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Mâcon

    Chargé Relation Client - Mâcon, France - ISCOD

    ISCOD
    ISCOD Mâcon, France

    il y a 1 mois

    ISCOD background
    Stage
    Description

    Quelles sont les missions ?

    Vos missions : Accompagnement 360° : Onboarding, prise en main de l'outil, fidélisation et croissance au sein de la plateforme.Relecture, modération et correction des profils et des annonces postés sur la plateforme.Vérification et suppression du contenu ne correspondant pas à la Charte Qualité définie.Organiser un webinaire hebdomadaire visant à présenter la plateforme aux nouveaux collaborateurs.Accompagnement des clients : être à l'écoute, comprendre leurs besoins, répondre et satisfaire leurs requêtes.Traitement des opérations quotidiennes du service client, y compris la gestion des appels, des e-mails et des réseaux sociaux.Identification des évolutions nécessaires à l'optimisation de l'Onboarding, suivi client et fidélisation.Participer à l'évolution de notre FAQ.

    Quel est le profil idéal ?

    Votre profil :Expérience préalable dans un rôle similaire, de préférence dans une startup ou dans le milieu digital.Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
    Capacité démontrée à travailler efficacement en équipe et à coordonner des projets transversaux.Orienté client, avec une forte capacité à comprendre et à répondre aux besoins des clients.Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client.
    Capacité à gérer les situations stressantes et à prendre des décisions rapides et judicieuses.Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)
    Poste basé à Macon, département 71Rémunération selon niveau d'études + âge
    Formation prise en charge à 100% par l'entreprise

    Qui a publié cette offre ?

    Formations en Alternance et à distance Marketing Digital, Ressources Humaines, Communication, Commercial et Relation Client, Management et Gestion, Immobilier, Développement Web etc. Formations diplômantes de niveau Bac+2, Bachelor de niveau Bac+3/4, MBA / Mastère de niveau Bac+5 disponibles en format elearning et 100% en alternance.

  • CULLIGAN

    Chargé de Relation Client

    il y a 4 jours

    CULLIGAN Mâcon, France À temps plein

    Présent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : 1400 personnes – 160 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. · Notre raison d'être : nous transformons l'eau pour améliorer ...

  • ISCOD

    Alternance Chargé Relation Client

    il y a 3 semaines

    ISCOD Mâcon, France

    Alternance Chargé Relation Client - Onboarding H/F - Mâcon (F/H) · Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. · Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécia ...

  • ISCOD

    Alternance Chargé Relation Client

    il y a 5 jours

    ISCOD Mâcon, Saône-et-Loire, France

    Alternance Chargé Relation Client - Onboarding H/F - Mâcon (F/H) · Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, rec ...

  • iscod alternance

    Alternance Chargé Relation Client

    il y a 4 jours

    iscod alternance Mâcon, France stage

    :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la formation, son Chargé Relation Client - Onboarding H/F en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de ni ...

  • ISCOD

    Alternance Chargé Relation Client

    il y a 2 semaines

    ISCOD Sancé, , France

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la formation, son Chargé Relation Client - Onboarding H/F en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niv ...

  • KUEHNE + NAGEL

    Spécialiste relation clients

    il y a 5 jours

    KUEHNE + NAGEL Villefranche-sur-Saone, France Alternance

    · A propos de l'entreprise : · Avez-vous constaté comment les modes de consommation fontévoluer le secteur de la logistique et du transport ? Pour releverce défi, Kuehne + Nagel s'appuie sur son excellence opérationnelle,sa position de leader, et ses collaborateurs répartis sur ...

  • Adéquat

    Chargé Relation Client

    il y a 3 semaines

    Adéquat GENAY, France

    Mission longue jusqu'à 18 mois - Possibilité de CDII- Prise de poste en juin · Vous êtes à la recherche d'un poste riche en interactions et êtes prêt.e à relever des chalenges? Dans le domaine de la logistique ? Vous souhaitez des horaires fixes ? Cette mission est faite pour vou ...

  • KUEHNE + NAGEL

    Spécialiste Relation Clients

    il y a 2 semaines

    KUEHNE + NAGEL Villefranche-sur-Saone, France Alternance

    · A propos de l'entreprise : · Avez-vous constaté comment les modes de consommation fontévoluer le secteur de la logistique et du transport ? Pour releverce défi, Kuehne + Nagel s'appuie sur son excellence opérationnelle,sa position de leader, et ses collaborateurs répartis sur ...

  • GEODIS INTERSERVICES

    Chargé Relation Clients

    il y a 1 semaine

    GEODIS INTERSERVICES Péronnas, Ain, France

    Chargé(e) de Relation Client en alternance H/F H/F · Type de contrat · Stagiaire ou autres types de contrats · Durée du contrat · Activités Opérationnelles - Relations Clients · Chargé(e) de Relation Client en alternance H/F H/F · L'apprenti(e) aura pour objectif de pérenni ...

