- Vous possédez une forte expertise dans le support aux utilisateurs et avez une forte expérience dans la relation client.
- Vous avez à cœur la satisfaction des utilisateurs.
- Le management de vos collaborateurs est pour vous au centre de vos actions.
- Vous maitrisez à travers un ITSM, la gestion des incidents et de demandes de service.
- Vous êtes autonome dans l'utilisation des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et savez réaliser des reportings.
- Vous connaissez les principes d'ITIL et vous êtes le premier acteur de l'amélioration continue.
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Team Leader
il y a 3 semaines
DCS EASYWARE Paris, FrancePubliée le 22/01/2024 · Venez participer à la transformation digitale de notre client · **Mission**: · Nous recherchons un **Team Leader H/F** ayant le sens du service pour encadrer une équipe composée de Techniciens Support Helpdesk sur un site client. A ce titre, vous intervie ...
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Team Leader
il y a 3 semaines
DCS EASYWARE Paris, France À temps pleinNous recherchons un Team Leader · H/F ayant le sens du service pour encadrer une équipe composée de Techniciens Support Helpdesk sur un site client. A ce titre, vous interviendrez · au sein d'un environnement riche et stimulant.. · **Allez, on vous en dit plus...**: · Gestion de ...
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Team Leader
il y a 2 semaines
Nike Paris, FranceBecome a Part of the NIKE, Inc. Team · NIKE, Inc. does more than outfit the world's best athletes. It is a place to explore potential, obliterate boundaries and push out the edges of what can be. The company looks for people who can grow, think, dream and create. Its culture thri ...
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Team Leader
il y a 3 semaines
Cyllene Paris, FranceDans le cadre de notre croissance, nous recherchons actuellement un(e) **Team Leader**, en régie chez l'un de nos clients situé Paris 8ème. Vos missions seront les suivantes: · **Détail des missions**: · - Gestion du planning de 2 techniciens · - Gestion du backlog client · - Déf ...
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Team Leader
il y a 3 semaines
Airbus Paris, France**Airbus Defence & Space **recherche un **Team Leader (f/h) **dans le cadre de la **création d'une nouvelle équipe **de l'entité « Communication, RF and Secured Control Engineering & Products » qui sera basée à **Elancourt, France **.** · Vous ferez partie d'une équipe de 30 pers ...
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Team Leader
il y a 2 semaines
ConForRe - CFR Skills Paris, FranceCFR Skills, cabinet de recrutement indépendant, recrute pour son client un Team Leader H/F basé à Paris pour un contrat en CDI. · Dans le cadre d'un contrat d'infogérance pour un grand compte du secteur bancaire, vous serez responsable du suivi et de la gestion des demandes et in ...
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Team Leader
il y a 3 semaines
Lagardère Travel Retail Paris, France**Intitulé du poste**: · Team Leader H/F · **Missions**: · **Animation commerciale**: · - Anime les briefings quotidiens en se basant sur les chiffres, l'activité et l'actualité du terminal. · - Participe à la vente de produits en boutique et conseille le client (exemplarité et d ...
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Team Leader
il y a 3 semaines
DENREC RH CONSEIL Paris, FranceNous recherchons un(e) Team Leader dans le cadre d'un contrat d'infogérance pour un de nos clients grands comptes dans le secteur bancaire. · **Description de la mission** · Votre environnement · Votre mission principale sera de contrôler les files de demandes et d'incidents pour ...
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Team Leader
il y a 2 semaines
ConForRe - CFR Skills Paris, France**Opportunité de Carrière : Team Leader H/F en Infogérance - Paris** · **À propos de nous**: · CFR Skills, cabinet de recrutement, recherche activement un(e) Team Leader H/F pour rejoindre l'équipe d'un client majeur dans le secteur bancaire, basé à Paris. · **Le Poste**: · En ta ...
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Team Leader
il y a 3 semaines
CIMPA Paris, FranceFrance Paris · Job description · - Vous êtes Project Leader, Manager, Chef de projet, Responsable de BU, et_ · - vous souhaitez vous impliquer dans de nouveaux projets autour du PLM et découvrir de nouvelles opportunités de carrière ?_ · - Rejoignez-nous _ · CIMPA, filiale du gro ...
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Team Leader
il y a 2 semaines
NOWJOBS Paris e, FranceNOWJOBS recherche pour l'un de ses clients, restaurant proposant des burgers haut de gamme basé dans le 2e arrondissement de Paris, un chef d'équipe h/f dans le cadre du développement de ses équipes. · En tant que chef d'équipe h/f, vous devez soutenir votre équipe, aussi bien en ...
