- Assurer le support technique N1 et N2 pour les utilisateurs des applications internes et externes,
- Diagnostiquer et résoudre les incidents et problèmes rencontrés par les utilisateurs,
- Collaborer avec les équipes de développement pour résoudre les problèmes complexes et identifier les solutions à long terme,
- Assurer le reporting, l'enregistrement, la classification, la résolution et la fermeture des incidents,
- Identifier les tendances des incidents récurrents et proposer des solutions d'amélioration pour prévenir les problèmes futurs,
- Contribuer à la documentation des processus de support et des solutions aux problèmes techniques,
- Fournir une assistance et une formation aux utilisateurs finaux sur les fonctionnalités des applications et les meilleures pratiques d'utilisation.
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Chargé de Support Applicatif
il y a 5 jours
Adsearch Marseille, FranceEn bref - Chargé de support applicatif H/F - Marseille - secteur de la mode - CDI · Notre client, bel acteur dans le domaine de la mode pour femme cherche un recruter un chargé de support applicatif H/F sur Marseille. · Le chargé de maintenance applicative garantit le maintien de ...
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Chargé de Support Applicatif
il y a 1 semaine
Sonergia Marseille, FranceImplantée à Marseille depuis 2009, SONERGIA s'est fixée pour objectif de rendre les économies d'énergie possibles. Nous cherchons à accélérer la concrétisation des projets de travaux de rénovation énergétique pour tous les consommateurs d'énergie. Sonergia aide les consommateurs ...
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Spécialiste du support applicatif
il y a 1 semaine
beBee Professionals Marsella, France Support informatique FreelanceNous recherchons un Spécialiste du support applicatif pour rejoindre notre équipe de beBee Professionals à Marsella. · Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le développement et le support des applications, ainsi qu'une connaissance approfondie des technologies ...
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Chargé de Support Applicatif
il y a 6 jours
Sonergia Marseille e, FranceImplantée à Marseille depuis 2009, SONERGIA s'est fixée pour objectif de rendre les économies d'énergie possibles. Nous cherchons à accélérer la concrétisation des projets de travaux de rénovation énergétique pour tous les consommateurs d'énergie. Sonergia aide les consommateurs ...
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Support Applicatif Oracle
il y a 1 jour
Reactis Aix-en-Provence, FranceNous sommes à la recherche 2 profils du support applicatif: · Niveau 1 afin d'effectuer la résolution de pannes ou d'incidents, et accompagnement des utilisateurs. · Niveau 2 un poste support technique afin de traiter les problèmes à l'origine des incidents. · Au quotidien, vous ...
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Chargé de Support Applicatif
il y a 2 jours
LANTEAS Aix-en-Provence, France**La société** · LANTEAS, PME de 20 collaborateurs, est éditeur de progiciels à destination des acteurs publics et spécialiste des services en ligne par internet au travers d'une gamme de produits basés sur un CRM et Wordpress pour la gestion des Subventions, de l'Enfance, de la ...
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Support Fonctionnel Applicatif
il y a 3 jours
LE TUTOUR Aurore Aix-en-Provence, FranceDescriptif du poste · Au sein de l équipe **Support fonctionnel Infotélienne d Aix-en-Provence**, et sous la responsabilité du Chef de projet, vous travaillerez au service d une **Grande Direction Informatique** cliente locale. · - ** Gestion du RUN et reporting**: · S assurer qu ...
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Chargé de Support Applicatif
il y a 6 jours
DASSAULT AVIATION Istres, FranceDassault Aviation recrute: · Appartenant à la Direction des Essais en Vol, le Département Informatique est en charge de la conception, du développement et de la mise en place de moyens d'essais utilisés entre autre sur les bancs d'intégration et en piste. Ces outils réalisent l'a ...
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Spécialiste du support applicatif
il y a 1 semaine
beBee Professionals Aix-en-Provence, France Support informatique FreelanceL'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste du support applicatif pour son siège à Aix-en-Provence. · Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le développement et le support des applications, ainsi qu'une connaissance approfondie des technolog ...
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Spécialiste du support applicatif
il y a 1 semaine
beBee Professionals La Seyne-sur-Mer, France Support informatique FreelanceL'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste du support applicatif pour son siège à La Seyne-sur-Mer. · Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le développement et le support des applications, ainsi qu'une connaissance approfondie des technolo ...
