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Chargé de La Relation Client
il y a 8 heures
Bureau Veritas Marcq, France**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Gaëlle en tant que Chargé(e) relation client à Marcq en Baroeul (59), en CDD de 6 mois renouvelable, à compter du 2/01/2023.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'i ...
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Chargé de Relation Client
il y a 3 jours
Bureau Veritas Marcq, France**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Gaëlle en tant que Chargé(e) relation client à Marcq en Baroeul (59), en CDD de 6 mois renouvelable, à compter du 4/09/2023.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'i ...
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Spécialiste des relations clients
il y a 1 semaine
beBee Professionals Lille, France Représentants du service clientèle FreelanceL'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Lille. · Le candidat idéal devra avoir une formation en commerce ou en gestion des relations clients, ainsi qu'une expérience professionnelle dans le domaine. Il devra également être ...
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Spécialiste des relations clients
il y a 1 semaine
beBee Professionals Roubaix, France Représentants du service clientèle FreelanceL'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège social à Roubaix. · Le candidat idéal devra avoir une formation en gestion des relations clients et une expérience significative dans le domaine. Il devra également être capable de gére ...
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Spécialiste des relations clients
il y a 1 semaine
beBee Professionals Tourcoing, France Représentants du service clientèle FreelanceNous recherchons un Spécialiste des relations clients pour rejoindre notre équipe à Tourcoing. · Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des processus et des outils de service client, ainsi qu'une expérience significative dans le domaine des relations clients. I ...
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Relation Client
il y a 2 jours
Pigier Lille, FranceMISSIONSDévelopper et animer un réseau de prescripteurs (commerçants, CE, mairies...)Faire connaitre la société au niveau local par tous les moyens en sa possession (mise en place d'actions commerciales, participations à des salons...) Effectuer les visites chez les prospects afi ...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
PLACE DES ENERGIES Valenciennes, FranceNous sommes une entreprise en plein essor sur un marché porteur : le courtage en énergie. · Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre futur(e) chargé(e) de relation client. · **VOS MISSIONS**: · - Gérer les demandes de renseignements des clients en multicanal ( ...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
PLACE DES ENERGIES Saultain, FranceNous sommes une entreprise en plein essor sur un marché porteur. · Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre futur(e) chargé(e) de relation client. · **VOS MISSIONS**: · - Gérer les demandes de renseignements des clients en multicanal (téléphone, chatbot, mail, ...
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Chargé de Relation Client
il y a 3 jours
MAISON DE L'EMPLOI Arras, France**Pourquoi les rejoindre ?** · Cet Opérateur et Editeur de solutions de communication innovantes, en pleine croissance et à taille humaine, filiale indépendante d'un grand groupe, vient s'implanter sur Arras. · Dans une atmosphère à la fois décontractée et passionnée, vous intégr ...
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Responsable Relation Client
il y a 1 semaine
récréa Arras, FranceDescriptif du poste · Rattaché(e) à la directrice de l'établissement, tu es le garant du développement, de la gestion administrative et de la relation clientèle et tu interviens dans les domaines suivants: · - Organisation et gestion · - Tu établis le planning de ton équipe · - T ...
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charge de relation client
il y a 5 jours
Banque de France Nord, France AlternanceDescriptif de mission · Au sein du pôle accueil, vous exercerez les missions d'un chargé de relation avec le public. Après une formation spécifique, vous accueillerez les usagers pour les renseigner sur le surendettement, le compte bancaire et l'information bancaire générale. Vo ...
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Téléconseiller Relation client
il y a 1 semaine
Comme J'aime Lille, France À temps pleinCréée en 2010, COMME J'AIME est une entreprise familiale qui s'est rapidement imposée comme le leader en France des programmes minceur. Notre objectif est d'accompagner nos clients dans leur parcours de perte de poids en leur offrant des repas de qualité, un suivi personnalisé pa ...
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charge de relation client
il y a 4 jours
SUPPLAY LILLE TC Marcq-en-Barœul, France Intérim· A propos de l'entreprise : · Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement,Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprisefondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients àcelles de nos collaborateur ...
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Assistant Relation Client
il y a 5 heures
CEFORA Saint Andre, France AlternanceEMPLOI DISPONIBLE · Assistant Relation Client (H/F) en Alternance · SECTEUR : SAINT-BENOÎT · DOMAINE : AMÉNAGEMENT · Vous avez le sens de l'organisation ? vous avez un bon relationnel ? · Venez apporter vos compétences et les faire évoluer au sein d'une entreprise locale qui vo ...
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Assistant Relation Client
il y a 4 jours
CULLIGAN Lambersart, France À temps pleinPrésent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : 1400 personnes – 160 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. · Notre raison d'être : nous transformons l'eau pour améliorer ...
