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Lyon

    Responsable après-vente h/f - Lyon, France - BYmyCAR

    BYmyCAR
    BYmyCAR Lyon, France

    il y a 3 jours

    Default job background
    CDI
    Description

    Missions

    Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ?

    BYmyCAR recherche un(e) Responsable Après-Vente pour les marques Audi, Volkswagen et Skoda. Rattaché au Directeur de site, vos principales missions sont les suivantes :

  • Définir et établir les objectifs de production et les communiquer aux équipes
  • Veiller au bon déroulement de la production et coordonner l'ensemble des activités de l'atelier
  • Communiquer / animer votre équipe à partir des indicateurs qualité / productivité
  • Animer les équipes et dispatcher le travail suivant les compétences de chacun
  • Evaluer chaque collaborateur et être un référent technique / tuteur des jeunes en formation alternée
  • Prendre les rendez-vous clients en optimisant le plan de charge de l'atelier (planification des interventions)
  • Réceptionner le client, établir les devis, ouvrir les ordres de réparation, la facturation...
  • Réaliser et piloter les indicateurs (activité service, budgets, satisfaction client, marges contributives, retour atelier...)
  • Gérer les réclamations

    • Profil

    Vous disposez d'une solide expérience dans l'après-vente ainsi qu'en tant que manager. Passionné par la réussite de vos projets, vous êtes très impliqué, avec une forte culture du résultat économique. Votre compétence technique, votre intégrité et votre leadership auprès des équipes sont reconnus.

    Ce poste est évolutif sur une fonction de responsable de site.

    À compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

  • BYmyCAR

    Responsable Après-vente

    il y a 1 jour

    BYmyCAR Lyon, France

    **A propos**: · Avec plus de véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. · En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. · BYmyCAR es ...

  • BYmyCAR

    Responsable Après-vente

    il y a 1 jour

    BYmyCAR Lyon, France

    **A propos**: · Avec plus de véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. · En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. · BYmyCAR es ...

  • BYmyCAR

    Responsable Après-vente

    il y a 2 jours

    BYmyCAR Lyon, France

    A propos · Avec plus de véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. · En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. · BYmyCAR est ani ...

  • BYmyCAR

    Responsable Après-vente

    il y a 22 heures

    BYmyCAR Lyon, France

    A propos · Avec plus de véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. · En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. · BYmyCAR est ani ...

  • Fiat

    Responsable Après-vente

    il y a 5 jours

    Fiat Lyon, France

    L'univers automobile vous passionne ? · Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? · Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges. · Nous recrutons en CDI pour notre concession FIAT de Saint-Etienne (42) un: · Responsable ...

  • Boccard

    Responsable Après-vente

    il y a 6 jours

    Boccard Villeurbanne, France

    du poste · Nous recrutons pour notre site de **Villeurbanne**, un/une: · **RESPONSABLE APRES VENTE & GARANTIE H/F** · Rattaché(e) au Chef de projet de la Business Unit, vous intervenez en aval des équipes ingénierie et construction (BE, expertise process, préfabrication/ fabricat ...

  • Hyliko

    Responsable Après-vente Camion

    il y a 1 heure

    Hyliko Lyon, France

    Hyliko Trucks, filiale de KOUROS, conçoit et développe des camions à pile à combustible afin de permettre à HYLIKO d'offrir à ses clients « truck as a service ». · Hyliko s'est engagée auprès de ses clients à leur fournir la première solution du marché, avec de premières livraiso ...

  • BYmyCAR

    Responsable Après-vente Bmw

    il y a 1 semaine

    BYmyCAR Lyon, France

    A propos · Avec plus de véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le leader français de la distribution automobile et motocycliste. Notre réseau de 100 concessions officielles garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques que nous distribuons en France et en Europe. · Nous ...

  • BYmyCAR

    Responsable Après-vente

    il y a 1 jour

    BYmyCAR Vaulx-en-Velin, France

    A propos · Avec plus de véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. · En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. · BYmyCAR est ani ...

  • CAMUC

    Responsable Service Après-vente

    il y a 6 jours

    CAMUC Lyon, France

    **CAMUC - Groupe HBI** - Concessionnaire des marques KAISER et EUROMACH en pelles araignées, recherche: · - **Un Responsable SAV h/f** · Vous aurez pour mission principale: · - Organiser le travail et animer l'équipe du SAV dans le respect de la politique générale définie par la ...

  • RETROFLEET

    Responsable Service Après Vente Rétrofit

    il y a 2 jours

    RETROFLEET Lyon, France

    Situé au cœur des Alpes, RETROFLEET développe, produit et commercialise une offre globale mobilité-énergie avec des solutions de conversion électrique des véhicules et engins thermiques et des solutions de recharges solarisées intelligentes. Créée en 2020, avec une longue expérie ...

  • Groupe CHOPARD

    Secrétaire Après-vente

    il y a 1 semaine

    Groupe CHOPARD Lyon, France

    **Description entreprise**: · Le Groupe Chopard jusqu'alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L'intégration des marques Silence, Indian et Polaris souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces ...

  • Volkswagen

    Coordinateur Après-vente

    il y a 1 semaine

    Volkswagen Lyon, France

    SUMA c'est 39 points de vente et de services de proximité, 14 marques et 310 collaborateurs passionnés répartis sur 5 départements (Rhône, Saône-et-Loire, Nièvre, Allier et Ain)._ · - SUMA, c'est la Satisfaction, l'Unité, la Mobilité et l'Ambition :_ · - _la Satisfaction de nos C ...

  • Volkswagen

    Analyste Après-vente

    il y a 1 jour

    Volkswagen Lyon, France

    SUMA c'est 39 points de vente et de services de proximité, 14 marques et 310 collaborateurs passionnés répartis sur 5 départements (Rhône, Saône-et-Loire, Nièvre, Allier et Ain)._ · - SUMA, c'est la Satisfaction, l'Unité, la Mobilité et l'Ambition :_ · - _la Satisfaction de nos C ...

  • BYmyCAR

    Secrétaire Après-vente

    il y a 1 semaine

    BYmyCAR Lyon, France

    **A propos**: · Avec plus de véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. · En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. · BYmyCAR es ...

  • Mont Blanc Auto

    Secrétaire Après-vente

    il y a 1 heure

    Mont Blanc Auto Lyon, France

    Le groupe Mont Blanc Auto a été fondé il y a plus de 45 ans. Il est le distributeur exclusif des marques Mitsubishi et Mazda en Savoie et en Haute-Savoie. Les 35 collaborateurs du groupe font de la fiabilité et de la qualité des services leur priorité. La satisfaction et la confi ...

  • BYmyCAR

    Réceptionnaire Après-vente

    il y a 1 heure

    BYmyCAR Lyon, France

    **A propos**: · Avec plus de véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. · En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. · BYmyCAR es ...

  • BYmyCAR

    Réceptionnaire Après-vente

    il y a 1 jour

    BYmyCAR Lyon, France

    A propos · Avec plus de véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. · En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. · BYmyCAR est ani ...

  • BYmyCAR

    Secrétaire Après-vente

    il y a 1 semaine

    BYmyCAR Lyon, France

    A propos · Avec plus de véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. · En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. · BYmyCAR est ani ...

  • BYmyCAR

    Réceptionnaire Après-vente

    il y a 1 semaine

    BYmyCAR Lyon, France

    A propos · Avec plus de véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. · En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. · BYmyCAR est ani ...