- Être le garant de la qualité de service sur l'ensemble des contrats associés au CDS en s'appuyant sur les différentes lignes de service et les SDM.
- Assurer la qualité de la production des services clients au quotidien, la disponibilité et l'intégrité des ressources informatiques conformément au contrat de service.
- Piloter les contributeurs opérationnels pour assurer les engagements souscrits.
- Comprendre les enjeux des différentes productions de nos clients et être en appuie des équipes.
- Connaitre les contrats clients et savoir rester dans son périmètre d'intervention
- Gérer les crises en escalade et les réclamations / Assurer la continuité de service.
- Capacité à intervenir directement auprès des clients (+ participation au COPIL, COTECH) / argumenter pour justifier des actions techniques / Expliquer les débordements de périmètre VS le contrat.
- Être responsable de la communication lors d'événements exceptionnels impactant les clients (Cellule de crise, Incidents majeurs, Task Forces,...)
- Avoir des connaissance technique sur les environnements de production du centre de service (M365, TEAMS, BDD, WINDOWS, LINUX, SAUVEGARDE, WSO,...)
- Manager les équipes de production en binôme avec le responsable de production du centre de service en s'appuyant sur des référents techniques et sur une alternante RH. (N1 : Environ 14 personnes / N2/N3 : Environ 30 personnes / 5 Incidents managers)
- Faire respecter les règles d'entreprise et gérer les moments clés de la carrière des salariés (formation, évaluation, promotion...)
- Participer à la définition de la charge des équipes et à l'élaboration des fiches de postes
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Responsable de Production
il y a 3 heures
VINCI Energies Nanterre, FranceActeur majeur en France et à l'international de la transformation digitale et de la transition énergétique, Vinci Energies s'appuie sur Axians pour assurer le développement des réseaux de télécoms fixes et mobiles. · Notre mission ? Répondre aux besoins constants de connexion et ...
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Responsable de Production
il y a 1 semaine
Edelman Paris, France**At Edelman, we are the trust makers.** · - We are a global, owner-managed communications agency that builds and extends trust between people, brands, companies and organizations. Our 6,000 employees in more than 60 offices develop communications strategies that give our clients ...
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Responsable de Production
il y a 3 heures
VINCI ENERGIES Nanterre, FranceActeur majeur en France et à l'international de la transformation digitale et de la transition énergétique, Vinci Energies s'appuie sur Axians pour assurer le développement des réseaux de télécoms fixes et mobiles. · Notre mission ? Répondre aux besoins constants de connexion et ...
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Responsable de Production
il y a 1 semaine
Elis Saint-Cloud, FranceRattaché au Directeur d'un centre autonome, comprenant les fonctions production, logistique et distribution commerciale, vous prenez en charge la responsabilité globale de la production d'une de nos usines du 92, composée d'un ou de plusieurs ateliers. · Vos responsabilités s'art ...
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Adjoint Responsable de Production
il y a 1 semaine
Elis Nanterre, FranceVéritable appui au Responsable de Production, vous pilotez de façon autonome un atelier. En tant que manager de proximité, vos principales missions sont les suivantes: · - Vous managez une équipe composée de 30 à 50 collaborateurs. Vous en assurez l'animation à travers une présen ...
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Adjoint Responsable de Production
il y a 1 semaine
Elis Nanterre, FranceVéritable appui au Responsable de Production, vous pilotez de façon autonome un atelier. En tant que manager de proximité, vos principales missions sont les suivantes: · - Vous managez une équipe composée de 30 à 50 collaborateurs. Vous en assurez · l'animation à travers une prés ...
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Responsable de Production Agroalimentaire
il y a 2 jours
Veng Hour Nanterre, FrancePionnier du traiteur asiatique en France, notre groupe est une chaîne d'environ 20 points de vente, principalement implantée dans des centres commerciaux en région parisienne. · Notre société est en phase d'expansion et nous sommes à la recherche d'un/une responsable de productio ...
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Responsable de Production
il y a 4 jours
SGL CARBON Passy, FranceDescriptif du poste · **Vous appréciez l' industrie, les produits à forte valeur ajoutée, la complexité des procédés et un savoir-faire parfaitement maîtrisé par des équipes engagées ?** · Notre client SGL Carbon recrute pour son site industriel de Chedde Passy en Haute-Savoie (1 ...
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Responsable de Production Mecanique
il y a 5 jours
Latac-Solerim Nanterre, FranceGestion - organisation: · - Organiser et contrôler au quotidien le fonctionnement des activités de production de son équipe. · - Adapter les ressources en fonction des besoins de l'activité. · - Coordonner les activités et le chargement avec le Front Office. · - Engager les dépen ...
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Responsable Production
il y a 5 jours
Marie Blachère Argenteuil, FranceVenez rejoindre le leader Français de la boulangerie. · **Marie Blachère recrute ** · Avec plus de 760 boulangeries et collaborateurs nous proposons de nombreuses opportunités de carrière. · Au cœur de la boulangerie, le** Responsable production (H/F)** est un acteur indispensabl ...
