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    Consultant/Architecte ITSM ServiceNow - Paris, France - Experis France

    Experis France
    Experis France Paris, France

    il y a 3 semaines

    Default job background
    CDI
    Description

    A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière.

    Chiffres clefs France :

    3 700 Talents

    18 agences nationales

    400 clients

    260 millions d'euros de CA en 2021

    Pour accompagner notre croissance, Experis France recherche, un consultant ServiceNow.

    Missions:

  • Participer à la conception et mise en œuvre de l'outil
  • Piloter les projets d'intégration de la solution ServiceNow
  • Participer au développement des évolutions
  • Proposer les solutions d'évolution les plus pertinentes, au niveau fonctionnel ou technique
  • Accompagner notre client dans la mise en place de leur processus ITIL
  • Intégrer et piloter l'évolution des processus ITIL au sein de l'outil
  • Rédiger les documents d'exploitation ou paramétrage et le compte-rendu d'intervention
  • Assurer une veille technologique sur l'outil

    • Technical skills

  • Vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 5 ans dans le domaine de l'ITSM sur ServiceNow

    • Soft skills

  • Rigueur
  • Autonomie
  • Sens des responsabilités
  • Dynamisme
  • L'anglais serait un plus

    • NOS AVANTAGES

    Dans le contexte actuel, nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée,

    Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60% et votre titre de transport à 50%,

    Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo,

    Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse,

    Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût.

    Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences

    Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus,

    Pour profiter de vos vacances, jours de congés, notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d'achats...

    Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition « Action Logement» où un accompagnement personnalisé vous sera proposé,

    Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation,

    Depuis 7 ans la Mission Handicap de Experis valorise les démarches autour de l'accueil, l'accompagnement des personnes en situation de handicap et la sensibilisation auprès de tous.

    Un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité,

    Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la Reconnaissance en Qualité de Travailleurs Handicapés des chèques CESU d'une valeur faciale de 500 euros.

    Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d'une prime pour toute personne embauchée grâce à vous.

  • Ekkiden

    Expert Itsm Servicenow

    il y a 1 semaine

    Ekkiden Paris, France

    Le rôle : Expert ITSM ServiceNow (H/F) · Responsabilités: · - Analyser les enjeux, les besoins et les opportunités d'amélioration au sein de l'organisation des services informatiques. · - Élaborer un cahier des charges en utilisant les solutions ITSM fournies par ServiceNow comme ...

  • CELAD

    PMO ServiceNow ITSM

    il y a 4 semaines

    CELAD Charenton-le-Pont, France

    Suivi du pilotage opérationnel et du reporting du projet de Convergence ITSM Suivi de l'avancement projet Suivi des actions projet Mise en alerte des responsables de projet en cas d'anomalie par rapport aux prévisions Contribution à la réalisation du reporting projet Planificatio ...

  • CELAD

    PMO ServiceNow ITSM

    il y a 3 semaines

    CELAD Charenton-le-Pont, France Contract

    Suivi du pilotage opérationnel et du reporting du projet de Convergence ITSMSuivi de l'avancement projetSuivi des actions projetMise en alerte des responsables de projet en cas d'anomalie par rapport aux prévisionsContribution à la réalisation du reporting projetPlanification, so ...

  • Clostera

    Administrateur Itsm Servicenow

    il y a 6 jours

    Clostera Noisy-le-Grand, France

    **Contexte**: · Cette prestation se déroulera au sein de l'équipe DST (Data et SI Transverse). L'équipe DST a pour principales missions, sur le périmètre du Digital Workplace: · La gestion des données (notamment l'analyse, la cohérence et la mise à disposition) · L'administration ...

  • Inetum

    Consultant ServiceNow ITSM H/F

    il y a 3 semaines

    Inetum Paris, France Indefinido

    Mission · Dans le cadre de son plan stratégique « UPSCALE 25 », Inetum est à la recherche de talents pour renforcer ses équipes opérant sur la plateforme ServiceNow. Fort de plus de collaborateurs répartis dans 26 pays, Inetum a récemment procédé au rachat d'une société spéciali ...

  • Inetum Capital Market

    Consultant ServiceNow ITSM H/F

    il y a 3 semaines

    Inetum Capital Market Paris, France À temps plein

    Mission · Dans le cadre de son plan stratégique « UPSCALE 25 », Inetum est à la recherche de talents pour renforcer ses équipes opérant sur la plateforme ServiceNow. Fort de plus de collaborateurs répartis dans 26 pays, Inetum a récemment procédé au rachat d'une société spéciali ...

  • ENGIE

    AMOA ITSM ServiceNow H/F

    il y a 3 semaines

    ENGIE Paris, France CDI - Temps Plein

    REJOIGNEZ GRDF · GRDF, filiale indépendante d'ENGIE, est le principal gestionnaire de réseau qui distribue le gaz à plus de 11 millions de clients. · Vous êtes motive(e) ? · • Pour mettre vos compétences au service d'un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distr ...

  • W.G. CONSULTING

    Administrateur Amoa Itsm Servicenow

    il y a 3 semaines

    W.G. CONSULTING Noisy-le-Grand, France

    **Contexte**: · **L'équipe DATA SI a pour principales missions, sur le périmètre du Digital Workplace**: · - La gestion des données (notamment l'analyse, la cohérence et la mise à disposition) · - L'administration fonctionnelle du SI transverse · - La gestion des changements et d ...

