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    Agent de réservation/Yield - Paris, France - Cour des Vosges

    Cour des Vosges
    Cour des Vosges Paris, France

    il y a 3 semaines

    Default job background
    Temps plein
    Description

    Paris, le Marais. Au carré royal de la célèbre Place des Vosges. Evok transforme et éveille un bel endormi : l'ancien hôtel de Montbrun, classé monument historique, et suspend le temps avec poésie. Dans la pierre des anciens rois de France, Cour des Vosges réinvente son histoire et invite à un voyage dans le temps, où passé et présent se répondent. Cour des Vosges est unique, exclusif et précieux. Cet écrin cultive l'art de vivre à la française et l'élégance des hôtels particuliers parisiens. On ne se lasse pas de la vue imprenable sur la Place qu'offre chacune des 12 chambres et suites décorées par Lecoadic-Scotto. L'atmosphère intimiste est rehaussée par une décoration pointue, entre tradition et modernité. Sous les arcades, Cour des Vosges abrite un salon de thé où se retrouvent les amoureux de la Place.

    Mission :

    Mission du poste :

  • Fournir un accueil professionnel dans l'objectif de satisfaire la clientèle et de renforcer le choix/décision du client d'avoir choisi le cours des Vosges
  • S'occuper des réservations individuelles, groupes
  • Superviser, former, intégrer des collaborateurs selon la politique de la maison
  • Gérer et optimiser les ventes directes et suivre les litiges/contentieux de paiement
    Maîtriser les techniques de ventes et avoir une bonne connaissance du produit pour l'adapter selon la demande
  • Assurer un lien fort et permanent avec les équipes et les managers ainsi qu'une bonne transmission des informations entre les différents services

    • Yield Management

  • Optimisation du Yield management en vue d'atteindre les objectifs budgétaires, dans le cadre de la politique tarifaire définie par la Direction. Vous travaillerez en collaboration avec la Revenue Manager et la Direction
  • Vous êtes force de proposition. Vous connaissez parfaitement le monde des nouvelles technologies et d'Internet.
  • Mise en place des grilles tarifaires attractives en collaboration avec la Direction.
  • L'amélioration constante du retour sur investissement du e-crm
  • La vieille concurrentielle et les évolutions du marché (comportement des clients, nouvelles tendances,).

    • Profil :

    Profil du candidat

  • Une expérience dans un poste et établissement similaire d'un minimum de 2 ans
  • Bonne maîtrise de l'anglais à l'oral comme à l'écrit
  • Bon relationnel
  • Bonne connaissance logiciel hôtelier
  • Proactif avec un sens de l'analyse et du résultat
  • Réactif, avec un sens des priorités face aux contraintes rencontrées
  • Maîtrise du Pack Office
  • Diplômé d'une école supérieure de commerce ou équivalent (minimum Bac+3)
  • Expérience de la gestion de bases de données.
  • Esprit rigoureux, analytique et organisé
  • Connaissances : Protel appréciées.
  • Cour des Vosges

    Agente de Réservation/yield

    il y a 2 semaines

    Cour des Vosges Paris, France

    Paris, le Marais. Au carré royal de la célèbre Place des Vosges. Evok transforme et éveille un bel endormi : l'ancien hôtel de Montbrun, classé monument historique, et suspend le temps avec poésie. Dans la pierre des anciens rois de France, Cour des Vosges réinvente son histoire ...

  • MOB HOTEL

    Stagiaire Réservation Et Yield

    il y a 1 semaine

    MOB HOTEL Saint-Ouen, France

    **MOB HOTEL & MOB HOUSE** · Vous partagez et défendez nos valeurs ? · On dit de vous que vous êtes optimiste et motivé ? · REJOIGNEZ-NOUS · **STAGIAIRE AGENT DE RESERVATION (H/F) 4-6 mois** · Quelques missions à gérer avec le sourire et beaucoup de bonne humeur: · - Identifier l ...

