- Walter Learning : formations généralistes (HACCP, bureautique, web & digital, etc.) et formations longues (CAP...)
- Walter Santé : formations spécialisées pour les médecins, kinés, infirmiers, dentistes, sages-femmes...
- Des formations denses, où chaque mot est pesé,
- Des formateurs reconnus ;
- Une plateforme d'apprentissage codée-maison, facile d'utilisation ;
- Un apprentissage souple, sans contraintes ;
- Un support apprenants aux petits soins.
- de veiller à la complétion de leur parcours de formation
- de leur apporter une certaine rigueur, en leur donnant des objectifs de complétion et des échéances
- d'identifier les apprenants en difficulté et d'être en mesure de leur proposer des solutions appropriées
- de tout mettre en œuvre pour atteindre et dépasser vos objectifs tout en étant un(e) ambassadeur(drice) de la marque Walter, respectueux(se) de nos valeurs
- Maîtrise parfaite du français
- Vous êtes passionné(e) par l'expérience client et idéalement vous êtes attiré(e) par le domaine de l'éducation ou de la formation
- Vous êtes organisé(e) et savez respecter un processus
- Vous êtes exigeant(e) et fiable, soucieux d'apporter des solutions à chacun de nos apprenants
- Vous avez de très bonnes facultés de communication orale et un réel sens du contact humain
- Vous êtes à l'écoute, empathique et toujours calme pour accueillir les demandes
- Enfin, et sans contradiction avec les qualitées précédentes, vous êtes orienté(e) résultat et allez chercher l'atteinte et le dépassement de vos objectifs
- Nous avons une politique concrète de promotion interne et un parcours de carrière défini pour les équipes commerciales. Rejoindre ce projet, c'est avoir l'opportunité de progresser professionnellement, en relevant des défis toujours plus grands et variés : évolution vers un autre processus de vente, du management, un autre département, un autre pays...
- Vous bénéficiez de la politique de rémunération des Sales et vous percevez des primes mensuelles en plus de votre rémunération fixe.
- Nous proposons des CDI de 35 heures du lundi au vendredi et nous engageons à favoriser l'équilibre de vie pro-perso de nos collaborateurs.
- Walter Learning est présent dans plusieurs grands centres urbains, dans des bureaux modernes et toujours très bien localisés ;
- Pour la grande majorité des postes, il est possible de choisir son lieu de travail. Il est également possible de changer de lieu de travail définitivement ou ponctuellement ;
- Nous proposons à tous nos collaborateurs d'accéder en illimité à l'ensemble de notre catalogue de formations.
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Secrétaire Après-vente
il y a 1 semaine
Groupe PARASCANDOLA Marseille, FranceLe Groupe PARASCANDOLA recrute pour sa concession **Citroën de Bagnols-sur-Cèze **son (a) **secrétaire après-vente** pour **25 heures de travail hebdomadaires **en **CDI**. · Les cotisations mutuelle sont prises intégralement en charge par l'entreprise pour chaque salarié(e). Tit ...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 2 jours
STELLANTIS &YOU Sales and Services MARSEILLE Marseille, France**Stellantis &You**, **est le nouveau nom commercial pour la filiale de distribution de Stellantis, issue de la fusion entre** **PSA Retail et Motor Village**. · en quelques mots, Stellantis &You c'est: · - le 2ème groupe de distribution Européen. · - une présence dans 12 pays d' ...
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Assistant Après-vente
il y a 6 jours
LEXA AUTOMOBILE Marseille, FranceLexa Automobile est une holding familiale créée à 2015 et qui distribue les marques Mazda, Honda, Hyundai et Mitsubishi. À ce jour, le groupe compte 6 concessions réparties dans 4 départements: · - Aveyron : Hyundai à Millau ; · - Bouches-du-Rhône : Hyundai à Arles ; · - Gard : H ...
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Secrétaire Après-vente
il y a 1 semaine
Groupe Tressol Chabrier Marseille, France**Description entreprise**: · Acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France, nous sommes un groupe de distribution très dynamique présent dans 26 villes en Occitanie, PACA et Nouvelle Aquitaine. · Le groupe Tressol Chabrier c'est 83 points de vente et 29 marques Auto/Mot ...
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Secrétaire Après-vente
il y a 1 semaine
C3H Automobiles Marseille, Francedu poste · C3H AUTOMOBILS et une agence Citroën situé à St Paul Trois Châteaux, c'est un garage de proximité proche de ses clients. · Depuis de nombreuses années, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : l'automobile. · Nous comptons aujourd'h ...
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Secrétaire Après-vente
il y a 1 semaine
Volkswagen Marseille, FranceEntreprise familiale créée en 1966, **PLD AUTOMOBILE** rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques: Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda, Toyota, Suzuki, Lexus et Audi. Elle fait partie du TO ...
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Secrétaire Après-vente
il y a 1 jour
PEUGEOT GEMY FREJUS Marseille, France**L'entreprise** · GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, ...
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Commercial Après-vente Automobile
il y a 3 jours
SODICAM² Marseille, France_**Notre environnement**_ · **Sodicam2** c'est avant tout la **force de vente du Groupe Renault** et une équipe de 450 femmes et hommes animés par la vente de pièces et accessoires automobiles, et de la gamme de peinture automobile IXELL. **La Gagne** (dépasser ses limites), **l' ...
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Conseiller Client AprÈs-vente
il y a 1 semaine
VGF Academy Marseille, FranceVivez votre passion de l'automobile en rejoignant GROUPE CAP MILANESIO en alternance avec l'école VGF Academy. · Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l'automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et d ...
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Chargé de Clientèle Après-vente
il y a 1 semaine
Recrutement Réseau Renault Marseille, FranceDans le cadre de la politique commerciale et services et de la politique qualité, vous assurez la relation clientèle ainsi que la promotion et la vente des services après-vente, afin de satisfaire le client et de développer la rentabilité et la qualité des prestations après-vente ...
