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Montpellier

    Release/Service Manager - Montpellier, France - Pradeo

    Pradeo
    Pradeo Montpellier, France

    il y a 4 jours

    Default job background
    Description

    Ouverture de poste : Immédiate

    Lieu : Montpellier

    Type contrat : CDI

    Présentation de la Société

    Leader international dans le domaine la sécurité mobile, Pradeo propose aux entreprises des services innovants pour protéger les applications et les terminaux mobiles (smartphones, tablettes et objets connectés). Sa technologie de pointe lui a permis de tisser des partenariats stratégiques avec Samsung, Microsoft ou encore IBM et s'inscrire parmi les acteurs clés de l'écosystème mobile. Implantée en France, aux Etats-Unis et en Angleterre, Pradeo décuple sa présence internationale avec un réseau de partenaires couvrant plus de 40 pays.

    Description de la mission

    En qualité de Release/Service Manager, vous pilotez les changements liés à nos différents services et assurez la qualité des services délivrés à nos clients et partenaires. Vous travaillez en étroite collaboration avec l'ensemble des équipes (Sales, Marketing, Technique) afin de mesurer les enjeux et attentes et proposez des plannings adaptés.

    Cette responsabilité transversale vous amène à devoir assurer des fonctions de chef de projet opérationnel en maintenant un lien constant avec les équipes en charge de nos clients et partenaires.

    Vos principales missions consistent à :

    • Pilotage des versions : construire le planning des versions avec la R&D au regard des attentes et contraintes (contenu des versions, périmètre de test, ...), assurer le suivi les différentes étapes de validation et organiser les Go / NoGo
    • Coordination des déploiements : planifier les montés de version en adéquation avec le planning opérationnel
    • Traitement des incidents et problèmes : coordonner la résolution des incidents ou problèmes avec les équipes techniques et assurer la communication en interne.
    • Suivi de la qualité de service : recueillir les retours des équipes en lien avec nos clients et partenaires, évaluer en permanence la qualité de nos services au regard des gains attendus et participez au processus d'amélioration continue.

    Profil recherché

    De formation informatique Bac+5 minimum :

    • Vous avez des connaissances techniques solides pour vous approprier notre solution et dialoguer avec nos experts techniques.
    • Vous justifiez d'une expérience dans la conduite de projets informatiques.
    • Vous êtes rigoureux et organisé, vous aimez travailler en équipe et vous êtes reconnu pour votre adaptabilité et votre implication.
    • Connaissance des environnements Web et mobiles

    Qualités recherchées

    • Bon niveau d'anglais à l'oral et à l'écrit
    • Autonomie, rigueur et sens de l'organisation
    • Esprit d'analyse et de synthèse
    • Force de proposition
    • Faculté d'adaptation et d'anticipation
  • SAS PROXIEL

    Release Manager

    il y a 4 jours

    SAS PROXIEL Montpellier, France

    Descriptif du poste · Nous recherchons un Release Manager (F/H) pour intégrer notre partenaire Grand Compte localisé sur Montpellier (3 jours de TT). · Liste non exhaustive: · Définition du plan des Releases en collaboration avec le Lead Produit et Lead Delivery, Anticiper sur le ...

  • Synanto

    Release Manager

    il y a 4 jours

    Synanto Montpellier, France

    Descriptif du poste · - Tâches: · - Définition du plan des Releases en collaboration avec l'équipe · - Mettre à jour et communiquer le calendrier des livraisons et le planning des phases de tests, · - Piloter le processus de Release Management · - Administrer les releases · - S'a ...

  • Synanto

    Release Manager

    il y a 1 semaine

    Synanto Montpellier, France

    **La société**: · Synanto (anciennement 2S2I) est une ESN à taille humaine avec un management de proximité, une culture et des valeurs qui inscrivent nos collaborateurs au cœur de son développement. En effet, la relation avec nos consultants est un des leviers de notre propositio ...

  • SII Technologies GmbH HR-Service

    Release Manager

    il y a 1 semaine

    SII Technologies GmbH HR-Service Montpellier, France

    **SII Montpellier** accompagne ses clients dans l'intégration des nouvelles technologies, procédés et méthodes de management de l'innovation pour contribuer au développement de leurs futurs produits ou services et faire évoluer leurs systèmes d'information. Nous conjuguons de man ...

  • Sii

    Release Manager

    il y a 1 semaine

    Sii Montpellier, France

    **SII Montpellier** accompagne ses clients dans l'intégration des nouvelles technologies, procédés et méthodes de management de l'innovation pour contribuer au développement de leurs futurs produits ou services et faire évoluer leurs systèmes d'information. Nous conjuguons de man ...

  • Pradeo

    Release/Service Manager

    il y a 6 jours

    Pradeo Montpellier, France

    Ouverture de poste : Immédiate · Lieu : Montpellier · Type contrat : CDI · Présentation de la Société · Leader international dans le domaine la sécurité mobile, Pradeo propose aux entreprises des services innovants pour protéger les applications et les terminaux mobiles (smartph ...

