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Sancé

    Alternance Chargé Relation Client - Sancé, , France - ISCOD

    ISCOD
    ISCOD Sancé, , France

    il y a 2 semaines

    ISCOD background
    Description

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la formation, son Chargé Relation Client - Onboarding H/F en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD MISSIONS Vos missions : * Accompagnement 360° : Onboarding, prise en main de l'outil, fidélisation et croissance au sein de la plateforme. * Relecture, modération et correction des profils et des annonces postés sur la plateforme. * Vérification et suppression du contenu ne correspondant pas à la Charte Qualité définie. * Organiser un webinaire hebdomadaire visant à présenter la plateforme aux nouveaux collaborateurs. * Accompagnement des clients : être à l'écoute, comprendre leurs besoins, répondre et satisfaire leurs requêtes. * Traitement des opérations quotidiennes du service client, y compris la gestion des appels, des e-mails et des réseaux sociaux. * Identification des évolutions nécessaires à l'optimisation de l'Onboarding, suivi client et fidélisation. * Participer à l'évolution de notre FAQ. PROFIL Votre profil : * Expérience préalable dans un rôle similaire, de préférence dans une startup ou dans le milieu digital. * Excellentes compétences en communication verbale et écrite. * Capacité démontrée à travailler efficacement en équipe et à coordonner des projets transversaux. * Orienté client, avec une forte capacité à comprendre et à répondre aux besoins des clients. * Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client. * Capacité à gérer les situations stressantes et à prendre des décisions rapides et judicieuses. Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation) Poste basé à Macon, département 71 Rémunération selon niveau d'études + âge Formation prise en charge à 100% par l'entreprise



  • CULLIGAN Mâcon, France À temps plein

    Présent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : 1400 personnes – 160 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. · Notre raison d'être : nous transformons l'eau pour améliorer ...


  • ISCOD Mâcon, France

    Alternance Chargé Relation Client - Onboarding H/F - Mâcon (F/H) · Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. · Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécia ...


  • ISCOD Mâcon, Saône-et-Loire, France

    Alternance Chargé Relation Client - Onboarding H/F - Mâcon (F/H) · Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, rec ...


  • iscod alternance Mâcon, France stage

    :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la formation, son Chargé Relation Client - Onboarding H/F en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de ni ...

  • ISCOD

    Chargé Relation Client

    il y a 1 mois


    ISCOD Mâcon, France Stage

    Quelles sont les missions ? · Vos missions : Accompagnement 360° : Onboarding, prise en main de l'outil, fidélisation et croissance au sein de la plateforme.Relecture, modération et correction des profils et des annonces postés sur la plateforme.Vérification et suppression du con ...


  • KUEHNE + NAGEL Villefranche-sur-Saone, France Alternance

    · A propos de l'entreprise : · Avez-vous constaté comment les modes de consommation fontévoluer le secteur de la logistique et du transport ? Pour releverce défi, Kuehne + Nagel s'appuie sur son excellence opérationnelle,sa position de leader, et ses collaborateurs répartis sur ...

  • Adéquat

    Chargé Relation Client

    il y a 3 semaines


    Adéquat GENAY, France

    Mission longue jusqu'à 18 mois - Possibilité de CDII- Prise de poste en juin · Vous êtes à la recherche d'un poste riche en interactions et êtes prêt.e à relever des chalenges? Dans le domaine de la logistique ? Vous souhaitez des horaires fixes ? Cette mission est faite pour vou ...

  • KUEHNE + NAGEL

    Spécialiste Relation Clients

    il y a 2 semaines


    KUEHNE + NAGEL Villefranche-sur-Saone, France Alternance

    · A propos de l'entreprise : · Avez-vous constaté comment les modes de consommation fontévoluer le secteur de la logistique et du transport ? Pour releverce défi, Kuehne + Nagel s'appuie sur son excellence opérationnelle,sa position de leader, et ses collaborateurs répartis sur ...

  • GEODIS INTERSERVICES

    Chargé Relation Clients

    il y a 1 semaine


    GEODIS INTERSERVICES Péronnas, Ain, France

    Chargé(e) de Relation Client en alternance H/F H/F · Type de contrat · Stagiaire ou autres types de contrats · Durée du contrat · Activités Opérationnelles - Relations Clients · Chargé(e) de Relation Client en alternance H/F H/F · L'apprenti(e) aura pour objectif de pérenni ...

