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Support Applicatif
il y a 3 jours
HIGHTEAM Paris, FranceNous sommes actuellement à la recherche, pour un client grand compte secteur bancaire, d'une prestation support applicatif certifié Concur, et ce pour une longue durée. · - effectuer le développement des évolutions · - assurer le suivi applicatif et la gestion de la bonne résolut ...
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Support Applicatif
il y a 1 semaine
I-lead Consulting Paris, FranceIl regroupe deux points d?entrée: · Le 8900 pour les clients qui rencontrent des problèmes techniques et d?utilisations sur le site clients · - Aider les clients sur le site internet du client · - Assister les collaborateurs et les clients en cas de problèmes techniques · - Remon ...
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Support Applicatif
il y a 1 semaine
Talan Paris, France**A propos de Talan** · Le terrain de jeu n'est rien sans les joueurs... A vous de jouer · Talan est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie. · Depuis 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre ...
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Support Applicatif
il y a 3 jours
Hydrochain Paris, Francesupport technique et fonctionnel de haute qualité pour notre système Loan IQ, un logiciel essentiel à notre activité de services financiers. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes et les partenaires externes pour résoudre les problèmes, assurer la st ...
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Support Applicatif
il y a 18 heures
Apside Paris, France**Le poste ?** · Vous serez en charge du support niveau 1 sur l'environnement applicatif du site auprès des utilisateurs/métiers: · - Monitoring · - Supports aux utilisateurs · - Remontée des demandes de correction aux niveau 2 et 3 · - Développement de scripts dans le cadre de l ...
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Support Applicatif
il y a 1 semaine
Talan Paris, FranceCompany Description · Le terrain de jeu n'est rien sans les joueurs... A vous de jouer · Talan est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie. · Depuis 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre le ...
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Support Applicatif C#
il y a 1 jour
HIGHTEAM Paris, FranceVous participerez au support utilisateur, à la maintenance évolutive et corrective du périmètre applicatif de notre client. · **Vos missions seront les suivantes**: · **Support de production**: réponse aux utilisateurs, accompagnement fonctionnellement les utilisateurs, rédaction ...
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Support Applicatif
il y a 6 jours
Talan Paris, Francede l'entreprise · Le terrain de jeu n'est rien sans les joueurs... A vous de jouer · Talan est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie. · Depuis 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre leurs ...
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Support Applicatif
il y a 3 jours
AVA2I Paris, FranceAu moins 4 ans d?expérience pertinente. · Attitude pratique et impliquée. · Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles. · Orientation client indispensable. · Forte capacité de travail en collaboration intergroupes et esprit d?équipe. · Maîtrise de ...
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Support Applicatif
il y a 18 heures
Nexius Finance Paris, Francede la mission · Rattaché au responsable de l?équipe de Production applicative Global Trade, vous assurez des missions opérationnelles au sein d?une équipe de 12 personnes dans un contexte international. · Vous assurerez le rôle d?Ingénieur de Production / Intégrateur / Chef de pr ...
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Support Applicatif
il y a 1 jour
SPEAK TO CEO Paris e, France**Missions**: · En tant que Support Applicatif niveau 2-3, vos principales missions seront: · - Organiser la résolution de problèmes et la gestion des incidents. · - Enrichir la base de données de connaissances. · - Réaliser des tutoriels vidéos avec le Chef de Projet sur la réso ...
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Support Applicatif
il y a 18 heures
SPEAK TO CEO Paris e, France**Missions**: · En tant que Support Applicatif niveau 2-3, vos principales missions seront: · - Organiser la résolution de problèmes et la gestion des incidents. · - Enrichir la base de données de connaissances. · - Réaliser des tutoriels vidéos avec le Chef de Projet sur la réso ...
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Analyste Support Applicatif
il y a 1 semaine
Supplay Paris, France**Description de l'entreprise**: · "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. · Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos col ...
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Chargé de Support Applicatif
il y a 1 semaine
Air Liquide Bagneux, France**Descriptif de l'entité et de l'activité** · Les systèmes de soins de santé sont confrontés à de profondes transformations. Les attentes des payeurs, les comportements des patients et des professionnels de la santé évoluent rapidement, dans un paysage concurrentiel en pleine mut ...
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Responsable Support Applicatif
il y a 4 jours
Hachette Livre Malakoff, France**Entité **:Le groupe Hachette Livre, 3ème éditeur mondial grand public, est une constellation de maisons d'édition qui évoluent dans des genres éditoriaux variés : Littérature, Education, Jeunesse, Pratique, Tourisme, Art de vivre, Fascicules, dans le but d'instruire, cultiver e ...
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Responsable Support Applicatif
il y a 3 jours
Extia Paris, FranceVous souhaitez rejoindre une entreprise qui place l'humain au cœur de ses préoccupations ? On vous attend chez **Extia** · Société de conseil spécialisée dans les métiers de l'IT, de l'ingénierie et du digital, Extia privilégie depuis sa création en 2007 une approche qui allie p ...
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Responsable Support Applicatif
il y a 2 jours
E-QUADRA Paris, FranceRejoignez notre client spécialisé dans le secteur de la gestion de patrimoine immobilier publique, recherchant son futur responsable applicatif. · En tant que Responsable support applicatif, au sein Pôle études, vous serez chargé(e) du pilotage des différents projets qui vous ser ...
