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    Charge de clientele technique - Limonest, France - darty

    darty
    darty Limonest, France

    il y a 1 heure

    Default job background
    Alternance
    Description

    Alternance - Chargé de clientèle technique
    DARTY, 1er réparateur de France recrute des Apprentis Chargés de clientèle technique (F/H)
    intervenant au Centre d'appel de Limonest.
    Vous êtes à la recherche d'une formation certifiante sur un métier d'avenir et d'une entreprise pour
    réaliser votre alternance ?
    Rejoignez l'académie Darty le 25 mars 2024 en partenariat avec le CFA Ducretet situé à Vénissieux
    (69) en contrat d'alternance de 12 mois.
    A la clé, un Titre professionnel de Réparateur Conseil d'Equipements Electriques et Electroniques
    (RC3E) de niveau IV (Bac pro) reconnu par le ministère de l'Emploi et les branches professionnelles.
    Et la suite ?
    A l'issue de l'obtention de votre diplôme et de la validation de votre période de mise en application
    en entreprise, vous rejoignez les équipes de Darty en CDI
    Les informations à retenir :
    Un contrat de 12 mois alternant 2 semaines dans notre centre d'appel de Limonest et 1 semaine en
    formation à Vénissieux (69)
    Début de la formation : 25 mars 2024
    Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation
    Rémunération par l'entreprise selon le barème légal (43% à 100% du SMIC en fonction de l'âge)
    Vos futures missions Chargé de clientèle technique :
    Rattaché(e) au superviseur, le chargé de clientèle technique permet au client de retrouver l'usage de
    son appareil soit en solutionnant le problème directement au téléphone, soit en facilitant la
    préparation de l'intervention du SAV.
    Répondre aux appels clients en respectant les procédures de prise d'appels établies.
    Accompagner le client dans l'usage et la mise en service de ses produits.
    Réaliser un diagnostic de panne
    Effectuer une intervention de maintenance par visio-assistance.
    Fournir des informations précises sur nos produits et services.
    Compléter le dossier du client dans les systèmes d'information Darty.
    Selon le type de panne détectée, prendre rendez-vous en vue d'une intervention technique chez le
    client.
    Votre profil :
    Vous êtes doté(e) d'une aisance relationnelle qui vous permet d'assurer un service client de qualité
    par téléphone.
    Vous disposez d'une excellente maitrise du français à l'oral comme à l'écrit.
    Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
    Votre empathie et votre bienveillance feront la différence dans la mise en œuvre du contrat de
    confiance Darty.
    Vous êtes dynamique, rigoureux et aimez travailler en équipe.
    Vous avez à cœur de trouver des solutions pour résoudre la problématique du client.
    Vos avantages :
    Ticket restaurant
    Intéressement & Participation
    Mutuelle/Prévoyance
    Comité d'entreprise
    Remboursement à hauteur de 50% des frais de transport en commun.
    CDI à l'issue de la formation



  • EPITECH Industrie & Ingénierie Lyon, France

    **Epitech Industrie**, expert en intérim et recrutement, recherche pour l'un de ses clients dans l'industrie, un **Responsable Technique de la Clientèle Plastique Ouest France H/F**. · Au sein du pôle support technique, vos missions sont les suivantes: · **Gestion**: · - Responsa ...


  • Haulotte Saint-Priest, France

    Au sein de notre Service Clients, nous recherchons un Conseiller Technique Clientèle H/F. A ce titre, vous êtes le garant d'un support après-vente de qualité et vous apportez la solution technique la plus appropriée auprès de nos clients. · - Réceptionner des appels téléphoniques ...

  • CRIT

    Conseiller Clientèle

    il y a 2 jours


    CRIT Limonest, France

    **à propos de l'entreprise**: · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. · Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiqu ...

  • CRIT

    Conseiller Clientèle

    il y a 19 heures


    CRIT Limonest, France

    **à propos de l'entreprise**: · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. · Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiqu ...

  • Gojob

    Conseillers Clientèle

    il y a 3 jours


    Gojob Limonest, France

    Nous recherchons pour lune grande enseigne sur Limonest des conseillers clientèle H.F pour un démarrage rapide (mission de plusieurs mois minimum) · Au sein d'un centre d'appel vous êtes en charge de la gestion des appels entrants et/ou Sortants Assurer la relation clientèle par ...

  • Acass

    Commercial Ssi

    il y a 2 jours


    Acass Limonest, France

    ACASS agence de recrutement, recherche pour son client un **Commercial SSI H/F** dans le cadre d'un** CDI.** · Poste rattaché à l'agence de **Limonest (69)**. Déplacement sur le Rhône (69) (les déplacements représentent 70% du temps de travail) · Vous intégrez une société spécial ...

  • JOB LINK LYON

    Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 jour


    JOB LINK LYON Limonest, France

    **JOB LINK** est ravi de vous présenter une opportunité passionnante au sein de l'univers électroménager et multimédia, avec notre client basé à **Limonest**. · **Votre Mission**: · Accompagner les clients dans la résolution de problématiques liées à leurs appareils électroniques ...

