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Responsable Service Clients
il y a 1 semaine
Raytheon Technologies Blagnac, France À temps pleinUnspecified · Collins Aerospace est l'un des leaders mondiaux de solutions technologiques innovantes pour les secteurs de l'aérospatiale et de la défense. Collins Aerospace s'appuie sur l'expertise de ses équipes réparties dans le monde entier pour fournir à ses clients des prod ...
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Hôte service client magasin
il y a 1 semaine
Leroy Merlin Colomiers, France À temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. · En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. · Vo ...
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Technicien service clients/Technicienne service clients
il y a 6 jours
ManpowerGroup Toulouse, FranceManpower CABINET DE RECRUTEMENT DE VAL D'EUROPE recherche pour son client, expert maintenance multi-marques de la cuisine professionnelle, un Technicien frigoriste Itinérant secteur Toulouse (H/F) · Poste 35h du lundi au vendredi (possibles astreintes semaines, nuit et week-end) ...
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Conseiller Service Client
il y a 1 semaine
Marsh Toulouse, France RegularAu sein du Bureau de Bordeaux Mérignac et Toulouse, composé d'une vingtaine de collaborateurs, vos principales missions pour le compte du service client seront les suivantes : · Ce que vous allez aimer · Intervenir auprès d'une grande variété de clients dans le domaine de l'ass ...
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RESPONSABLE SERVICE CLIENTS
il y a 1 semaine
KION Group Toulouse, France À temps pleinÀ la recherche d'une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? · STILL, recrute en CDI un.e Responsable Service Client pour notre Direction Régionale « Sud Ouest » basée à Toulouse. Vous prendrez en charge le périmètre « Midi Pyrénées » · Concrètement, quelles ...
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Responsable service client
il y a 1 semaine
Adsearch Toulouse, France CDIAdsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut Retrouvez toutes nos offres d'emploi en ...
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Conseiller Service Client
il y a 1 semaine
Infodis Toulouse, France CDIDEVIENS KBANER · Tu as soif d'apprendre, d'entreprendre et tu as le feu sacré ? Alors tu · vas te plaire chez nous · Tu seras accompagné.e par Guillaume le Leader travaux pour notre · nouvelle agence à Toulouse. · Pourquoi rejoindre Kbane ? · * Tu vas faire partie d'une équip ...
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Conseiller service client
il y a 1 semaine
Boulanger Fenouillet, France CDI, Temps pleinREJOIGNEZ NOUS · Mission · Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes souriantes qui accordent une place importante dans la fidélisation de leurs clients · #RelationClient #Dynamique #Conseil · Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs ...
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hôte(sse) service clients
il y a 1 semaine
Groupe Fnac Darty Toulouse, France permanentRattaché au Responsable de département service client, vous êtes un véritable ambassadeur du service client. Vous accueillez, conseillez et commercialisez les services FNAC (carte adhérent, financement, billetterie...) et procédez aux opérations d'encaissement. · MISSION : · - Un ...
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Client Services Support Officer
il y a 1 semaine
Consort Group Toulouse, France À temps pleinCDI · Publié il y a 2 semaines · Rattaché(e) directement au Responsable Opérationnel, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support de proximité (H/F), afin d'évoluer dans un contexte d'infogérance auprès de l'un de nos clients Grands Comptes. · Sa mission principale sera de p ...
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hôte(sse) service clients
il y a 1 semaine
Groupe Fnac Darty Toulouse, France permanentRattaché au Responsable de département service client, vous êtes un véritable ambassadeur du service client. Vous accueillez, conseillez et commercialisez les services FNAC (carte adhérent, financement, billetterie...) et procédez aux opérations d'encaissement. · MISSION : · - Un ...
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Service Clients et Support Technique
il y a 1 semaine
Apynov Toulouse, France EmployeePlongez-vous dans l'univers passionnant des objets connectés et de la Smart Home en rejoignant l'équipe d'Apynov, fabricant de la marque Konyks, une startup en plein essor basée au cœur de Toulouse. Si vous êtes avide de découvertes, et désireux-se d'évoluer dans un environnement ...
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Responsable de département service Clients
il y a 1 semaine
Getfluence Toulouse, France CDILe Responsable de la réussite client est chargé de gérer le département CSM (Customer success Management) avec son équipe, qu'il accompagne tout au long de leurs interactions avec leur base de clients (de l'intégration au renouvellement). · Gestion du département : · Définir la s ...
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Client service officer H/F
il y a 3 semaines
CA INDOSUEZ Toulouse, France StageSHIPIndosuez Wealth Management est la marque mondiale de gestion de fortune du groupe Crédit Agricole, 10ème banque au monde par la taille des actifs (The Banker - juillet 2021, sur la base des résultats à fin 2020). · Façonné par plus de 145 ans d'expérience dans l'accompagnement de ...
