- communiquer par téléphone, courrier ou courriel avec les parties prenantes du dossier (clients, tiers, collaborateurs, experts...).
- prendre en compte les déclarations de sinistres, procéder à l'ouverture des dossiers et déterminer les conditions d'intervention
- déterminer les responsabilités
- indemniser les dommages matériels
- exercer des recours et apprécier les recours adverses.
- veiller à la qualité du service rendu à l'assuré(e) dans le cadre de la gestion des dossiers.
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Gestionnaire indemnisations sinistres matériels en alternance H/F
il y a 10 heures
IPAC Bachelor Factory Saint-Herblain, France AlternanceIntroduction (contexte) : · Ipac Bachelor Factory, réseau de 13 écoles de commerce en France, forme les étudiants de Bac à Bac dans le domaine tertiaire (10 spécialités en 3ème année). Ipac Bachelor Factory Angers, implantée sur le Campus de l'ESPL, compte plus de étudiants et p ...
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Assistant(E) Expert
il y a 2 jours
UNION D'EXPERTS Grand Ouest Nantes, France**Le poste de Assistant(e) d'experts (H/F)** · UNION D'EXPERTS GRAND OUEST · Recrute à COUERON (proximité NANTES/ST HERBLAIN) 1 ASSISTANT(E) D'EXPERTS · Temps complet 35h/semaine. Poste à pourvoir rapidement. · Poste en CDD. · Les missions: · - Vous assurez la gestion des mission ...
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Assistante D'agence
il y a 1 jour
BELFOR Nantes, France**LE GROUPE BELFOR**: · BELFOR France, filiale d'un groupe international, est le leader mondial de la décontamination et de la remise en état après sinistres (incendies, dégâts des eaux ou catastrophes naturelles). Nos experts sont présents dans toute la France. Particuliers, pro ...
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Chargé Sinistres Partiels
il y a 1 jour
Derichebourg interim Nantes, FranceVous êtes unique et nous avons à cœur d'apporter un suivi personnalisé à chacun. C'est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients · Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de Fra ...
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Expert Préjudices économiques
il y a 1 jour
Emploi 86 Nantes, FrancePoste : Vous rejoignez une équipe dynamique composée de 9 collaborateurs qui interviennent sur les dossiers des différentes marques du groupe COVEA pour analyser, définir les conséquences, évaluer le préjudice économique subi par une entreprise, un travailleur non salarié à la su ...
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Agent de Propreté Des Locaux
il y a 1 jour
Inter-Net Propreté Nantes, FranceNous renforçons nos équipes et recrutons un **LAVEUR de VITRES / AGENT D'ENTRETIEN POLYVALENT / VITRIER** **(H/F)**. · Idéalement, vous connaissez les techniques de remise en état (décapage, lustrage, shampoing moquette ) sinon, nous vous les apprendrons et vous accompagnerons da ...
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Assistant Commercial
il y a 2 jours
Promovacances Nantes, FranceEn tant qu'Asssitant (e) Technique et Commerciale Groupes, vous serez en charge entre autres, des missions suivantes: · - Assurer la gestion technique des dossiers groupes ainsi que leur suivi commercial de la signature du contrat client au retour du voyage. · - Relation et négoc ...
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Gestionnaire Administratif
il y a 11 heures
Derichebourg interim Nantes, FranceChaque jour plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE. Notre expertise métier vous accompagne au quotidien · Notre agence de Nantes, agence généraliste qui vous accompagne dans tous types de secteurs d'activités, rec ...
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Gestionnaire de Résidence
il y a 1 jour
Uxco Management Nantes, France**À propos**: · UXCO Management, entité d'UXCO Group, est une foncière et un opérateur de résidences de coliving dédiés aux étudiants et jeunes actifs. Plus de vingt-cinq ans après sa première résidence avec services pour étudiants, UXCO Management opère à ce jour près de 60 rési ...
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Gestionnaire de Flotte Vehicules Confirme
il y a 2 jours
LEGENDRE CONSTRUCTION Nantes, FranceDescriptif du poste · - Pour accompagner les nouvelles mobilités et assurer la gestion de son parc, Legendre Matériel, filiale du Groupe, recrute un Gestionnaire de flotte véhicules confirmé (H/F) · Rattaché à la Responsable du pôle véhicules du Groupe, en charge de la gestion de ...
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Assistant(E) de Gestion PME-pmi
il y a 2 jours
Association ATAO Nantes, France**Assistante de gestion PME/PMI** · **CDI temps plein** · ATAO **pilote 8 ateliers et chantiers **organisés au sein de 3 pôles de compétences : Aménagement, · Mobilité et Réemploi. ATAO a été créée en 1999 avec l'objectif de permettre l'inclusion de personnes en difficulté social ...
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Gestionnaire de Résidence
il y a 1 jour
UXCO Group Nantes, FranceUXCO Management, entité d'UXCO Group, leader du logement coliving pour étudiants et jeunes actifs en France, recherche son nouveau **Gestionnaire de Résidence** pour la résidence UXCO Ocean Break à Nantes. · Le groupe en quelques mots: · - Un groupe **leader** en très forte crois ...
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Gestionnaire Dalt
il y a 11 heures
Centre Hospitalier du Haut Anjou Nantes, France**Descriptif** · Le Centre Hospitalier du Haut Anjou (CHHA) regroupe les sites de Château-Gontier (Mayenne - 53) et de Segré (Maine-et-Loire - 49): · - Services MCO sur Château-Gontier · - Services de psychiatrie sur Château-Gontier · - Service de SSR sur Château-Gontier · - Cent ...
