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    Technicien helpdesk H/F - Rennes, France - Leboncoin

    Leboncoin
    Leboncoin Rennes, France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    Description
    RésuméTechnicien helpdesk* H/F, 35000 Rennes, CDI, Temps plein.Secteur : Télécommunications Salaire : à € par anDescription du posteLe cabinet Lynx RH recherche pour l'un de ses clients un Technicien Helpdesk H/F sur Rennes. Vos missionsEn tant que Technicien Service Desk, vos missions seront les suivantes :
    • Réceptionner les sollicitations des utilisateurs finaux (qu)
    • Analyser et résoudre les incidents décrits dans le périmètre de helpdesk, en adéquation avec les engagements de service contractuels
    • Enregistrer tous les incidents et les demandes dans l'outil mis à votre disposition, affecter la priorité, et traiter si cela est dans votre domaine de compétences, sinon escalader au niveau supérieur
    • Piloter des dossiers en les reportant dans le système d'information, et la clôture administrative.
    • Respecter les procédures et modes opératoires mis en œuvre dans le cadre du projet ainsi que les engagements contractuels et les règles de sécuritéProfil recherchéPré-requisMaîtrise de:Windows / Office / AD / RDS / Ticketing / Bon relationnel oral / écrit Vous êtes autonome, avec une aisance dans la communication orale (téléphonique) et écrite.Vous bénéficiez d'une réelle capacité d'adaptation aux fluctuations de la charge, ainsi qu'une bonne capacité d'analyse.Vous possédez de solides compétences sur l'environnement Microsoft Windows, les applications bureautiques Microsoft Office ainsi que des outils de gestion des tickets et de prise en main à distance.Mission en intérim de pré-embauche. Informations complémentairesType de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein
  • MANPOWER FRANCE NANTES

    Technicien Helpdesk

    il y a 2 semaines

    MANPOWER FRANCE NANTES Rennes, France CDI

    Le poste de Technicien Helpdesk (H/F) · En partenariat avec un centre de formation Rennais, nous vous formons pendant 3 mois au métier de Technicien Help Desk / Support Informatique (H/F), et à l'issue de cette formation, vous intégrerez notre Centre de Services de Rennes. · Les ...

  • Manpower NANTES INFORMATIQUE

    Technicien Helpdesk

    il y a 2 semaines

    Manpower NANTES INFORMATIQUE Rennes, France INTERIM

    Le poste de Technicien Helpdesk - 35 Rennes (H/F) · Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien SAV (H/F) Vos missions seront : · - Veiller à l'installation de nouveaux équipements ou de nouveaux logiciel ...

  • Aftec

    Technicien Helpdesk

    il y a 2 semaines

    Aftec Rennes, France Alternance

    Le campus AFTEC RENNES propose de multiples formations Post Bac à Bac +5 dans les différents domaines : gestion des entreprises, communication, gestion immobilières, commerce, management, comptabilité, logistique... · L'ensemble des titres sont validés par un diplôme d'État. Grâ ...

  • MANPOWER FRANCE

    Technicien Helpdesk

    il y a 8 heures

    MANPOWER FRANCE Rennes, France Intérim

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...

  • MANPOWER FRANCE

    Technicien Helpdesk

    il y a 1 semaine

    MANPOWER FRANCE Rennes, France Intérim

    · Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien SAV (H/F) Vos missions seront : - Veiller à l'installation de nouveaux équipements ou de nouveaux logiciels - Répondre aux appels des utilisateurs en cas de p ...

  • MANPOWER FRANCE

    Technicien Helpdesk

    il y a 8 heures

    MANPOWER FRANCE Rennes, France Intérim

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...

  • Experis France

    Technicien Helpdesk

    il y a 1 semaine

    Experis France Cesson-Sévigné, France À temps plein

    Technicien Helpdesk (H/F) Cesson-Sévigné Cesson-Sévigné · L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. · Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et inno ...

  • Experis France

    Technicien helpdesk

    il y a 3 jours

    Experis France Cesson-Sévigné, France TEMPORARY

    Technicien helpdesk (H/F) - Cesson-Sévigné · Experis recherche un Technicien HelpDesk H/F pour son client, acteur majeur du secteur des télécommunications pour un démarrage dès que possible. · Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDD de 3-4 mois. · Vous agirez auprès d'util ...

