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    Customer Success Manager - Paris, France - Groupe Randstad France

    Groupe Randstad France
    Groupe Randstad France Paris, France

    il y a 1 semaine

    Groupe Randstad France background
    Description

    Faciliter le quotidien des professionnels de la santé,

    Ça a du sens pour nous, et vous ?

    Si votre réponse à cette question est oui, devenez notre prochain Customer Sucess Manager (équivalent Consultant d'Agence Junior) chez Appel Médical, le leader du recrutement et de lintérim médical et paramédical du groupe Randstad qui accompagne les professionnels de santé depuis plus de 50 ans.

    Rejoindre le groupe Randstad, cest choisir un groupe certifié Top Employer et faire un (vrai) choix :

    Celui de faire un métier qui a du sens et de sengager dans une aventure humaine qui se vit tant individuellement que collectivement, (d'ailleurs on aime tellement l'esprit d'équipe et les valeurs du sport qu'on est devenu Supporter Officiel des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris ),

    Celui de recevoir autant que lon donne (autrement dit : 23 RTT, du télétravail et une rétribution de la performance avec un variable qui fait la différence),

    Mais cest aussi profiter de toutes les opportunités de formation (en présentiel et distanciel via notre plateforme de-learning) et dévolution du 1er réseau national de recrutement % spécialisé par métiers

    Ça vous tente ? Alors découvrez votre future mission.

    UNE MISSION RICHE EN DEFIS (ET EN BONS MOMENTS )

    Pour dénicher des top profils et atteindre ses objectifs, il faut une bonne dose de détermination et un vrai sens du service. Mais cest justement ça quon aime

    On vous en dit plus ?

    Être Customer Success Manager (équivalent Consultant d'Agence) chez nous, cest vivre un quotidien 0% routine et % humain où vous contribuez à la satisfaction et à lactivité dun portefeuille de comptes clients sur un secteur géographique donné.

    Et pour ça, il faut savoir courir plusieurs lièvres à la fois ;-).

    En quelques mots, au quotidien, pour notre département dédié à la pharmacie :

    Vous intégrez les nouveaux clients sur les outils et les process Side

    Vous établissez une relation de confiance avec les clients du portefeuille confié, afin d'optimiser la rétention et le développement de leur utilisation de Side

    Vous gérez en direct la relation client ainsi que certaines problématiques opérationnelles liées aux intérimaires en mission

    Vous accompagnez les clients du portefeuille à travers les business reviews, le pilotage du taux dactivité du portefeuille, la détection de besoins additionnels

    Vous travaillez main dans la main avec les équipes opérationnelles et commerciales pour garantir une excellente qualité de service à nos clients

    Les petits (ou plutôt grands) plus :

    Entre 2 rebondissements, vous trouverez le temps de partager un bon moment avec vos collègues au sein de cette entreprise conviviale et à taille humaine.

    Un process dintégration personnalisé et un accompagnement au quotidien qui vous permet de réaliser un démarrage dans les meilleures conditions.

  • Profil :

    • LE BON PROFIL CHEZ NOUS CEST PEUT-ÊTRE LE VÔTRE

    En quelques mots : vous avez un Bac minimum, une 1ère expérience commerciale et une appétence pour le digital : cest un bon début ;-)

    Mais ce nest pas tout

    Ce qui compte le plus pour nous, cest votre pédagogie, votre patience et disponibilité pour les clients, mais aussi votre écoute, votre autonomie et votre proactivité.

    Car cest ce qui nous anime et nous booste au quotidien.

    Déroulement des entretiens

    Suite au premier entretien avec le Chargé de Recrutement Interne , cest votre futur manager qui prendra le relais pour vous rencontrer et qui vous fera part de lavancée du processus jusquau recrutement.

    Et bien sûr (ça nous semble tellement évident quon aurait presque oublié de lécrire ) ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ;-)

  • Anderson RH

    Customer Success Manager

    il y a 5 jours

    Anderson RH Paris, France

    De formation supérieure Bac+3/4 minimum · - Vous disposez de 5 ans minimum d'expérience en tant que Customer Success Manager chez un éditeur de solutions SaaS · - Vous avez déjà une ou plusieurs expériences en gestion de projets · - Contexte: · Au sein de l'équipe Customer Succes ...

  • Adsearch

    Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    Adsearch Paris, France

    **En bref : Paris intra-muros** **- CDI - Création de poste - start-up en pleine croissance - Customer Success Manager (H/F)** · Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants répartis dans 12 Divisions experte ...

  • Weavy Consulting

    Customer Success Manager

    il y a 4 jours

    Weavy Consulting Paris, France

    Notre client est une start up française dans le secteur du Saas. · Pour renforcer leurs équipes, nous recherchons un Customer Success Manager, qui participera à toutes les phases du processus de vente. · Missions en avant-vente: · - Analyse des besoins des prospects afin d'effect ...

  • New Step

    Customer Success Manager

    il y a 5 jours

    New Step Paris, France

    Nous rechercons pour notre client un Customer Success Manager H/F. · Vos missions: · - Contact avec les nouveaux clients et les clients actuels pour le suivi · - Assurez le suivi client dans toutes les étapes nécessaires · - Coordiner les différentes équipes techniques · - Analys ...

  • New Step

    Customer Success Manager

    il y a 9 heures

    New Step Paris, France

    Nous rechercons pour notre client un Customer Success Manager H/F. · Vos missions: · - Planifier les déploiements de nos unités sur les sites des clients · - Travailler avec les clients pour coordonner les objectifs, l'état du projet et les visites · - Créer, gérer et tenir à jou ...

