- Relation et satisfaction client : accueil, qualité de la prestation, restitution du véhicule, gestion des réclamations...
- Commercialisation : vente des produits et services de l'après-vente
- Planification : gestion et organisation de l'activité, planification des opérations de maintenance
- Conformité : connaissance et respect de la législation de l'après-vente
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Conseiller(ère) client Après-vente
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours
le Groupe Chopard Automobile Saint-Fons, France CDINous recherchons pour notre concession Mercedes Benz , labellisée "AMG Performance Center", située à Saint-Fons un(e) Conseiller(ère) client après-vente automobile H/F. · Rattaché au responsable après-vente vos missions consisteront à: · Accueillir le client · Réceptionner les ...
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conseiller(ère) client après-vente
Trouvé dans: Talent FR A C2 - il y a 14 heures
Chopard Saint-Fons, France CDINous recherchons pour notre concession Mercedes Benz, labellisée "AMG Performance Center", située à Saint-Fons un(e) Conseiller(ère) client après-vente automobile H/F. Rattaché au responsable après-vente vos missions consisteront à: - Accueillir le client - Réceptionner les véhic ...
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Conseiller(ère) client Après-vente
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours
Groupe CHOPARD Saint-Fons, Franceentreprise : Le Groupe Chopard jusqu'alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L'intégration des marques Silence, Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son ...
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Conseiller(ère) Client Après-vente en alternance
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 4 jours
Groupe CHOPARD Bourg-en-Bresse, Franceentreprise : Le Groupe Chopard jusqu'alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L'intégration des marques Silence, Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son ...
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Conseiller(ère) Client Après-vente en alternance
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours
le Groupe Chopard Automobile Bourg-en-Bresse, France Temps pleinImpliqué dans la formation des jeunes talents de demain, le Groupe Chopard ouvre ses sessions de formation en partenariat avec le GNFA. · La Chopard Academy accompagnera les futurs alternants sur le métier de Conseiller(ère) Client Après-Vente par le biais d'un contrat d' apprent ...
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Documentateur après-vente
Trouvé dans: Talent FR A C2 - il y a 5 jours
RENAULT RETAIL GROUP Lyon, France CDIMission · Renault Retail Group, filiale à 100% du Groupe Renault recherche dans le cadre remplacement pour un départ à la retraite, un Documentateur (H/F). · Au sein de notre équipe; vous serez chargé(e) d'assurer de promouvoir nos produits et nos pièces. · Le poste proposé peut ...
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Consultant après-vente
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours
ISD Group Lyon, France À temps pleinConsultant après-vente | CAO & BIM · ISD Group est une société internationale qui développe des logiciels 3D BIM et PDM dans les domaines du bâtiment, structure & façades, tuyauterie industrielle et mécanique. Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons pour notre filia ...
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Documentateur après-vente
Trouvé dans: Adzuna FR A C2 - il y a 1 jour
Renault Lyon, France CDIRenault Retail Group, filiale à 100% du Groupe Renault recherche dans le cadre remplacement pour un départ à la retraite, un Documentateur (H/F). · Au sein de notre équipe; vous serez chargé(e) d'assurer de promouvoir nos produits et nos pièces. · Le poste proposé peut être un p ...
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Secrétaire Après Vente
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 jours
Groupe Nomblot Villefranche-sur-Saone, France CDI Temps partielLe poste · Poste polyvalent, au sein d'une petite équipe, vous aurez notamment en charge : · Accueil physique et téléphonique des clients · Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi), · Prendre les RDV, sur la base des dates d'entretien programmé des fiches C ...
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Documentateur après-vente
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 9 heures
Renault Lyon, France permanentRenault Retail Group, filiale à 100% du Groupe Renault recherche dans le cadre remplacement pour un départ à la retraite, un Documentateur (H/F).Au sein de notre équipe; vous serez chargé(e) d'assurer de promouvoir nos produits et nos piè ;Le poste proposé peut être un poste évol ...
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Chargé d'affaires après-vente
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 jours
MANPOWER FRANCE Villeurbanne, France CDIActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
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Assistant service après vente
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 jours
MANPOWER FRANCE Vaulx-en-Velin, France IntérimActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
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Agent Service Après Ventes
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 5 jours
GT Solutions Saint-Priest, France CDD. Le poste · Nous recrutons actuellement un Agent SAV pour lun de nos clients spécialisé dans les pneumatiques situé à Saint-Priest . · En tant qu'Agent Service Après-Vente, vous jouerez un rôle crucial dans la satisfaction de nos clients en assurant un service après-vente ef ...
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Agent Service Après Ventes
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 6 jours
GT SOLUTIONS EMPLOI Saint-Priest, France CDDNous recrutons actuellement un Agent SAV pour l'un de nos clients spécialisé dans les pneumatiques situé à Saint-Priest (69). · En tant qu'Agent Service Après-Vente, vous jouerez un rôle crucial dans la satisfaction de nos clients en assurant un service après-vente efficace et en ...
