- Vous assurez la Hotline technique auprès des clients
- Vous diagnostiquerez les incidents rencontrés sur le réseau et lancerez l'ensemble des actions nécessaires à la résolution
- Vous prendrez en main à distance des équipements réseaux (routeurs, DSLAM, SWITCH)
- Vous piloterez les interventions (techniciens de terrain)
- Vous interviendrez auprès de la clientèle
- Vous assurerez le reporting des incidents
- Votre maîtrise des équipements Cisco, systèmes Linux, VOIP (3CX, Oracle) et produits Fortinet,
- Votre capacité à travailler en équipe
- Votre sens du relationnel et de la communication
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Technique Client
il y a 4 jours
GIP LABÉO Saint-Contest, France**Entreprise**: · Présent sur l'ensemble de la Normandie, reconnu internationalement, l'engagement et le savoir-faire de 400 collaborateurs font de LABÉO, une plateforme d'analyses et de recherche de haut niveau technologique dans les domaines de la santé animale, de l'agroalimen ...
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Support Technique Client
il y a 4 jours
Samsic Emploi - Yvetot Caudebec-en-Caux, FranceL'agence SAMSIC EMPLOI d'Yvetot recrute pour son client un · **Support Tecnhique Client **(h/f) sur le secteur de Caudebec-en-Caux. · Au sein de l'équipe, · **vous aurez pour missions principales de**: · - Assurer le suivi technique des affaires en cours et assurer un reporting r ...
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Support Technique Client
il y a 4 jours
Samsic Emploi - Yvetot Caudebec-en-Caux, FranceVotre agence SAMSIC EMPLOI Yvetot recrute pour son client, spécialisé dans l'aéronautique, un · **Support Tecnhique Client **(h/f) sur le secteur de Caudebec-en-Caux. · **Vos missions**: · - Assurer le suivi technique des affaires en cours et assurer un reporting régulier au clie ...
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Support Technique Client
il y a 2 jours
Domino Consulting Yvetot, France**Société** · Domino Consulting, Cabinet de Recrutement et de Chasse de Tête basé recherche pour le compte de son client industriel, un Technicien Support Client H/F dans le cadre d'un CDD de 9 mois. · Le poste est basé à proximité d'Yvetot (76). · **Missions** · Rattaché au Mana ...
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Chargé D'affaires Service Client
il y a 1 semaine
DOMINO CONSULTING Le Havre, FranceVotre agence Domino Consulting Rouen, recrute un profil de Chargé d'Affaires Service Client (H/F) dans le secteur d'Évreux. · **Vos missions**: · Rédaction d'offre technique et budgétaire: · - Proposition de solutions techniques et budgétaires suivant les demandes des clients · - ...
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Charge D'affaire Maintenance
il y a 1 semaine
SOCIETE DE REPARATIONS MECANIQUES (SRM) Le Havre, France**SRM vous propose son savoir-faire dans les domaines de**: · la maintenance agroalimentaire · la maintenance industrielle · la rénovation et l'usinage de précision de pièces usagées · Disponibles 7J/7, nous mettons à votre disposition en atelier et sur le site notre savoir-faire ...
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Teleconseiller (H/F) (H/F)
il y a 2 jours
Triangle Intérim Le Havre, FranceDéfinition du poste: · Nous recrutons pour un de nos clients concessionnaire automobile un / une : TELEOPERATEUR / TELEOPERATRICE · Dans le cadre de votre mission vous serez amené(e) à effectuer: · **Activités techniques** · - Se présenter au téléphone et vérifier l'identité et l ...
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Responsable de Groupe Pression
il y a 1 semaine
PRO-RH Le Havre, France**Pr_o_-RH** recherche pour une entreprise spécialisée dans le domaine du contrôle et de la maîtrise des risques située sur la région d'Évreux: · **UN RESPONSABLE DE GROUPE PRESSION (F/H)** · **Au niveau du Poste**: · Mission : Gérer en autonomie les projets et développer l'activ ...
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Chargé D'affaires Vrd
il y a 1 semaine
PRYTECH Le Havre, FranceDans un contexte de fort développement, le **Groupe CDHAT** (75 personnes), recrute pour sa filiale **PRYTECH**, bureau d'études techniques spécialisé dans l'ingénierie des voiries et réseaux divers (VRD) basé à Saint-Lô, un **Chargé d'affaires VRD H/F** autonome et organisé. · S ...
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Chargé D'affaires électricité
il y a 2 jours
MECA HP Le Havre, France**MECA HP**, société de services indépendante (20 pers.) certifiée MASE et ISO 9001, est un spécialiste industriel en hydraulique, connectique et automatisme : conception, réalisation, installation, entretien, dépannage de systèmes, réparation et négoce de composants. · Nous somm ...