  • GEYVO ILE DE FRANCE

    Customer Success Manager

    il y a 5 jours

    GEYVO ILE DE FRANCE Paris, France

    Le GEYVO Île-de-France recrute pour l'une de ses sociétés adhérentes un**(e) Customer Success Manager H/F (CDI - 4/5eme ou temps plein) **pour une coopérative d'activités et d'emploi qui soutient et accompagne des entrepreneurs dans le développement de leur activité (poste basé à ...

  • Xait

    Customer Success Manager

    il y a 6 jours

    Xait Paris er, France

    Filiale du groupe international Xait, composé de 100 collaborateurs répartis à travers le monde en Norvège, Angleterre, France et Etats-Unis, leader mondial du Proposal Management, Jack est basé à Saint-Herblain et Paris. Dédiés 100% à l'optimisation des écrits commerciaux et rép ...

  • Sociabble

    Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    Sociabble Paris, France

    de l'entreprise · Et si les entreprises avaient des collaborateurs vraiment bien informés, engagés, et influents sur les réseaux sociaux ? · C'est le défi que Sociabble a décidé de relever en 2014 en lançant une plateforme SaaS de communication interne, d'Employee Advocacy et d'E ...

  • Powerdot

    Partnership Success Manager

    il y a 1 semaine

    Powerdot Paris, France

    **Powerdot **est né de l'idée que** recharger sa voiture devrait être aussi facile que recharger son smartphone.** Pour ce faire, les bornes de recharge doivent être disponibles sur les lieux d'arrêt naturel des citoyens. Pour donner vie à cette vision et l'accélérer, nous avons ...

  • auum

    Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    auum Paris, France

    auum c'est l'acronyme de "Arrêtons l'Usage Unique Maintenant". · Comment comptons-nous lutter contre l'usage unique ? Grâce à une technologie innovante qui permet un nettoyage facile, rapide et pratique des verres en entreprise. · Chez auum, nous en sommes convaincus : inventer l ...

  • Kameleoon

    Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    Kameleoon Paris, France

    Chez Kameleoon, nous proposons à nos clients une plateforme de personnalisation qui mesure l'intention d'achat des visiteurs sur le web en temps réel, pour adapter leurs interfaces digitales à la singularité de chaque visiteur, booster leurs conversions et améliorer les modèles d ...

  • Xait

    Customer Success Manager

    il y a 2 jours

    Xait Paris, France

    Le groupe Xait est composé de 100 collaborateurs répartis à travers le monde en Norvège, Angleterre, France et Etats-Unis, leader mondial du Proposal Management. En France, Xait est basé à Saint-Herblain et Paris. Dédiés à 100% à l'optimisation des écrits commerciaux et réponses ...

  • HELLOWORK

    Customer Success Manager

    il y a 6 jours

    HELLOWORK Paris, France

    Dans un contexte de forte croissance de Basile, renforcé par l'intégration au sein du groupe « HelloWork », acteur digital de référence sur le marché de l'emploi et de la formation en France (400 collab., 51 M€ de commandes, 120 Millions de visites annuelles), nous recherchons no ...

  • REFEA

    Customer Success Manager

    il y a 9 heures

    REFEA Paris, France

    Pour un acteur européen majeur qui conçoit au quotidien des solutions digitales pour améliorer l'expérience client des marques, nous recherchons pour accompagner sa belle croissance, un **CUSTOMER SUCCESS MANAGER **(F/H). · Rattaché au Directeur de l'Expérience Client, vous accom ...

  • OpenClassrooms Jobs

    Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    OpenClassrooms Jobs Paris, France

    **ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL** · - CDI · - Vous pouvez travailler en télétravail complet ou partiel depuis la France, avec la possibilité de venir dans les bureaux d'OpenClassrooms situés 2 cour de l'Île Louviers, 75004, Paris · **PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE** · Fondée en 2013 par ...

  • HELLOWORK

    Customer Success Manager

    il y a 3 jours

    HELLOWORK Paris, France

    Dans un contexte de forte croissance de Basile, renforcé par l'intégration au sein du groupe « HelloWork », acteur digital de référence sur le marché de l'emploi et de la formation en France (400 collab., 51 M€ de commandes, 120 Millions de visites annuelles), nous recherchons no ...

  • STUDYCALL

    Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    STUDYCALL Paris e, France

    En qualité de Customer Success Manager, tu seras à la tête d'une équipe solide d'une dizaine de personnes travaillant à distance. Tu seras garant de la bonne organisation et l'atteinte des objectifs de ventes de tes téléopérateurs. · Tu seras chargé de piloter le projet, de garan ...

  • Lynx RH

    Customer Success Manager

    il y a 5 jours

    Lynx RH Paris, France

    Lynx RH, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions Sales, recrute pour l'un de ses clients un Customer Success Manager H/F. · Notre client est un leader dans le domaine des logiciels en tant que service (SaaS). Ils proposent des solutions innovantes permettant à leurs ...

  • Fyte Recrutement

    Customer Success Manager

    il y a 4 jours

    Fyte Recrutement Paris, France

    Au croisement de la tech et de l'industrie, mon client construit les technologies pour permettre aux acteurs de l'industrie manufacturière de faire un meilleur usage de leurs ressources grâce à l'automatisation et à la digitalisation du contrôle qualité. · Tirant parti de l'appre ...

  • New Step

    Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    New Step Paris, France

    Nous rechercons pour notre client un Customer Success Manager H/F. · Vos missions: · - Contact avec les nouveaux clients et les clients actuels pour le suivi · - Assurez le suivi client dans toutes les étapes nécessaires · - Coordiner les différentes équipes techniques · - Analys ...