  • MOB HOTEL

    Stagiaire Réservation Et Yield

    il y a 1 semaine

    MOB HOTEL Saint-Ouen, France

    **MOB HOTEL & MOB HOUSE** · Vous partagez et défendez nos valeurs ? · On dit de vous que vous êtes optimiste et motivé ? · REJOIGNEZ-NOUS · **STAGIAIRE AGENT DE RESERVATION (H/F) 4-6 mois** · Quelques missions à gérer avec le sourire et beaucoup de bonne humeur: · - Identifier l ...

  • MOB HOTEL

    Stagiaire Réservation Et Yield

    il y a 2 semaines

    MOB HOTEL Saint-Ouen, France

    **MOB HOTEL & MOB HOUSE** · Vous partagez et défendez nos valeurs ? · On dit de vous que vous êtes optimiste et motivé ? · REJOIGNEZ-NOUS · **STAGIAIRE AGENT DE RESERVATION (H/F) 4-6 mois** · Quelques missions à gérer avec le sourire et beaucoup de bonne humeur: · - Identifier l ...

  • MOB HOTEL

    Stagiaire Réservation Et Yield Multisites

    il y a 2 semaines

    MOB HOTEL Saint-Ouen, France

    **MOB HOTEL & MOB HOUSE** · Vous partagez et défendez nos valeurs ? · On dit de vous que vous êtes optimiste et motivé ? · REJOIGNEZ-NOUS · **STAGIAIRE AGENT DE RESERVATION (H/F) 4-6 mois** · Quelques missions à gérer avec le sourire et beaucoup de bonne humeur: · - Identifier l ...

  • MOB HOTEL

    Apprenti Service Réservations Et Yield

    il y a 2 semaines

    MOB HOTEL Saint-Ouen, France

    Vous partagez et défendez nos valeurs ? · On dit de vous que vous êtes optimiste et motivé ? · REJOIGNEZ-NOUS · Quelques missions à gérer avec le sourire et beaucoup de bonne humeur: · - Prise des réservations par téléphone en respectant la politique tarifaire en place · - Reche ...

  • MOB HOTEL

    Stagiaire Réservation Et Yield Multisites

    il y a 2 semaines

    MOB HOTEL Saint-Ouen, France

    **MOB HOTEL & MOB HOUSE** · Vous partagez et défendez nos valeurs ? · On dit de vous que vous êtes optimiste et motivé ? · REJOIGNEZ-NOUS · **STAGIAIRE AGENT DE RESERVATION (H/F) 4-6 mois** · Quelques missions à gérer avec le sourire et beaucoup de bonne humeur: · - Identifier l ...

  • MOB HOTEL

    Apprenti Service Réservations Et Yield

    il y a 1 semaine

    MOB HOTEL Saint-Ouen, France

    Vous partagez et défendez nos valeurs ? · On dit de vous que vous êtes optimiste et motivé ? · REJOIGNEZ-NOUS · Quelques missions à gérer avec le sourire et beaucoup de bonne humeur: · - Prise des réservations par téléphone en respectant la politique tarifaire en place · - Reche ...

  • Rest'ho Conseil

    Agent de réservations

    il y a 3 semaines

    Rest'ho Conseil Paris, France À temps partiel_job

    Agent(e) de Réservation - Bouillon République 75003Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'agent(e) de réservation au sein du restaurant Bouillon République, situé à [indiquer l'adresse]. Nous recherchons des personnes motivées pour assurer la satisfaction de nos clients en r ...

  • Four Seasons Hotels and Resorts

    Agent de Réservations

    il y a 3 semaines

    Four Seasons Hotels and Resorts Paris, France Temps plein

    La Compagnie Four Seasons · Four Seasons est classé par le magazine FORTUNE parmi les 100 meilleures Compagnies dans lesquelles il fait bon travailler, et ce, chaque année depuis 1998. · Avec 126 hôtels dans plus de 47 pays, Four Seasons n'a de cesse d'élever l'expérience clien ...