  • Experis France

    Technicien helpdesk

    il y a 3 jours

    Experis France Cesson-Sévigné, France À temps plein

    Technicien helpdesk (H/F) - Cesson-Sévigné · L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. · Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le m ...

  • Experis France

    Technicien Helpdesk

    il y a 2 semaines

    Experis France Cesson-Sévigné, France CDI

    Le Technicien HelpDesk IT agit auprès d'utilisateurs de matériels informatiques pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour gérer une panne, à ceci près qu'il intervient à distance. Une fois le problème exposé par l'utilisateur, le Technicien HelpDesk I ...

  • Experis France

    Technicien Helpdesk

    il y a 1 semaine

    Experis France Cesson-Sévigné, France CDI

    Experis recherche un Technicien helpdesk (H/F) en CDD sur Rennes , pour le compte de partenaire, acteur majeur du secteur des télécommunications. · Your daily life : · Assurer le support helpdesk auprès d'utilisateurs pour les guider dans l'installation de leur poste de trav ...

  • Experis France

    Technicien support Helpdesk

    il y a 2 jours

    Experis France Rennes, France À temps plein

    Technicien support Helpdesk (H/F) - Rennes- - Rennes · L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. · Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovan ...

  • Manpower NANTES INFORMATIQUE

    Technicien Helpdesk de proximité

    il y a 1 semaine

    Manpower NANTES INFORMATIQUE Rennes, France INTERIM

    Le poste de Technicien Helpdesk de proximité - 35 Rennes (H/F) · Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk de proximité (H/F) Vos missions seront: · - Diagnostiquer à distance un dysfonctionnem ...

  • GROUPE CONNECTT

    Technicien informatique Helpdesk

    il y a 2 semaines

    GROUPE CONNECTT Rennes, France À temps plein

    À propos de nous · Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI. · Mission · Nous recherchons pour notre client basé à Rennes des techniciens informatiques Help ...

  • Aftec

    Technicien informatique helpdesk

    il y a 2 semaines

    Aftec Rennes, France Alternance

    Le campus AFTEC de Rennes propose de multiples formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires : gestion des entreprises, communication, gestion immobilières, commerce, management, comptabilité, logistique. L'ensemble des titres sont v ...

  • Aftec

    Technicien Helpdesk et support

    il y a 2 semaines

    Aftec Rennes, France Alternance

    Le campus AFTEC RENNES propose de multiples formations Post Bac à Bac +5 dans les différents domaines : gestion des entreprises, communication, gestion immobilières, commerce, management, comptabilité, logistique... · L'ensemble des titres sont validés par un diplôme d'État. Grâc ...

  • Experis France

    Technicien support Helpdesk

    il y a 2 semaines

    Experis France Rennes, France CDI

    Le Technicien HelpDesk IT agit auprès d'utilisateurs de matériels informatiques pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour gérer une panne, à ceci près qu'il intervient à distance. Une fois le problème exposé par l'utilisateur, le Technicien HelpDesk I ...

  • Experis France

    Technicien support Helpdesk

    il y a 2 semaines

    Experis France Rennes, France À temps plein

    Technicien support Helpdesk (H/F) - Rennes- - Rennes · Le Technicien HelpDesk IT agit auprès d'utilisateurs de matériels informatiques pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour gérer une panne, à ceci près qu'il intervient à distance. Une fois le problè ...

  • Aftec

    Technicien support et helpdesk

    il y a 2 semaines

    Aftec Rennes, France Alternance

    Le campus AFTEC RENNES propose de multiples formations Post Bac à Bac +5 dans les différents domaines : gestion des entreprises, communication, gestion immobilières, commerce, management, comptabilité, logistique... · L'ensemble des titres sont validés par un diplôme d'État. Grâ ...

  • MANPOWER FRANCE

    Technicien Helpdesk de proximité

    il y a 8 heures

    MANPOWER FRANCE Rennes, France Intérim

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...