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Hyères

    Chargé de customer success H/F - Hyères, France - La Boîte Immo

    La Boîte Immo
    Default job background
    À temps plein
    Description

    À propos de nous

    La Boite Immo en bref
    Fondée en 2008, c'est aujourd'hui une entreprise varoise basée à Hyères-les-Palmiers composée de +200 collaborateurs

    Notre activité
    Nous sommes éditeur de solutions innovantes : logiciels SaaS, sites internet, visites virtuelles, e-learning, applications mobiles

    Nos clients
    Les agents immobiliers indépendants. Nous équipons agences partout en France

    Notre Objectif
    Permettre à nos clients de rester indépendants grâce à la force de nos produits

    Mission

    Être au cœur d'une équipe soudée ayant un objectif commun te motives ?

    Tu aimes le contact client, as un esprit dynamique, sais faire preuve d'empathie et tu es prêt à mouiller le maillot pour aider un client dans le besoin?

    Notre responsable de service Kevin n'a qu'une ambition: faire de notre service SAV le meilleur service client

    Rejoins la team SAV composée de 10 personnes, qui s'attèle à accompagner & satisfaire nos clients chaque jour en réalisant les missions suivantes :

    • Réceptionner et traiter les appels entrants
    • Assister techniquement les clients sur nos solutions
    • Accompagner dans la prise en main de notre logiciel phare Hektor
    • Maintenir une relation client de qualité afin de préserver leur satisfaction

    Profil

    A ce poste nous recrutons des profils variés qui n'ont qu'une seule chose en commun : L'envie d'apprendre et de satisfaire nos clients.

    Que tu aies une formation commerciale, ou dans l'informatique, ou même dans un autre domaine nous recherchons avant tout une aisance relationnelle, une bonne capacité d'écoute et d'analyse ainsi que de la résilience et des capacités d'apprentissage fortes

    Parlons de ce qui t'attend en nous rejoignant :

    En plus des avantages que tu connais déjà : carte restaurant swile, prise en charge de la mutuelle à 50%, CSE... il y a aussi :

    Un équilibre pro/perso avec un contrat de 35H sur 4.5j (Nous te demandons juste d'être disponible 1 samedi sur 4)
    Chez nous, le bien-être au boulot, c'est sacré Nous avons même reçu le Label Happy Index en 2023 avec une note de 4.6/5

    Une rémunération comprise entre 25k€ et 27k€ brut/an + des primes mensuelles en fonction de l'atteinte de tes objectifs

    Une prime de participation

    Des séminaires, des soirées, des teams building plus originaux les uns que les autres

    Des petites attentions tout au long de l'année qui font toujours plaisir (Chocolat, miel de nos abeilles, crêpes, fruits frais de saison...)

    Pour les plus courageux un accès à notre salle de sport toute équipée pour préparer les JO avec un coach de Boxe, CrossFit, Yoga et Pilate.
    Une nouveauté 2024 : un programme de remise en forme avec bilan et suivi par notre coach

    La Boite Immo continue son engagement RSE avec un nouveau partenariat : BlablaCar solution de co-voiturage pour limiter nos déplacements et émissions de CO2

    Terminé les process de recrutement à rallonge, nous te proposons des échanges simples et efficaces :

    • A réception de ton CV, Charlyne notre chargée de recrutement prendra contact avec toi pour discuter de ton projet
    • Tu es retenu ? Premier entretien dans nos locaux avec Kevin Responsable du Customer Success et Charlyne. Des tests de logique et une mise en situation écrite te serons proposés.
    • L'échange est positif ? Viens te plonger dans notre univers pendant une immersion d'une demi journée et rencontrer Carine notre Responsable RH

    Tu as un retour rapide qu'il soit positif ou négatif dans les jours qui suivent l'entretien


  • Hellocare

    Customer Success

    il y a 1 semaine


    Hellocare Cassis, France

    **Customer Success & Support Representative** · Hellocare est un acteur de la e-santé et développe des solutions digitales pour simplifier l'accès aux soins entre praticiens de santé et patients. Les solutions Hellocare permettent d'inscrire la téléconsultation comme axe de répon ...

  • EVOLIZ

    Customer Success Manager

    il y a 5 jours


    EVOLIZ La Garde, France

    **A PROPOS DE NOUS** · Chez Evoliz, nous sommes au service de la transformation numérique des TPE/PME depuis 12 ans déjà Nous éditons pour eux une solution de facturation et gestion, ultra-accessible et 100% française (cocorico) afin de les réconcilier avec l'administratif. · Act ...

  • EVOLIZ

    Customer Success Manager

    il y a 1 semaine


    EVOLIZ La Garde, France

    **A PROPOS DE NOUS** · Chez Evoliz, nous sommes au service de la transformation numérique des TPE/PME depuis 12 ans déjà Nous éditons pour eux une solution de facturation et pré-comptabilité, ultra accessible et 100% française (cocorico) afin de les réconcilier avec l'administrat ...

  • Canal Santé

    Customer Success Manager

    il y a 1 semaine


    Canal Santé La Seyne-sur-Mer, France

    Canal Santé est à la recherche de Customer Success Manager. · Canal Santé est un organisme de formations elearning créé en 2020, leader sur son marché et en pleine croissance, qui s'adresse aux médecins, infirmières, pharmaciens, dentistes, sage femmes etc · Votre mission: · Appe ...

  • Hellocare

    Stagiaire Customer Success

    il y a 2 semaines


    Hellocare Cassis, France

    Fondée en 2016 à Cassis, Hellocare est la première solution de téléconsultation 100% française. · Au cœur de l'équipe Customer Success, vous participerez aux missions du service à savoir: · - Le suivi quotidien des demandes clients. · - L'onboarding de nouveaux clients. · - L'amé ...

