- Accueillir les membres et leurs invités dès leur arrivée dans le Club
- Gérer la planification des équipes, former et intégrer les nouveaux employés
- Encadrer, développer et former les équipes du Club
- Organiser le service, attribuer des tâches aux employés et superviser leurs progrès
- S'assurer que les objectifs quotidiens de vente / production sont atteints
- Faire le décompte de la caisse et les opérations d'encaissement/décaissement
- Connaître l'ensemble des services et offres de l'établissement pour fournir des informations et conseils précis aux clients
- Avoir une bonne connaissance des techniques de service, des produits et des recettes des différents menus
- Assurer que les standards de services et l'expérience client soit en parfait accord avec les attentes de la compagnie « Soho House »
- Connaître et s'assurer que les règles et normes en matière d'hygiène, sécurité, droit du travail sont respectées
- Gérer les plaintes clients, savoir faire face à des situations d'urgence
- Assurer la coordination entre les équipes et la hiérarchie
- Savoir s'exprimer en public et entretenir un bon relationnel avec les équipes et les clients
- Organiser et veiller à ce que les shifts se déroulent correctement
- S'assurer de la satisfaction client à tout moment et que le service est fluide
- Faire part à sa hiérarchie et à la Direction les retours clients et le feedback des employés, proposer des améliorations, des solutions en fonction des points soulevés
- Avoir déjà travaillé en tant que Maitre d'hôtel ou rôle similaire au sein d'un hôtel
- Avoir de l'aisance avec les logiciels de management tels que Micros
- Être un bon communiquant et avoir de l'aisance relationnelle
- Faire preuve de leadership auprès des équipes, les fédérer
- Avoir la capacité de travailler durant les horaires d'ouvertures (soirs, weekends, vacances scolaires)
- Un diplôme en hôtellerie et restauration est un plus
- Anglais professionnel
- Salaire compétitif
- Jours fériés dès l'embauche
- Soho Friends Membership
- Tarifs préférentiels sur les produits Cowshed et Soho Home
- Family meal
- Mutuelle d'entreprise
- Cours de sport et de bien-être collectifs
- Projection mensuelle de film et diverses activités sociales
- Programme de formations et opportunités de développement de carrière
- Avantages de la House et du Groupe
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Superviseur Restaurant
il y a 5 jours
Marriott International, Inc Paris, France**Job Number** · **Job Category** Food and Beverage & Culinary · **Location** Courtyard Paris Gare de Lyon, Rue de Bercy, Paris, Paris, France VIEW ON MAP · **Schedule** Full-Time · **Located Remotely?** N · **Relocation?** N · **Position Type** Non-Management · *** · Serve food ...
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Superviseur Restaurant
il y a 3 heures
Hôtel Dame des Arts Paris e, FrancePour notre Hôtel Dame des Arts, nous recherchons un Superviseur Restaurant (H/F). · **En qualité de Superviseur Restaurant (H/F), vos missions sont les suivantes**: · - Superviser les opérations quotidiennes du restaurant, y compris la gestion du personnel, le service à la client ...
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Superviseur de Restaurant
il y a 4 jours
Hôtel Madame Rêve Paris er, France**DESCRIPTIF DE L'OFFRE** · Rattaché(e) au Directeur du Restaurant et à son Adjoint, le superviseur de restaurant coordonne, organise et contrôle le travail des équipes de salle tout en ayant la capacité d'intervenir à chaque étape du service. Il garantit la satisfaction du clien ...
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Superviseur Restaurant
il y a 4 jours
Hôtel des Grands Voyageurs Paris e, FranceVous souhaitez contribuer au lancement d'un hôtel d'exception ? Fruit du travail ambitieux du designer Fabrizio Casiraghi, l'Hôtel des Grands Voyageurs ouvrira prochainement ses portes au cœur de Paris, Rive Gauche. · Fort de ses 138 chambres, d'un espace séminaire, d'un restaura ...
