- Aider, coacher et accompagner les équipes Hébergement Front Office / Back Office dans leur mission d'accueil
- Assister sur les changements / rééquilibrage du planning
- Assister aux entretiens d'embauche (équipe & apprenti)
- Gérer et contrôler les fonds de caisses Front Office ainsi que les remboursements
- Gérer les Uspell / Incentive /Adhésion MBV (définir les objectifs, motiver les équipes et analyser les résultats)
- Investiguer et résoudre les plaintes (punaises de lit / vols / problème de santé ou autre incident durant le séjour)
- Reporter les incidents dans GXP & MIRA
- Effectuer des entretiens de suivi pour des plaintes clients durant leur séjour
- Gérer les stocks et les fournitures en procédant aux commandes sur ADACCO
- Accueillir les VIP et s'assurer du bon déroulement de leurs séjours
- Accueillir les responsables des Tours séries et GIT selon contrat
- Assister si nécessaire, en l'absence du responsable en charge d'autres services, en cas de plainte client virulente
- Assister le Room Controller
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Chef de Réception
il y a 1 semaine
RAFFLES Paris, France**Description de l'entreprise** Raffles Hotels & Resorts** est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes. · Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d'un service d'excellence auprès de nos client ...
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Chef de Reception
il y a 4 jours
Hôtel pointe RIVOLI Paris e, FranceL'Hôtel Le temple de Jeanne situé dans le Marais 75004 Paris, de 17 Chambres, recherche chef de réception pour un CDI de 39H. · Type d'emploi : Temps plein, CDI · Rémunération : 2 000,00€ à 2 200,00€ par mois · Avantages: · - Prise en charge du transport quotidien · Programmation ...
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Chef de Réception
il y a 1 semaine
Hotel Recrut Paris, France**_Chef de Réception - Hôtel 4*_**_ · -**: · Notre cabinet de recrutement HotelRecrut spécialisé en hôtellerie de luxe est à la recherche d'un **Chef de Réception** expérimenté et passionné pour rejoindre un joli boutique hôtel 4* incarnant le modernité et élégance. Idéalement si ...
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Chef de Réception
il y a 5 jours
NOVOTEL PARIS 13 PORTE D'ITALIE Paris, FranceNous recherchons un(e) Chef de Réception (H/F)pour rejoindre notre équipe. · À la tête de la réception, vous supervisez les activités opérationnelles, logistiques de votre service en fonction du taux d'occupation et des prévisions. · Vous êtes garant de l'activité de votre servic ...
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Chef de Réception
il y a 1 semaine
Hôtel des Deux Iles Paris e, FranceDans un hôtel fraîchement rénové, une décoration raffinée, une ambiance chaleureuse, nous recherchons votre authenticité, votre sourire, votre perspicacité et par-dessus tout, votre capacité à vous dépasser pour mettre le client au centre de votre activité. · **Offres d'emploi CD ...
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Chef de Réception
il y a 5 jours
Franchisé Accor Paris, FranceNous recherchons pour notre hôtel Novotel Paris 13 porte d'Italie 167 chambres un Chef de réception F/H. · **Vos futures missions**: · - À la tête de la réception, vous supervisez les activités opérationnelles, logistiques de votre service en fonction du taux d'occupation et des ...
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Chef de Reception
il y a 1 semaine
Ambassade Cabinet Conseil Paris, FranceNous recherchons un Chef de réception dynamique et expérimenté pour rejoindre cet établissement indépendant situé dans le 8ème arrondissement de Paris. L'hôtel de 50 chambres propose une offre plutôt classique. Rejoignez une équipe familiale et contribuez à l'évolution de l'établ ...
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Chef de Réception
il y a 3 jours
Melia Hotels International Paris, France**_"Avec Meliá, le monde vous appartient"_** · Rejoindre Meliá c'est comme embarquer pour un voyage sans frontières où les possibilités d'évoluer et de se former sont infinies. Savoir que le monde vous appartient et que vous pouvez travailler dans de nombreux pays vous donne le s ...
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Chef de Réception
il y a 1 jour
RESIDE ETUDES Paris, FranceNous vous proposons un poste de Chef de réception H/F en CDI au sein de notre résidence hôtelière Residhome ** Rosa Parks située à Paris 19ème (135 appartements). · Rejoignez l'aventure Réside Etudes Sous la responsabilité de votre futur Directeur de résidence et son adjoint, vos ...
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Chef de Réception
il y a 1 semaine
Centaurus Paris, Francedu poste · **Intitulé du poste**: · - Chef de réception (H/F) - CDI · **Contrat**: · - CDI · **Description de la mission**: · - Au sein du Best Western Plus Paris Velizy 4*, complexe hôtelier de 161 chambres situé à dix kilomètres de Paris et de Versailles, près de la Forêt de Me ...