  • SPIE ICS

    Consultant Technique ITSM ServiceNow

    il y a 1 semaine

    SPIE ICS Puteaux, France

    Le Groupe · SPIE, leader européen indépendant des services multi-techniques, compte aujourd'hui collaborateurs dans le monde (Europe, Moyen-Orient, Afrique...) dont en France. · SPIE ICS est une Entreprise de Services Numériques française qui accompagne la transformation numériq ...

  • Reactis

    Business Analyst Servicenow Cis-itsm

    il y a 2 jours

    Reactis Bezons, France

    Dans le cadre d'un projet d'implémentation ServiceNow, la mission du Bisness Analyste consiste à de la collecte des besoins, de formaliser les Stories, rédiger les besoins fonctionnels, élaborer des cahiers de charges, proposer des solutions alignées avec les bonnes pratiques Ser ...

  • SPIE ICS

    Consultant Technique ITSM ServiceNow

    il y a 1 semaine

    SPIE ICS Puteaux, France

    Le Groupe · SPIE, leader européen indépendant des services multi-techniques, compte aujourd'hui collaborateurs dans le monde (Europe, Moyen-Orient, Afrique...) dont en France. · SPIE ICS est une Entreprise de Services Numériques française qui accompagne la transformation numériq ...

  • Experis France

    Chef de projet ITSM ServiceNow H/F

    il y a 3 semaines

    Experis France Paris, France CDI

    Experis France recherche un Chef de projet ITSM ServiceNow: · Responsabilité du contenu technique et du développement du projet : · Participer à la conception technique et rédiger les spécifications techniques détaillées · Participer aux choix techniques, en relation avec le ou l ...

  • Reactis Services

    Business Analyst Servicenow Cis-itsm

    il y a 2 jours

    Reactis Services Bezons, France

    Dans le cadre d'un projet d'implémentation ServiceNow, la mission du Bisness Analyste consiste à de la collecte des besoins, de formaliser les Stories, rédiger les besoins fonctionnels, élaborer des cahiers de charges, proposer des solutions alignées avec les bonnes pratiques Ser ...

  • HOXTON PARTNERS

    Consultant ITSM Servicenow

    il y a 3 semaines

    HOXTON PARTNERS Puteaux, France Freelance

    Description du Poste :Nous recherchons deux Consultants, un développeur ITSM Service Now ainsi qu'un tech lead pour assurer des gestes de TMA (Tierce Maintenance Applicative) sur la plateforme ServiceNow en prévision d'une migration vers EasyVista. Vous remplacerez deux ressource ...

  • SPIE ICS

    Consultant Technique ITSM ServiceNow

    il y a 5 jours

    SPIE ICS Puteaux, Hauts-de-Seine, France

    Le Groupe · SPIE, leader européen indépendant des services multi-techniques, compte aujourd'hui collaborateurs dans le monde (Europe, Moyen-Orient, Afrique...) dont en France. · SPIE ICS est une Entreprise de Services Numériques française qui accompagne la transformation numéri ...

  • Only Solution

    Expert CMDB ServiceNow/ITSM

    il y a 3 semaines

    Only Solution Vélizy-Villacoublay, France

    Au sein de la DSI d'un groupe international (200 personnes) basée à Vélizy-Villacoublay (78), vos missions seront : Définir les procès de remplissage de la base de donnée CMDB (reprise et complétude du process existant). Création des dashboards pour identifier les assets/CI qui n ...

  • Experis France

    Chef de projet ITSM ServiceNow H/F

    il y a 2 semaines

    Experis France Île-de-France À temps plein

    Chef de projet ITSM ServiceNow H/F - Paris · Experis France recherche un Chef de projet ITSM ServiceNow: · Responsabilité du contenu technique et du développement du projet : · Participer à la conception technique et rédiger les spécifications techniques détaillées · Participer a ...

  • Clostera

    Chef de projet ITSM ServiceNow F/H

    il y a 4 semaines

    Clostera Paris, France À temps plein

    Clostera recrute en CDI des Chefs de Projets ITSM Service dans le cadre de projets importants pour ses clients grands comptes.Responsabilité du contenu technique et du développement du projetParticiper à la conception technique et rédiger les spécifications techniques détaillées ...

  • Phaidon London- Glocomms

    Expertise Cmdb Sur Servicenow

    il y a 3 semaines

    Phaidon London- Glocomms Paris, France

    Expertise CMDB sur SERVICENOW · Objectif de la mission: · Le bénéficiaire recherche une prestation d?accompagnement d'une prestation d?expertise en maîtrise d'ouvrage du Product Owner CMDB (Configuration Management Data Base) sur Service Now. Liaison avec toutes les entités du gr ...

  • Kéoni Consulting

    Expert Technique Cmdb Servicenow

    il y a 2 semaines

    Kéoni Consulting Paris, France

    **Expert technique CMDB ServiceNow** · **Contexte de la mission**: · Dans le cadre de l'implémentation de la solution ServiceNow chez notre client, nous sommes en charge de: · - La mise en place de toute la partie ITSM (Incident, Incident majeur, SRM, Change/Release, Problem, KB) ...