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Assistant Commercial Et Production
il y a 2 jours
temporis Nantes, FranceEt si vous rejoignez notre équipe ? · Temporis Nantes Est, une team dynamique, impliquée et professionnelle composée de Marie, Joelle, Camille, Salima et Éric · Nous recrutons les meilleurs talents et les accompagnons pour intégrer nos entreprises partenaires · Aujourd'hui, nou ...
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Chargé D'indemnisation Sinistres
il y a 11 heures
Crédit Mutuel Arkea Saint-Herblain, France**Description du poste**: · **Contrat**: · CDD · **Votre mission**: · La Direction du Service Client de Suravenir Assurances recherche: · Un(e) Chargé(e) de relations indemnisation des sinistres matériels pour un CDD de 6 mois sur Nantes. · Vous êtes l'interlocuteur(trice) privil ...
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Chargé(E) D'indemnisation Sinistres
il y a 2 jours
Suravenir Assurances Saint-Herblain, France**Description du poste**: · **Contrat**: · CDD · **Votre mission**: · La Direction du Service Client de Suravenir Assurances recherche: · **Un(e) Chargé(e) de relations indemnisation des sinistres matériels en CDD de 6 mois sur Nantes.** · Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilé ...
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Chargé de Relations Indemnisations Sinistres Iard
il y a 1 jour
Crédit Mutuel Arkea Saint-Herblain, France**Description du poste**: · **Profils secondaires**: · METIERS - Assistanat / Support aux ventes · METIERS - Back office · **Contrat**: · CDD · **Votre mission**: · La Direction du Service Client de Suravenir Assurances recherche: · **Un(e) Chargé(e) de relations indemnisation de ...
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Conseiller en Gestion de Sinistres Saint Herblain
il y a 11 heures
MMA COVEA Saint-Herblain, France**Conseiller en gestion de sinistres SAINT HERBLAIN F/H CDI · **Youtube** · **conditionne la lecture de ses vidéos au dépôt de traceurs. Pour en savoir plus, vous pouvez cliquer sur "Paramétrer".** · **Paramétrer · Assureur mutualiste auprès des entreprises et des particuliers, M ...
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Assistant(E) Expert
il y a 1 jour
UNION D'EXPERTS Grand Ouest Saint-Herblain, FranceMAHE TREMEL LEBOURDAIS IRDEX · - CDD · - NANTES (44) · Le poste · Recrute à SAINT HERBLAIN (NANTES) 1 ASSISTANT(E) en programmation · Temps complet 35h/semaine. Poste à pourvoir rapidement. · Missions: · - Ouvrir, qualifier et programmer les missions reçues par les compagnies d'a ...
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Suravenir Assurances- Chargé D'indemnisation Iard
il y a 1 jour
Crédit Mutuel Arkea Saint-Herblain, France**Description du poste**: · **Contrat**: · CDD · **Votre mission**: · Suravenir Assurances recrute des Chargé(e)s d'indemnisation matérielle en CDD de 3 mois pour renforcer ses équipes de Nantes en période estivale. · Vous êtes étudiant(e) et vous recherchez une mission pour cet ...
Gestionnaire sinistres matériels Nantes H/F - BNP Paribas
Description
Société d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues, Habitation, Scolaire et Protection Juridique à destination des clients particuliers de BNP Paribas et, à terme, à d'autres partenaires distributeurs. Elle gère plus de contrats, qui sont distribués en omni-canal : agences, sites internet, applis, centres de banque privée, centres de relations clients. Cardif IARD développe également une gamme d'offres d'assurances de dommages et responsabilités à destination de la clientèle des Professionnels (TNS, TPE, Associations, ..) de BNP Paribas. Cardif IARD accompagne ses clients en s'appuyant sur le savoir-faire et l'engagement de plus de 450 collaborateurs situés à Nanterre, Rouen et Nantes ainsi que sur l'expertise et la solidité de ses deux actionnaires.Nous recherchons pour notre Direction Indemnisation à Nantes (44), un Gestionnaire Sinistres Matériels H/F
Contexte et enjeux
Vous intégrez la direction Indemnisation qui prend en charge les sinistres et accompagne les clients qui en sont victimes.
Missions
Dans le cadre de votre fonction, vous avez pour mission de gérer les conséquences matérielles des dossiers Auto/Moto ou Habitation, en appliquant les règles contractuelles, conventionnelles et juridiques, tout en garantissant la qualité de nos services auprès de nos clients.
A ce titre, vous êtes amené(e) à :
Apport du poste
Nous rejoindre, c'est l'opportunité de participer au développement d'une société nouvelle, d'apporter votre sens du challenge et de l'innovation ainsi que de relever tous les défis que cela représente.
Vous montez en compétences en gestion sinistres matériels. Vous évoluez dans un environnement propice à la qualité de service et à la satisfaction du client, et dans un contexte favorable au développement personnel.
Environnement de travail
Le poste est situé à Nantes.
Votre profil
Vous êtes diplômé(e) d'un Bac minimum et vous justifiez d'une première expérience de 18 mois en Gestion de Sinistres ou en IARD (alternance comprise).
Ou vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2 minimum avec une dimension assurance et vous justifiez d'une première expérience de 6 mois dans le domaine de l'IARD ou de la gestion de sinistres. (stage et alternance compris).
Vous avez des compétences solides sur les produits et services IARD. Vos expériences passées vous permettent à présent de gérer facilement la relation client par téléphone.
Compétences techniques/métier :
- Produits et services IARD
- Connaissances des règles juridiques et conventionnelles liées à la gestion d'un dossier sinistre matériel Habitation et/ou Auto
- Gestion de la Relation Client par téléphone
- Techniques rédactionnelles
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Compétences comportementales :
- Capacité à collaborer
- Être orienté client
- Rigueur
- Être orienté résultats
- Capacité d'adaptation
