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il y a 6 jours
FILACOM Vaulx-en-Velin, FranceActeur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...), la société ISERBA a construit son succès sur la qualité de ses prestations techniques et le professionnalisme de ses équipes. Sa filiale Filacom, dédiée exclusivement à l ...
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il y a 3 jours
Dynamic RH Vaulx-en-Velin, FranceNous recherchons un ou une Chargé de clientèle (H/F) pour notre client, acteur majeur de la maintenance immobilière de bailleurs sociaux, basé à Vaulx-en-Velin. · Au sein de leur filiale dédiée à la gestion des relations clients à distance sur ses centres de relations clients et ...
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il y a 5 jours
Sup Interim Vaulx-en-Velin, France**Description de l'entreprise**: · L'agence SUP INTERIM de Lyon recrute en intérim, CDI et CDD sur le secteur du Grand Lyon. · Une équipe de professionnels du recrutement, heureuse d'accueillir ses intérimaires et ses clients dans les métiers de l'Industrie, du Tertiaire, du BTP ...
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il y a 4 jours
LOCATION MINGAT Vaulx-en-Velin, FranceDans le cadre de notre développement, nous recherchons **un chargé de clientèle H/F en CDI**, vos missions seront les suivantes: · - La gestion quotidienne de votre service en collaboration avec votre responsable et votre équipe · - Accueil téléphonique, analyse des demandes, ren ...
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il y a 6 jours
INTELCIA Vaulx-en-Velin, FranceFort de ses **40 000** collaborateurs répartis sur **17** pays, à travers **3** continents, Intelcia se positionne aujourd'hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. · Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous r ...
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il y a 1 semaine
AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Vaulx-en-Velin, FranceFiderim Lyon Vaulx-en-Velin - 69, CDD · Les missions du poste · Notre entreprise est spécialisée dans le dépannage, la réparation, la maintenance, l'entretien, l'installation et le remplacement d'appareils énergétiques (chaudières, chauffage, climatisation, ventilation, traitemen ...
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il y a 1 semaine
Fiderim Vaulx-en-Velin, FranceFidérim Lyon 7éme, est un véritable acteur de l'emploi local. Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance. · Une équipe accueillante, humaine et réactive. A votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans vo ...
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il y a 1 semaine
Intelcia Vaulx-en-Velin, FranceFort de ses collaborateurs répartis sur 17 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd'hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. · Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le m ...
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il y a 1 semaine
INTELCIA Vaulx-en-Velin, France**Description du poste** · Fort de ses collaborateurs répartis sur 16 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd'hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. · Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à ...
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il y a 8 heures
FOUSSIER Vaulx-en-Velin, France**Description de l'entreprise** · Vous souhaitez intégrer une entreprise familiale en pleine croissance présente sur tout le territoire national ? Rejoignez Foussier · Spécialiste de la distribution de fournitures techniques pour les métiers du bâtiment et de l'industrie avec pl ...
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il y a 1 semaine
INTELCIA Vaulx-en-Velin, FranceFort de ses collaborateurs répartis sur 16 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd'hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. · Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le m ...
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il y a 1 semaine
INTELCIA Vaulx-en-Velin, FranceFort de ses collaborateurs répartis sur 16 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd'hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. · Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le m ...
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il y a 5 jours
FILACOM Vaulx-en-Velin, France**Le Groupe ISERBA **avec 1700 Collaborateurs, 100 points de présence en France réalise un CA de 170 M d'euros et est en constante évolution depuis 45 ans. · Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l'enviro ...
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il y a 1 semaine
INTELCIA Vaulx-en-Velin, FranceFort de ses collaborateurs répartis sur 16 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd'hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. · Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le m ...
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il y a 1 semaine
Everial Rillieux-la-Pape, France**Société**: · Everial, acteur français de référence dans la gestion et le traitement du document et des nouveaux usages digitaux, accompagne depuis des décennies, ses 5500 clients dans l'optimisation de leurs processus métier et la valorisation de leurs données. · Spécialiste du ...
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il y a 5 jours
Kioskemploi Rillieux-la-Pape, FranceINASOFT propose des solutions logicielles complètes basées sur l'innovation RH. Nous concevons, développons et commercialisons depuis 20 ans des solutions métiers pour les professionnels du recrutement et de l'acquisition de talents (ATS, logiciel de gestion de campagne de recrut ...
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il y a 5 jours
B&D Assurances Villeurbanne, FranceDans le cadre du développement de notre Cabinet de Courtage, basé à Lyon, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle pour consolider notre Pôle Assurance de personnes et de Particuliers. · Notre Cabinet travaille exclusivement avec une clientèle d'entreprises, et en assure don ...
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il y a 4 jours
O'CHAUFFAGE Villeurbanne, France**RESOCONFORT** regroupe les experts des énergies du logement au service de la qualité de vie du particulier. Notre entreprise est spécialisée dans le dépannage, la réparation, la maintenance, l'entretien, l'installation et le remplacement d'appareils énergétiques (chaudières, ch ...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 jour
O'CHAUFFAGE Villeurbanne, France**RESOCONFORT** regroupe les experts des énergies du logement au service de la qualité de vie du particulier. Notre entreprise est spécialisée dans le dépannage, la réparation, la maintenance, l'entretien, l'installation et le remplacement d'appareils énergétiques (chaudières, ch ...
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il y a 6 jours
MS 69 Villeurbanne, FranceMOSER est une entreprise experte dans le domaine de la propreté. En pleine croissance, nous cherchons à agrandir nos équipes avec des talents qui partagent notre énergie et notre enthousiasme pour créer la meilleure expérience pour nos clients et nos salariés. · Nous proposons un ...
Chargé(e) de Clientèle H/F - Vaulx-en-Velin, France - Filacom
Description
Entreprise familiale créée il y a plus de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui plus de 1700 collaborateurs et réalise un chiffre d'affaires de 170 millions d'euros. Le groupe ISERBA poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon 2025, en contribuant au développement de ses collaborateurs par une culture impliquante, responsabilisante et apprenante.
Nos priorités: satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations et promouvoir l'évolution de notre personnel.
Pour notre filiale , dédiée à la gestion des relations clients à distance sur ses centres de relations clients, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle.
Type de contrat : CDI
Référence de l'offre : FILO69-CC-006271
Mission :
Nous recrutons pour notre filiale , dédiée à la gestion des relations clients à distance sur ses centres de relations clients.
Sous la responsabilité du Superviseur, vous devez :
-Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM
-Identifier précisément le problème technique rencontré par le client
-Planifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens en respectant nos délais contractuels
-Bac à Bac+2
-Première expérience réussie dans les métiers de la relation client au téléphone et de la gestion de planning
-Esprit d'équipe, sens de l'écoute et du service
-Aisance avec l'outil informatique et téléphonique
Dans le cadre de sa politique diversité, ISERBA étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.