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Assistant Service Clients H/F
il y a 1 semaine
Elis Toulouse, France CDDDescription de l'offre · Nous recherchons en remplacement des congés d'été de l'équipe, un Assistant Service Clients H/F pour intégrer notre équipe de distribution commerciale au sein de notre centre de Saint-Alban composé de 35 salariés · Rattaché(e) à la Responsable de centre ...
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Client service officer H/F
il y a 1 semaine
CA INDOSUEZ Toulouse, FranceIndosuez Wealth Management est la marque mondiale de gestion de fortune du groupe Crédit Agricole, 10ème banque au monde par la taille des actifs (The Banker - juillet 2021, sur la base des résultats à fin 2020).Façonné par plus de 145 ans d'expérience dans l'accompagnement de fa ...
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Client service officer H/F
il y a 1 semaine
Indosuez Wealth Management Toulouse, France Alternance / ApprentissageDescription du poste · VOTRE EQUIPE · La Direction régionale Midi Pyrénées dIndosuez Wealth Management conseille et gère des clients fortunés de 7 départements de la région Midi-Pyrénées . · Basée à Toulouse la Direction régionale entretient détroites relations avec les Caisse ...
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Client service officer H/F
il y a 1 semaine
Indosuez Wealth Management Toulouse, France Alternance / ApprentissageMissions · VOTRE EQUIPE · La Direction régionale Midi Pyrénées d'Indosuez Wealth Management conseille et gère des clients fortunés de 7 départements de la région Midi-Pyrénées . · Basée à Toulouse la Direction régionale entretient d'étroites relations avec les Caisses régionale ...
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Hôte/Hôtesse de caisse service clients
il y a 3 semaines
La Plateforme du Bâtiment Toulouse, France CDIMagasin de matériaux de construction, nous recherchons un (une) Hôte / Hôtesse de caisse · Rattaché au Manager du Secteur Caisse, votre mission consiste à accueillir, renseigner et prendre en charge les · clients (physiques et téléphoniques). · Vous serez amené à : · Contrôler et ...
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Formaposte Sud Est / la Poste Groupe Plaisance-du-Touch, France À temps pleinEn plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez ...
Manager Service client - Colomiers, Haute-Garonne, France - NetExplorer
il y a 1 semaine
Description
Envie de gérer certains des plus grands comptes d'une entreprise de la tech en pleine accélération ?Rejoins NetExplorer le spécialiste français du partage de fichiers, du travail collaboratif et du stockage en ligne pour les PME, les ETI et les grands comptes de tous les secteurs
En tant que service SaaS spécialisé dans la gestion de fichiers dans le Cloud, nous évoluons sur un marché très dynamique. En croissance constante depuis sa création en 2007, NetExplorer est devenu le leader français de la gestion de fichiers en ligne et ceci grâce à une équipe d'une trentaine de collaborateurs ultra motivés et talentueux
Notre base de clients « grands comptes » connaissant un fort développement, nous souhaitons renforcer l'équipe Customer Success. Relais de l'équipe « Ventes » après la signature du contrat, tu assures le suivi clients, veilles à la bonne adoption de la solution par les utilisateurs au quotidien, tu es leur personne de confiance au sein de l'entreprise et tu développes la croissance des comptes. Gérer un portefeuille de clients nouveaux et existants (30 grands comptes déja clients) avec pour objectif de favoriser : l'intégration, l'adoption, l'expansion du service et son renouvellement
Éduquer les utilisateurs en faisant des démonstrations et des formations de la solution
Travailler au quotidien en lien direct avec les équipes marketing, ventes, support client et produit, pour répondre au mieux aux attentes des clients ;
Participer à l'animation de la communauté des utilisateurs.
Une expérience réussie d'au moins 3 ans dans la gestion de clients « grands comptes »
Tu as une forte capacité à comprendre les besoins clients et à piloter la stratégie d'adoption du service dans leurs contextes spécifiques
Dote(é) d'un excellent relationnel , tu as le sens de l'accueil et sais développer des échanges agréables et pertinents afin créer une vraie relation client
Tu sais que la data c'est le nerf de la guerre : tu analyses et décortiques les KPIs pour comprendre comment ton portefeuille peut améliorer sa performance
Tu as de l'appétence pour l'innovation, une bonne connaissance des services Cloud/SaaS et du numérique/digital en général.
Formation adaptée grâce à un onboarding sur-mesure et un programme de formation annuel personnalisé
~ Télétravail (2 jours/semaine)
~Bureaux de qualité et outils de vente, choisis parmi ce qui se fait de mieux sur le marché
~ Carte de tickets restaurant et mutuelle d'entreprise
~ Activités avec l'équipe proposées par notre Happiness officer (escape game, journée ski...)
Rémunération : fixe 30-35k€ en fonction de l'expérience + variable non-plafonné + intéressement.
Professionnels du métier de Manager Service client à Colomiers
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Nicolas Starantino
Conseiller en immobilier
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dimitri borodine
Responsable restauration
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Jean-Philippe SAUVAGE
Responsable logistique