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Spécialiste du support applicatif
il y a 1 semaine
beBee Professionals Toulon, France Support informatique FreelanceL'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste du support applicatif pour son siège à Toulon. · Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le développement et le support des applications, ainsi qu'une connaissance approfondie des technologies de l' ...
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Analyste Support Applicatif Orienté «
il y a 17 heures
Ortec Group Aix-en-Provence, France**Descriptif**: · Vos principales missions sont: · - d'assurer l'assistance applicative du domaine GESTION/FINANCE des utilisateurs du Groupe, · - d'assurer la prise en charge et le suivi des anomalies et des demandes d'évolutions applicatives du domaine GESTION/FINANCE ; de les ...
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Support Applicatif/gestionnaire de Paie
il y a 1 semaine
TalentDigger Aix-en-Provence, France**Au sein de l'équipe support**: · Assistance technique · Résolutions de problèmes liés aux logiciels de paie · Administration · Mises à jour · Paramétrage · Connaissances de logiciels comme SILAE par exemple · SQL,BI · Personne,qui a été gestionnaire de paie · Qui sommes nous ? ...
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Ingénieur Support Applicatif H/F
il y a 5 jours
Michael Page Marseille, France CDILe poste de Ingénieur Support Applicatif H/F · Pour ce poste en CDI en interne basé dans la région de Marseille, notre client éditeur de logiciel recherche un Ingénieur Support Applicatif. Dans ce cadre, vos principales missions seront de : · * Assurer le support technique N1 et ...
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Ing?nieur Support Applicatif H/F
il y a 4 jours
MICHAEL PAGE Marseille, France CDI· Poste : Pour ce poste en CDI en interne basé dans la région de Marseille, notre client éditeur de logiciel recherche un Ingénieur Support Applicatif. Dans ce cadre, vos principales missions seront de : · * Assurer le support technique N1 et N2 pour les utilisateurs des applic ...
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Technicien Support Applicatif Erp F/H
il y a 3 jours
maten Bouches-du-Rhone, FranceDescriptif du poste · Notre client, une entreprise de premier plan dans le secteur industriel, est à la recherche d'un Technicien Support Applicatif . Ce rôle essentiel au sein de l'équipe technique demande une compréhension approfondie des processus comptables ainsi qu'une exp ...
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Ing?nieur Support Applicatif H/F
il y a 1 semaine
MICHAEL PAGE Marseille, France À temps pleinQuelles sont les missions ? · Pour ce poste en CDI en interne bas? dans la r?gion de Marseille, notre client ?diteur de logiciel recherche un Ing?nieur Support Applicatif. Dans ce cadre, vos principales missions seront de : · * Assurer le support technique N1 et N2 pour les util ...
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Alternance - Support Applicatif H/F
il y a 3 jours
EGERIE Toulon, FranceTu souhaites intégrer une entreprise visionnaire, internationale qui place le produit et la technologie au cœur de sa stratégie ? · EGERIE recherche un Support Applicatif H/F en alternance, basé(e) à Toulon · Editeur de logiciel leader dans l'analyse et le pilotage des risques ...
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Application Support Manager Tsf-m
il y a 4 jours
Cencora Marseille, France- What you will be doing · - Acteur leader de la distribution pharmaceutique depuis plus de 60 ans, Alloga France est aujourd'hui le 2e dépositaire sur le marché français. Alloga propose une large palette de services adaptés aux besoins des laboratoires pharmaceutiques pour la di ...
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Assistant(E) de Support Et Formation Pour Les
il y a 6 jours
Calimed Santé Marseille, France**Description du poste** · Vous serez le premier point de contact pour nos clients utilisateurs (médecins, secrétaires, chirurgiens ) et aurez pour missions, au sein d'une équipe support en plein développement: · - Gestion de l'accueil téléphonique et des appels entrants. · - Sup ...
Ingénieur Support Applicatif H/F - Marseille, France - Michael Page
Description
ArrayPour ce poste en CDI en interne basé dans la région de Marseille, notre client éditeur de logiciel recherche un Ingénieur Support Applicatif. Dans ce cadre, vos principales missions seront de :
Environnement technique : Oracle, Java JEE, Jira, SQL.
Issu d'une formation supérieure en système d'information, vous bénéficiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans un contexte similaire à un poste de support applicatif.
Diplomate, autonome et animé par le sens du service, vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine, dans un rôle polyvalent, avec un lien direct auprès des utilisateurs.