- Pilotage et management d'une équipe IT
- Pilotage de la sécurité opérationnelle :
- Organiser et suivre l'activité, mettre en place des indicateurs
- Amélioration continue de l'activité
- Participation à la préparation de la roadmap sécurité
- Suivi des projets de la roadmap sécurité
- Pilotage du support informatique :
- Organiser l'équipe afin de répondre efficacement aux demandes des utilisateurs
- Gérer les incidents et demandes sur le périmètre postes de travail, téléphonie, visio, outils informatiques d'entreprise (O365)
- Maintenir la qualité du service, mettre en place des indicateurs de suivi
- Gérer les outils de support
- Communiquer avec les utilisateurs
- Assurer le pilotage de la sous-traitance ou d'activités externalisées
- Superviser des achats d'équipements informatiques et de logiciels
- Définir des procédures ou des processus informatiques
- Pilotage des activités techniques IT transverses :
- Planifier et organiser les activités et veiller au respect des plannings
- Améliorer la performance et le suivi des activités
- Assurer le pilotage de la sous-traitance ou d'activités externalisées
- Préparer et mettre en œuvre la feuille de route annuelle
- Définir et gérer le budget
- Superviser des achats d'équipements informatiques et de logiciels
- Définir des procédures ou des processus informatiques
-
Manager IT Services
il y a 3 jours
CLS Ramonville-Saint-Agne, France CDICLS recherche un(e) : · Manager IT - Services & Support · Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des équipes IT mais aussi des structures métiers afin de contribuer ensemble aux objectifs de bon fonctionnement du Système d'Information de CLS. · Vous piloterez ...
-
Service Delivery Manager
il y a 1 jour
Steria Toulouse, FranceCompany Description Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe avec collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bé ...
-
Service Delivery Manager
il y a 4 jours
Atos Toulouse, FranceQui nous sommes. · Nous sommes une équipe d'experts passionnés avec une ambition claire : utiliser le numérique pour faire avancer ce qui compte pour nos clients et la société. · Chaque jour, nous travaillons ensemble pour créer des fondations numériques fiables et évolutives ...
-
Service Delivery Manager
il y a 2 jours
Atos Toulouse, FranceQui nous sommes. · Nous sommes une équipe d'experts passionnés avec une ambition claire : utiliser le numérique pour faire avancer ce qui compte pour nos clients et la société. · Chaque jour, nous travaillons ensemble pour créer des fondations numériques fiables et évolutives ...
-
Service Delivery Manager
il y a 4 jours
Experis France Toulouse, France CDIYOUR DAILY LIFE · Gérer de manière efficace les Service Delivery Managers opérationnels (SDMO) dans les centres de livraison de services situés dans différents pays (Pologne, Portugal, ...) · Superviser l'externalisation des postes de travail et piloter les activités d'un helpde ...
-
Manager Entreprise Service Management H/F
il y a 1 semaine
ATOS Toulouse, FranceManager Conseil en Transformation Digitale F/H · Bienvenue chez Eviden, acteur clé du numérique de prochaine génération et leader mondial du cloud, du calcul avancé et de la sécurité · Eviden opère dans tous les secteurs d'activité, et fait rayonner son expertise sur l'ensemble ...
-
Delivery Manager IT service desk
il y a 5 jours
SPIE ICS Toulouse, FrancePoste · Opérationnel: · Pilotage des superviseurs et des interfaces avec les autres services support · Manager les équipes opérationnelles (avec potentiellement du management fonctionnel) · Piloter les interfaces avec les autres services de support · Gérer / maitriser les risques ...
-
global account manager – it services
il y a 4 jours
Alten Toulouse, FranceDescription du poste · Comprendre les besoins du client et établir des relations solides avec les parties prenantes clés d'AIRBUS. · Élaborer des stratégies commerciales efficaces pour générer des revenus et augmenter la rentabilité de notre relation avec AIRBUS. · Identifier Rf ...
-
Manager multisites FOOD SERVICE H/F
il y a 1 semaine
Hana Group Toulouse, France À temps pleindu poste · Vous serez responsable de la gestion d'un parc de stands sous la hiérarchie du Directeur Régional. · Créer de la cohésion entre ces équipes. · Veiller à la formation et l'accompagnement de votre équipe en matière des normes HACCP. · Participer au recrutement de vos ...
-
Manager Service client
il y a 1 semaine
NetExplorer Colomiers, Haute-Garonne, FranceEnvie de gérer certains des plus grands comptes d'une entreprise de la tech en pleine accélération ? · Rejoins NetExplorer le spécialiste français du partage de fichiers, du travail collaboratif et du stockage en ligne pour les PME, les ETI et les grands comptes de tous les sect ...
-
Service Delivery Manager Cloud
il y a 1 jour
Groupe SOPRA STERIA Colomiers, FranceCompany Description · Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe avec collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des ...
-
Ingénieur Développement Electronique
il y a 5 jours
Esprit-RH Toulouse, FranceEllona, est une startup innovante créée en 2016 qui développe des solutions d'intelligence situationnelle qui permet d'optimiser les processus industriels. · La société est spécialisée dans la mesure en temps réel des émissions environnementales (gaz et odeurs, bruits et sons, p ...
-
alternant service delivery management
il y a 4 jours
NEXTEAM GROUP Launaguet, France AlternanceDescriptif du poste · Rattaché au Responsable Service Delivery Management Descriptif de la mission · Vous avez pour mission d'accompagner de manière transverse le Responsable Service Delivery Management sur les missions communes et de participer à l'identification des sujets ...
