- Connaissance de la plateforme ServiceNow (priorité)
- Connaissance de la plateforme EasyVista (un gros plus)
- Solide compréhension des concepts techniques fondamentaux, notamment une maîtrise du JavaScript
- Compréhension des concepts de base de données et des API
Certifications :
- Certification System Administrator ServiceNow
- Certifications EasyVista : Foundation et Service Manager (idéalement)
- Certification ITIL Fondation
Missions :
- Remplacement de deux ressources en TMA ServiceNow chez un client
- Gestion des workflows de base liés au référentiel ITIL (petites modifications sur ServiceNow)
- Préparation et accompagnement de la migration vers EasyVista
- Prise en compte et traitement des modifications en relation avec les équipes internes (via tickets)
- Présence à plein temps sur site client au démarrage, avec une flexibilité de télétravail (2 jours par semaine) par la suite
- Passation de deux semaines prévue avec les ressources actuelles Conditions :
- Lieu : Site client (avec possibilité de télétravail après la période initiale)
- Durée : Mission de long terme avec évolution possible Si vous êtes un expert ServiceNow (junior, confirmé ou lead) avec une volonté de contribuer à une migration stratégique vers EasyVista, ces postes sont faits pour vous. Envoyez-nous votre candidature avec votre CV
-
Expert Itsm Servicenow
il y a 1 semaine
Ekkiden Paris, FranceLe rôle : Expert ITSM ServiceNow (H/F) · Responsabilités: · - Analyser les enjeux, les besoins et les opportunités d'amélioration au sein de l'organisation des services informatiques. · - Élaborer un cahier des charges en utilisant les solutions ITSM fournies par ServiceNow comme ...
-
Administrateur Itsm Servicenow
il y a 2 jours
Clostera Noisy-le-Grand, France**Contexte**: · Cette prestation se déroulera au sein de l'équipe DST (Data et SI Transverse). L'équipe DST a pour principales missions, sur le périmètre du Digital Workplace: · La gestion des données (notamment l'analyse, la cohérence et la mise à disposition) · L'administration ...
-
Administrateur Amoa Itsm Servicenow
il y a 2 semaines
W.G. CONSULTING Noisy-le-Grand, France**Contexte**: · **L'équipe DATA SI a pour principales missions, sur le périmètre du Digital Workplace**: · - La gestion des données (notamment l'analyse, la cohérence et la mise à disposition) · - L'administration fonctionnelle du SI transverse · - La gestion des changements et d ...
-
Consultant Technique ITSM ServiceNow
il y a 1 semaine
SPIE ICS Puteaux, FranceLe Groupe · SPIE, leader européen indépendant des services multi-techniques, compte aujourd'hui collaborateurs dans le monde (Europe, Moyen-Orient, Afrique...) dont en France. · SPIE ICS est une Entreprise de Services Numériques française qui accompagne la transformation numériq ...
-
Consultant Technique ITSM ServiceNow
il y a 15 heures
SPIE ICS Puteaux, Hauts-de-Seine, FranceLe Groupe · SPIE, leader européen indépendant des services multi-techniques, compte aujourd'hui collaborateurs dans le monde (Europe, Moyen-Orient, Afrique...) dont en France. · SPIE ICS est une Entreprise de Services Numériques française qui accompagne la transformation numéri ...
-
Consultant Technique ITSM ServiceNow
il y a 1 semaine
SPIE ICS Puteaux, FranceLe Groupe · SPIE, leader européen indépendant des services multi-techniques, compte aujourd'hui collaborateurs dans le monde (Europe, Moyen-Orient, Afrique...) dont en France. · SPIE ICS est une Entreprise de Services Numériques française qui accompagne la transformation numériq ...
-
PMO ServiceNow ITSM
il y a 3 semaines
CELAD Charenton-le-Pont, FranceSuivi du pilotage opérationnel et du reporting du projet de Convergence ITSM Suivi de l'avancement projet Suivi des actions projet Mise en alerte des responsables de projet en cas d'anomalie par rapport aux prévisions Contribution à la réalisation du reporting projet Planificatio ...
-
PMO ServiceNow ITSM
il y a 3 semaines
CELAD Charenton-le-Pont, France ContractSuivi du pilotage opérationnel et du reporting du projet de Convergence ITSMSuivi de l'avancement projetSuivi des actions projetMise en alerte des responsables de projet en cas d'anomalie par rapport aux prévisionsContribution à la réalisation du reporting projetPlanification, so ...
-
Consultant/Architecte ITSM ServiceNow
il y a 2 semaines
Experis France Paris, France CDIA travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franc ...
