- Contribuer de manière autonome au traitement, analyse, diagnostic et suivi des requêtes techniques des Clients (téléphone, mails, ...)
- D'assurer l'assistance mise en service de nos produits en France et d'animer des formations sur nos produits
- D'élaborer, valider des solutions techniques et effectuer des développements applicatifs
- Diplomé(e) d'un Bac+3 en Automatisme et/ou en Informatique Industrielle (Licence Pro SARI, Mécatronique, BUT GEII, SEICOM, ...).
- Ayant conforté idéalement son parcours professionnel par une première expérience dans un poste similaire
- Ayant des connaissances des Automates Programmables (langages ST, LADDER, GRAFCET, FBD, ...), des Réseaux Industriels, ainsi que des Réseaux IP (ADSL/GSM) dans le cadre d'intégration de nos produits.
- Connaissances appréciées de l'environnement et des outils de supervision : MS SQL, OPC, Web Services.
- Maîtrisant des systèmes d'exploitation Windows et des outils bureautiques Word, Excel, voire Office 365.
- Faisant preuve de rigueur, dôté(e) de qualités relationnelles, avoir de bonnes capacités d'écoute, d'analyse technique, de synthèse, avoir l'esprit d'équipe et le sens du Service Client.
- Salaire selon profil
- Statut Non Cadre
- Intéressement + Participation attractifs
- Télétravail (2 jours maximum par semaine)
- Une bonne couverture santé et prévoyance
- Titres restaurants
- Forfait Mobilité Durable
- Comité Social et Economique (CSE) dynamique
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Responsable Support Client
il y a 1 jour
HELLOWORK Rennes, France**Pourquoi on a besoin de vous ?** · Les plateformes digitales développées par HelloWork génèrent plus de 4 400 recrutements par jour Et plus de recruteurs utilisent chaque mois nos solutions recruteurs : plateforme de recrutement et solutions HR Tech. · Vous souhaitez vous aussi ...
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Technicienne ou Technicien Support Client – en alternance
il y a 5 jours
LACROIX Group Vern-sur-Seiche, France À temps pleinDescription du poste · Après un parcours d'intégration et de formation à nos produits et à nos processus, tu intègreras l'équipe Support Technique du Parcours Client. Avec l'appui du Responsable d'équipe du Parcours Client, tu contribueras à : · Participer aux développements app ...
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Technicien(nne) Support Client H/F
il y a 1 jour
LACROIX Sofrel Vern-sur-Seiche, France CDIDescription du poste · L'activité Environment de LACROIX propose à ses clients publics et privés des solutions de Smart Water, Smart HVAC (Heating, Ventilation, and Air Conditioning) et Smart Grids afin de contrôler et gérer à distance leurs infrastructures d'eau et d'énergie. · ...
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Ingénieur Support Technique Client
il y a 6 heures
Haivision Rennes, France PermanentIngénieur support technique client · Rennes, France · Permanent · La société Haivision est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions de réseau et de streaming vidéo en temps réel. Fondée en 2004, Haivision a son siège social à Montréal et à Chicago et dispose de b ...
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Technicien support client h/f
il y a 4 jours
RANDSTAD SEARCH Rennes, France CDIPoste : Poste : En tant que membre essentiel de notre équipe technique dédiée au service client, vous jouerez un rôle crucial en intervenant dans la phase avant vente, en relation avec l'un des commerciaux du service afin d'apporter une expertise et un appui technique à propos de ...
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Expert Solution Support Client F/H
il y a 13 heures
TELSI Rennes, France CDI, Temps pleinde l'entreprise · TELSI est une société Rennaise, créée en 2009, experte dans le domaine de la relation client, en constante évolution qui compte près de 40 collaborateurs-trices. Nos clients sont de tous secteurs d'activités, sur la France entière et partagent le point commun d' ...
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Assistant Polyvalent
il y a 7 heures
Groupe Actual Vern-sur-Seiche, FranceL'entreprise · ACTUAL recrute pour une entreprise mondiale des métiers de la construction et des concessions autoroutières de presque salariés à travers le monde. Son activité s'organise autour de différents pôles : les autoroutes, les concessions, les énergies et la construction ...
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Clerc Rédacteur en Droit de La Famille
il y a 2 jours
Job4you Vern-sur-Seiche, FranceSecteur d'activité : Cabinets & Services juridiques · - Niveau d'études : BAC+2 · - Niveau d'expérience : 2-5 ans · - Salaire : 40000/ANNEE · **L'entreprise**: · Job4You, notre cabinet de recrutement, vous offre un accompagnement personnalisé dans l'identification de profils qual ...
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Alternance - Poseur de Sols (H/F)
il y a 1 jour
Saint Maclou Chantepie, France**Nous recherchons un(e) poseur(se) de sols en alternance.**: · Le poseur de sols **assure la pose des revêtements de sols souples** (vinyle, moquette, dalle pvc,...) dans le respect du cahier des charges établi avec le client. Les matières actuelles permettent un design et des c ...