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Team Leader
il y a 3 semaines
AIRBUS DS SLC SAS Paris, FranceEntreprise : AIRBUS DS SLC SAS · - Localisation : Paris - France - Ile-de-France · - Fonction : Team Leader - Customer Delivery WEA-LATAM · - Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI) · - Date de publication : · **Description du poste**: · **Description de l'emploi**: ...
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Team Leader
il y a 3 semaines
IS@TALENT Paris e, France**ISATALENT recrute pour un prestataire international de data center, un** Coordinateur/ Team Leader h/f. · **Rejoindre mon client c'est**: · - Intégrer une filiale française d'un opérateur avec plusieurs dizaines de milliers de collaborateurs dans le monde. · - Travailler dans u ...
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Team Leader
il y a 2 semaines
OSCAR GREEN TECH Paris e, FranceNous recherchons un **team leader/chef d'équipe H/F** · Le lieu principal d'exécution **:Paris 13 + déplacements Montpellier** · Les équipes étant réparties sur 2 sites géographiques Paris et Montpellier, **des déplacements sont à prévoir sur Montpellier**. Le rythme des déplacem ...
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Team Leader
il y a 2 semaines
TS CONSEIL Paris, France**A propos**: · TS CONSEIL, recrute pour son client, fournisseur indépendant de services IT dans la transformation digitale · **Le poste**: · Être le point de contact et un relais pour les clients internes et externes au quotidien ; · Encadrer opérationnellement l'équipe notammen ...
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Team Leader
il y a 3 semaines
Lagardère Travel Retail Paris, France**Entité**:*** · **Lagardère Travel Retail Duty Free Global Boutiques** · *** · **Métier**:*** · **Commerce / Vente / Relations Clients** · *** · **Type de contrat**:*** · **CDI** · *** · **Localisation**:*** · **Aéroport Roissy Charles de Gaulle** · *** · **Publiée le**:*** · ** ...
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Team Leader
il y a 3 semaines
Airbus Paris, FranceEntreprise : Airbus · - Localisation : Paris - France - Ile-de-France · - Fonction : Team Leader - Signal Transmission · - Type de contrat: · - Date de publication : · **Description du poste**: · **Description de l'emploi**: · **Airbus Defence & Space** recherche un **Team Leade ...
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Team Leader
il y a 3 semaines
Welcome at Work Paris e, France*** · Nous sommes à la recherche de **Welcome Manager Senior **(Team Leader H/F/X) qui aiment travailler en équipe, qui ont le sens du service et qui aiment le contact humain · Le **Welcome Manager Senior** est responsable des activités d'animations et des services dans un immeub ...
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Team Lead C#
il y a 2 semaines
Invivoo Paris, France**Recevez des alertes **: · Chaque mardi, 19h, nous vous envoyons les dernières opportunités. · - Je m'abonne**Je souhaite recevoir les prochaines opportunités **: · Inscrivez-vous à notre newsletter hebdomadaire et recevez chaque mardi à 19h nos dernières opportunités. · Merci p ...
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Team Lead
il y a 2 semaines
Data Recrutement Paris, FranceOffre publiée le Paris · - Fonction Full stack engineer · - Taille entreprise de 21 à 50 · - Télétravail partiel · - Lead manager responsable · - Technologies Angular 2 · - Technologies Java · - Technologies Spring · - Expérience 3 à 5 ans · - Expérience 6 à 10 ans · - Expérience ...
Team Leader - Paris, France - Experis France
Description
Team Leader (H/F) - Paris - Paris
L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023.
Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.
Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.
Nous recherchons un Team Leader ( H/F) pour l'un de nos clients basé à Paris.
Les missions que nous avons à confier à notre futur(e) Team Leader se constituent de deux axes :
· L'animation d'équipe :
o Encadrement et développement des compétences de collaborateurs
o Gestion des plannings des collaborateurs
· L'organisation de l'activité :
o Supervision des activités (piloter et prioriser les tickets)
o Analyse de l'état de l'activité
o Mettre en place des préconisations d'organisation de l'équipe
Vous serez responsable de garantir que l'équipe atteigne et dépasse les normes de qualité et de productivité établies.
Technical skills
Vous possédez une expérience similaire d'au moins 2 ans.
Soft skills
Les qualités qui vous sont reconnues :
Leadership Fort : La capacité à inspirer, motiver et diriger une équipe est essentielle.
Communication Excellente : Des compétences de communication claires et efficaces sont indispensables.
Gestion d'Équipe : Une expérience préalable en gestion d'équipe est cruciale.
Esprit d'Initiative : Le Team Leader doit avoir l'initiative de proposer et de mettre en œuvre des améliorations, des innovations et des stratégies permettant d'optimiser les opérations de l'équipe.