  • Groupe Atlantic

    Conseiller Relation Client

    il y a 3 semaines


    Groupe Atlantic Pont-de-Vaux, France

    **Conseiller relation client** · **Réf : F2306CRC · **Date de publication de l'offre d'emploi**: · 30/06/2023**Type de contrat**: · CDI**Localisation du poste**: · Sud Est, PONT DE VAUX (01)**Expérience souhaitée**: · Indifférent**Vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine ...


  • GROUPE ATLANTIC Pont-de-Vaux, France CDI

    Le GROUPE ATLANTIC répond à des besoins essentiels de bien-être et de santé (chauffage, eau chaude sanitaire, climatisation, qualité d'air intérieur) grâce à des solutions de confort thermique de plus en plus éco-efficientes (moins de consommation et plus d'énergies renouvelables ...

  • Groupe Atlantic

    Conseiller Relation Client

    il y a 3 semaines


    Groupe Atlantic Pont-de-Vaux, France

    **CONSEILLER RELATION CLIENT** · *** · **Réf : F2308CRC · **Date de publication de l'offre d'emploi**: · 24/08/2023**Type de contrat**: · CDI**Localisation du poste**: · Sud Est, PONT DE VAUX (01)**Expérience souhaitée**: · Première expérience**Vous souhaitez rejoindre une entrep ...

  • Groupe Atlantic

    Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines


    Groupe Atlantic Pont-de-Vaux, France

    **Vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance où chaque collaborateur a son importance ?** · **Vous avez une excellente élocution, une aisance téléphonique et le sens du service ?** · **La satisfaction des clients est essentielle pour vous ?** · Alors devenez **c ...


  • GROUPE ATLANTIC Reyssouze, France CDI

    Poste : Vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance où chaque collaborateur a son importance ? · Vous avez une excellente élocution, une aisance téléphonique et le sens du service ? · La satisfaction des clients est essentielle pour vous ? · Alors devenez conseil ...

  • Adecco

    Chargé de Relation Client H/F

    il y a 3 semaines


    Adecco BOURG EN BRESSE, France

    Votre mission · Adecco recrute pour son client EDF un Chargé de relation client (H/F) à BOURG EN BRESSE (01). · Votre rôle consiste à assurer la relation clientèle en répondant aux demandes et aux réclamations des clients. · Vous serez en charge de traiter les appels entrants / ...


  • Lynx RH Cluny, France

    Rejoignez notre client en tant que Chargé de relation client H/F au sein d'une start-up révolutionnant la réservation des Groupes & Séminaires · L'entreprise développe plusieurs activités et services utilisant une technologie informatique de pointe pour répondre aux besoins de d ...

  • Talents Commerciaux

    Chargé de Relations Clients

    il y a 3 semaines


    Talents Commerciaux GENAY, France

    Notre cabinet recherche pour l'un de nos clients, une entreprise spécialiste du Transport, un Chargé de Relations Clients (H/F), basé(e) à Genay (69). · En tant que Chargé de Relations Clients (H/F), vous participez au développement commercial en garantissant le respect des engag ...

  • Talents Commerciaux

    Chargé de Relations Clients

    il y a 3 semaines


    Talents Commerciaux Genay, France

    **Description de l'entreprise**: · **Description du poste**: · TALENTS COMMERCIAUX, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONS · COMMERCIALES, VOUS ACCOMPAGNE DANS LA RÉALISATION DE VOS PROJETS · PROFESSIONNELS EN VOUS PROPOSANT DES OFFRES CIBLÉES CORRESPONDANT À · VOTRE PROFIL ...


  • GEODIS INTERSERVICES Genay, Rhône, France

    Identifiant (email, de type ) · Activités Opérationnelles - Relations Clients · Intitulé du poste Exigences et contraintes du poste (horaires de travail...) Horaires du service · Description de la mission Relations Clients · - Répondre précisément aux demandes de renseignements o ...

  • LCL

    Conseiller Relation Clients

    il y a 3 semaines


    LCL Chalon-sur-Saône, Saône-et-Loire, France

    Cdd conseiller clientèle particuliers - chalon sur saone H/F · Vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance. · Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accom ...