  • GROUPE ATLANTIC

    Conseiller relation client h/f

    il y a 4 jours

    GROUPE ATLANTIC Reyssouze, France CDI

    Poste : Vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance où chaque collaborateur a son importance ? · Vous avez une excellente élocution, une aisance téléphonique et le sens du service ? · La satisfaction des clients est essentielle pour vous ? · Alors devenez conseil ...

  • Adecco

    Chargé de Relation Client H/F

    il y a 3 semaines

    Adecco BOURG EN BRESSE, France

    Votre mission · Adecco recrute pour son client EDF un Chargé de relation client (H/F) à BOURG EN BRESSE (01). · Votre rôle consiste à assurer la relation clientèle en répondant aux demandes et aux réclamations des clients. · Vous serez en charge de traiter les appels entrants / ...

  • Groupe Atlantic

    Conseiller Relation Client

    il y a 3 semaines

    Groupe Atlantic Pont-de-Vaux, France

    **Conseiller relation client** · **Réf : F2306CRC · **Date de publication de l'offre d'emploi**: · 30/06/2023**Type de contrat**: · CDI**Localisation du poste**: · Sud Est, PONT DE VAUX (01)**Expérience souhaitée**: · Indifférent**Vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine ...

  • GROUPE ATLANTIC

    Conseiller relation client h/f

    il y a 3 jours

    GROUPE ATLANTIC Pont-de-Vaux, France CDI

    Le GROUPE ATLANTIC répond à des besoins essentiels de bien-être et de santé (chauffage, eau chaude sanitaire, climatisation, qualité d'air intérieur) grâce à des solutions de confort thermique de plus en plus éco-efficientes (moins de consommation et plus d'énergies renouvelables ...

  • Groupe Atlantic

    Conseiller Relation Client

    il y a 3 semaines

    Groupe Atlantic Pont-de-Vaux, France

    **CONSEILLER RELATION CLIENT** · *** · **Réf : F2308CRC · **Date de publication de l'offre d'emploi**: · 24/08/2023**Type de contrat**: · CDI**Localisation du poste**: · Sud Est, PONT DE VAUX (01)**Expérience souhaitée**: · Première expérience**Vous souhaitez rejoindre une entrep ...

  • Groupe Atlantic

    Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines

    Groupe Atlantic Pont-de-Vaux, France

    **Vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance où chaque collaborateur a son importance ?** · **Vous avez une excellente élocution, une aisance téléphonique et le sens du service ?** · **La satisfaction des clients est essentielle pour vous ?** · Alors devenez **c ...

  • Lynx RH

    Chargé de La Relation Clients

    il y a 4 jours

    Lynx RH Cluny, France

    Rejoignez notre client en tant que Chargé de relation client H/F au sein d'une start-up révolutionnant la réservation des Groupes & Séminaires · L'entreprise développe plusieurs activités et services utilisant une technologie informatique de pointe pour répondre aux besoins de d ...

  • Talents Commerciaux

    Chargé de Relations Clients

    il y a 3 semaines

    Talents Commerciaux GENAY, France

    Notre cabinet recherche pour l'un de nos clients, une entreprise spécialiste du Transport, un Chargé de Relations Clients (H/F), basé(e) à Genay (69). · En tant que Chargé de Relations Clients (H/F), vous participez au développement commercial en garantissant le respect des engag ...

  • Talents Commerciaux

    Chargé de Relations Clients

    il y a 3 semaines

    Talents Commerciaux Genay, France

    **Description de l'entreprise**: · **Description du poste**: · TALENTS COMMERCIAUX, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONS · COMMERCIALES, VOUS ACCOMPAGNE DANS LA RÉALISATION DE VOS PROJETS · PROFESSIONNELS EN VOUS PROPOSANT DES OFFRES CIBLÉES CORRESPONDANT À · VOTRE PROFIL ...

  • Adecco

    Chargé de Relation Client

    il y a 3 semaines

    Adecco Bourg-en-Bresse, France

    **Votre mission**: · Adecco recrute pour son client EDF un Chargé de relation client (H/F) à BOURG EN BRESSE (01). · Votre rôle consiste à assurer la relation clientèle en répondant aux demandes et aux réclamations des clients. · Vous serez en charge de traiter les appels entrant ...

  • N2JSOFT

    Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    N2JSOFT Montagnat, France

    **Qui sommes-nous ?** · Acteur de référence dans les logiciels de gestion RH, N2JSOFT est une FINTECH à taille humaine (120 salariés), éditeur de solutions innovantes en très forte croissance. · Créateur de N2F et Keeple, nous avons plus de clients, dans 82 pays. Nos produits à l ...