- Etablir une relation de confiance et de proximité avec sa clientèle et la fidéliser à l'Enseigne.
- Créer et agrandir en permanence un réseau de clientèle à fort pouvoir d'achat par son réseau et ses différentes actions en termes de relations publiques.
- Gérer une relation clientèle régulière en magasin et hors magasin.
- Développer la connaissance Client au Printemps en contribuant à l'actualisation de la base de données clients en lien avec le Marketing Relationnel et en l'alimentant d'informations aussi bien quantitatives que qualitatives.
- Développer le chiffre d'affaires auprès de la clientèle à fort pouvoir d'achat et augmenter le panier moyen réalisé avec chaque client.
- Sélectionner les produits par anticipation pour le client en fonction d'un brief donné et délivrer des conseils de haut niveau.
- Optimiser le temps de passage en magasin des clients, faciliter leurs achats sous tous les aspects et s'assurer de leur confort (accès prioritaire à tous les services du magasin, procédure d'encaissement particulière...)
- Réaliser des ventes à distance via les nouveaux outils digitaux (Live Shopping, caméra mobile, Instagram, etc.)
- Nouer et maintenir un excellent relationnel avec les marques et les différents services du Printemps afin d'optimiser le service au client et l'information Printemps/Fournisseur.
- Connaître la Mode, les tendances et les communiquer à ses clients, en mettant en avant les nouveautés, pour susciter l'acte d'achat.
- Assurer une veille concurrentielle permanente sur les nouveaux concepts de Mode et de services et en nourrir le magasin.
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Personal Shopper
il y a 3 jours
Le bon marché Paris, FranceLe Bon Marché Rive Gauche est le magasin parisien de référence. À la fois précurseur et prescripteur, il présente une sélection de marques pointue et exclusive, au coeur d'un concept architectural fort. Les clients internationaux à la recherche d'une véritable expérience parisien ...
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Personal Shopper
il y a 1 jour
Page Personnel Paris, FranceRattaché à la Responsable commercial, vos principales missions seront les suivantes: · - Vous contribuez au développement de la performance commerciale en sélectionnant avec pertinence les produits et les services correspondant au profil de vos clients, · - Vous assurez l'excelle ...
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Personal Shopper
il y a 3 jours
ICONIC CONSULT Paris, France**QUI SOMMES-NOUS?** · **POSTE À POURVOIR**: · - Idéalement déjà client de grandes enseignes de luxe. · Langue: français · **HORAIRES**: · Souples · **SALAIRE**: · La rémunération s'effectue sous forme de commission euros) que vous recevrez immédiatement après l'achat. Nous propo ...
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Personal Shopper
il y a 1 semaine
Staffmatch Ile-de-France Paris, France**À propos**: · Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collabora ...
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Personal Shopper
il y a 8 heures
Staffmatch Ile-de-France Paris, France**À propos**: · Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collabora ...
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Personal Shopper
il y a 1 jour
PRINTEMPS Paris, France**Vos missions**: · - En alliant élégance, performance et créativité, vous êtes un véritable ambassadeur de l'image Printemps et garantissez l'excellence du cérémonial de vente Printemps dans le cadre du service Shopping Personnalisé.- Au sein du magasin du Printemps Nation, vos ...
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Personal Shopper
il y a 3 jours
PRINTEMPS PARLY 2 Le Chesnay, FranceVos missions: · En alliant élégance, performance et créativité, vous garantissez l'excellence du cérémonial de vente Printemps dans le cadre du service Shopping personnalisé. · Rattaché(e) au Responsable Marketing et Services du Printemps Parly 2, vos missions principales seront ...
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Personal Shopper
il y a 1 semaine
Value Retail Paris, FrancePersonal Shopper · - Paris, FR, Full Time- The Bicester Collection- The Bicester Collection are the worlds' leading luxury shopping destinations, and we are committed to creating magical and memorable experiences for our guests. Taking the name of the founding Village, The Bicest ...
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Personal Shopper Trilingue Allemand
il y a 2 jours
LVMH Client Services Neuilly-sur-Seine, FranceEn 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l'expérience client à l'ère du digital. · Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle i ...
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Stage - Assistant Styliste Personal Shopper (F/H)
il y a 8 heures
Le bon marché Paris, FranceLe Bon Marché Rive Gauche est le magasin parisien de référence. À la fois précurseur et prescripteur, il présente une sélection de marques pointue et exclusive, au coeur d'un concept architectural fort. Les clients internationaux à la recherche d'une véritable expérience parisien ...
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Stage - Assistant Styliste Personal Shopper (F/H)
il y a 6 jours
Le bon marché Paris, France**Stage - Assistant Styliste Personal Shopper (F/H)** · LE BON MARCHÉ · **Type de contrat** · Stage**Durée** · Plein Temps**Filière** · Vente / Retail- Publié il y a 2 semaines- Référence : LBM02185- **Description du poste**: · Nous recrutons un(e) stagiaire pour assister nos Per ...
