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    Customer Success Manager - Lille, France - Synchrone

    Synchrone
    Synchrone Lille, France

    il y a 2 jours

    Default job background
    À temps plein
    Description
    On se synchronise

    Au cœur de la transformation digitale et de la tech, Synchrone accompagne les leaders de la Banque/Finance, des Services, Transports, Télécoms (...) au cœur de 4 grands domaines d'expertise : Finance Consulting, Cybersécurité, Digital et Innovation, Data et IA.

    Ses 1500 collaborateurs évoluent au quotidien sur des missions à forte valeur ajoutée en consulting bancaire et financier, expertise cybersécurité et sécurité des réseaux, stratégie et projet digitaux, infracloud, web/mobile et applicatif, innovation et métaverse, intelligence artificielle, architecture et gouvernance data, etc.

    Référencée auprès des plus grandes organisations, Synchrone propose des missions ambitieuses et qualitatives sur toute la France et une expérience salariée guidée par un état d'esprit commun autour de valeurs engageantes : respect, sincérité, agilité et efficience.

    Être Synchrone, c'est un état d'esprit. C'est une façon de travailler ensemble, d'être connecté, de se comprendre.

    Descriptif du poste

    Descriptif du poste

    Pour l'un de nos clients grand compte nous recherchons un Customer Success Manager.

    A ce titre vous devrez préparer et accompagner le déploiement du TMS et animer l'utilisation du WMS à l'international.

    Les missions principales sont :
    - Coordonner les parties prenantes d'un ou plusieurs projets de déploiement du TMS vers l'atteinte des enjeux métiers,
    - Conduire l'étude d'impact métier en mettant en évidence les écarts,
    - Etablir et maintenir la cartographie du pays,
    - Participer aux UAT pays et former les ,
    - Suivre l'atteinte des enjeux métier et l'adoption des process,
    - Rédiger le dossier de déploiement sur les aspects métier,
    - Evaluer la maîtrise des key-users et métier,
    - Animer la communauté métier des expert.e.s du sous-domaine,
    - Piloter les best practices et retour d'expériences.

    Parlons de votre Profil
    • .Net (compétence principale)
    • React (compétence secondaire optionnelle)
    • Microsoft Azure
    • SQL Server
    • DevOps
    • Agile
    • CICD
    Pourquoi nous rejoindre ?

    Rejoindre Synchrone, c'est faire partie d'une société qui privilégie la collaboration et le bien-être de ses salariés. C'est évoluer au sein d'un modèle à taille humaine, participer à des projets concrets et être soudés par un état d'esprit commun. Synchrone recrute et reconnait tous les talents

    Carrière et accompagnement RH

    Synchrone s'engage auprès de tous ses consultants sur un management de proximité et un suivi RH tout au long de leur carrière. On-boarding, animation sur site, moments de convivialité, points de suivi régulier (...), notre organisation intègre de plus un programme ambitieux de développement des compétences par le biais des meilleurs organismes de formation, de workshops et de communautés d'expertises.

    Programme Inpulse 2

    Un programme participatif pour être acteur du développement de Synchrone, c'est ce que propose Inpulse 2. Il invite les consultants à apporter leur valeur ajoutée et leur sensibilité lors de réponses à appel d'offre, formations, process de recrutement, rédaction de supports marketing (...), ou encore pour être référent sur site, coopter les talents de leur réseau ou être apporteur d'affaires. Un système de primes est mis en place pour la participation à ces projets.

    United Heroes x Synchrone

    Au sein de programme sport & bien-être, les collaborateurs sont invités à rejoindre leur équipe pour relever des challenges sportifs, bien-être et solidaires au fil de l'année. Grâce à l'application United Heroes, chacun s'investit à son rythme et bénéficie d'une plateforme de cours live et replay, de conseils bien-être et training, de défis hebdomadaires et de récompenses individuelles et collectives.

