- Suivre le processus d'adhésion et relancer les adhérents jusqu'à obtention complète des pièces
- Intégrer et suivre ce processus dans l'outil de la gestion des relations adhérents (CRM).
- Réalisation d'un questionnaire pour collecter les données de calcul des cotisations
- Envoi et relance jusqu'à réception complète des réponses.
- Contribution à l'élaboration des 900 décomptes de cotisations annuelle
- Relancer par email les cotisations impayées
- Envoyer et relancer les invitations emails à un public ciblé à l'aide des outils d'emailing et des listings réalisés dans le CRM, collecter et suivre les réponses,
- Réserver les salles, le matériel nécessaire et gérer la documentation liée à l'évènement (présentation, plaquette, ...),
- Réaliser et suivre les bons de commande correspondants
- Accueillir les participants à un évènement et établir la liste des présents
- Participer à l'amélioration continue de l'outil, mettre à jour les contacts, créer les différents objets pour suivre l'activité avec les adhérents, les évènements, les marchés, les emailings
- Excellente maîtrise des outils bureautique et logiciels
- Très bonne maîtrise des bases de données et très bonne connaissance des fonctionnalités d'Excel
- Bonne maitrise de l'expression orale et écrite
- Sens du service
- Savoir travailler en équipe et rendre compte
- Capacité d'organisation et de gestion du temps
- Curieux et enthousiaste
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Communication Et Relations Adhérents
il y a 1 jour
La Coopération Agricole Paris, France**La Coopération Agricole** est la représentation unifiée des entreprises coopératives agricoles qui jouent un rôle incontournable dans l'économie agricole, agroalimentaire et agro-industrielle française. Porte-voix politique et force de proposition auprès des pouvoirs publics fr ...
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Chargé de Relation Adhérents
il y a 1 semaine
GIP Resah Paris, France**Descriptif** · EMPLOYEUR · Le Resah est un groupement d'intérêt public (GIP), créé en 2007 et qui a pour objectif d'appuyer la mutualisation des achats hospitaliers et du secteur de la santé sur tout le territoire national. · Pour répondre à son objectif, le Resah s'appuie sur ...
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Gestionnaire Relation Adhérents
il y a 1 heure
SIPPEREC Paris e, FranceFondé en janvier 1924, le SIPPEREC a pour vocation première de contribuer à un développement solidaire et équitable des territoires en périphérie de Paris. Au fil des décennies, le SIPPEREC a sans cesse renforcé cette vocation de service public, en innovant constamment et en appo ...
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Assistant Relations Adhérents
il y a 1 semaine
TERCIO Paris e, France**Le poste**: · **Expérience**: · Expérimenté (2 à 5 ans)**Niveau d'études**: · DUT - BTS - DEUG - DEUST - Bac+2**Rémunération**: · EUR/an**Date de début de mission**: · 05/02/2024**L'offre d'emploi**: · Offre publiée il y a 5 heures (le 23 janvier 2024 ) · TERCIO et son bureau P ...
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Chargé de La Relation Adhérents
il y a 6 jours
BWO Recrutement (Brain Work Office) Paris e, France**ENVIRONNEMENT - GESTION RELATIONS ADHERENTS - GESTION ADMINISTRATIVE** · **3 MOIS RENOUVELABLE CDD - 35 H - PARIS 12EME - 28 / 30 K€** · Notre client œuvre pour la préservation de l'environnement et travaille avec les entreprises de la grande distribution. Il recherche aujourd' ...
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Responsable Relation Adhérents
il y a 1 jour
AGENCES REUNIES Paris e, FranceAGENCES RÉUNIES est un groupement immobilier national leader des agences immobilières indépendantes de qualité. Le groupement répond à une demande des indépendants désireux de se grouper face à la montée des mandataires et des réseaux de franchisés. · L'avantage pour l'agent immo ...
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Chargée Relation Adhérent
il y a 1 semaine
ARCADE TERTIAIRE Paris e, FranceArcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel cadre et non cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d'intérim. Présent depuis 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l'Assistanat, des Ressources ...
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Chargée Relation Adhérent
il y a 1 semaine
ARCADE TERTIAIRE Paris e, FranceArcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel cadre et non cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d'intérim. Présent depuis 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l'Assistanat, des Ressources ...
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Responsable Relations Adherents
il y a 1 semaine
CAPDEA Paris, France**Capdéa**, coopérative agricole avec trois unités de production et de transformation de produits agricoles déshydratés (luzerne, pulpes de betteraves ) dans l'Aube, innovante en matière d'économie d'énergie et précurseur dans le développement de l'Agriculture Biologique, recherc ...
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Responsable de La Relation Adherents
il y a 1 semaine
UNION DES MARQUES Paris e, FranceL'Union des marques est l'organisation représentative des marques. Elle compte 6800 membres au sein de ses 250 entreprises adhérentes, de toutes tailles, tous statuts et tous secteurs et représente plus de 1600 marques. · Elle a pour mission de promouvoir la liberté de communique ...
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Assistant Relations Adhérents
il y a 2 semaines
TERCIO Paris e, France**Le poste**: · **Expérience**: · Expérimenté (2 à 5 ans)**Niveau d'études**: · DUT - BTS - DEUG - DEUST - Bac+2**Rémunération**: · EUR/an**Date de début de mission**: · 04/12/2023**L'offre d'emploi**: · Offre publiée il y a 5 heures (le 20 novembre 2023 ) · TERCIO et son bureau ...
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Chargé de La Relation Adhérents
il y a 1 semaine
BWO - Brain Work Office Paris e, France**ENVIRONNEMENT - GESTION RELATIONS ADHERENTS - GESTION ADMINISTRATIVE** · **3 MOIS RENOUVELABLE CDD - 35 H - PARIS 12EME - 28 / 30 K€** · Notre client œuvre pour la préservation de l'environnement et travaille avec les entreprises de la grande distribution. Il recherche aujourd' ...
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Gestionnaire Relation Adhérents
il y a 2 semaines
UNIK AND CO Levallois-Perret, FranceUnik&Co recrute pour une Mutuelle Indépendante dans le cadre d'un CDD de 6 mois, un Gestionnaire Relation Adhérents (H/F). · Vos missions · Au sein du service Relation Adhérents, vous aurez pour missions principales: · - Traiter les demandes/questions des adhérents et des prospec ...
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Gestionnaire Relation Adhérents
il y a 1 semaine
UNIK & CO Levallois-Perret, FranceDescriptif du poste · **Au sein du service Relation Adhérents, vous aurez pour missions principales**: · - Traiter les demandes/questions des adhérents et des prospects dans le cadre d'une communication multicanale : appels entrants et sortants, accueil physique et mail, · - Etab ...
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Chargé(E) de La Relation Adhérents
il y a 1 semaine
L AMEUBLEMENT FRANCAIS Paris e, FranceDescriptif du poste · Rattaché(e) à la Directrice de la Communication et des Marchés, le/la chargé(e) de la Relation Adhérents a pour principales missions: · **Gestion de la Relation et de la fidélisation Adhérents** · > Assurer le suivi d un portefeuille de 400 adhérents : faire ...
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Responsable Administratif Et Relations Adhérents
il y a 1 jour
LABEILLE CONSEIL Paris e, FranceDescriptif du poste · Notre client, une des entreprises leader et reconnue du Service à la Personne, recherche pour accompagner le développement de son réseau son/sa: · **Responsable administrative et relations adhérents F/H** · Rattaché(e) à la Direction Générale, vous avez un r ...
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Chargé(E) de La Relation Adhérents
il y a 2 jours
GIP RESAH Paris e, France_Organisé par région, le ou la chargé(e) de la relation adhérents a en charge de : _ · - Traiter les demandes des établissements ventes en multi · - canal (téléphone, mails, prise de rdv téléphonique, ticketing, etc.) selon la norme qualité du Resah. · - Traiter les demandes d'ad ...
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Assistant Chargé de La Relation Adhérents
il y a 1 jour
Uriopss Ile-de-France Paris e, FranceVous souhaitez mettre en pratique vos connaissances dans un environnement non lucratif du secteur sanitaire, sociale et médico-sociale. Vous souhaitez monter en compétences et développer votre réseau au sein d'une fédération. · L'Uriopss Île-de-France vous propose un contrat d'ap ...
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Alternant Communication Et Relations Adhérents
il y a 1 heure
La Coopération Agricole Paris e, FranceDescriptif du poste · **Sous la supervision de la Direction Métiers du grain et au sein d'une équipe solidaire, les missions principales du Chef de projet Communication Adhérents seront**: · Appui aux dispositifs d actions de communication transversale (interne et externe) · - Pa ...
