste polyvalent, poste a pourvoir rapidement. · - Type d'emploi : Temps plein, CDI, 39H · - Travail le Week-end · - Repos : 2 jours de ...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 1 semaine
Camping Hyères Marseille, FranceCamping situé sur la presqu'île de Giens recherche réceptionniste polyvalent H/F pour la saison 2023. · Vous serez chargé(e) de l'accueil administratif, de l'information et du bon déroulement du séjour des clients, des états des lieux de sortie, check-in / check-out... · Vous ête ...
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Receptionniste Polyvalent
il y a 1 semaine
WORK 2000 Marseille, FranceVous êtes à la recherche d'un emploi dynamique où chaque journée est différente et stimulante ? Nous avons le poste parfait pour vous Nous recrutons un(e) Receptionniste Polyvalent(e) H/F pour rejoindre notre équipe. Vos missions : - Accueillir et orienter les visiteurs avec prof ...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 4 jours
BWH HOTEL GROUP FRANCE Marseille, France**Description entreprise**: · **Best Western** · Hôtels singuliers, propres et confortables offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix. · C'est un choix incontournable pour les voyageurs de loisirs ...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 1 semaine
Rives du Lac Marseille, France**L'entreprise** · Vacancéole est une marque audacieuse qui, depuis 14 ans, crée des vacances uniques en s'adaptant à chaque territoire. Créée en 2009 par Eric Journiat, Vacancéole gère aujourd'hui plus de 100 résidences de vacances, villages vacances et hôtels en France. Que ce ...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 2 jours
SERGIC SERVICES HOTELIERS Aix-en-Provence, FranceSergic, acteur immobilier familial engagé dans la société depuis 60 ans et tourné vers le futur, recherche des Talents nouveaux, différents, agiles et audacieux pour intégrer ses équipes de Transformateurs des métiers de l'immobilier C'est par ici ;-) · Sergic vous propose de par ...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 1 semaine
camping l'art de vivre Marseille, FranceLe Camping Clicochic l'Art de Vivre, situé à Chateauneuf-du-Pape (84) est à la recherche d'un employé polyvalent réception/ménage · Missions: · - Accueil client · - Renseignement touristique · - Ménage dans les locatifs · - Entretien des sanitaires · Contrat de 35h, poste à pour ...
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Receptioniste Polyvalent Tournant
il y a 1 semaine
IBIS MARTIGUES CENTRE Martigues, France**Job Description**: · Notre établissement - l'ibis Martigues centre - se situe en hyper centre ville de la charmante ville de Martigues. Il bénéficie de 83 chambres entièrement rénovées et d'un concept de restauration "Charlie's Corner" tendance & gourmand. · Nous sommes aujourd ...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 1 semaine
SEHP Ibis Styles Pertuis Pertuis, FranceNous recherchons pour nos hôtels combo de 64 et 59 chambres (ibis Styles et ibis budget) un/une réceptionniste polyvalent. · Nos équipes sont amenées à travailler en alternance sur les deux hôtels. Vous assurerez les shifts du matin, soir et nuits. · Nos hôtels disposent d'un res ...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 1 semaine
SEHP Ibis Styles Pertuis Pertuis, FranceNous recherchons pour nos hôtels combo de 64 et 59 chambres (ibis Styles et ibis budget) un/une réceptionniste polyvalent. · Nos équipes sont amenées à travailler en alternance sur les deux hôtels. Vous assurerez les shifts du matin, soir et nuits. · Nos hôtels disposent d'un res ...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 2 jours
Sergic Aix-en-Provence, France**Description du poste · Le groupe Sergic recherche** un Réceptionniste Polyvalent H/F**, pour rejoindre sa résidence hôtelière basée à **Aix en Provence (13)**.** · **Ce poste est à pourvoir en CDI temps plein.** · Sous la responsabilité de l'Adjoint(e) de Direction, vous êtes g ...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 1 semaine
Résidence Kyriad Cabriès Marseille, France**Missions Générales** · - Enregistre les réservations clients · - Accueille et prend en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ · - Contribue à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour · - Contribue à la réalisati ...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 3 jours
Adonis Hôtels et Résidences Aix-en-Provence, France**Présentation de l'entreprise** · Adonis Hôtels et Résidences, présent dans la France entière, prône les valeurs de l'entreprise indépendante, artisanale et à taille humaine. L'identité de notre marque passe non seulement par la diversité des services proposés mais aussi par la ...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 1 semaine
SAS SAINT LOUIS Marseille er, FranceLa Maison SAINT LOUIS recherche sa/son futur(e) réceptionniste tournant, poste a pourvoir rapidement. expérience exigée et anglais impératif · Expérience : minimum 1 an au même poste · Salaire : base du SMIC hôtelier pouvant évoluer en fonction du profil · Type d'emploi : Temps p ...
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Réceptionniste Polyvalent(E)
il y a 19 heures
Groupe B&B Hôtels Marseille, FranceMarseille (13) · - CDI · - Temps Plein · - Secteur : Hôtellerie, Restauration · - Permis B · - Langues souhaitées : Anglais · - Niveau d'études : < BAC, BAC, Bac+2, type BTS - DUT - DTS · **L'entreprise **:B&B Hôtels B&B MARSEILLE LA VALENTINE PORTE D'AUBAGNE**: · Première chaîne ...
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Réceptionniste Polyvalent Tournant
il y a 4 jours
Ibis budget Marseille, FranceNous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) tournant(e) · Après une période d'intégration et de formation vous serez amené à réaliser les missions suivantes: · - Check-in / Encaissement · - Gestion de la caisse · - Informations touristiques et renseignement des clients · ...
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Réceptionniste Polyvalente en Hôtellerie
il y a 5 jours
Pôle Emploi Marseille, FranceHôtel Hyérois cherche Réceptionniste Polyvalent H/F de jour à temps partiel, d'avril à septembre, 20 h/semaine (avec variabilités des amplitudes horaires selon l'activité de l'établissement), incluant certains week-ends. Accueil clients, Gestion des appels et des réservations, Se ...
Réceptionniste Polyvalent(e) F/H - Carry-le-Rouet, France - Vacancéole
Description
Description du poste
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Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) Ménage F/H
Votre job sera
L'accueil des clients
La facturation et l'encaissement
L'entretien
Profil recherché
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TYPE DE CONTRAT - TEMPS DE TRAVAIL
Vacancéole étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap