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Ollioules

    Téléconseiller F/H - Ollioules, France - Synergie Toulon

    Synergie Toulon
    Synergie Toulon Ollioules, France

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 5 jours

    Default job background
    Intérim
    Description
    Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires.
    Synergie recrute pour son client spécialisé dans le domaine pharmaceutique un CONSEILLER CLIENTELE (H/F) pour une mission de 5 mois. Situé sur une Plate-forme téléphonique et en relation directe avec les clients pharmaciens et leur équipe officinale, ou tout autre client. Votre Mission :

    - Saisir les commandes sur informatique pour transmission au magasin après contrôle.
    - Prendre par téléphone les commandes des clients et garantir un renseignement efficient et réactif sur les
    produits pharmaceutiques et sur tout produit susceptible d'être vendu
    - Mettre tout en oeuvre pour répondre aux demandes des clients dans le respect des procédures en place.
    - Prendre en charge les réclamations des clients et les argumenter dans un outil dédié.
    Votre profil :

    -Vous possédez une expérience dans le conseille clientèle en appel entant,
    -Vous avez une niveau Bac+2 en relation client,
    -Vous avez une expérience du domaine pharmaceutique.
    -Vous été une personne calme, travailleuse et sérieuse,

    Vos compétences :

    - Connaître les mécanismes de base de la relation clientèle
    - Savoir initier, conduire et conclure un entretien téléphonique
    - Utiliser les outils techniques et comportementaux nécessaires à une parfaite identification des besoins du
    client (questionnement, écoute active, reformulation, ...)
    - Gérer avec diplomatie et fermeté les litiges et réclamations.
    - Maîtriser les outils informatiques et logiciel (Word, Excel, Explorer, mail, etc....), ainsi que les outils métier :
    KSC, Pharmos, BI, tout outils lié à gestion de la relation client, le site Pro, L'outil SharePoint pour la gestion des tickets, les différentes bases de données, banques d'informations,
    requêtes, etc. Respecter la confidentialité..
    - Savoir trouver les caractéristiques des produits (prix, références, applications,...)
    - Savoir adapter son comportement et son discours en fonction des caractéristiques de son interlocuteur
    - Présenter une image positive de la société.
    - Faire preuve de réactivité.Vos avantages Synergie:
    +10% IFM + 10% CP,
    CSE Synergie,
    Prime Participation + CET à 6%,
    Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
  • MANPOWER FRANCE

    Téléconseiller en assurances

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 4 jours

    MANPOWER FRANCE La Valette-du-Var, France Intérim

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...

  • AIDADOMI

    Téléconseiller

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours

    AIDADOMI Marseille, France Contrat d'alternance (pro, apprentissage)

    Mission · Vous recherchez une entreprise qui vous permettra de vous former aux métiers de l'accueil et de la vente en vous offrant l'opportunité d'être un membre à part entière d'une équipe ? · Vous souhaitez intégrer une entreprise en plein développement qui offre de nombreus ...

  • Taformation

    Superviseur téléconseiller

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours

    Taformation Marseille, France CDI

    TA FORMATION est un organisme de formation à taille humaine basé à Marseille. Dans le cadre de notre développement avec la création d'un pôle de téléconseillers, nous sommes à la recherche d'un superviseur sur Marseille. · Sous la responsabilité du Directeur de la société et en é ...

  • MGEN

    Téléconseillers H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours

    MGEN Rhone-Alpes, France Contrat à durée déterminée

    Informations sur le poste · Intitulé de l'offre · Téléconseillers H/F · Filière MGEN + Métier ou Fonction · Prestations et services - Gestionr presta servc ctr gest° · Type de contrat · Contrat à durée déterminée · Durée du CDD ou stage/alternance en mois · 7 · Présentation ...

  • MGEN

    Téléconseillers H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours

    MGEN Bouches-du-Rhone, France Contrat à durée déterminée

    Informations sur le poste · Intitulé de l'offre · Téléconseillers H/F · Filière MGEN + Métier ou Fonction · Prestations et services - Téléconseiller · Type de contrat · Contrat à durée déterminée · Durée du CDD ou stage/alternance en mois · 7 · Présentation du Site ou de la ...

  • CPRPF

    Téléconseiller - H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 6 jours

    CPRPF Marseille, France CDI

    Description du poste · Le/La téléconseiller(e) assure la réponse téléphonique de premier niveau assurance maladie aux actifs relevant du Régime Général et à terme aux actifs et retraités relevant du Régime spécial SNCF, dans le respect des règles de déontologie et des consignes ...

  • Domino RH Staff Aix en Provence

    Téléconseiller (H/F)

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours

    Domino RH Staff Aix en Provence Rousset, France CDI

    A propos de l'entreprise : · Le groupe Domino RH se distingue depuis 22 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez ...