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Responsable(E) de La Relation Adhérents
il y a 1 semaine
L AMEUBLEMENT FRANÇAIS Paris e, FranceRattaché(e) à la Directrice de la Communication et des Marchés, le/la chargé(e) de la Relation Adhérents est en interaction avec l'ensemble des membres de l'équipe, et les entreprises du secteur de l'ameublement., et veille à renforcer la qualité de la relation adhérents. · - **G ...
Assistant administratif de la relation adhérents H/F - Paris, France - SIPPEREC
Description
Le poste d'assistant administratif de la relation adhérents
En tant qu'assistant administratif vous accompagnerez les gestionnaires dans leurs tâches administratives liées aux adhésions, aux cotisations annuelles, à l'organisation des événements, la mise à jour des contacts de l'espace adhérents du SIPPEREC à travers les missions suivantes:
Gérer et suivre le processus d'adhésion au dispositif des Certificat d'Economie d'Energie (CEE) et au groupement de commandes d'achat d'électricité:
Participer au suivi des cotisations annuelles à la centrale d'achat SIPP'n'CO et au groupement de commandes d'achat d'électricité:
Participer à l'organisation des évènements à destination des adhérents :
Mettre à jour l'outil de gestion des relations adhérents (CRM) :
Accompagner les adhérents dans la création de leur compte pour accéder à l'espace adhérents du SIPPEREC.
Votre profil
Plus d'informations :
Poste ouvert aux agents de la fonction publique de catégorie Cet aux contractuels
Prise du poste : dès que possible
Temps plein
Fourchette salariale (à définir selon profil) + Prime de fin d'année
Localisation : au cœur de Paris, métro Gare de Lyon
Télétravail possible 10 jours/mois
RTT, Compte-Epargne Temps
Participation mutuelle et prévoyance
Restauration collective/titres restaurant d'une valeur de 11€97 avec 60% pris en charge par l'employeur
Avantages sur les prestations sociales, culturelles et familiales
Association sportive et culturelle
Espaces de travail accueillants
Rejoindre le SIPPEREC, c'est mettre votre expertise au service des collectivités franciliennes à travers des projets toujours plus innovants. Vivez l'expérience du changement en rejoignant notre équipe, une équipe qui aspire à créer de la valeur pour ses collaborateurs.
Le SIPPEREC en chiffre:
Le SIPPEREC regroupe 117 collectivités franciliennes sur un territoire de plus de 7 millions d'habitant.
Premier producteur public d'énergies renouvelables en Île-de- France, le SIPPEREC joue un rôle majeur dans la transformation des territoires. Son ancrage centenaire en Île-de-France, son expertise territoriale avérée et son agilité dans le pilotage de projets complexes permettent au SIPPEREC d'initier des projets ambitieux et innovants, de les piloter et les faire aboutir.
6 réseaux de géothermie, 105 centrales photovoltaïques, 4 500 km de réseaux d'initiative publique en fibre optique et plus de 800 points de charge La Borne Bleue : l'action du SIPPEREC est au plus proche de la vie des communes et de leurs habitants.
Cette proximité et ce lien quotidien avec les territoires doivent permettre d'anticiper les innovations technologiques et les nouveaux usages, pour favoriser les villes durables.
Le SIPPEREC défend le service public et s'engage depuis près de 100 ans aux côtés des collectivités d'Île-de-France et de leurs habitants. Face aux grands défis sociaux et environnementaux, il apporte son expertise et contribue à un développement solidaire et équitable des territoires dans les domaines des énergies renouvelables, de l'électricité, de l'aménagement numérique et de la mobilité durable, pour garantir un service public de qualité, accessible à tous et à des prix justes.
Le SIPPEREC encourage l'action collective en favorisant la coopération entre les collectivités et en menant des actions publiques sur l'ensemble des territoires. Un engagement fort et partagé par l'ensemble des collaborateurs du SIPPEREC qui chaque jour conçoivent et mettent en œuvre des solutions et des projets innovants pour répondre aux préoccupations et aux besoins des collectivités franciliennes et de leurs usagers.
Composée d'une équipe de 4 personnes dont 1 cadre et 3 gestionnaires, la relation adhérents accompagne les adhérents à la centrale d'achat SIPP'n'CO, au groupement de commandes d'achat d'électricité, à la convention des certificats d'économie d'énergie et à la compétence infrastructures de charge dans la mise en œuvre de ces offres. Le service est "la porte d'entrée" des adhérents sur ces sujets et répond à toutes leurs questions tout en communiquant régulièrement par l'intermédiaire de lettre d'information et d'organisation d'évènements.
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