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Superviseur de Restaurant
il y a 3 heures
TOO Hôtel Paris e, FranceDirection le ciel de Paris pour une aventure hors normes. · Rejoignez le TOO Hôtel en tant que superviseur Restaurant H/F et embarquez pour une expérience TOO Amazing · Dans notre restaurant situé au 25ème étage de l'hôtel, rattaché(e) au Directeur du restaurant, le superviseur ...
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Superviseur de Restaurant
il y a 2 jours
Nachos Paris, FranceAvec un premier restaurant ouvert en 2013, une trentaine prévue en 2023, et un projet de 60 restaurants en 2025, · Nachos est un concept de restauration rapide qui plait · Des produits bruts travaillés dans nos cuisines chaque matin, servis à une clientèle agréable dans un cadre ...
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Superviseur Restaurant
il y a 3 jours
Soho House & Co. Paris, France**Who We Are** · We are a collection of members' clubs, restaurants, hotels and cinemas, catering to those in the film, media, fashion and creative industries. The company has unique ventures throughout the UK, USA, Canada, Europe and Asia, with new openings planned globally. Soh ...
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Superviseur Restaurant
il y a 1 jour
Sofitel Paris Arc de Triomphe Paris e, FranceLe Sofitel Paris Arc de Triomphe est un hôtel 5 étoiles situé à deux pas de l'avenue des Champs Elysées et de l'Arc de Triomphe. · Cet hôtel de luxe auquel Andrée Putman, architecte d'intérieur de renom, a apporté sa signature, est une adresse idéale tant pour les voyages d'affai ...
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Superviseur Restaurant
il y a 3 jours
Sofitel Paris Arc de Triomphe Paris e, FranceLe Sofitel Paris Arc de Triomphe est un hôtel 5 étoiles situé à deux pas de l'avenue des Champs Elysées et de l'Arc de Triomphe. · Cet hôtel de luxe auquel Andrée Putman, architecte d'intérieur de renom, a apporté sa signature, est une adresse idéale tant pour les voyages d'affai ...
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Superviseur Restaurant
il y a 1 semaine
Sofitel Paris Arc de Triomphe Paris e, FranceLe Sofitel Paris Arc de Triomphe est un hôtel 5 étoiles situé à deux pas de l'avenue des Champs Elysées et de l'Arc de Triomphe. · Cet hôtel de luxe auquel Andrée Putman, architecte d'intérieur de renom, a apporté sa signature, est une adresse idéale tant pour les voyages d'affai ...
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Superviseur Restaurant
il y a 1 semaine
Sofitel Paris Arc de Triomphe Paris e, FranceLe Sofitel Paris Arc de Triomphe est un hôtel 5 étoiles situé à deux pas de l'avenue des Champs Elysées et de l'Arc de Triomphe. · Cet hôtel de luxe auquel Andrée Putman, architecte d'intérieur de renom, a apporté sa signature, est une adresse idéale tant pour les voyages d'affai ...
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Superviseur Restaurant
il y a 3 heures
Sofitel Paris Arc de Triomphe Paris e, FranceLe Sofitel Paris Arc de Triomphe est un hôtel 5 étoiles situé à deux pas de l'avenue des Champs Elysées et de l'Arc de Triomphe. · Cet hôtel de luxe auquel Andrée Putman, architecte d'intérieur de renom, a apporté sa signature, est une adresse idéale tant pour les voyages d'affai ...
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Superviseur Des Opérations Restaurant
il y a 1 semaine
Courtyard by Marriott Paris Saint Denis Saint-Denis, France**Missions principales & objectifs**: · - S'assurer de la satisfaction de la clientèle ainsi que des équipes au quotidien. · - S'assurer de la conformité de mise en place des différents services (petit déjeuner, déjeuner et dîner) · - Participer et organiser le service d'un ou pl ...
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Superviseur Restaurant
il y a 3 jours
Bvlgari Hotel Paris Paris, France CDIRejoignez nos équipes et découvrez un univers professionnel et passionnant · Au sein de l'Hotel Bvlgari Paris, nous offrons un nouveau style de service, authentique, informel & impeccable aux accents latins, alliant la tradition de l'excellence Bvlgari à l'hôtellerie de prestige ...