-
Chef de projet Data Management Service
il y a 1 semaine
INTEGRA Metering International Blagnac, Haute-Garonne, FranceIntégra metering acteur majeur dans le domaine des compteurs d'eau connectés connait actuellement une très forte croissance. Dans ce contexte dynamique, nous recrutons un(e) chef de projet H/F. Nous recherchons une personne très motivée pour renforcer notre équipe projet de Toulo ...
-
Responsable de Production
il y a 6 jours
SAPIANCE Montlaur, FranceDescriptif du poste · Rattaché au Directeur du site, membre du Codir Usine. · Remplacement pour cause de départ à la retraite. · **Responsabilités**: · - Garantir la fabrication des fromages du site en termes de quantité, qualité, coûts et délais. · - Assurer le management et l'e ...
-
Assistant Manager
il y a 4 jours
indian forest Le Bernard, FranceO'Fun Park (by Indian Forest) est le plus grand parc de loisirs de Vendée. · Spécialiste des activités de plein air (accrobranche, Water Jump Aqua Park...) recherche un Assistant-Manager pour la saison 2024. · MISSIONS · - Supervision et management des équipes de terrain. · - For ...
-
Directeur(trice) de Business Unit
il y a 2 jours
Groupe CLS Ramonville-Saint-Agne, Haute-Garonne, FranceDescription · Dans ce contexte, CLS recherche un(e) · Directeur(trice) de Business Unit Mobilités - H/F · La Business Unit Mobilités est fortement concernée par les métiers de ses clients : organisations humanitaires, sociétés de transport, entreprises de collecte des déchets, ...
-
Directeur(trice) de Business Unit
il y a 2 jours
CLS Group (Collecte Localisation Satellite) Ramonville-Saint-Agne, Haute-Garonne, FranceAu cœur des enjeux de la planète, CLS, greentech company, filiale du CNES et de la CNP, est une société internationale, pionnière dans la fourniture de solutions d'observation et de surveillance de la Terre. · Opérateur historique des balises Argos, CLS, depuis 1986, avec plus d ...
-
Directeur de Business Unit
il y a 2 jours
CLS Group (Collecte Localisation Satellite) Ramonville-Saint-Agne, Haute-Garonne, FranceAu cœur des enjeux de la planète, CLS, greentech company, filiale du CNES et de la CNP, est une société internationale, pionnière dans la fourniture de solutions d'observation et de surveillance de la Terre. · Opérateur historique des balises Argos, CLS, depuis 1986, avec plus d ...
-
Collaborateur comptable h/f
il y a 2 semaines
ADSEARCH Ramonville-Saint-Agne, France FinanceEn bref : Collaborateur comptable H/F - cabinet digitalisé - Ramonville Saint Agne - CDI K€ · Adsearch recrute pour l'un de ses clients, un cabinet comptable situé à Ramonville Saint Agne (31), un collaborateur comptable H/F. · Notre client est un cabinet composé de plus de 50 co ...
Manager IT Services - Ramonville-Saint-Agne, France - CLS
Description
entreprise :Au cœur des enjeux de la planète, CLS, Tech4Good company, filiale du CNES et de la CNP, est une société à mission internationale, pionnière dans la fourniture de solutions d'observation et de surveillance de la Terre.
Opérateur historique des balises Argos, CLS, depuis 1986, avec plus de 900 salariés dans 30 pays et un chiffre d'affaires annuel de plus de 173 millions d'euros, figure parmi les spécialistes des services satellitaires en utilisant les technologies spatiales les plus avancées, couplées au génie logiciel et à la data-sciences.
Vous souhaitez rejoindre des équipes agiles et dynamiques sur des projets innovants et ambitieux ? Explorer de nouvelles technologies ? Evoluer sur des projets transverses et variés autour des 5 secteurs d'activité de CLS ?
Notre vision est d'imaginer et de déployer des solutions innovantes pour comprendre, protéger notre Planète, et gérer durablement ses ressources.
Pour ses 5 secteurs d'activités stratégiques que sont la surveillance de l'environnement et du climat, la gestion durable des pêches, la sécurité maritime, la mobilité et le pilotage des impacts environnementaux dans le domaine des énergies & infrastructures, CLS fournit des services satellitaires basés sur la localisation et la collecte de données environnementales, l'observation des océans et des eaux continentales, et la surveillance des activités terrestres et maritimes.
Et tout cela est possible grâce à des équipes de collaborateurs experts et passionnés par leur métier et leur impact sur la planète
Description du poste :CLS recherche un(e) :
Manager IT - Services & Support
Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des équipes IT mais aussi des structures métiers afin de contribuer ensemble aux objectifs de bon fonctionnement du Système d'Information de CLS.
Vous piloterez l'équipe en charge de la mise en place et du support des environnements et des outils de travail informatiques des collaborateurs de CLS ainsi que l'équipe en charge de la sécurité opérationnelle.
Dans le cadre de vos fonctions, vos missions principales sont les suivantes :
De formation supérieure en informatique, vous avez de solides connaissances des technologies de l'information et de la Cybersécurité. Orienté Service Clients, vous montrez des capacités à résoudre des problèmes complexes et gérer efficacement des ressources ainsi que des projets informatiques dimensionnant.
Vous êtes force de proposition dans des solutions robustes & innovantes, et soucieux de l'optimisation au quotidien. Vous aimez les challenges, vous êtes intéressés par la gestion de projet informatique, votre sens du contact, vos capacités d'analyse et d'écoute font de vous quelqu'un d'autonome et de bon communiquant.
Venez accompagner CLS à mettre en place de nouvelles infrastructures dans le cadre de sa stratégie d'hybridation et de sa transformation digitale.
Demain, avec l'ensemble des équipes de CLS, nous rendrons ces systèmes plus efficients et utilisés par le plus grand nombre, venez rejoindre l'aventure