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Responsable de Production
il y a 5 jours
CABINET VAINQUEUR Boulogne-Billancourt, France**À propos de nous** · CABINET VAINQUEUR est une petite entreprise située à 92100 Boulogne-Billancourt. Notre société est centrée sur le client, en évolution perpétuelle et professionnelle, et notre objectif est la satisfaction client. · Points clés de notre environnement de trav ...
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Responsable de Production Atelier
il y a 1 semaine
UITS Courbevoie, FranceR · **esponsable de production atelier · P** · oste à pourvoir en CDI, au sein de notre atelier industriel de traitements électrolytiques à Emerainville (77)** V** · ous Travailler en étroite collaboration avec la Responsable BU · S · **uivi de production atelier : -** · - uivre ...
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Responsable Gestion de Production
il y a 1 semaine
Safran Colombes, France**Description du poste**: · Au sein de la Direction Industrielle et rattaché au responsable gestion de production du site de Colombes, le responsable gestion de production ligne montage et carter est garant de la production de la ligne et de l'encadrement des gestionnaires. · **D ...
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Responsable Approvisionnementes Et Production
il y a 1 semaine
NEPTUNE RH Neuilly-sur-Seine, FranceLe Cabinet Neptune RH recherche pour un parc d'attractions situé à Paris · UN RESPONSABLE APPROVISIONNEMENTS ET PRODUCTION H/F · **Missions principales** · **Sous la supervision du responsable de service**: · - **Assurer la bonne gestion des approvisionnements** · - **Assurer la ...
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Responsable de Production
il y a 5 jours
LA FAMILLE - Finest Lunch Gennevilliers, FrancePour accompagner son développement d'activité, LA FAMILLE Paris recherche aujourd'hui sa/son Assistant.e Responsable de Production pour son service de production de Gennevilliers (92). · Ce poste consiste à participer et superviser toutes les productions alimentaires de notre cui ...
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Responsable de Production
il y a 2 jours
STEP UP Saint-Germain-en-Laye, France**A propos**: · STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques collaborateurs sur 9 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise. · Oubliez les sociétés d'ingénieri ...
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2 Responsables Activité Production
il y a 5 jours
L.IRS Puteaux, France**1 RESPONSABLE ACTIVITE PRODUCTION pour la NUIT / Référence : RA-NT** · **1 RESPONSABLE ACTIVITE PRODUCTION pour le WEEK-END / Référence : RA-WE** · Notre client dont l'activité est dédiée au développement et à la fabrication de produits innovants est considéré comme le Leader m ...
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Responsable de Production
il y a 3 heures
AMA VIDA Paris e, France**AMA VIDA travaille sur le concept de l'Alimentation à Impact positif pour soi et pour préserver la Planète. Nous concevons, cuisinons et distribuons des plats à hautes valeurs nutritionnelles à base de protéines bas Carbonne. Nous avons également un programme important de R&D s ...
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Responsable Production
il y a 1 semaine
Marie Blachère Cormeilles-en-Parisis, FranceVenez rejoindre le leader Français de la boulangerie. · **Marie Blachère recrute ** · Avec plus de 760 boulangeries et collaborateurs nous proposons de nombreuses opportunités de carrière. · Au cœur de la boulangerie, le** Responsable production (H/F)** est un acteur indispensabl ...
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Responsable Approvisionnement Et Production
il y a 4 jours
Talents ADV & Supply Paris e, France**Description de l'entreprise**: · **Description du poste**: · Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client un Responsable Approvisionnement et Production Restauration H ...
Adjoint Responsable de Production - Nanterre, France - Neurones IT
Description
Neurones IT est un cabinet de consulting spécialisé dans la gestion des Infrastructure IT et leader incontesté des services managés en région parisienne qui existe depuis plus de 35 ans. Nous disposons d'une structure à taille humaine avec peu de hiérarchie et une forte proximité entre tous les collaborateurs du groupe.
Neurones IT se positionne sur un haut niveau d'expertise sur les infrastructures, la production, le Cloud, le DevOps et les Réseaux et Sécurité. Aujourd'hui, c'est plus de 1 200 collaborateurs et prestataires de services, et un portefeuille de plus de 250 clients grands comptes.
Au sein d'une équipe dédiée, et en qualité d'Adjoint au Responsable de Production, vous serez en charge de piloter et manager un centre de service. Mais également, participer à la stratégie et à la communication de ce centre.
Pour cela, vos missions seront les suivantes :
Votre profil :
Nous recherchons idéalement une personne issue d'une formation supérieure au sein d'une école d'ingénieur ou une université. Vous disposez d'une expérience significative de 2 ans sur une fonction de Responsable de Production, et vous souhaitez mettre à profil l'ensemble de vos connaissances et compétences au sein d'une équipe dynamique ?
Alors n'hésitez plus, et rejoignez vous aussi l'aventure Neurones IT
Àcompétences égales, ce poste est accessible aux personnes en situation de handicap.
Professionnels du métier de Adjoint Responsable de Production à Nanterre
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Yanis Gasmi
Responsable production