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Alternance - Chargé de Clientèle Technique
il y a 1 semaine
Darty Limonest, FranceAlternance - Chargé de clientèle technique · DARTY, 1er réparateur de France recrute des Apprentis Chargés de clientèle technique (F/H) intervenant au Centre d'appel de Limonest. · **Vous êtes à la recherche d'une formation certifiante sur un métier d'avenir et d'une entreprise p ...
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Chargé de Clientèle Technique
il y a 1 semaine
Adecco Villeurbanne, France**Votre mission**: · Prêt à saisir une nouvelle opportunité ? · Votre Agence Adecco Lyon Tertiaire recherche pour son client basé à Villeurbanne: · - un.e **Chargé.e de Clientèle Technique BTP (h/f)** pour du **long terme** · **Le poste**: · - Vous intervenez en appui des deux Ch ...
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Responsable Technique de La Clientèle Plastique
il y a 1 semaine
EPITECH Industrie & Ingénierie Lyon, France**Epitech Industrie**, expert en intérim et recrutement, recherche pour l'un de ses clients dans l'industrie, un **Responsable Technique de la Clientèle Plastique Ouest France H/F**. · Au sein du pôle support technique, vos missions sont les suivantes: · **Gestion**: · - Responsa ...
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Alternance - Chargé de Clientèle Technique
il y a 6 jours
Darty Lyon, FranceAlternance - Chargé de clientèle technique · DARTY, 1er réparateur de France recrute des Apprentis Chargés de clientèle technique (F/H) intervenant au Centre d'appel de Limonest. · **Vous êtes à la recherche d'une formation certifiante sur un métier d'avenir et d'une entreprise p ...
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Chargé.e de Clientèle en Gestion Technique Et
il y a 10 heures
GROUPE POSTE HABITAT Lyon, FranceFondée en 1957, **Toit et Joie - Poste Habitat** est un bailleur social de plus de logements et de près de 300 collaborateurs. · Notre entreprise est présente au niveau national en Ile-de-France, en région PACA, **Rhône-Alpes **et en Normandie. Nous proposons une diversité de log ...
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Chargé de Clientèle Technique
il y a 1 semaine
Kicklox Meyzieu, France**L'offre**: · **Secteurs** · Automobile, Aéronautique, Spatial, Ferroviaire, Télécommunications, Energie, Services & Systèmes d'Informations, Naval, Machines & Industrie Lourde · **Modalités** · - Date de démarrage : dès que possible · - Candidats recherchés : 1 · - Expérience : ...
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Conseiller Technique Clientèle
il y a 1 semaine
Haulotte Saint-Priest, FranceAu sein de notre Service Clients, nous recherchons un Conseiller Technique Clientèle H/F. A ce titre, vous êtes le garant d'un support après-vente de qualité et vous apportez la solution technique la plus appropriée auprès de nos clients. · - Réceptionner des appels téléphoniques ...
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Chargé de Clientèle Technique
il y a 5 jours
KALIXENS RH Mornant, FranceKALIXENS Cabinet de Recrutement, recherche pour le compte de l'un de ses clients, une très belle société à taille humaine spécialisée dans la maintenance, un CHARGÉ CLIENTELE TECHNIQUE (H/F). · Sous la responsabilité d'un Chargé d'affaires, vous aurez pour mission: · - Gérer les ...
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Chargé de clientèle technique
il y a 1 semaine
Groupe Atlantic Lyon, FranceVous avez à cœur de rejoindre une entreprise aux valeurs familiales, reconnue dans le domaine du confort thermique ? · Vous avez le sens commercial et une appétence technique ? · Devenez chargé de clientèle technique (f/h). · VOTRE QUOTIDIEN · Expert technique de notre marque ...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 semaine
CRIT Limonest, France**à propos de l'entreprise**: · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. · Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiqu ...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 semaine
CRIT Limonest, France**à propos de l'entreprise**: · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. · Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiqu ...
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Conseiller Clientèle
il y a 4 jours
CRIT Limonest, France**à propos de l'entreprise**: · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. · Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiqu ...
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Job Etudiant
il y a 1 jour
JOB LINK LYON Limonest, FranceJOB LINK, spécialiste du recrutement Intérim, CDD - CDI recherche pour son client spécialisé en électroménager et multimédia basé à Limonest, un.e: · **Chargé de clientèle - Assistance technique H/F** · Plusieurs postes à pourvoir - 4 mois minimum · Votre objectif est d'accompagn ...