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Chef de Réception
il y a 2 jours
Hotel Normandy Paris Paris er, FranceNous recherchons un(e) Chef de Réception · Hôtel en rénovation complète pour une montée en gamme 5* · Equipe de 5 réceptionnistes et 5 Nights · Profil motivé, en charge de la réception de l'hôtel, accueil client et suivi des standards mis en place · Type d'emploi : CDI · Salaire ...
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Chef de Réception
il y a 2 jours
NORMAN HOTEL Paris, FranceDepuis plus de 25 ans le Groupe Bertrand a réussi à s'imposer comme un acteur majeur de la restauration et de l'hôtellerie en France. Diversifié et multimarque, le Groupe est positionné sur l'ensemble des segments de la restauration commerciale et de l'hôtellerie avec ses deux pô ...
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Chef de Reception
il y a 2 jours
MERCURE Paris, France**Job Description**: · Mercure Paris Opéra Lafayette recherche son/sa chef/e de réception · Description du poste: · Votre mission : coordonner une équipe de Welcomers motivés. Vous êtes le chef d'Orchestre · Vous travaillez en mobilité dans un concept hôtelier réinventé et dans ...
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Chef de Réception
il y a 2 jours
Groupe Réside Etudes Paris, France**Nous vous proposons un poste de Chef de réception H/F en CDI au sein de notre résidence hôtelière Residhome ** Rosa Parks située à Paris 19ème (135 appartements).** · **Rejoignez l'aventure Réside Etudes ** · **Sous la responsabilité de votre futur Directeur de résidence et son ...
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Chef de Réception
il y a 1 semaine
UTF Paris, France**S**ublime Hotel classé 4 étoiles, situé en plein cœur de Paris. Une décoration Art Déco élégante de l'hôtellerie parisienne. · **CONTEXTE**: · - Date de début : Dès que possible · - Type d'emploi : Temps plein en CDI. · - Salaire : Entre 3 000€ à 3 600€ par mois. · - Lieu du po ...
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Chef de Réception
il y a 5 jours
Centaurus Paris, Francedu poste · **Intitulé du poste**: · - Chef de Réception (H/F) - CDI · **Contrat**: · - CDI · **Description de la mission**: · Au sein de l'Hôtel Elysée Secret 4*, boutique-hôtel contemporain de 26 chambres situé au cœur du 8ème arrondissement, à deux pas du Grand Palais et de l'A ...
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Chef de Réception
il y a 1 jour
Marriott International, Inc Paris, France**Job Number** · **Job Category** Rooms & Guest Services Operations · **Location** Courtyard Paris Gare de Lyon, Rue de Bercy, Paris, Paris, France VIEW ON MAP · **Schedule** Full-Time · **Located Remotely?** N · **Relocation?** N · **Position Type** Non-Management · **RESUME DU ...
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Chef de Réception
il y a 1 semaine
Monoprix Paris, France PermanentManœuvrez les engins, réceptionnez les marchandises vous enchante, devenez Cheff(e) de réception chez Monoprix, vous serez le seul pilote de la réserve · Chez nous, on aime les personnes motivées, enthousiastes et organisées. Prenez place dès maintenant dans une aventure profess ...
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Chef de Réception
il y a 3 jours
Hôtel Kensington Paris e, Francede l'entreprise: · Notre hôtel situé près de la Tour Eiffel offre une vue imprenable sur la Dame de Fer et est situé à quelques minutes de celle-ci. · Descriptif de l'offre: · Nous recherchons un Chef Réceptionniste (H/F) compétent et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tan ...
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Chef de Réception
il y a 3 jours
Hôtel Paradis Paris Paris, France**_Chef de Réception_** · **_(h/f)_** · **Rejoignez l'équipe Ginto ** · Ginto, c'est une collection de 5 hôtels uniques en leur genre à Paris, Bordeaux & Biarritz. · Parce que l'hôtellerie était restée la même depuis plus d'un siècle, on a choisi de bousculer ce marché. · En réun ...
Assistant Chef de Réception - Paris, France - Le Méridien
Description
Type de Poste
ManagementFront Office Supervisor (H/F)
Nous recherchons un(e) Front Office supervisor (H/F) pour compléter notre équipe à Le Méridien Étoile Hôtel.
Intégrer le plus gros porteur de Paris et le premier groupe hôtelier mondial peut représenter un tremplin dans votre carrière avec de belles perceptives d'évolution.
Lors de cette nouvelle aventure, vous serez en charge de :
Cette liste est non exhaustive.
PROFIL RECHERCHÉ
Diplômé(e) d'une Ecole Hôtelière (spécialisation Hébergement de préférence), vous avez impérativement une expérience en tant que Manager de 3 à 5 ans, acquise au sein d'un hôtel de chaîne
Management, sens du service, et travail en équipe sont vos maîtres mots.
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), réactif et autonome?
Vous parlez couramment le français et l'anglais. La maîtrise d'une troisième langue serait un plus.
Vous maitrisez les logiciels courants (Outlook, Excel, et logiciels opérationnels hôteliers.
Alors ... ce poste est fait pour vous Nous attendons votre candidature et nous avons hâte de vous rencontrer