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    conseiller / conseillere clientele - en alternance (h/f) - Metz, France - CIC EST

    CIC EST
    CIC EST Metz, France

    il y a 2 jours

    Default job background
    Apprentissage (12 mois)
    Description

    Vos missions

    Activités /Missions confiées pendant l'alternance

    Première étape : découverte de l'agence et des activités liées à l'accueil
    - renseigner les clients et les orienter
    - réaliser les opérations courantes de guichet
    - vendre les produits et les services bancaires courants
    - prendre des rendez-vous

    Deuxième étape : découverte de la clientèle des particuliers
    - préparer et conduire des entretiens , avec accompagnement puis seul en autonomie
    - assurer l'après-vente
    - monter des dossiers de crédits, analyser les risques, anticiper et gérer leur dégradation
    - préparer, organiser et suivre l'activité commerciale
    - participer à des actions de prospection

    Troisième étape: découverte de la gestion d'un portefeuille
    - appliquer les compétences acquises à la clientèle des particuliers

    Ces étapes seront réparties sur la durée de votre alternance en fonction du cursus poursuivi 1 an

    Ce que vous allez vivre chez nous

    Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l'équilibre des temps de vie pour accompagner ses collaborateurs au quotidien.

    Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, vos avantages :

    Rémunération fixe versée sur 13 mois
    Intéressement, participation et abondement
    Plan épargne entreprise et PERCO
    Contrat de santé collectif
    Prévoyance
    Retraite supplémentaire prise en charge à 100% par l'employeur
    Conditions bancaires et assurances préférentielles

    Ce que nous allons aimer chez vous

    Votre personnalité avant tout. Votre tempérament commercial démontré lors d'une première expérience réussie en vente ou relation client. Votre détermination à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance.

    Savoir-être - savoir-faire

    Vous savez communiquer et travailler en équipe
    Vous avez un tempérament commercial
    Vous disposez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse.
    Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et fiable.
    Vous êtes capable d'autonomie.
    Vous faites preuve de réactivité et de dynamisme



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