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Responsable Support Applicatif
il y a 4 jours
Lagardere Malakoff, FranceEntité · Hachette Livre · Métier · Finance / Comptabilité / Gestion · Type de contrat · CDD · Localisation · Malakoff · Publiée le · 18 mars 2024 · Début du contrat · 15/04/2024 · Le groupe Hachette Livre, 3ème éditeur mondial grand public, est une constellation de maisons d'édit ...
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Responsable Support Applicatif
il y a 4 jours
Lagardere Malakoff, FranceEntité · Hachette Livre · Métier · Finance / Comptabilité / Gestion · Type de contrat · CDI · Localisation · Malakoff · Publiée le · 20 mars 2023 · Début du contrat · Dès que possible · Le groupe Hachette Livre, 3ème éditeur mondial grand public, est une constellation de maisons ...
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Spécialiste du support applicatif
il y a 1 semaine
beBee Professionals Champigny-sur-Marne, France Support informatique FreelanceL'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste du support applicatif pour son siège à Champigny-sur-Marne. · Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le développement et le support des applications, ainsi qu'une connaissance approfondie des technologies ...
AMOA chargé de support applicatif - Vitry-sur-Seine, France - SWISSLIFE BANQUE PRIVEE
Description
Poste :
Vos futures missions :
Intégré dans une équipe de 3 collaborateurs et rattaché au responsable " Support Applicatifs & AMOA ", vous serez en charge d'apporter support et assistance aux utilisateurs des applications dont vous serez référent et de contribuer à la réalisation en qualité d'AMOA aux différents projets menés par la banque.
Vous serez l'interlocuteur privilégié entre les Métiers de la Finance, des Middle et Back Office et des équipes de la Direction des Systèmes d'Information pour fluidifier la communication entre les différents intervenants et faciliter la prise en charge et le traitement des demandes.
Dans ce cadre, vous aurez plus précisément pour mission :
En tant qu'AMOA :
- Rédiger les différents livrables projets (Dossier de conception, dictionnaire de données, plan de tests, ...);
- Accompagner les métiers dans l'exécution de leur plan de tests, durant les phases de recette et lors du passage en production.
En tant que Support applicatif :
- Apporter un support utilisateur de 2ème niveau, réactif et orienté résultats, à l'ensemble des services utilisateurs de l'outil de Core Banking Avaloq, de l'outil de production des reportings réglementaires OneSumX et celui du contrôle dépositaire Innova;
Prendre en charge les demandes de maintenance émanant des différents services : compréhension des problématiques et complétude des besoins exprimés, qualification des demandes et priorisation, assistance à la recette.
En tant que référent applicatif :
- Animer les comités applicatifs avec les référents métiers et les éditeurs;
- Assurer la veille applicative auprès des éditeurs et planifier les montées de versions (Déploiement, tests de non régressions technique et fonctionnel, mise en production).
Profil : Vos compétences et atouts :
De formation scientifique généraliste avec une sensibilité IT idéalement obtenue en école d'ingénieur ou via une filière universitaire (Bac+5), vous avez une expérience de 7 à 10 ans dans des équipes de support applicatifs ou en tant que MOA dans le secteur financier (banque, société de gestion, contrôle dépositaire).
Vous avez une compréhension fine des métiers opérationnels et de leur enjeux. Vous faites preuve de réactivité et êtes capable d'apporter des solutions efficaces aux utilisateurs dans des délais courts.
Vous avez de bonnes capacités d'analyse, de synthèse et de production.
Vous êtes reconnu pour vos capacités d'adaptation. Vos qualités humaines et relationnelles font de vous un interlocuteur privilégié des équipes et un facilitateur.
La connaissance d'outils de reporting réglementaire et de core banking serait un plus.
Cette description vous correspond ? Vous êtes décidément le (la) candidat(e) qu'il nous faut
Entreprise : SwissLife Banque Privée est une Banque Privée, filiale de SwissLife France (60 %) et de Viel et Cie (40 %) qui développe, produit et distribue des produits bancaires et d'assurance à une clientèle patrimoniale à travers trois réseaux de distribution :
- Le réseau banquiers privés : réseau de clients patrimoniaux animé par des banquiers privés, salariés de la banque
- Le réseau ouvert : réseau de clients de Conseillers en Gestion de Patrimoine Indépendants ou de courtiers, partenaires de la banque et de la Compagnie d'assurance SwissLife France
- Le réseau propriétaire : réseau de clients de la Cie d'Assurance SwissLife France, animé par des agents généraux et commerciaux salariés de la Cie.
La Direction des Projets, directement rattachée au Directoire, a pour objectif d'accompagner les évolutions de l'entreprise.
Elle participe à la réflexion stratégique, pilote le portefeuille projets dont le programme autour de la Tenue de Compte / Conservation (TCC), Dépositaire et Réglementaire. Elle est constituée de 10 collaborateurs.
Les projets concernent des domaines très variés : réglementaire, business, organisation, amélioration de processus etc... Ils peuvent également être menés conjointement avec le Groupe SwissLife France dans une optique de synergie.
