CDI - Responsable E-Commerce (Luxe-Gastronomie) (F/H) - Malakoff, France - La Relève

La Relève Malakoff, France

il y a 1 semaine

CDI

Description

Nous recrutons un.e Responsable E-Commerce en CDI pour une entreprise, référente dans le monde de la truffe en France et dans le monde.

Description de l'entreprise

Cette entreprise familiale fondée dans les années 30 est la référence incontournable pour les amateurs de truffes et les gourmets désireux de découvrir ce joyau de la gastronomie française, à travers une variété de produits de qualité créés pour le plaisir et pour apprécier la subtilité de la truffe sous toutes ses formes.

La Maison décline son expertise et son épicerie de luxe en plusieurs adresses et reste fidèle à sa vocation première : offrir le meilleur de la truffe grâce aux savoir-faire et l'expérience terrain des trufficulteurs.

Les gourmets peuvent choisir leur truffe fraîche triée, préparée, ou préservée selon la tradition dans des conserves de verre mais aussi découvrir le meilleur de la Truffe, sous toutes ses formes : condiments, huiles d'olive, fromages, sauces, plats préparés, foies gras, ou autres douceurs sucrées...

Leur objectif en 2024 ? : développer leur présence en ligne et booster leurs ventes E-commerce.

Dans ce contexte, ils recruteent leur premier Responsable E-commerce dont la mission consiste à construire puis gérer l'activité e-commerce.

Description du poste et des missions

Rattaché(e) à la direction générale adjointe, vous aurez un rôle central pour définir et mettre en œuvre la stratégie de développement de l'activité E-commerce de l'entreprise.

PILOTAGE & STRATÉGIE

Suite à un audit interne établi par vos soins, vous serez en charge de définir le cahier des charges fonctionnel et établir une roadmap pour le développement E-commerce global.

Concevoir et mettre en œuvre une stratégie complète pour développer /optimiser la plateforme e-commerce, en accord avec l'image de marque et les objectifs commerciaux

Définir et orchestrer la migration du site E-commerce vers un CMS dédié e-commerce et répondant aux besoins de l'entreprise

Développer et mettre en œuvre la stratégie de vente en ligne pour maximiser les revenus et la croissance de la marque (acquisition, animation, CRM) dans une logique omnicanal

Analyse de performance : Définition, suivi des KPI et mise en place d'actions correctives si besoin.

Veille des tendances et recommandations de nouvelles actions.

GESTION E-COMMERCE :

Construire, mettre en œuvre et optimiser toute l'animation commerciale du site

Gérer et mettre à jour le catalogue Produits, le merchandising

Optimisation continue du site et des parcours clients : création et évolution des pages et des fonctionnalités

Pilotage de la maintenance applicative

Gestion du Service Clients e-commerce (à confirmer)

ACQUISITION & CRM

Définir la stratégie d'acquisition digitale (Social ads, SEA, Affiliation, etc.)

Mettre en place et piloter le CRM : création des parcours clients, mise en place de nouveaux outils.

Optimisation SEO du site

Supervision des actions, choix et suivi des agences et prestataires.

‍ Profil recherché
● Vous justifiez de plus de 5 ans d'expérience en E-commerce, et avez une expérience réussie de la mise en place/du développement d'une activité de e-commerce . Idéalement dans le secteur de la gastronomie et/ou du luxe.
● Vous avec une excellente maîtrise des stratégies de développement e-commerce, des outils webmarketing et analytics.
● Vous avez un esprit entrepreneurial et aimez orchestrer et piloter différents acteurs autour de vos projets.
● Vous êtes reconnu.e pour votre sens business, vous êtes orienté.e client et data-driven
● Vous avez une sensibilité pour la gastronomie française et le monde du luxe.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Statut : Cadre

Localisation du poste : Paris centre

Equipe de rattachement : Direction

Niveau hiérarchique : Responsable

Rémunération : jusqu'à 60k€ (selon le profil)

Télétravail : 1j par semaine

Démarrage souhaité : ASAP

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