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Personal shopper H/F
il y a 1 jour
GROUPE PRINTEMPS Paris, France CDI· A propos de l'entreprise : · Array · A propos du poste : · Vos missions :En alliant élégance, performance et créativité, vous êtes unvéritable ambassadeur de l'image Printemps et garantissezl'excellence du cérémonial de vente Printemps dans le cadre duservice Shopping Personna ...
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Personal Shopper
il y a 3 jours
Printemps Parly 2 Meulan-en-Yvelines, France CDIVos missions : · En alliant élégance, performance et créativité, vous êtes un véritable ambassadeur de l'image Printemps et garantissez l'excellence du cérémonial de vente Printemps dans le cadre du service Shopping Personnalisé. · Rattaché(e) au Manager des ventes du Printemps P ...
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Personal shopper H/F
il y a 1 jour
Printemps Nation Paris, France CDIVos missions : · En alliant élégance, performance et créativité, vous êtes un véritable ambassadeur de l'image Printemps et garantissez l'excellence du cérémonial de vente Printemps dans le cadre du service Shopping Personnalisé. · Au sein du magasin du Printemps Nation, vos prin ...
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Personal Shopper Sinophone – CDI H/F
il y a 3 jours
Galeries Lafayette Paris, FranceVotre rôle · Rattaché(e) à un manager de la Direction Des Services à la Clientèle Haussmann (Services Personnalisés), vous avez pour principales missions : - De réaliser toutes les opérations liées à l'accueil, l'accompagnement et l'acte de vente en vue de la satisfaction et de ...
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Hôte D'accueil
il y a 1 semaine
Lagardère Travel Retail Paris, France**Intitulé du poste**: · Hôte d'accueil H/F · **Missions**: · L'hôte d'accueil est chargé(e) de l'accueil, l'assistance générale des passagers, de répondre aux demandes, de trouver des solutions. · Sous l'autorité du Team leader, l'hôte d'accueil est positionné à l'entrée du poin ...
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Hôte D'accueil
il y a 1 semaine
Lagardère Travel Retail Paris, France**Intitulé du poste**: · Hôte d'accueil H/F · **Missions**: · L'hôte d'accueil est chargé(e) de l'accueil, l'assistance générale des passagers, de répondre aux demandes, de trouver des solutions. · Sous l'autorité du Team leader, l'hôte d'accueil est positionné à l'entrée du poin ...
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Hôte D'accueil
il y a 1 semaine
Lagardere Paris, FranceEntité · Lagardère Travel Retail Duty Free Global Boutiques · Métier · Commerce / Vente / Relations Clients · Type de contrat · CDI · Localisation · Aéroport Roissy Charles de Gaulle · Publiée le · 06 juin 2023 · Début du contrat · Dès que possible · Au sein de Lagardère Travel R ...
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Hôte D'accueil
il y a 1 semaine
Lagardere Paris, FranceEntité · Lagardère Travel Retail Duty Free Global Boutiques · Métier · Commerce / Vente / Relations Clients · Type de contrat · CDI · Localisation · Aéroport Roissy Charles de Gaulle · Publiée le · 29 août 2023 · Début du contrat · Dès que possible · Au sein de Lagardère Travel R ...
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il y a 1 semaine
Claudie Pierlot Siège France Paris, France**Service**: · Digital · **Intitulé du poste**: · Alternance - Chargé(e) Service Client Junior H/F · **Contrat**: · Alternance · **Durée du contrat**: · 12 mois · **Temps de travail**: · Temps complet · **Missions**: · Au cœur du département Digital, dans une équipe dynamique, vo ...
Personal Shopper - Paris, France - Printemps Haussmann
Description
Vos missions :
Rattaché(e) à la Direction du Shopping Personnalisé, vos principales missions seront les suivantes:Relations clients et qualité de service
Vente / Rentabilité
Mode Luxe Beauté
Votre profil :
Vous avez de l'expérience dans l'univers du Luxe et de la Mode, le conseil personnalisé et la relation client.
Vous êtes un expert de la Mode, du Luxe et du conseil personnalisé.
Vous avez un excellent relationnel, vous savez vous adapter à tout type d'interlocuteur (interne et externe) et avez le goût du challenge.
Vous savez travailler en autonomie tout en ayant un esprit d'équipe.
Vous avez un portefeuille client important de clients finaux internationaux ou locaux et souhaitez le développer.
Vous être trilingue: anglais, Français,
Chinois
.Pour finir, vous êtes un expert des outils digitaux et avez un rôle de prescripteur sur les réseaux sociaux (Instagram, Wechat)
INFORMATIONS RELATIVES AU POSTE
Référence
Date de parution 26/03/2024
Intitulé du poste Personal Shopper (H/F) H/F
Pays France
Région Ile-de-France
Département Paris (75)
Contrat CDI
Emploi Agent de maitrise