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Roissy-en-Brie

    Responsable Escale Line H/F - Roissy-en-France - Sabena Technics

    Sabena Technics
    Sabena Technics Roissy-en-France

    il y a 1 jour

    Default job background
    CDI temps plein
    Description

    Description du poste

    Le Responsable escale (h/f) est chargé d'ordonnancer, de coordonner et d'optimiser toutes les interventions nécessaires à la préparation et à la conduite de l'escale dont il a la responsabilité. Pour cela, il encadre une équipe qu'il doit diriger et encadrer afin de respecter les objectifs établis par la direction. A ce titre, il est également le garant de l'image de Sabena technics Line sur l'aéroport et doit être le contact privilégié des clients.

    En tant que représentant Sabena technics Line auprès du client et en s'appuyant sur son équipe, il a la responsabilité de construire les devis et de présenter les travaux supplémentaires.

    Missions & Responsabilités

    Dans son domaine d'intervention :

  • Organiser les équipes en fonction du programme des vols et les tâches envoyées par le client.
  • Définir et gérer le besoin en compétences techniques nécessaire à la gestion du fonctionnement de la Line par rapport au programme de vols et du travail lancé par les clients.
  • Responsable de la bonne gestion du processus de gestion des travaux lancés sur son escale : réception/préparation/réalisation/enregistrement
  • Responsable de l'interface client sur la station
  • Valider et contrôler les diverses commandes nécessaires à l'activité,
  • Valider et assurer la mise en place des moyens exprimés et mis en oeuvre (planning effectif, matériel, outillage)
  • Animer les réunions de service
  • Suivre quotidiennement les objectifs de l'activité et mettre en oeuvre les actions correctives pour remédier à tout écart (délais, coûts, MO, matières, équipements et sous-traitance),
  • Etre en mesure de justifier tous besoins d'ajustement des délais de réalisation des travaux
  • Proposer et rédiger les devis liés à des travaux supplémentaires, tant pour la main d'oeuvre, la matière, que les réparations équipements ou sous-traitance,
  • Présenter les devis à la direction pour validation et éventuellement participer à la négociation associée,
  • Valider le Work pack réalisé avant transmission au client.
  • Rassembler les éléments nécessaires à la facturation des prestations
  • Prendre en compte les litiges ou réclamations client

    • Dans le domaine du management :

  • Encadrer, diriger et contrôler le travail de son équipe,
  • Fixer des objectifs et amener ses collaborateurs à les atteindre
  • Assurer l'évaluation de ses collaborateurs (entretien Individuel Annuel) et contribuer au développement de leurs compétences (formation, perfectionnement, transmission de ses savoir-faire et connaissances),
  • Transmettre efficacement les informations et les consignes et favoriser la remontée d'information
  • Gérer les tensions et les conflits individuels ou collectifs afin de maintenir un bon climat social
  • Veiller à la bonne intégration des nouveaux embauchés
  • Suivre l'absentéisme et le contrôle quantitatif des heures de présence
  • Faire respecter la législation du travail et les accords collectifs
  • Faire respecter les règles d'entreprise

    • Dans le domaine de l'amélioration continue et du suivi de la performance :

  • Proposer et mettre en oeuvre des évolutions et améliorations d'organisation, de productivité, de flux logistique
  • Communiquer positivement et impliquer ses équipes dans la démarche,
  • Mesurer et piloter la performance de son activité et en assurer un reporting auprès de sa hiérarchie.

    • Profil recherché

  • Réglementations constructeurs nationales et internationales (protocoles, EASA/FAR...),
  • Technique aéronautique et documentation,
  • Procédures qualités et normes de sécurité,
  • Connaissance de la maintenance en ligne
  • Gestion budgétaire et administrative (devis, facturation, commandes, litiges...).

    • Aptitudes associées

  • Autonomie et adaptation,
  • Rigueur et organisation,
  • Aisance relationnelle,
  • Sens de la pédagogie,
  • Capacité d'analyse et de synthèse,
  • Réactivité, disponibilité, assiduité,
  • Initiative, prise de décision,

    • Formation / qualifications

    Bac à Bac +5 dans le domaine aéronautique.

    PART66 / EMAR-FRA66

    Expérience technique sur les aéronefs et dans la maintenance en ligne

    Horaire décalé ou administratif

    Possibilité de déplacements

  • Sabena Technics

    Responsable Des Opérations

    il y a 1 jour

    Sabena Technics Roissy-en-France

    Rattaché(e) au Directeur Générale Sabena Technics Line, le responsable des opérations a pour charge d'assurer la bonne conduite des opérations réalisées par les équipes en escale afin de garantir la satisfaction de ses clients. Les escales étant réparties sur l'ensemble du territ ...

  • State Street

    Derivatives Lead Middle Office

    il y a 2 jours

    State Street Paris, France

    Who we are looking for: · The Derivatives Lead, AVP is responsible for all aspects of Middle Office operational support and daily governance across the EMEA teams supporting derivative products (OTC and ETD) traded on behalf of an EMEA administered client. Furthermore, the manage ...

  • State Street

    Transaction Management Lead Middle Office

    il y a 2 jours

    State Street Paris, France

    Who we are looking for: · The Trade Management manager is responsible for all aspects of Middle Office operational support and daily governance across the EMEA teams supporting multiple products traded on behalf of an EMEA administered client. Furthermore, the manager will serve ...

  • HSBC

    Compliance Advisory Officer, Mss France

    il y a 2 jours

    HSBC Paris, France

    Provide expert compliance advice, guidance, support and challenge to help the HBCE MSS business manage compliance risks. · - Give objective and independent advice to the business' stakeholders and provide credible proactive observations and recommendations on specific MSS transac ...

