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Responsable de Plateforme de Téléconseillers
il y a 1 jour
Michael Page Lille, France CDILe poste de Responsable de Plateforme de Téléconseillers - Assurance Vie H/F · En tant que Responsable de Plateforme Téléphonique en Assurance : · * Gestion globale de l'équipe de vente, · * Définition et suivi de l'atteinte des objectifs, · * Coordination des actions à mener av ...
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Responsable de Plateforme de Téléconseillers
il y a 1 semaine
Page Personnel Lille, France CDINotre client est une compagnie d'assurance/mutuelle engagée pour l'avenir du patrimoine de ses clients. Mutuelle d'épargne, de retraite et de prévoyance indépendante en développement. Notre client est en train de créer une plateforme de Téléconseillers à Lille. · En tant que Resp ...
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Responsable de Plateforme de Téléconseillers
il y a 5 jours
Michael Page Lille, FranceArrayEn tant que Responsable de Plateforme Téléphonique en Assurance : · Gestion globale de l'équipe de vente, · Définition et suivi de l'atteinte des objectifs, · Coordination des actions à mener avec les équipes du siège, · Management des équipes au quotidien, · Elaboration des ...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 4 jours
CARSAT Hauts de France Saint-Laurent-Blangy, FranceDans les Hauts-de-France, on prend de la hauteur mais pas celle que l'on croit · Avec ses musées et monuments les Hauts-de-France sont riches d'histoire. Vous y trouverez aussi des festivals dont l'un des plus beaux festivals de musique en Europe, le Main Square Festival situé à ...
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Teleconseiller Cdd
il y a 1 semaine
CARSAT HAUTS DE FRANCE Saint-Laurent-Blangy, France**Contexte**: · Dans les Hauts-de-France, on prend de la hauteur mais pas celle que l'on croit · Avec ses musées et monuments les Hauts-de-France sont riches d'histoire. Vous y trouverez aussi des festivals dont l'un des plus beaux festivals de musique en Europe, le Main Square ...
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Téléconseiller (H/F) en Cdd
il y a 3 jours
CPAM DE L'ARTOIS Arras, France**Téléconseiller (H/F) en CDD**: · - CDD · - ARRAS · - NIVEAU 3 · - NVHADD89546 · **CPAM DE L'ARTOIS**: · **AGIR ENSEMBLE, PROTÉGER CHACUN : tel est notre engagement de service** · Des valeurs fortes : Universalité, Solidarité, Responsabilité et Innovation, profondément ancrées d ...
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Conseiller Offres de Service
il y a 1 semaine
Pôle Emploi Douai, FranceBasé(e) sur le site de Douai, nous vous proposons de mettre à profit vos compétences et votre expérience au sein d'une plateforme téléphonique afin de répondre à des offres de services du réseau des Urssaf. Engagé(e) au sein d'une équipe où vous trouverez rapidement votre place, ...
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Responsable de Plateforme Téléphonique en Assurance H/F
il y a 3 jours
MICHAEL PAGE Lille, France À temps pleinQuelles sont les missions ? · En tant que Responsable de Plateforme Téléphonique en Assurance : · * Gestion globale de l'équipe de vente, · * Définition et suivi de l'atteinte des objectifs, · * Coordination des actions à mener avec les équipes du siège, · * Management des équip ...
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charge(e) d'etudes pilotage plateforme vente a distancef/h
il y a 5 jours
AG2R LA MONDIALE Lille, France CDI· A propos de l'entreprise : · Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c'est rejoindre un Groupe de près de15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance,santé et engagement social en France, au service de 15 millionsd'assurés. Mais pas seulement Chez nous, vous bénéficierez ...
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charge(e) d'etudes pilotage plateforme vente a distance f/h
il y a 5 jours
AG2R Nord, France C.D.IRéférence : Caractéristique du poste · Type de contrat : C.D.I · Pays / région / département : France, Hauts De France , NORD (59) · Ville : MONS EN BAROEUL Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c'est rejoindre un Groupe de plus de collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyanc ...
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Chargé d'étude en gestion technique
il y a 2 jours
Ag2r La Mondiale Mons-en-Barœul, Nord, Francedu poste · Famille / Métier · ~ Intitulé du poste · Type de contrat · Finalité du poste · Au sein de la Direction VAD et particuliers omnicanal, vous suivez et pilotez les différents plateaux téléphoniques internes et externes de ventes à distance sur les aspects quantitatif ...
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charge(e) d'etudes pilotage plateforme vente a distance
il y a 1 jour
Ag2r la Mondiale Mons-en-Barœul, France À temps pleinVos principales missions consistent à piloter les campagnes de vente par téléphone de produits d'assurance de personne et IARD et toutes autres offres mises à disposition. · Sur des call-centers externes situés en France, ainsi que des équipes de conseillers commerciaux internes, ...
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Téléconseiller bilingue et non bilingue H/F
il y a 1 semaine
Bruce Wasquehal, France contractBruce recrute des Téléconseillers pour un de ses clients à Wasquehal · Le poste : · Bruce recrute pour un des Leaders de la relation client à distance, des Conseiller(e)s clientèle francophone et bilingue anglais. Après un cycle de formation interne, vous serez l'interlocuteur(r ...
Responsable de Plateforme de Téléconseillers - Lille, France - MICHAEL PAGE
Description
Poste : En tant que Responsable de Plateforme Téléphonique en Assurance :
* Gestion globale de l'équipe de vente,
* Définition et suivi de l'atteinte des objectifs,
* Coordination des actions à mener avec les équipes du siège,
* Management des équipes au quotidien,
* Elaboration des plannings journaliers, hebdomadaires et mensuels des conseillers (prise en compte des besoins prévisionnels en personnel),
* Pilotage de l'activité,
* Analyse statistique des flux d'activité journaliers, hebdomadaires et mensuels,
* Mise en oeuvre de mesures correctives,
* Référent administratif/moyens généraux du site.
Profil : Vous disposez d'une expérience en management au sein d'une plateforme de Téléconseiller en Assurance.
Une connaissance de l'assurance vie est un plus. Notre client reste ouvert si vous avez fait de l'assurance non-vie.
Entreprise : Notre client est une compagnie d'assurance/mutuelle engagée pour l'avenir du patrimoine de ses clients. Mutuelle d'épargne, de retraite et de prévoyance indépendante en développement. Notre client est en train de créer une plateforme de Téléconseillers à Lille.