    Travailler chez Synchrone ? Une expérience professionnelle singulière, au coeur de la tech.
  • DIRECTSKILLS

    Customer Success Manager

    il y a 2 jours

    DIRECTSKILLS Lille, France

    La mission : · Chez Directskills le Customer Success Manager est un passionné de la relation Client et du produit. · Il est garant de la satisfaction et de la fidélisation de son portefeuille multiclients, grâce à sa maitrise de leur organisation, tant d'un point de vue stratégie ...

  • Synchrone

    Customer Success Manager

    il y a 4 jours

    Synchrone Lille, France

    Descriptif du poste · Pour l'un de nos clients grand compte nous recherchons un Customer Success Manager. · A ce titre vous devrez préparer et accompagner le déploiement du TMS et animer l'utilisation du WMS à l'international. · Les missions principales sont : · Coordonner les pa ...

  • MBway

    Alternance - Customer Success Manager

    il y a 5 jours

    MBway Lille, France

    POSTE : · Une formation ou un emploi : et pourquoi pas les deux ? · Vous préparerez en contrat d'apprentissage au sein de notre école de management , un Bac+5 Management Commerce & Entrepreneuriat (Titre certifié de niveau 7 – Bac +5 certifié par l'Etat et validant 300 crédits E ...

  • MBway

    Alternance - Customer Success Manager

    il y a 3 jours

    MBway Lille, France Alternance

    POSTE : · Une formation ou un emploi : et pourquoi pas les deux ? · Vous préparerez en contrat d'apprentissage au sein de notre école de management MBway Lille, un Bac+5 Management Commerce & Entrepreneuriat (Titre certifié de niveau 7 – Bac +5 certifié par l'Etat et validant 300 ...

  • iMSA

    Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    iMSA Avelin, Nord, France

    iMSA fournit des solutions informatiques clés en main dédiées aux métiers de la sphère sociale : prestations familiales, remboursements médicaux, retraites... Ces systèmes sont utilisés au quotidien par des dizaines de milliers d'agents des caisses de la Mutualité Sociale Agricol ...

  • AdvanThink (ISoft)

    Technical Customer Delivery

    il y a 1 semaine

    AdvanThink (ISoft) Saint-Aubin, France

    **Descriptif du poste** · - Nous cherchons notre futur.e Technical Customer Delivery pour renforcer notre équipe Delivery _ · Au sein de cette équipe tu auras les missions suivantes: · - Appréhender et comprendre l'architecture de notre outil · - Etudier les besoins clients et ét ...

  • Isoft

    Technical Customer Delivery

    il y a 1 semaine

    Isoft Saint-Aubin, France

    Descriptif du poste · Nous cherchons notre futur.e Technical Customer Delivery pour renforcer notre équipe Delivery · - Au sein de cette équipe tu auras les missions suivantes: · - Appréhender et comprendre l'architecture de notre outil · - Etudier les besoins clients et établir ...

  • i-TRANS

    Coordinateur de Projets Senior

    il y a 1 semaine

    i-TRANS Valenciennes, France

    Descriptif du poste · Rattaché(e) hiérarchiquement à la directrice opérationnelle du pôle, vos missions principales seront les suivantes: · - Assister et conseiller les porteurs de projets, principalement dans le domaine des transports guidés, dans le montage et la réalisation de ...

  • GSK

    Alternance - Chargé de Formation (H/F)

    il y a 6 jours

    GSK Saint-Amand-les-Eaux, France

    **Site Name**: France - Saint-Amand-les-Eaux · **Posted Date**: Feb · **Alternance - Chargé(e) de Formation H/F** · **Vos missions**: · Durant **cette alternance**, au sein de GlaxoSmithKline Biologicals S.A.S. au sein du service Management et formation opérationnelle du site de ...

  • Chaberton Professionals

    Chef des ventes H/F

    il y a 1 jour

    Chaberton Professionals Lille, France CDI

    · Poste : Notre client est une entreprise dans le secteur des boissons. · Au sein de l'équipe commerciale GMS et rattaché(e) au Directeur de division, le/ la Chef des ventes est responsable du coaching des Chefs de secteur et des Promoteurs de sa région. · Nous cherchons un tal ...