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Formation Conseiller Client service Après-Vente Lyon H/F
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour
SELLSCAR Rhône, France Alternancedu poste Intitulé du poste · Formation Conseiller Client service Après-Vente Lyon H/F · Contrat · Alternance · Durée du contrat · 8,5 mois · Description de l'entreprise · EMIL FREY FRANCE - Groupe de Distribution Automobile de collaborateurs, 260 sites répartis sur l'ensemble du ...
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Secrétaire Après-Vente H/F
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 17 heures
SELECTIONNER VOTRE AGENCE BYMYCAR Vaulx-en-Velin, France CDI· A propos de l'entreprise : · Le Groupe BYmyCAR est l'un des premiers groupes de distributionautomobile indépendant français. Nous représentons 18 marquesautomobiles au sein de concessions réparties sur toute la France,et la Suisse, et employons plus de 2800 collaborateurs.Cons ...
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Responsable après-vente h/f
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours
BYmyCAR Lyon, France CDIMissions · Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ? · BYmyCAR recherche un(e) Responsable Après-Vente pour les marques Audi, Volkswagen et Skoda. Rattaché au Directeur de site, vos principales missions sont l ...
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Project Manager Après-Vente/ Aftermarket
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 6 jours
ATEXIS Lyon, France À temps pleinJob Description · Afin d'accompagner notre développement, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet Après-Vente Senior dans le secteur automobile à Lyon. · Vous dirigerez et gérerez les principales livraisons aftermarket pour les projets des nouveaux véhicules et vous participere ...
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Project Manager Après-Vente/ Aftermarket
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 jours
ATEXIS Lyon, France À temps pleindu poste · Afin d'accompagner notre développement, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet Après-Vente Senior dans le secteur automobile à Lyon. · Vous dirigerez et gérerez les principales livraisons aftermarket pour les projets des nouveaux véhicules et vous participerez à la ...
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Conseiller service après-vente F/H
Trouvé dans: Adzuna FR A C2 - il y a 1 jour
Renault Villefranche-sur-Saone, France CDIRejoindre AUTOTHIVOLLE c'est prendre part à une aventure humaine collective enthousiasmante, où vous serez amené à relever des défis, en faisant preuve de créativité. · L'ambiance accueillante, chaleureuse et avec un fort sens du service reflète notre état d'esprit, et est totale ...
Conseiller Client Après-Vente H/F - Châtillon-la-Palud, France - Volkswagen Group France Academy
Trouvé dans: Talent FR A C2 - il y a 6 jours
Description
Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de Conseiller Client Après-Vente h/f est sans aucun doute fait pour vous
Venez vivre votre passion de l'automobile, devenez Conseiller Client Après-Vente h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l'un de nos distributeurs ou réparateurs agréés (Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, ŠKODA, Volkswagen Véhicules Utilitaire).
Le métier de Conseiller Client Après-Vente
Profession évolutive et enrichissante, vous êtes l'interlocuteur unique auprès de nos clients en après-vente.
Vos principales missions :
Une formation rémunérée en alternance, un emploi à la clé
Durant 12 mois, vous alternez la formation à la VGF Academy et la pratique du métier en concession (70% en concession, 30% en école). Rémunérée (selon grille de salaire en alternance) et prise en charge, la formation sera validée par un examen pour obtenir un TFP (Titre à Finalité Professionnelle).
Pour garantir le succès de votre intégration et celui de votre apprentissage, vous bénéficierez d'un formateur référent au sein de la VGF Academy et d'un tuteur en concession qui vous accompagneront dans votre montée en compétences. C'est ce qui explique un taux d'embauche en fin de parcours de plus de 90%
Pour plus d'information :
À propos de la VGF Academy
Volkswagen Group France, filiale du Groupe Volkswagen, se compose des marques Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, ŠKODA, Volkswagen Véhicules Utilitaires. 1er importateur français, il compte plus de 700 sites de distribution et 800 sites de services.
Depuis plusieurs années Volkswagen Group France a mis en place une politique de formation à grande échelle, en créant ses propres écoles des métiers de la vente et de l'après-vente baptisées VGF Academy. Avec plus de 30 écoles en France, VGF Academy forme chaque année plus de 250 apprentis.
Profil recherché
Vous avez en vous la culture de la satisfaction client et la passion de l'automobile. Titulaire d'un Bac ou Bac Professionnel (filières maintenance automobile MVA, carrosserie ou vente), vous êtes détenteur, ou en cours de passage, du permis de conduire B.
Votre esprit d'équipe, votre soif d'apprendre, votre adaptabilité et votre affinité avec les nouvelles technologies seront des atouts essentiels pour réussir dans ce métier.
Vous souhaitez vous épanouir et réussir dans un métier passionnant, alors "Bienvenue chez Nous"
Nous vous assurons une formation, un métier et une carrière à la clé au sein de notre groupe