  • Intérim Nation

    teleconseiller bilingue anglais

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours

    Intérim Nation Meyreuil, France CDD

    ENTREPRISE: · Depuis 50 ans, avec passion et humanisme, INTERIM NATION répond à toutes les problématiques de nos clients, en termes de Ressources Humaines :Formation, · Recrutement CDD / CDI, · Travail temporaire, · CDI intérimaire, · Conseil RH. · En 2017, INTERIM NATION a rejoi ...

  • ISCOD

    Alternance Téléconseiller commercial

    Trouvé dans: Adzuna FR A C2 - il y a 4 jours

    ISCOD Marseille, France

    · Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. · L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, jeune Start-Up basée Marseille centre ...

  • ISCOD

    Téléconseiller F/H

    Trouvé dans: Jooble FR O L C2 - il y a 19 heures

    ISCOD Marseille, France

    Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. · L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée en conseil informatique et téléc ...

  • Domino RH Staff Marseille

    Téléconseiller (H/F)

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 jours

    Domino RH Staff Marseille Marseille, France CDI

    A propos de l'entreprise : · Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez ...

  • ISCOD

    Téléconseiller Commercial H/F

    Trouvé dans: Jooble FR O L C2 - il y a 4 jours

    ISCOD Marseille, France

    Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. · L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, jeune Start-Up basée Marseille centre et déd ...

  • INTERIM NATION AIX EN PROVENCE

    teleconseiller biligue anglais h/f

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours

    INTERIM NATION AIX EN PROVENCE Meyreuil, France CDD

    · A propos de l'entreprise : · Array · A propos du poste : · L'agence INTERIM NATION d' Aix-en-Provence recherche pour l'unde ses clients, spécialisé dans la gestion d'appels externalisés ,un téléconseiller bilingue H/F, pour un CDD sur Meyreuil (13).Vos missions seront les suiv ...

  • Stelliant

    Téléconseiller en assurance – Vitrolles H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours

    Stelliant Bouches-du-Rhone, France

    Description de l'offre · Intitulé du poste · Téléconseiller en assurance – Vitrolles H/F · Contrat · Description de la mission · Au sein d'un secteur en pleine croissance, offrant des perspectives d'évolutions, nous recherchons pour notre agence de Vitrolles un télé-expert so ...

  • ISCOD

    Secretaire Teleconseiller Medical H/F

    Trouvé dans: Jooble FR O L C2 - il y a 5 jours

    ISCOD Marseille, France

    Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. · L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le télésecrétariat médical, ...

  • Groupe IMA

    IMH - Téléconseiller en assurances - dommages électriques - Marseille H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours

    Groupe IMA Marseille, France CDD - Temps complet

    Descriptif du poste · Dans le cadre de la gestion de sinistres habitation, vous réceptionnez des appels entrants pour répondre aux demandes et aux déclarations de pannes d'assuré(e)s qui ont subi un dommage électrique (foudre, surtension sur le réseau électrique) sur des produits ...

  • GROUPE AGPM

    Conseiller d'assurances F/H

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours

    GROUPE AGPM Toulon, France CDI

    du poste et Missions Dans le cadre de sa politique diversité et inclusion, le Groupe AGPM s'engage à étudier toutes les candidatures, à reconnaitre et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, handicap, origine ethnique, sexe, orientation sexuelle, âge ou ...

  • CPAM DU VAR

    Technicien de Prestations CDD

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 6 jours

    CPAM DU VAR Toulon, France CDD

    Description du poste · La CPAM du Var recrute plusieurs Techniciens de Prestations pour intégrer : · Le processus Indemnités Journalières (site de Toulon, Hyères et La Seyne) en charge du traitement des avis d'arrêt de travail, de l'enregistrement de l'avis jusqu'à son éventuell ...

  • CPAM DU VAR

    Technicien de Prestations CDD

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 4 jours

    CPAM DU VAR Toulon, France CDD

    Description du poste · La CPAM du Var recrute plusieurs Techniciens de Prestations pour intégrer : · Le processus Indemnités Journalières (site de Toulon, Hyères et La Seyne) en charge du traitement des avis d'arrêt de travail, de l'enregistrement de l'avis jusqu'à son éventuell ...

  • Samsic Emploi

    responsable sav/ call center

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours

    Samsic Emploi La Ciotat, France CDI

    SAMSIC EMPLOI LA CIOTAT recrute en CDI UN (E) RESPONSABLE SERVICES CLIENTS - COMPETENCES EN DIAGNOSTIQUES TECHNIQUES POUR LA GESTION SAV pour une industrie sur LA CIOTAT. · Description du poste et missions · Afin de renforcer son Service technique, nous recrutons un RESPONSABLE ...