  • Swimmy

    Customer Success Manager

    il y a 1 semaine


    Swimmy Toulon, France

    **Descriptif du poste** · Swimmy est une start-up de location de piscines entre particuliers : un peu comme Airbnb qui permet de louer des appartements, nous permettons à des particuliers de louer des piscines, le temps d'un après-midi, en toute intimité. Pour quoi faire ? Passer ...

  • TalentBird

    Customer Success Manager

    il y a 3 semaines


    TalentBird Aubagne, France

    **TalentBird, cabinet de conseil en recrutement recherche pour l'un de ses clients, marque de prêt-à porter Marseillaise en pleine croissance un(e)**: · **Customer Success Manager H/F - CDI** · Rattaché au service marketing, vous êtes le porte parole et l'interlocuteur privilégié ...

  • Thales

    Customer Success Manager

    il y a 3 semaines


    Thales La Ciotat, France

    **QUI SOMMES-NOUS ?** · Les entreprises et les gouvernements comptent sur Thales pour apporter de la confiance aux milliards d'interactions numériques qu'ils établissent avec les utilisateurs. L'Activité Mondiale Identité & Sécurité Numériques (DIS) fournit des technologies et se ...


  • Canal Santé La Seyne-sur-Mer, France

    Canal Santé est à la recherche de Customer Success Manager en alternance (BTS / L3 ) pour la rentrée scolaire 2023. · Canal Santé est un organisme de formations elearning créé en 2020, leader sur son marché et en pleine croissance, qui s'adresse aux médecins, infirmières, pharmac ...

  • Hellocare

    Stage 6 Mois Customer Success

    il y a 3 semaines


    Hellocare Cassis, France

    **Stage de fin d'études** · **Merci de lire l'intégralité de l'annonce** · Fondée en 2016 à Cassis, Hellocare est la première solution de téléconsultation 100% française. · Au cœur de l'équipe Customer Success, vous participerez aux missions du service à savoir: · - Le suivi quot ...

  • EVOLIZ

    Business Developer

    il y a 1 semaine


    EVOLIZ La Garde, France

    **A PROPOS DE NOUS** · Chez Evoliz, nous sommes au service de la transformation numérique des TPE/PME depuis déjà 13 ans Nous éditons pour ces entreprises une solution de gestion complète et collaborative, ultra accessible et 100% française (cocorico) afin de les réconcilier avec ...


  • EVOLIZ La Garde, France

    Chez Evoliz, nous sommes au service de la transformation numérique des TPE/PME depuis déjà 13 ans Nous éditons pour ces entreprises une solution de gestion complète et collaborative, ultra accessible et 100% française (cocorico) afin de les réconcilier avec l'administratif. · Act ...

  • HILTI

    Chargé.e D'affaires

    il y a 5 jours


    HILTI Toulon, France

    QUEL SERA VOTRE RÔLE? · Nous recherchons un.e commercial.e terrain BtoB de tous les horizons pour rejoindre notre force de vente à Toulon.Il ne s'agit pas d'un emploi dans la vente comme les autres. Notre culture d'entreprise est unique : elle encourage à la fois la performance e ...

  • Naval Group

    Combat System Architect

    il y a 2 semaines


    Naval Group Ollioules, France

    **Organization**: · Naval Group is one of the international players in naval defence. For over 400 years, we have been pushing the boundaries to build the naval industry of tomorrow. Our 17,000 employees, in France and abroad, are passionate about sharing their unique know-how to ...


  • NAVAL GROUP AUSTRALIA Ollioules, France

    NAVIRIS Ollioules · - Studies Work Package Manager - M/F · NAVIRIS is looking for a Studies Work Package Manager M/F for its · Engineering Department in Ollioules. · NAVIRIS is a Joint-Venture between Fincantieri and Naval Group. · With its headquarters in Genoa and offices in Ol ...

  • Michael Kors

    Conseiller de Vente

    il y a 3 semaines


    Michael Kors Saint-Tropez, France StageSHIP

    Michael Kors is always interested in hearing from talented, globally-minded individuals with a passion for fashion. · If you enjoy working in a creative, fast-paced environment, then we would love to hear from you · CDD de Mai a Aout 2023 · Main responsibilities include: · - Prov ...


  • Jimmy Choo Saint-Tropez, France

    Main responsibilities include: · - Providing exceptional standards of customer service surpassing customer expectations at every opportunity by following our _Selling Ceremony _ · - Demonstrating and reflecting the glamorous, luxury lifestyle image of Jimmy Choo through customer ...

  • Ergalis

    Store Manager

    il y a 1 semaine


    Ergalis Saint-Tropez, France

    **Responsibilities**: · - Develop business strategies to raise our customers' pool, expand store traffic and optimize profitability · - Meet sales goals by training, motivating, mentoring and providing feedback to sales staff · - Ensure high levels of customers satisfaction throu ...

  • Unicorns Hunter

    Store Manager

    il y a 2 semaines


    Unicorns Hunter Saint-Tropez, France

    **About the job** · **Job description** · My client is looking for a Store Manager to lead its team of the new store in St Tropez. · As a Store Manager, your main missions are the following: · - Contribution to the development of our brand by providing a unique in store experienc ...

  • Wajer Yachts B.V.

    Business Support France

    il y a 2 semaines


    Wajer Yachts B.V. Port Grimaud, France

    **General** · Wajer Yachts is a Dutch family-owned business with an international field of activity. Although we are located in different places in the world, our yards in the Netherlands are the beating heart of our company. Here, a team of approximately 300 colleagues works on ...