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Superviseur de Restaurant
il y a 14 heures
Accor Paris, France À temps plein· Description de l'entreprise · Au pied de la Tour Eiffel et à deux pas des plus grands monuments parisiens, le Pullman Paris Tour Eiffel **** est une institution : 430 chambres, un restaurant, un Rooftop iconique, plus de 20 salles de séminaire et une équipe dynamique font du P ...
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Superviseur de Restauration Rapide
il y a 6 jours
Finders. Paris e, FranceFINDERS, cabinet de recrutement spécialisé dans la recherche de profil cadres dans le secteur de la restauration, recrute un Superviseur rattaché au Franchisé, le Superviseur de restaurants H/F est responsable direct de la gestion des restaurants de son périmètre. · Il doit super ...
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Superviseur de Restauration Rapide
il y a 6 jours
Finders. Paris e, FranceFINDERS, cabinet de recrutement spécialisé dans la recherche de profil cadres dans le secteur de la restauration, recrute un SuperviseurRattaché au Franchisé, le Superviseur de restaurants H/F est responsable direct de la gestion des restaurants de son périmètre. · Il doit superv ...
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Superviseur(Euse) de Stocks
il y a 1 semaine
URBAN LOGISTIQUE Paris, France**Urban Logistique SAS, créée en 2004, est une filiale française du groupe mondial KION. Notre société (~100 pers.) est en charge des opérations logistiques en France pour le compte des marques du groupe (Fenwick-Linde, Still, Baoli,), aussi bien pour l'organisation du transport ...
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Chargé de Relations Superviseurs
il y a 1 semaine
Société Générale Paris, France**Vos missions au quotidien**: · Au sein de Société Générale, rejoignez l'équipe en charge des relations superviseurs au sein du département ERM de la Direction des Risques. · La Direction des Risques est au cœur de l'activité du Groupe avec pour principale mission de contribuer ...
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Maître D'hôtel
il y a 1 semaine
Marriott International, Inc Paris, France**Numéro de l'Emploi** · **Catégorie d'Emploi** Food and Beverage & Culinary · **Lieu** Courtyard Paris Gare de Lyon, Rue de Bercy, Paris, Paris, France AFFICHER SUR LA CARTE · **Horaire** Full-Time · **Situé à distance ?** N · **Mutation?** N · **Type de Poste** Non-Management ...
Superviseur Restaurant - Paris, France - Soho House
Description
Who We Are...
We are a collection of members' clubs, restaurants, hotels, workspaces and cinemas, catering to those in the film, media, fashion and creative industries. The company has unique ventures throughout the UK, USA, Canada, Europe and Asia, with new openings planned globally. Soho House is a space for its diverse membership and teams to connect, grow, have fun and make an impact.
Nous recherchons un(e) Superviseur restaurant ("Floor supervisor") pour assurer la fluidité et l'efficacité dans les opérations journalières au sein du Club et pour créer une expérience client exceptionnelle.
Sous la supervision du Directeur du Club, de son Adjoint et de l'Assistant Club manager, vous encadrez l'équipe sur le terrain pendant votre shift et vous vous assurerez qu'ils accomplissent leurs tâches en suivant les procédures et qu'ils travaillent efficacement.
Vous contribuerez au succès de l'établissement (revenu, notoriété, qualité de service, etc.) et veillerez à atteindre les objectifs. Vous servirez également de point de référence pour les équipes et les clients, prêt à résoudre les problèmes susceptibles de survenir.
Vous participerez au maintien de la bonne réputation de notre entreprise en assurant vos missions et en atteignant les objectifs.
Vos missions :
Profil :
Avantages :
Opportunities for all...
Soho House was created to bring diverse communities of people together, and we take the same approach when building our teams. We thrive on differences and believe it is critical to our success as a global company. Soho House is proud to be an equal opportunity workplace that seeks to recruit, develop and retain the most talented people from a variety of backgrounds, perspectives, and skills. We therefore encourage applications from all genders, races, religions, ages and sexual orientations, as well as parents, veterans, people living with disabilities, and any other groups that could bring diverse perspectives to our business.