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Opérateur Pré Presse
il y a 7 heures
ACTUAL RENNES 2 Chantepie, France**Votre Mission**: · Au sein d'une équipe de 3 personnes, vous serez en charge de la vérification, de la préparation des supports clients très complexes pour la mise en production offset. · Une très grande exigence en matière de précision avec plus de 5000 DPI de définition est d ...
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Conseiller Adv
il y a 7 heures
DEMOUEST Chantepie, France**_Notre client est leader européen dans la conception et la fabrication de marchepieds et de rampes d'accès pour véhicules (mini bus, taxis, ambulances, TPMR,). Dans le cadre de son développement elle renforce son équipe commerciale et recrute :_** · **_ _**Conseiller ADV h/f** ...
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Jointeur Bandeur
il y a 2 jours
Breizh Interim Chantepie, FranceNous proposons des contrats dans tous les domaines d'activité: industrie, construction, agroalimentaire, transport, tertiaire, etc. · **Description du poste**: · Nous recherchons pour l'un de nos clients un Jointeur Bandeur H/F expérimenté pour un chantier situé à Chantepie (35). ...
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Chargé de Recrutement
il y a 1 jour
SEENOVATE Chantepie, FranceDescriptif du poste · En tant que Chargé(e) de Recrutement, vous interviendrez au sein de notre agence rennaise autour de nos problématiques de recrutement en Bretagne, et plus largement, au niveau national. Rattaché(e) au Directeur des Ressources Humaines et au sein d'une équipe ...
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Business Developer
il y a 1 jour
WD International Chantepie, FranceWD International, grossiste majeur spécialisé dans la distribution de pièces détachées pour smartphones, tablettes et ordinateurs, acteur incontournable de la seconde vie donnée aux smartphones. · Dès maintenant, nous recherchons un **Business Developer -commercial H/F sédentaire ...
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Agent de Liquidation-destruction
il y a 7 heures
Oberthur fiduciaire Chantepie, FranceAprès une formation interne** **pour bien maitriser les différents aspects de ce poste, vos missions seront: · **Collecte** · Récupérer quotidiennement les rebus auprès des machines d'impression, les trier, les mettre en ordre et les intégrer à notre logiciel de production. · **C ...
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de Direction Et de Formation
il y a 1 jour
Association Régionale d'Information des Collectivités territoriales Chantepie, FranceDans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, l'Aric recrute un.e assistant.e de direction et de formation. Le poste à pourvoir est un cdd (6 mois) · **VOS MISSIONS**: · **Assurer le secrétariat de direction, le suivi administratif, financier et l'administration du person ...
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Support clients et Formateur – Formatrice Logiciel Gestion
il y a 56 minutes
ACD Groupe Montgermont, France Contrat à durée indéterminéePOSTE · Support clients et Formateur – Formatrice logiciel Gestion · DESCRIPTION DU POSTE · Notre activité étant en pleine croissance, nous recrutons tout au long de l'année, de nouveaux talents afin d'agrandir notre équipe au service client gestion. · En tant que véritable , vot ...
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Technicien support client h/f
il y a 1 jour
KUHN HUARD SAS Châteaubriant, France CDIDescription du poste · ? Chez Kuhn-Huard nous concevons, fabriquons et commercialisons du matériel agricole destiné au travail du sol depuis près de 200 ans. Notre longévité n'est pas liée au hasard, si nous sommes toujours présents à Chateaubriant aujourd'hui c'est car nous inve ...
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Opérateur de Pose
il y a 7 heures
Youman Recrutement & Intérim Chartres-de-Bretagne, FranceYouman Intérim recrute pour son client, des opérateurs de pose H/F pour compléter sa force de travail._ · **Vos missions**: · - Etudie les instructions de travail, les plans fournis · - Effectue des opérations de découpe · - Pose barrissol et toiles tendues · - Suit le bon déroul ...
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Formateur Développement Web
il y a 7 heures
Kicklox Chartres-de-Bretagne, France**Description du poste**: · Formé.e à nos méthodologies par l'équipe de formateurs et formatrices en place, épaulée par l'expertise et l'expérience pédagogique du groupe, vous monterez progressivement en compétences en vous appuyant sur votre savoir faire professionnel et vos com ...
Technicien(nne) Support Client - Vern-sur-Seiche, France - LACROIX Group
Description
Description du poste
Au sein de l'équipe technique du Parcours Client, rattaché(é) au Responsable de l'équipe EAU France du Parcours Client, vous assurerez l'assistance et le support technique auprès de nos clients pour les accompagner dans la mise en œuvre et l'utilisation de nos produits.
Vous aurez pour missions principales de :
Qualifications
Pour réussir à ce poste, nous avons besoin d'une personne :
SI vous souhaitez apprendre dans une entreprise à dimension internationale et vous avez un bon niveau d'anglais, la connaissance d'une autre langue étrangère serait un plus (Allemand, Espagnol ou Italien).
Informations supplémentaires
Comment postuler ?
Poste basé à Vern-sur-Seiche (35)
Pour une durée indéterminée (CDI)
Rémunération et avantages :