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Chargé D'affaire Service Client
il y a 2 jours
DOMINO CONSULTING ROUEN Le Havre, FranceDescriptif du poste · - Votre agence Domino Consulting Rouen, recrute un profil de Chargé d'affaire service client (H/F) dans le secteur d'Évreux. · Vos missions: · Rédaction d'offre technique et budgétaire: · - Proposition de solutions techniques et budgétaires suivant les deman ...
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Chargé D'affaires Expertise Machines
il y a 1 semaine
Socotec Le Havre, Francede l'entreprise · Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures. · Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouvea ...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 2 jours
TRIANGLE EVREUX Le Havre, FranceL'agence Triangle Interim d'Evreux recrute pour un de ses clients concessionnaire automobile un / une : TELEOPERATEUR / TELEOPERATRICE · Dans le cadre de votre mission vous serez amené(e) à effectuer: · **Activités techniques** · - Se présenter au téléphone et vérifier l'identité ...
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Charge D'affaires Vrd
il y a 20 heures
Samsic Emploi - Saint-Lô Le Havre, FranceNotre agence SAMSIC EMPLOI STLO recherche pour son client basé à Saint-Lô et spécialisé dans l'habitat, un(e) chargé d'affaires VRD · Vos missions seront les suivantes: · - Étudier le besoin du client · - Concevoir et faire réaliser les plans d'ensemble ou d'une partie de l'aména ...
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Responsable D'affaires Electricité Industrielle
il y a 2 jours
CRIT Le Havre, France**à propos de l'entreprise**: · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. · Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiqu ...
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Géomètre Topographe
il y a 1 semaine
Festou Intérim Saint-Lô Le Havre, France**L'entreprise**: · - Festou Intérim est une entreprise à dimension humaine et innovante socialement qui développe un portefeuille de clients privilégiés, qui bénéficient en priorité de nos compétences et des intérimaires de notre réseau. Nous travaillons essentiellement avec des ...
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Commercial Sédentaire Btob
il y a 1 semaine
SGDBF Le Havre, FranceNotre agence de négoce bois **DISPANO située à Sotteville-lès-Rouen** recherche son/sa futur(e): · **Commercial sédentaire BtoB** · Tu seras rattaché(e) au Responsable des ventes de l'agence et tu intègreras une équipe d'une cinquantaine de collaborateurs. · **Ta mission principa ...
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Automaticien Expert
il y a 1 semaine
GIF Emploi - GIF NORMANDIE Le Havre, FranceVous aspirez à rejoindre le domaine industriel ? · Vous souhaitez être au cœur d'un projet de développement de machines complexes ? · Vous êtes passionné(e) par l'univers de l'automatisme ? · Vous appréciez tant l'opérationnel que le pilotage de projets ? · **Vous avez répondez « ...
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Aide de Cuisine
il y a 2 jours
lehavre Le Havre, FranceDate · Référence · - n° 3136 · Contrat · Date limite · Filière · - Filière technique · **Missions principales**: · La ville du Havre recrute un: · **Aide de cuisine en restauration collective (H/F)** · **_ Pour le service des moyens généraux_** · Vos missions principales: · Vous ...
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Coordinateur Technique Infrastructure Si
il y a 4 jours
ARTEMYS Le Havre, FranceAu sein de la division Infrastructure Informatique de notre client, vous êtes le lien technique et organisationnel entre les chefs de projets Infrastructure et les chefs de projets applicatifs. · Votre rôle est de coordonner la préparation technique à la mise en production des pr ...
Alternant(e) - Technicien(ne) service client - Support Technique Client - Le Port, France - SFR
Description
Intitulé du poste
Alternant(e) - Technicien(ne) service client - Support Technique Client Description de la mission
Vous préparez un diplôme bac+3 à bac+5 en Réseaux / Télécoms et avez un attrait particulier pour le Réseau. Vous raisonnez de manière logique et votre réactivé est votre principal atout.
Rejoignez l'aventure SFR et accélérez votre avenir
En tant qu'Alternant(e) - Technicien(ne) service client - Support Technique Client, au sein de la direction B2B de SFR Réunion, vous serez chargé(e) de répondre quotidiennement aux demandes techniques des clients de notre société.
Votre rôle en action :
Profil
H/F Titulaire d'un BAC+2 Systèmes & Réseaux, vous souhaitez préparer un BAC+3 à +5 en Réseaux / Télécoms.
Vous être reconnu pour :
Fort(e) de proposition et doté(e) d'une capacité à comprendre les besoins clients, vous apporterez une véritable valeur ajoutée.
Rejoindre l'aventure SFR, c'est la certitude de relever de nouveaux challenges chaque jour, c'est avoir l'opportunité de laisser son talent et son potentiel s'exprimer, c'est pouvoir travailler en équipe, c'est accélérer l'innovation, la vie des Français, l'avenir et sa carrière