  • Bank of America

    Permanent Control Officer

    il y a 4 heures

    Bank of America Paris, France

    At Bank of America, we are guided by a common purpose to help make financial lives better through the power of every connection. Responsible Growth is how we run our company and how we deliver for our clients, teammates, communities and shareholders every day. · One of the keys t ...

  • State Street

    Coo - Head of Global Delivery France, Managing

    il y a 3 jours

    State Street Paris, France

    **Job Description**: · **Who we are looking for** · A Managing Director who can own, manage and drive global delivery operations based in France · **What you will be responsible for** · - Ensure effective operations day to day across GD and timely escalation and remediation of is ...

  • HCL Technologies

    Associate General Manager

    il y a 1 jour

    HCL Technologies Paris, France

    Paris · 7-12 Years · France · Job Description (Posting) · Desktop Operations Manager - Field Services onsite and permanent position. · **Responsibilities**: ·  Manage Team that provide Incident Management, Request Services to our client ·  SLA Management including Incident and ...

  • Levi Strauss & Co.

    HR Specialist

    il y a 1 jour

    Levi Strauss & Co. Paris, France

    The HR Specialist provides comprehensive HR support to the HR Team and first line HR support to the business, escalating issues within the HR function as per the required perimeters, ensuring end to end case management. · - Raise Corporate & Retail contracts in due time · - Proce ...

  • Caidya

    Clinical Trial Manager

    il y a 4 heures

    Caidya Paris, France

    **Job Title**:Clinical Trial Manager**Job Location**: Paris, France (Home based - any France location considered)**Job Overview**: · The Clinical Trial Manager is responsible for the day-to-day leadership and management of monitoring services for clinical projects, including dire ...

  • ICON

    Program Manager, Labs

    il y a 1 jour

    ICON Paris, France

    ICON plc is a world-leading healthcare intelligence and clinical research organisation. From molecule to medicine, we advance clinical research providing outsourced services to pharmaceutical, biotechnology, medical device and government and public health organisations. · With ou ...

  • Savannah Energy

    Senior Buyer

    il y a 2 jours

    Savannah Energy Paris, France

    Company: Savannah Energy- Location: Paris, J, FR**About Savannah** · Savannah Energy is a young, high growth, highly ambitious energy company. We are focused on operating in countries where we can make a difference to local communities, where we can play a strategic role in the e ...

  • opentext

    Cloud Service Manager

    il y a 1 jour

    opentext Paris, France

    **OPENTEXT - THE INFORMATION COMPANY** · As the Information Company, our mission at OpenText is to create software solutions and deliver services that redefine the future of digital. Be part of a winning team that leads the way in Enterprise Information Management. · **The Opport ...

  • Atlean World

    French Speaking-content Moderator in Lisbon

    il y a 1 jour

    Atlean World Paris, France

    We are seeking a Content Moderator to join our team. The Content Moderator will be responsible for reviewing and moderating user-generated content to ensure that it meets our community guidelines and standards. · As a Content Moderator, you will play a critical role in maintainin ...

  • Groupe Kering

    Saint Laurent Cdd Emea Client Service Ambassador

    il y a 2 jours

    Groupe Kering Paris, France

    Summary · ABOUT SAINT LAURENT · Founded in 1961, Yves Saint Laurent was the first fashion house to introduce the concept of luxury ready-to-wear with the creation of the 'Rive Gauche' line in 1966, synonymous with youth and freedom. This change represented a crucial first step in ...

  • Dr Martens

    E-commerce Customer Care Expert

    il y a 1 jour

    Dr Martens Paris, France

    ECOMMERCE · **E-commerce Customer Care Expert**: · **THE GIG** · This isn't your typical customer care role. As a customer care expert, you will be a pivotal link to the Ecomm team, supporting day-to-day operations to deliver a full customer journey, whether its owning and drivin ...

  • AVASK ACCOUNTING & BUSINESS CONSULTANTS

    Customs Manager

    il y a 2 jours

    AVASK ACCOUNTING & BUSINESS CONSULTANTS Paris, France

    **Role**:Customs Manager · **Salary**:Depending on experience · **Location**:Paris, France · As the Customs Manager, your role will be to ensure the accurate execution of all customs clearance documents in the France to ensure AVASK and our clients remain fully compliant with cus ...

  • AlignTech

    Technical Support Representative

    il y a 2 jours

    AlignTech Paris, France

    **Join a team that** · **is transforming** · **smiles, changing lives.** · At Align Technology, we believe a great smile can truly transform a person's life, so we create technology that gives people the confidence to take on whatever's next. We revolutionized the orthodontic ind ...

  • LSEG (London Stock Exchange Group)

    Model Validation Lead

    il y a 4 heures

    LSEG (London Stock Exchange Group) Paris, France

    Model Validation Lead_ · Department: · _Risk_ · Overall Functional Objective · - Role description: · - Lead the Independent Model Validation function for LCH SA · - Perform independent validations of the LCH initial margin models, additional margin models, pricing models, credit ...

  • JLL

    Facilities Assistant

    il y a 4 heures

    JLL Paris, France

    JLL supports the Whole You, personally and professionally. · US: WHAT YOU CAN EXPECT FROM US · You'll join an entrepreneurial, inclusive culture. One where we succeed together · across the desk and around the globe. Where like-minded people work naturally together to achieve grea ...

  • Palo Alto Networks

    Senior Network Security Customer Success Engineer

    il y a 4 heures

    Palo Alto Networks Paris, France

    Company Description · **Our Mission** · At Palo Alto Networks everything starts and ends with our mission: · Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. · We have the vision of a world where each day is safer and more secure than the one before. ...