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Conseiller Clients Après-vente
il y a 2 jours
Groupe Maurin Marseille, FranceLe Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 21 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. · Mercedes SODIRA à Nimes, distributeur et réparateur agrées de la marque Mercedes, recrute 1 Conseiller clients Après-vente automobile confirmé (H/F) ...
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Responsable Service Après-vente
il y a 1 jour
WEDEAL Marseille, FranceActeur dans le développement et la promotion de la marque, le/la Responsable du Service Après-Vente est chargé(e) de répondre aux attentes de la clientèle, de recevoir et de gérer les demandes. Il/Elle organise l'activité du service après-vente et gère une équipe d'agents SAV séd ...
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Adjoint Chef Après-vente
il y a 5 jours
STELLANTIS &YOU Sales and Services MARSEILLE Marseille, France**Stellantis &You**, **est le nouveau nom commercial pour la filiale de distribution de Stellantis, issue de la fusion entre** **PSA Retail et Motor Village**. · en quelques mots, Stellantis &You c'est: · - le 2ème groupe de distribution Européen. · - une présence dans 12 pays d' ...
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Chargé de Gestion Après-vente
il y a 2 jours
BNP Paribas Marseille, France**Chargé de gestion après-vente H/F - Alternance 24 mois - Marseille** · **CONCRÈTEMENT VOTRE QUOTIDIEN ?**: · Au sein de BNP Paribas, BNP Paribas Leasing Solutions est la filiale spécialisée dans les solutions de crédit-bail et les solutions locatives. · Ces solutions sont distr ...
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Chargé de Gestion Après-vente
il y a 1 semaine
Derichebourg interim Marseille e, FranceVous êtes unique et nous avons à cœur d'apporter un suivi personnalisé à chacun. C'est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients · Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de Fra ...
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Chargé de Gestion Après-vente
il y a 3 jours
Derichebourg interim Marseille, FranceVous êtes unique et nous avons à cœur d'apporter un suivi personnalisé à chacun. C'est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients · Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de Fra ...
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Chargé de Gestion Après-vente
il y a 1 semaine
Derichebourg interim Marseille e, FranceVous êtes unique et nous avons à cœur d'apporter un suivi personnalisé à chacun. C'est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients · Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de Fra ...
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Chef Après-vente Stellantis
il y a 3 jours
STELLANTIS &YOU Sales and Services MARSEILLE Marseille e, FranceDescriptif du poste · Missions principales: · Véritable bras droit du Directeur Après - Vente de ton établissement, tu manageras en autonomie ton Atelier (Back office et Front Office) en vue d'améliorer la qualité de l'accueil et du service et de favoriser la performance de l'équ ...
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Gestionnaire Service Après Vente
il y a 6 heures
Main Gauche Marseille, FranceChez MAINGAUCHE, depuis 2008 nous personnalisons des vêtements durables à destination des professionnels, de manière éthique et environnemental. · La MG family c'est plus de 110 collaborateurs d'horizons divers, rassemblés autour d'un engagement commun. Des Hommes et des machines ...
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Chargé Du Service Après Vente
il y a 3 jours
Walter Learning Marseille, France**L'entreprise** · Walter Learning conçoit, produit et diffuse des formations en ligne à destination des professionnels, sous plusieurs marques: · - Walter Learning : formations généralistes (HACCP, bureautique, web & digital, etc.) et formations longues (CAP...) · - Walter Santé ...
Chargé du service après vente F/H - Marseille, France - Walter Learning
Description
L'entrepriseWalter Learning conçoit, produit et diffuse des formations en ligne à destination des professionnels, sous plusieurs marques :
Le pari de Walter Learning, c'est de proposer un nouveau modèle de formation professionnelle, offrant la flexibilité et la créativité du e-learning, couplées à la rigueur et la justesse attendues par les professionnels.
Leur savoir-faire se situe dans l'alliance des sciences de l'éducation, du digital et de l'audiovisuel. Walter Learning c'est :
Walter Learning a commencé à commercialiser son produit en mai 2019. Depuis, l'entreprise a démontré une croissance très forte, sur un marché gigantesque, puisqu'elle a vendu plus de formations à fin 2023. Walter Learning est autofinancée et rentable.
Description du posteL'expérience et la satisfaction de nos apprenants est l'enjeux majeur de Walter Learning. Nous recherchons un Customer Success Specialist pour rejoindre l'équipe dédiée à cette mission.
Grâce à un portefeuille d'apprenants qui vous est attribué, votre objectif sera d'accompagner nos apprenants, du début de leur formation à la fin de leur parcours chez Walter. Il s'agit d'un accompagnement proactif et de proximité envers nos apprenants.
Nos publics cibles - vos futurs interlocuteurs - sont des professionnels de santé et des personnes souhaitant se reconvertir ou monter en compétences sur des thématiques plus généralistes.
En pratique, notre équipe tech a optimisé la plupart de nos process et outils, de manière à ce que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel : l'accompagnement de nos apprenants. Cela implique de devenir rapidement expert de tous nos produits et des problématiques rencontrées fréquemment par nos apprenants, pour y répondre efficacement et ainsi assurer une expérience d'apprentissage exceptionnelle à notre communauté.
Vous serez ainsi au cœur de l'action, en représentant Walter Learning.
En d'autres termes vous endossez un rôle de coach pour nos apprenants et vos principales missions en tant que Customer Success Specialist seront :
Pourquoi nous rejoindre ?
Page carrière https://walter-
Website https://walter-
Professionnels du métier de Chargé du service après vente F/H à Marseille
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lise prd
Etudiante à SciencePo Aix