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    Technicien Support Applicatif - Courbevoie, France - Experis France

    Experis France
    Experis France Courbevoie, France

    il y a 4 jours

    Default job background
    CDI
    Description

    Experis recherche un Technicien Support Applicatif H/F en prestation pour l'un de nos clients basés à La Défense (92) dans le domaine de la construction.

  • Assistance aux utilisateurs sur les applications utilisées chez le client.
  • Gestions des incidents N2-N3 via un outil de ticketing (Easyvista).
  • Prise en main à distance sur les postes utilisateurs pour le traitement des incidents.
  • Rédaction et modification de procédures de certains produits utilisés et développé par le client et autres éditeurs.
  • Analyse et qualification des besoins clients
  • Application du processus de gestion d'incidents.
  • Traitement et suivi des tickets d'incident (documentation, suivi des escalades, ...)

    • Technical skills

    En tant que Technicien Support Applicatif fonctionnel et technique, vous devrez démontrer les compétences techniques suivantes :

  • Outil de ticketing ITSM
  • Bonne compréhension d'un environnement applicatif
  • Suite office 365

    • Modalité de la mission :

  • Expérience : Minimum 2 ans
  • Amplitude Horaire 8h30-17h30

    • Soft skills

    En plus des compétences techniques, les soft skills suivants seront essentiels pour réussir dans ce poste :

  • Dynamique,
  • Engagé,
  • Proactif,
  • Autonome,
  • Curieux

    • NOS AVANTAGES

  • Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
  • Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
  • Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
  • Un participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage .
  • Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
  • Une participation d'Experis à hauteur de 70% pour votre location d'un vélo électrique .
  • Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
  • Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
  • Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
  • Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d'achats...
  • Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
  • Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale , assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
  • A compétences égales , un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
  • Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d'une valeur faciale de 700 euros ainsi qu'un accompagnement personnalisé.
  • Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d'une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.
  • SPEAK TO CEO

    Support Applicatif

    il y a 1 jour

    SPEAK TO CEO Paris e, France

    **Missions**: · En tant que Support Applicatif niveau 2-3, vos principales missions seront: · - Organiser la résolution de problèmes et la gestion des incidents. · - Enrichir la base de données de connaissances. · - Réaliser des tutoriels vidéos avec le Chef de Projet sur la réso ...

  • SPEAK TO CEO

    Support Applicatif

    il y a 15 heures

    SPEAK TO CEO Paris e, France

    **Missions**: · En tant que Support Applicatif niveau 2-3, vos principales missions seront: · - Organiser la résolution de problèmes et la gestion des incidents. · - Enrichir la base de données de connaissances. · - Réaliser des tutoriels vidéos avec le Chef de Projet sur la réso ...

  • Saint Gobain

    Responsable Support Applicatif

    il y a 1 semaine

    Saint Gobain Courbevoie, France

    **Missions et responsabilités** Saint-Gobain Distribution Bâtiment France** (SGDBF) cherche à renforcer sa DSI et recrute un(e) Responsable Support SI Applicatif. · **Responsabilités principales**: · **1. Gestion de l'équipe du support applicatif Data** · - Répartit les tâches et ...

  • Saint-Gobain

    Responsable Support Applicatif

    il y a 1 semaine

    Saint-Gobain Courbevoie, France

    France, Ile-de-France, Courbevoie · CDI · Information Systems · POSITION DESCRIPTION · **Saint-Gobain Distribution Bâtiment France** (SGDBF) cherche à renforcer sa DSI et recrute un(e) Responsable Support SI Applicatif. · **Responsabilités principales**: · **1. Gestion de l'équip ...

  • Robert Half France

    Chargé de Support Applicatif

    il y a 1 semaine

    Robert Half France Courbevoie, France

    **A propos de notre client** · Notre client, pionnier du **digital RH **qui offre une solution leader de recrutement et de gestion de l'intérim, basé à **La Défense **, recherche un **Chargé de Support Applicatif H/F **au sein de son équipe, pour un poste en **CDI **. · **Mission ...

  • Up Skills Informatique et télécom Paris

    Chargé de Support Applicatif

    il y a 1 semaine

    Up Skills Informatique et télécom Paris Courbevoie, France

    Up Skills est un cabinet de recrutement dédié aux profils Cadres et Experts, Top Management et Management de Transition. Notre implantation nationale et notre expertise métier sont la garantie de vous proposer les meilleures opportunités professionnelles du marché Le cabinet de r ...

  • HIGHTEAM

    Support Applicatif

    il y a 3 jours

    HIGHTEAM Paris, France

    Nous sommes actuellement à la recherche, pour un client grand compte secteur bancaire, d'une prestation support applicatif certifié Concur, et ce pour une longue durée. · - effectuer le développement des évolutions · - assurer le suivi applicatif et la gestion de la bonne résolut ...

