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Lille

    charge de relation client - Nord, France - Banque de France

    Banque de France
    Default job background
    Alternance
    Description

    Descriptif de mission

    Au sein du pôle accueil, vous exercerez les missions d'un chargé de relation avec le public. Après une formation spécifique, vous accueillerez les usagers pour les renseigner sur le surendettement, le compte bancaire et l'information bancaire générale. Vous saisissez, dans l'outil de relation client, les demandes et élaborez les réponses à apporter. Vous gérez le courrier (réception et envois), et l'enregistrement des dossiers de surendettement

    Profil recherché

    Formation recherchée :

    Licence juridique

    Compétences :

    Connaissances de base sur l'économie, le domaine juridique ou bancaire. - Maîtrise des outils bureautiques.

    Qualités :

    Aisance relationnelle et rédactionnelle. - Rigueur et fiabilité.

    Cette offre de poste est soumise à des tests de présélection en ligne. Un lien vous sera adressé par mail dans les jours qui suivent votre inscription.

    Contactez nos ambassadeurs

    , attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité.

    Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées.



  • beBee Professionals Lille, France Représentants du service clientèle Freelance

    L'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Lille. · Le candidat idéal devra avoir une formation en commerce ou en gestion des relations clients, ainsi qu'une expérience professionnelle dans le domaine. Il devra également être ...


  • beBee Professionals Roubaix, France Représentants du service clientèle Freelance

    L'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège social à Roubaix. · Le candidat idéal devra avoir une formation en gestion des relations clients et une expérience significative dans le domaine. Il devra également être capable de gére ...


  • beBee Professionals Tourcoing, France Représentants du service clientèle Freelance

    Nous recherchons un Spécialiste des relations clients pour rejoindre notre équipe à Tourcoing. · Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des processus et des outils de service client, ainsi qu'une expérience significative dans le domaine des relations clients. I ...


  • PLACE DES ENERGIES Valenciennes, France

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  • récréa Arras, France

    Descriptif du poste · Rattaché(e) à la directrice de l'établissement, tu es le garant du développement, de la gestion administrative et de la relation clientèle et tu interviens dans les domaines suivants: · - Organisation et gestion · - Tu établis le planning de ton équipe · - T ...


  • PLACE DES ENERGIES Saultain, France

    Nous sommes une entreprise en plein essor sur un marché porteur. · Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre futur(e) chargé(e) de relation client. · **VOS MISSIONS**: · - Gérer les demandes de renseignements des clients en multicanal (téléphone, chatbot, mail, ...


  • Comme J'aime Lille, France À temps plein

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    charge de relation client

    il y a 1 heure


    SUPPLAY LILLE TC Marcq-en-Barœul, France Intérim

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    Rejoignez-nous, construisons ensemble notre destin en commun Depuis près de 100 ans, la CMA Hauts-de-France poursuit une seule mission : la réussite de l'Artisanat.Forte de 1200 collaborateurs passionnés et investis, elle représente chaque année plus de artisans et forme plus de ...


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  • Groupama-fr Nord, France CDD, CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

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    Informations générales · Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyanc ...


  • IPAC Bachelor Factory Lille, France

    L'école de commerce Ipac Bachelor Factory de Lille recrute, pour le compte d'une entreprise partenaire dans le secteur Industriel, un(e) Chargé(e) de relation client en alternance. Vous préparez un Bachelor Commerce Marketing Négociation en contrat de professionnalisation. · ...


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    Ce qu'on apprécie chez toi · Tu es curieux, tu as le sens du service client, tu fais attention aux détails et tu es orienté(e) business. · Tu as une maîtrise complète du Pack Office, et notamment Excel. · Tu maîtrise l'anglais (écrit au minimum). · Tu as le sens du détail et de l ...

  • Castorama

    Assistant relation client

    il y a 12 heures


    Castorama Templemars, France CDI

    Ce qu'on apprécie chez toi · Tu es curieux(se), tu as le sens du service client, tu fais attention aux détails et tu es orienté(e) business. · Tu as une maîtrise complète du Pack Office, et notamment Excel. · Tu maîtrise l'anglais (écrit au minimum). · Tu as le sens du détail et ...

  • SUPPLAY LILLE TC

    charge de relation client

    il y a 2 jours


    SUPPLAY LILLE TC Englos, France Intérim

    · A propos de l'entreprise : · Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement,Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprisefondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients àcelles de nos collaborateur ...

  • Mondial Relay

    Employé relation clients

    il y a 15 heures


    Mondial Relay Villeneuve-d'Ascq, France À temps plein

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