-
Expert CMDB ServiceNow/ITSM
il y a 2 semaines
Only Solution Vélizy-Villacoublay, FranceAu sein de la DSI d'un groupe international (200 personnes) basée à Vélizy-Villacoublay (78), vos missions seront : Définir les procès de remplissage de la base de donnée CMDB (reprise et complétude du process existant). Création des dashboards pour identifier les assets/CI qui n ...
-
Consultant ServiceNow ITSM H/F
il y a 2 semaines
Inetum Capital Market Paris, France À temps pleinMission · Dans le cadre de son plan stratégique « UPSCALE 25 », Inetum est à la recherche de talents pour renforcer ses équipes opérant sur la plateforme ServiceNow. Fort de plus de collaborateurs répartis dans 26 pays, Inetum a récemment procédé au rachat d'une société spéciali ...
-
AMOA ITSM ServiceNow H/F
il y a 2 semaines
ENGIE Paris, France CDI - Temps PleinREJOIGNEZ GRDF · GRDF, filiale indépendante d'ENGIE, est le principal gestionnaire de réseau qui distribue le gaz à plus de 11 millions de clients. · Vous êtes motive(e) ? · • Pour mettre vos compétences au service d'un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distr ...
-
Consultant ServiceNow ITSM H/F
il y a 2 semaines
Inetum Paris, France IndefinidoMission · Dans le cadre de son plan stratégique « UPSCALE 25 », Inetum est à la recherche de talents pour renforcer ses équipes opérant sur la plateforme ServiceNow. Fort de plus de collaborateurs répartis dans 26 pays, Inetum a récemment procédé au rachat d'une société spéciali ...
-
Chef de projet ITSM ServiceNow H/F
il y a 1 semaine
Experis France Île-de-France À temps pleinChef de projet ITSM ServiceNow H/F - Paris · Experis France recherche un Chef de projet ITSM ServiceNow: · Responsabilité du contenu technique et du développement du projet : · Participer à la conception technique et rédiger les spécifications techniques détaillées · Participer a ...
-
Chef de projet ITSM ServiceNow H/F
il y a 2 semaines
Experis France Paris, France CDIExperis France recherche un Chef de projet ITSM ServiceNow: · Responsabilité du contenu technique et du développement du projet : · Participer à la conception technique et rédiger les spécifications techniques détaillées · Participer aux choix techniques, en relation avec le ou l ...
-
Chef de projet ITSM ServiceNow F/H
il y a 3 semaines
Clostera Paris, France À temps pleinClostera recrute en CDI des Chefs de Projets ITSM Service dans le cadre de projets importants pour ses clients grands comptes.Responsabilité du contenu technique et du développement du projetParticiper à la conception technique et rédiger les spécifications techniques détaillées ...
-
Lead Technique Fonctionnel Servicenow
il y a 2 semaines
SPIE ICS Puteaux, FranceNous recherchons un Lead Technique ServiceNow / EasyVista (H/F) compétent pour rejoindre notre équipe. · En tant qu'Administrateur ITSM, vous serez responsable de la gestion et de l'administration des systèmes informatiques de l'entreprise. Vous travaillerez en étroite collaborat ...
-
Architecte Itsm
il y a 2 semaines
Orange Business Courbevoie, France**About the role**: · La DSI d'Orange Business (CTIO, Chief Technology Informations Officer) recrute un **Architecte fonctionnel ITSM**, acteur(rice) de la transformation, de la simplification au service de l'efficacité opérationnelle pour contribuer aux évolutions stratégiques d ...
-
Appui Responsable Du Centre de Compétences Et
il y a 3 semaines
MGI Consultants Nanterre, FranceChez notre Client issu du secteur énergétique basé dans la région parisienne et plus précisément dans le 92, vous assisterez · le responsable du Centre de Compétences et d'Innovation (CCI) ServiceNow dans son développement et son suivi. · **A ce titre, vos missions sont les suiva ...
-
Gestionnaire de Parc Informatique
il y a 3 semaines
Interway Courbevoie, FranceLe Groupe Interway recherche un Gestionnaire de parc informatique pour l'un de ces clients, grand cabinets d'avocats, basé à COURBEVOIE (La Defense) · Vous aurez pour missions: · - Effectuer l'inventaire hebdomadaire de tous les stocks et de l'évolution du matériel informatique s ...
Consultant ITSM Servicenow - Puteaux, France - HOXTON PARTNERS
Description
Description du Poste :
Nous recherchons deux Consultants, un développeur ITSM Service Now ainsi qu'un tech lead pour assurer des gestes de TMA (Tierce Maintenance Applicative) sur la plateforme ServiceNow en prévision d'une migration vers EasyVista. Vous remplacerez deux ressources actuelles chez un de nos clients et préparerez une migration.
Prérequis :