  • I-lead Consulting

    Support Applicatif

    il y a 1 semaine

    I-lead Consulting Paris, France

    Il regroupe deux points d?entrée: · Le 8900 pour les clients qui rencontrent des problèmes techniques et d?utilisations sur le site clients · - Aider les clients sur le site internet du client · - Assister les collaborateurs et les clients en cas de problèmes techniques · - Remon ...

  • Hydrochain

    Support Applicatif

    il y a 3 jours

    Hydrochain Paris, France

    support technique et fonctionnel de haute qualité pour notre système Loan IQ, un logiciel essentiel à notre activité de services financiers. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes et les partenaires externes pour résoudre les problèmes, assurer la st ...

  • Talan

    Support Applicatif

    il y a 1 semaine

    Talan Paris, France

    **A propos de Talan** · Le terrain de jeu n'est rien sans les joueurs... A vous de jouer · Talan est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie. · Depuis 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre ...

  • Temenis

    Responsable Support Applicatif

    il y a 4 jours

    Temenis Courbevoie, France

    Temenis est une structure à taille humaine (50 collaborateurs), située en plein cœur de Paris Bastille, reconnue pour son indépendance, ses certifications et son expertise dans les métiers Energie & Performance Environnementale. Et sa mascotte, le chat Capucin (Instagram CapucinC ...

  • GroupAgora

    Charge Support Applicatif

    il y a 1 semaine

    GroupAgora Courbevoie, France

    **Le poste**: · Nous sommes à la recherche d'un chargé support applicatif prêt à rejoindre les effectifs de notre client basé à Courbevoie (92). · Le chargé support guidera les utilisateurs dans l'utilisation de la plateforme de notre client et administrera leur environnement en ...

  • HIGHTEAM

    Support Applicatif C#

    il y a 1 jour

    HIGHTEAM Paris, France

    Vous participerez au support utilisateur, à la maintenance évolutive et corrective du périmètre applicatif de notre client. · **Vos missions seront les suivantes**: · **Support de production**: réponse aux utilisateurs, accompagnement fonctionnellement les utilisateurs, rédaction ...

  • Talan

    Support Applicatif

    il y a 1 semaine

    Talan Paris, France

    Company Description · Le terrain de jeu n'est rien sans les joueurs... A vous de jouer · Talan est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie. · Depuis 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre le ...

  • Talan

    Support Applicatif

    il y a 6 jours

    Talan Paris, France

    de l'entreprise · Le terrain de jeu n'est rien sans les joueurs... A vous de jouer · Talan est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie. · Depuis 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre leurs ...

  • Apside

    Support Applicatif

    il y a 15 heures

    Apside Paris, France

    **Le poste ?** · Vous serez en charge du support niveau 1 sur l'environnement applicatif du site auprès des utilisateurs/métiers: · - Monitoring · - Supports aux utilisateurs · - Remontée des demandes de correction aux niveau 2 et 3 · - Développement de scripts dans le cadre de l ...

  • LEARN2FLY RH

    Coordinateur Support Applicatif

    il y a 5 jours

    LEARN2FLY RH Levallois-Perret, France

    Descriptif du poste · Sous la responsabilité du Coordinateur IT, vous travaillez au sein d une équipe au siège du Groupe. Dans cette position centrale. · Vous intervenez ainsi auprès de différentes business Units basées dans toute l Europe. Vos missions: · Traiter les demandes en ...

  • LEARN2FLY RH

    Coordinateur Support Applicatif

    il y a 4 jours

    LEARN2FLY RH Levallois-Perret, France

    Descriptif du poste · Sous la responsabilité du Coordinateur IT, vous travaillez au sein d une équipe au siège du Groupe. Dans cette position centrale. · Vous intervenez ainsi auprès de différentes business Units basées dans toute l Europe. Vos missions: · Traiter les demandes en ...

  • ITNEWVISION

    Support Applicatif Aux Utilisateurs

    il y a 3 jours

    ITNEWVISION Courbevoie, France

    **Contexte** · It-Newvision est un cabinet de conseil spécialisé dans les systèmes de facturation et de gestion de la relation client. Nous accompagnons nos clients du recueil du besoin à la définition des architectures et à la mise en oeuvre des solutions. Rejoindre It-Newvision ...

  • Nexius Finance

    Support Applicatif

    il y a 15 heures

    Nexius Finance Paris, France

    de la mission · Rattaché au responsable de l?équipe de Production applicative Global Trade, vous assurez des missions opérationnelles au sein d?une équipe de 12 personnes dans un contexte international. · Vous assurerez le rôle d?Ingénieur de Production / Intégrateur / Chef de pr ...