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Chargée de Clientèle
il y a 1 semaine
JOB LINK LYON Limonest, FranceJOB LINK, spécialiste du recrutement Intérim, CDD - CDI recherche pour son client spécialisé en électroménager et multimédia basé à Limonest, un.e: · **Chargé de clientèle - Assistance technique H/F** · Plusieurs postes à pourvoir · Votre objectif est d'accompagner les clients su ...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
WIZBII Limonest, France**La société Wizbii recherche pour ADEQUAT TERTIAIRE INTERIM ET RECRUTEMENT, un chargé de clientèle H/F en CDD à temps plein.** · Vos missions seront: · SERVICE CLIENT · - Assurer l'accueil des demandes de nos clients par téléphone ou par chat · - Identifier et analyser la demand ...
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Conseillers Clientèle
il y a 2 semaines
Gojob Limonest, FranceNous recherchons pour lune grande enseigne sur Limonest des conseillers clientèle H.F pour un démarrage rapide (mission de plusieurs mois minimum) · Au sein d'un centre d'appel vous êtes en charge de la gestion des appels entrants et/ou Sortants Assurer la relation clientèle par ...
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Conseiller Clientèle à Distance
il y a 10 heures
Supplay Limonest, France**Description de l'entreprise**: · Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. · Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos coll ...
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Architecte D'intérieur Spécialisé en
il y a 1 semaine
JVVR QUADRO Limonest, FranceAu sein de notre Showroom de 230 m2, rejoignez le magasin Quadro de Limonest, adossé à une enseigne nationale en plein développement spécialisée dans la conception et la vente d'aménagements d'intérieur sur mesure moyen /haut de gamme auprès d'une clientèle composée majoritaireme ...
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Vendeur(Se) Salle D'exposition
il y a 1 semaine
Samsic Emploi - Limonest Limonest, FranceSAMSIC EMPLOI LIMONEST, Recherche pour son client spécialisé dans la vente et négoce en chauffage, sanitaire, plomberie et carrelage, un(e) VENDEUR(SE) en salle d'exposition (H/F) CDI · Vous accueillez les clients au sein de notre salle d'exposition en leur apportant des solution ...
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Commercial Ssi
il y a 1 semaine
Acass Limonest, FranceACASS agence de recrutement, recherche pour son client un **Commercial SSI H/F** dans le cadre d'un** CDI.** · Poste rattaché à l'agence de **Limonest (69)**. Déplacement sur le Rhône (69) (les déplacements représentent 70% du temps de travail) · Vous intégrez une société spécial ...
Charge de clientele technique - Limonest, France - darty
Description
Alternance - Chargé de clientèle technique
DARTY, 1er réparateur de France recrute des Apprentis Chargés de clientèle technique (F/H)
intervenant au Centre d'appel de Limonest.
Vous êtes à la recherche d'une formation certifiante sur un métier d'avenir et d'une entreprise pour
réaliser votre alternance ?
Rejoignez l'académie Darty le 25 mars 2024 en partenariat avec le CFA Ducretet situé à Vénissieux
(69) en contrat d'alternance de 12 mois.
A la clé, un Titre professionnel de Réparateur Conseil d'Equipements Electriques et Electroniques
(RC3E) de niveau IV (Bac pro) reconnu par le ministère de l'Emploi et les branches professionnelles.
Et la suite ?
A l'issue de l'obtention de votre diplôme et de la validation de votre période de mise en application
en entreprise, vous rejoignez les équipes de Darty en CDI
Les informations à retenir :
Un contrat de 12 mois alternant 2 semaines dans notre centre d'appel de Limonest et 1 semaine en
formation à Vénissieux (69)
Début de la formation : 25 mars 2024
Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation
Rémunération par l'entreprise selon le barème légal (43% à 100% du SMIC en fonction de l'âge)
Vos futures missions Chargé de clientèle technique :
Rattaché(e) au superviseur, le chargé de clientèle technique permet au client de retrouver l'usage de
son appareil soit en solutionnant le problème directement au téléphone, soit en facilitant la
préparation de l'intervention du SAV.
Répondre aux appels clients en respectant les procédures de prise d'appels établies.
Accompagner le client dans l'usage et la mise en service de ses produits.
Réaliser un diagnostic de panne
Effectuer une intervention de maintenance par visio-assistance.
Fournir des informations précises sur nos produits et services.
Compléter le dossier du client dans les systèmes d'information Darty.
Selon le type de panne détectée, prendre rendez-vous en vue d'une intervention technique chez le
client.
Votre profil :
Vous êtes doté(e) d'une aisance relationnelle qui vous permet d'assurer un service client de qualité
par téléphone.
Vous disposez d'une excellente maitrise du français à l'oral comme à l'écrit.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Votre empathie et votre bienveillance feront la différence dans la mise en œuvre du contrat de
confiance Darty.
Vous êtes dynamique, rigoureux et aimez travailler en équipe.
Vous avez à cœur de trouver des solutions pour résoudre la problématique du client.
Vos avantages :
Ticket restaurant
Intéressement & Participation
Mutuelle/Prévoyance
Comité d'entreprise
Remboursement à hauteur de 50% des frais de transport en commun.
CDI à l'issue de la formation