  • Alter Domus

    Manager - Administration de fonds Private Equity

    il y a 3 jours

    Alter Domus Lille, France

    Manager - Administration de fonds Private Equity · Location: Paris, FR Lille, FR · ABOUT US · We are Alter Domus. Meaning "The Other House" in Latin, Alter Domus is proud to be home to 85% of the top 30 asset managers in the alternatives industry, and more than 5,000 profes ...

  • Thermo Fisher Scientific

    Channel Manager Pharma/chem Emea

    il y a 1 semaine

    Thermo Fisher Scientific Saint-Aubin, France

    **Location**: anywhere in Europe (remote) · The Regional Sales Manager is responsible for developing the sales pipeline and delivering revenue growth for the Chemical Analysis Division's - Measurement Control and Sample Identification (MCS) business unit. As the Regional Sales Ma ...

  • Alter Domus

    Senior Manager Expertise comptable-Lille

    il y a 3 jours

    Alter Domus Lille, France

    Senior Manager Expertise comptable-Lille · Location: Lille, FR · ABOUT US · We are Alter Domus. Meaning "The Other House" in Latin, Alter Domus is proud to be home to 85% of the top 30 asset managers in the alternatives industry, and more than 5,000 professionals across 23 ...

  • tipik - Se connecter, pour grandir ensemble

    Chef de projet

    il y a 4 jours

    tipik - Se connecter, pour grandir ensemble Lille, France

    Tipik recrute sa/son de projet pour déployer dans l'écosystème AFM sa plateforme de développement du capital humain. · Rejoins- nous · Nous sommes tipik, une jeune start-up au service d'une communauté d'entreprises engagées : Leroy Merlin, Décathlon, Kiabi, Boulanger, Auchan, Va ...

  • ALSTOM

    R&d Program Manager

    il y a 4 jours

    ALSTOM Valenciennes, France

    We create smart innovations to meet the mobility challenges of today and tomorrow. We design and manufacture a complete range of transportation systems, from high-speed trains to electric buses and driverless trains, as well as infrastructure, signalling and digital mobility solu ...

  • Alter Domus

    Chef de mission

    il y a 3 jours

    Alter Domus Lille, France

    Chef de mission - Paris · Location: Paris, FR Lille, FR · ABOUT US · We are Alter Domus. Meaning "The Other House" in Latin, Alter Domus is proud to be home to 85% of the top 30 asset managers in the alternatives industry, and more than 5,000 professionals across 23 countri ...

  • UPTOO

    Account Executive

    il y a 5 jours

    UPTOO Lille, France CDI

    Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs Référen ...

  • emisys

    PMO – Project Manager Officer

    il y a 3 jours

    emisys Lille, France CDI

    L'équipe lilloise ouvre un poste de PMO, une belle opportunité de travailler dans un cadre dynamique, où la collaboration et la confiance sont essentielles, pour contribuer à la réussite des projets technologiques de notre client dans l'industrie électrique dans e Nord (). · Votr ...

  • tipik - Se connecter, pour grandir ensemble

    Chef de groupe

    il y a 1 semaine

    tipik - Se connecter, pour grandir ensemble Lille, France

    fe de projet pour déployer dans l'écosystème AFM sa plateforme de développement du capital humain. · Nous sommes tipik, une jeune start-up au service d'une communauté d'entreprises engagées : Leroy Merlin, Décathlon, Kiabi, Boulanger, Auchan, Valiuz, Jules, RougeGorge... · Notre ...

  • tipik - Se connecter, pour grandir ensemble

    de projet

    il y a 1 semaine

    tipik - Se connecter, pour grandir ensemble Lille, France

    Tipik recrute sa/son de projet pour déployer dans l'écosystème AFM sa plateforme de développement du capital humain. · Rejoins- nous · Nous sommes tipik, une jeune start-up au service d'une communauté d'entreprises engagées : Leroy Merlin, Décathlon, Kiabi, Boulanger, Auchan, V ...