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Chargé de Relation Client
il y a 4 jours
BPCE SA Lezennes, France À temps pleinEnvie d'embarquer pour une nouvelle aventure professionnelle ? C'est par ici · BPCE Vie conçoit des solutions d'assurances de personnes (assurance vie, épargne, retraite, prévoyance individuelle, assurance des emprunteurs) pour les clients des réseaux bancaires du Groupe BPCE ...
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Conseiller Relation Client
il y a 6 heures
Marsh McLennan Companies Wasquehal, France À temps pleinDescription: · Mercer est un courtier en assurance qui s'engage à construire un avenir meilleur pour nos clients, nos collaborateurs et nos partenaires. Le service relation client est un partenaire clef dans chaque moment de la vie de nos adhérents. · Au sein de l'équipe du serv ...
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Conseiller/conseillère Relation Client
il y a 8 heures
Récrea Arras, FrancePour un centre aquatique, votre quotidien est ponctué par des missions d'accueil, de conseil, de gestion commerciale et administrative. Vous participez à la prise en charge et l'orientation de la clientèle dans les meilleures conditions, vous assurerez la promotion des différents ...
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Alternance Chargé de relation client
il y a 1 semaine
ISCOD Lille, France· Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. · L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une entreprise spécialisée dans le par ...
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Responsable Relation Clients Apprentissage
il y a 2 jours
Pigier Lille, FranceVous avez déjà votre école ? Augmentez vos chances de trouver votre alternance avec une deuxième école. L'offre ci-dessous est accessible aux étudiants qui intégreront la formation , Chargé de Développement Commercial au sein de . En vertu de votre contrat de professionnalisation ...
Conseiller Pôle de la relation client H/F - La Madeleine, France - CHAMBRE REGIONALE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT HAUTS-DE-FRANCE
Description
REJOIGNEZ LA COMMUNAUTÉ CMA HAUTS-DE-FRANCE – PLUS DE 1000 COLLABORATEURS – UN RÉSEAU DE 40 ANTENNES TOUS MOBILISÉS AU SERVICE DE L'ARTISANAT Entreprenariat, passion du métier, transmission du savoir-faire, proximité, ... Les valeurs de l'artisanat vous parlent ? Vous souhaitez vous impliquer dans la réussite des artisans et des futurs artisans ? Pour vous épanouir, vous recherchez un relationnel riche, de la diversité et de l'autonomie dans vos missions ? Alors, rejoignez-nous Plus de 1000 collaborateurs œuvrent chaque jour pour offrir des services de qualité aux artisans, aux porteurs de projet et aux apprenants : formations initiales et continues, conseil en création et en développement d'entreprises, appui aux formalités juridiques.Dans le cadre d'un remplacement maladie, au sein de l'équipe du Pôle Relation Clients, vous assurez l'information, l'orientation et le conseil des clients de la CMA Hauts-de-France principalement par téléphone et courriel. Après une montée en compétences, vous pourrez être amené à faire du back-office et de l'accueil physique. ● Polyvalent sur l'ensemble des services de la Chambre, vos missions seront liées aux domaines suivants : - Formalités : délivrer des informations sur la réglementation en vigueur et les formalités d'entreprises, vérifier l'exactitude des dossiers remplis par les clients, informer sur le suivi du dossier, gérer des mails ainsi que du courrier, etc. - Développement économique : premières informations sur la création / reprise ou encore le parcours du créateur d'entreprise, inscription au SPI (Stage de Préparation et d'Installation), promotion des prestations économiques délivrées par la Chambre, analyse des besoins du dirigeant d'entreprise et orientation vers un conseiller économique. - Formation : vérification de la cohérence des projets de formation des clients et de la réalisation possible en Chambre des Métiers, premières informations sur le contrat d'apprentissage, conseil et promotion des dispositifs d'apprentissage et de la formation continue, etc. ● Premier maillon indispensable, en assurant la promotion des actions et des activités de la CMA tout en garantissant le meilleur service aux clients, vous participez au fonctionnement de tous les services de la Chambre des Métiers.
- Formation/Diplômes : Bac + 2 ou Formation de niveau III, complétée par une expérience confirmée dans ces domaines d'activité ou des domaines connexes.- Sens aigu du contact et du service client multicanal - Capacité à comprendre les besoins et les priorités des clients et répondre à leurs attentes. - Capacité à hiérarchiser l'urgence et les priorités. - Dynamisme, qualités de rigueur et d'organisation. - Capacités d'adaptation, d'apprentissage, de compréhension et de mémorisation des informations multiples sur des sujets variés. - Bonnes qualités d'écoute, d'analyse, de reformulation. - Sens du travail en équipe. - Connaissance de l'environnement des entreprises artisanales