  • SINNER PARIS

    Agent de réservation

    il y a 2 semaines

    SINNER PARIS Paris, France À temps plein

    Au cœur du Haut-Marais, quartier emblématique et historique qui vit au rythme de l'art, de la mode et du design, Sinner s'adresse aux esthètes, aux investigateurs urbains... Evok y transforme l'accumulation d'énergie en une proposition déroutante sans concession sur le bien-être. ...

  • PULLMAN

    Agent de Réservations

    il y a 4 semaines

    PULLMAN Paris, France À temps plein

    du poste · MISSION : · Le/La Apprenti.e Agent de Réservations et Service Client H/F prend en charge les réservations reçues par téléphone et par Internet (via le système de réservations) et tente de répondre au mieux aux besoins de la clientèle et de la fidéliser en lui offrant u ...

  • Pullman Paris Montparnasse

    Agent de Réservations

    il y a 1 semaine

    Pullman Paris Montparnasse Paris, France Temporary

    Description du poste · MISSION : · Le/La Apprenti.e Agent de Réservations et Service Client H/F prend en charge les réservations reçues par téléphone et par Internet (via le système de réservations) et tente de répondre au mieux aux besoins de la clientèle et de la fidéliser en l ...

  • Cheval Blanc

    Agent de Réservation

    il y a 1 semaine

    Cheval Blanc Paris, France CDD

    Position · Un Nouveau Challenge... · Etant le premier contact de nos hôtes, elle permet de leur faire vivre des expériences uniques avant, pendant et après leur séjour. Travailler aux côtés de notre équipe Réservation vous permettra d'apprendre à vous dépasser chaque jour et de ...

  • The Peninsula Paris

    Reservations Agent

    il y a 3 semaines

    The Peninsula Paris Paris, France

    The Peninsula Paris, recrute... · Agent de réservation (H/F) · Délicieusement parisien, l'hôtel The Peninsula Paris est idéalement situé au coeur de la capitale, à deux pas de quelques-uns des monuments, musées et boutiques de luxe les plus célèbres au monde. Le bâtiment icon ...

  • Accor

    Agent de Réservation

    il y a 3 semaines

    Accor Paris, France À temps plein

    · Description de l'entreprise · Le Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel est situé dans les plus beaux quartiers de Paris à proximité des Champs Elysées, de l'Arc de Triomphe et de la Tour Eiffel. Il est la quintessence même d'une maison parisienne, dans une ambiance intimiste, ch ...

  • Bvlgari Hotel Paris

    Agent de Réservation

    il y a 2 semaines

    Bvlgari Hotel Paris Paris, France CDI

    Rejoignez nos équipes et découvrez un univers professionnel et passionnant · Au sein de l'Hotel Bvlgari Paris, nous offrons un nouveau style de service, authentique, informel & impeccable aux accents latins, alliant la tradition de l'excellence Bvlgari à l'hôtellerie de prestig ...

  • SOFITEL

    Agent de Réservation

    il y a 3 semaines

    SOFITEL Paris, France À temps plein

    du poste · Vos principales missions seront si les suivantes : · Sous la responsabilité de la Manager des Réservations, vous assurez la prise de réservation par téléphone, et internet, ainsi que toutes les opérations qui s'y rapportent. Vous développez et optimisez les ventes de c ...

  • Accor

    Agent de réservations

    il y a 3 semaines

    Accor Paris, France À temps plein

    · Description de l'entreprise · Fondé en 2008 par Serge Trigano et ses fils Jérémie et Benjamin (co-fondateur du Club Med), Mama Shelter est un créateur de lieux de vie et metteur en scène au quotidien · Ce sont des lieux atypiques, dans lesquels chacun se sent chez soi, des li ...

  • ENNISMORE

    Agent de réservations

    il y a 3 semaines

    ENNISMORE Paris, France À temps plein

    du poste · Il paraît que la 1ère impression est toujours la bonne, tant mieux, vous êtes le premier contact de nos clients. Ils doivent être entre de bonnes mains avec vous · Vous assurez l'ensemble des fonctions d'un accueil téléphonique (ou par mail) personnalisé et chaleureux ...