  • ATONA

    Service Manager

    il y a 4 jours

    ATONA Montpellier, France

    Descriptif du poste · Notre client, spécialisé dans le secteur du conseil en système et logiciels informatiques, recherche **un(e) Service Manager - Full Remote **pour le lancement d'un nouveau projet. · Responsable d'une équipe à mettre en place, il sera **en charge de l'exécuti ...

  • EPSYL

    Service Delivery Manager

    il y a 6 jours

    EPSYL Montpellier, France

    Descriptif du poste · **Une idée de vos missions, puisque tout dépendra de votre profil**: · Nous recherchons actuellement un Service Delivery Manager pour renforcer notre activité chez l'un de nos clients dans le secteur de la santé. · En tant que Service Delivery Manager, vous ...

  • Expectra

    Service Delvery Manager

    il y a 1 semaine

    Expectra Montpellier, France

    Nous recherchons pour le compte de notre client un Service Delivery Manager, basé à Montpellier (34). · Pour ce poste, vos missions sont les suivantes: · - Support aux techniciens du centre de service · - Assurer le dispatching des tâches au sein des équipes · - Suivre la bonne r ...

  • EPSYL ALCEN

    Service Delivery Manager

    il y a 1 jour

    EPSYL ALCEN Montpellier, France

    A compétences égales, le poste est ouvert à tous. · **Rejoindre EPSYL c'est ?** · Intégrer le bureau d'étude du groupe ALCEN, groupe industriel français de 2500 personnes positionné dans le domaine des technologies de pointe : énergie, aéronautique, spatial, médical, etc. · Trava ...

  • Rébecca ULMER

    Service Delivery Manager

    il y a 6 jours

    Rébecca ULMER Montpellier, France

    Descriptif du poste · Une idée de vos missions, puisque tout dépendra de votre profil: · Nous recherchons actuellement un Service Delivery Manager pour renforcer notre activité chez l'un de nos clients dans le secteur de la santé. · En tant que Service Delivery Manager, vous sere ...

  • EPSYL

    Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine

    EPSYL Montpellier, France

    Descriptif du poste · **Une idée de vos missions, puisque tout dépendra de votre profil**: · Nous recherchons actuellement un Service Delivery Manager pour renforcer notre activité chez l'un de nos clients dans le secteur de la santé. · En tant que Service Delivery Manager, vous ...

  • EPSYL ALCEN

    Service Delivery Manager

    il y a 4 jours

    EPSYL ALCEN Montpellier, France

    A compétences égales, le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. · **Intégrer Epsyl c'est ?** · Rejoindre une société du groupe ALCEN, groupe familial de 2500 personnes positionné dans le domaine des **technologies de pointe** : énergie, aéronautique, spatial, mé ...

  • EPSILON ALCEN

    Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine

    EPSILON ALCEN Montpellier, France

    A compétences égales, le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. · **Intégrer Epsyl c'est ?** · Rejoindre une société du groupe ALCEN, groupe familial de 2500 personnes positionné dans le domaine des **technologies de pointe** : énergie, aéronautique, spatial, mé ...

  • EPSYL ALCEN

    Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine

    EPSYL ALCEN Montpellier, France

    A compétences égales, le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. · **Intégrer Epsyl c'est ?** · Rejoindre une société du groupe ALCEN, groupe familial de 2500 personnes positionné dans le domaine des **technologies de pointe** : énergie, aéronautique, spatial, mé ...

  • OPTIN RECRUTEMENT

    Customer Service Account Manager

    il y a 2 jours

    OPTIN RECRUTEMENT Montpellier, France

    OPT'IN recherche pour son client, belle PME industrielle en forte croissance à Montpellier, un.e Customer Service Account Manager. · Leader dans son domaine, la société est spécialisée dans l'industrie électronique, son développement s'appuie sur l'innovation, un management parti ...

  • WorldWide People

    Service Delivery Manager Informatique

    il y a 2 jours

    WorldWide People Montpellier, France

    Service delivery manager infrastructure Montpellier, 50 de TT possible, disponibilité ASAP · Nous recherchons un Chef de Projet Infra / SDM expérimenté qui sera sous la responsabilité d'un directeur de projet. · Dans le cadre d'une TMI (Tierce Maintenance Infra), le chef de proje ...

  • KFC

    Manager / Responsable de Service (H/F)

    il y a 1 semaine

    KFC Montpellier, France

    Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 280 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. · Dynamique, sens du service client, excellent relationnel et leadership, après une formation théorique et pratique, e ...

  • KFC

    Manager / Responsable de Service (H/F)

    il y a 1 semaine

    KFC Montpellier, France

    Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 280 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour.- Dynamique, sens du service client, excellent relationnel et leadership, après une formation théorique et pratique, en ...

  • CHAPS VISION

    Manager Support N2/technical Services

    il y a 4 jours

    CHAPS VISION Montpellier, France

    **MANAGER SUPPORT N2/TECHNICAL SERVICES - H/F**: · Référence de l'offre: · - 0070 · - Domaine: · - Support · - Contrat: · - CDI · - Durée: · - Indéterminée · - Lieu: · - Montpellier · - **Flandrin IT by ChapsVision** est éditeur de logiciels spécialisés dans la Cyber Intelligence ...