  • NORAUTO LIMONEST

    Vendeur (H/F)

    il y a 19 heures


    NORAUTO LIMONEST Limonest, France

    Rejoindre NORAUTO, c'est intégrer l'enseigne leader des centres-auto du groupe Mobivia. · Nos projets sont rythmés par l'innovation automobile et la passion du client. · C'est pour cette raison que dans nos centres, experts techniques et commerçants collaborent au quotidien au se ...

  • Alternative recrutement

    Chef de Mission Audit

    il y a 4 jours


    Alternative recrutement Limonest, France

    **Votre Mission**: · Nous recherchons pour l'un de nos clients, cabinet comptable et d'audit reconnu pour la qualité de ses dossiers, basé à Limonest, un(e): · Chef de mission audit H/F · Directement rattaché au Commissaire aux Comptes, vous prenez en charge la responsabilité d'u ...


  • SudOuest RH Limonest, France

    Société spécialisée dans le négoce de matériel électrique, bien implantée en Rhône-Alpes (7 agences, 140 personnes), rattachée à un groupe indépendant du sud-ouest de la France, recherche un Vendeur comptoir matériels électriques pour son agence de Lyon Limonest (69). · Missions: ...


  • Réseau Ducretet - Campus Lyon Limonest, France

    Vous souhaitez suivre une formation en alternance sur 1 an ? · Le CFA DUCRETET à Vénissieux vous propose l'Alternance Parfaite en collaboration avec Darty. · Vous avez un bon sens relationnel et une sensibilité client ? Vous êtes à l'aise au téléphone ? · Vous êtes rigoureux, mét ...


  • Réseau Ducretet - Campus Lyon Limonest, France

    **Ecole : CFA DUCRETET Auvergne-Rhône-Alpes** · **Type de contrat**:Apprentissage ou Professionnalisation** · **Durée du contrat**: 12 mois · **Lieu de la formation**: Vénissieux (69) · **Début de la formation**: 25 mars 2024 · **Description de l'offre**: · **L'école, le CFA Ducr ...

  • AVENIR PREVOYANCE

    Chargé de Clientèles

    il y a 19 heures


    AVENIR PREVOYANCE Limonest, France

    Le Groupe Avenir recherche de nouveaux talents Rejoignez nos équipes · Lieu de travail : Limonest, France · **Chargé(e) de comptes TPE et indépendants (F/H)** · **Qui sommes nous ?** · Depuis 2010, « AVENIR PREVOYANCE », courtier spécialisé dans les assurances de personnes, cons ...

  • Papilio

    Chargé de Communication

    il y a 1 jour


    Papilio Limonest, France

    Profil: · Les postes recherchés: · Chef de rang · Serveur · Employé polyvalent · Qui a dit de ne jamais mélanger travail et plaisir ? Certainement pas nous Au Golden Tulip, votre personnalité est mise en avant. Vous savez allier élégance et espièglerie ? Vous êtres prêt à mixer e ...

  • Groupe Demeter

    Expert Vibro-acoustique

    il y a 3 jours


    Groupe Demeter Limonest, France

    DEMETER est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'industrie, de l'ingénierie et du développement commercial. · Notre client est une ETI de 800 personnes, présente en France et à l'international, qui accompagne ses partenaires industriels sur des sujets de sma ...


  • EDF ENR Limonest, France

    **Type de contrat**: Contrat d'apprentissageIntégrer EDF ENR, c'est rejoindre un acteur majeur du domaine des énergies renouvelables, un leader dans le domaine du photovoltaïque sur toitures en France (plus de générateurs installés chez une clientèle de particuliers ou de profess ...

  • Groupe Demeter

    Expert Vibro-acoustique

    il y a 1 jour


    Groupe Demeter Limonest, France

    DEMETER est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'industrie, de l'ingénierie et du développement commercial. · Notre client est une ETI de 800 personnes, présente en France et à l'international, qui accompagne ses partenaires industriels sur des sujets de sma ...

  • Adéquat

    Téléconseiller (H/F)

    il y a 19 heures


    Adéquat Limonest, France

    TELECONSEILER A DISTANCE H/F - contrat intérim ou CDI à 69760 LIMONEST pour étudiant 2 jrs par semaine à partir de septrembre · (accessible en transports en commun ligne 21 et 61 et en voiture). · Venez découvrir le monde de l'électroménager et de la High Tech, en intégrant un po ...


  • Alternative recrutement Limonest, France

    Descriptif du poste · Alternative, votre conseil en recrutement expert des cabinets comptables qui ne fait pas de prospection et ne transforme pas votre CV en flyer publicitaire Nous sélectionnons avec soin nos clients parce qu'ils ont la même façon de travailler que nous : respe ...

  • BWT POOL PRODUCTS

    Promoteur Des Ventes

    il y a 2 jours


    BWT POOL PRODUCTS Limonest, France

    **Depuis 2017, PROCOPI fait partie du groupe BWT personnes, 5 sites de production), leader depuis plus de 25 ans dans le développement, la conception de produits et l'offre de prestations pour le traitement de l'eau.** · Le Groupe Procopi (275 personnes, 75 M€ CA dont 30 % à l'ét ...