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Bonneuil-sur-Marne

    Chargé de Service Client H/F - Bonneuil, France - HEINEKEN

    HEINEKEN
    HEINEKEN Bonneuil, France

    il y a 6 jours

    Default job background
    Description

    Prêt(e) à nous rejoindre ?

    Localisation : Bonneuil

    Fonction : Commerce

    Département : Commerce - Sales - Distribution

    Type de contrat : CDI

    CHARGE DE SERVICE CLIENT H/F

    BONNEUIL (94)

    POSTE

    Fabienne & Naahima, Manager et coordinatrice du pôle télévente de Bonneuil, recrutent pour leur équipe un(e) Commercial(e) sédentaire pour travailler en collaboration avec les commerciaux sur un portefeuille de clients prédéfinis.

    Vous êtes responsable du développement des ventes et de la prise de commande de vos clients sur le circuit CHR (Cafés, Hôtels, Restaurants).

    Vos missions principales :

    1. Saisies des commandes entrantes, mails et demandes My France Boissons
    2. Gestion des demandes et réclamations clients, mails et appels entrants
    3. Epauler l'équipe commerciale en étant informé(e) de toute l'actualité commerciale et être capable de la relayer ;
    4. Soutenir et participer l'amélioration de la satisfaction client de la BU.

    VOS ATOUTS

    Ouvert à l'ensemble des candidats à l'aise avec les outils informatiques, motivé(e)s et orienté(e)s résultats. Vous bénéficiez d'une expérience réussie d'au moins 1 à 2 ventes et/ou télévente, vous maîtrisez les techniques de vente.

    Vous êtes dôté(e)s d'une bonne communication orale, d'un excellent relationnel et d'un bon esprit d'équipe qui vous permettent de créer des liens de confiance avec vos interlocuteurs en internes et externes. Vous maîtrisez le pack office.

    Le + : vous avec une connaissance du logiciel SAP.

    Au-delà de tous ces critères, il est important que vous vous sentiez à l'aise avec nos valeurs et notre état d'esprit.

    Vous pensez que ça peut pétiller entre nous ? Pour le savoir, nous vous invitons à visiter notre site carrière, notre page Linkedin, ainsi que notre chaîne YouTube qui vous donneront plus d'informations sur nos valeurs et les différents métiers chez HEINEKEN.

    REMUNERATION & AVANTAGES

    Rémunération mensuelle fixe + 15% à 30% de variable cible

    Gratification annuelle (sur 12,92 mois)

    Challenges ventes mensuelle ou trimestrielle (tickets cadeaux)

    Tickets restaurant

    Prise en charge 50% abonnement transport

    PARTICULARITE DU POSTE

    Horaires en journée (8h-17h)

    Travail en position assise

    Longue exposition aux écrans

    Echanges téléphoniques réguliers

    LE SAVIEZ-VOUS ?

    HEINEKEN France, c'est le brassage entre :

    • HEINEKEN ENTREPRISE, le brasseur de marques incontournables telles que Heineken, Desperados, Affligem, Pelforth, Gallia, etc. avec 4 brasseries en France (Mons en baroeul, Schiltigheim, Marseille et Sucy-en-brie)
    • et FRANCE BOISSONS, le distributeur partenaire des établissements de la consommation hors domicile (cafés, hôtels, restaurants).

    Happy to be here

    Intégrer France BOISSONS, c'est rejoindre une entreprise familiale, inclusive, au rayonnement national, mais avec des valeurs locales, qui mêle innovation et tradition dans un univers de convivialité.

    France BOISSONS est un acteur engagé dans l'insertion de tous les talents, sans distinction, et s'adapte aux besoins de ses collaborateurs.

    Et rejoindre France BOISSONS, ça a aussi beaucoup d'autres avantages : intégration, programmes de développement des compétences, mutuelle, etc.

    A bientôt pour échanger

  • Bricoman

    Manager Service Clients

    il y a 3 jours

    Bricoman Bonneuil-sur-Marne, France

    **Profil principal**: · - SERVICES CLIENTS - MANAGER SERVICE CLIENTS · **Intitulé du poste**: · - Manager Service Clients H/F · **Contrat**: · - C.D.INDETERMINEE · **Statut du poste**: · - Cadre · **Temps de travail**: · - Temps complet · **Description de la mission**: · - Tu es ...

  • Heineken

    Chargé de Service Client

    il y a 3 jours

    Heineken Bonneuil-sur-Marne, France

    **Prêt(e) à nous rejoindre ?** · Localisation : Bonneuil · Fonction : Commerce · Département : Commerce - Sales - Distribution · Type de contrat : CDI · **CHARGE DE SERVICE CLIENT H/F** · **BONNEUIL (94)** · **POSTE** · Fabienne & Naahima, Manager et coordinatrice du pôle téléven ...

  • HEINEKEN France

    Chargé(E) Service Client

    il y a 4 jours

    HEINEKEN France Bonneuil-sur-Marne, France

    **HEINEKEN FRANCE recrute pour le compte de sa filiale de distribution France BOISSONS un(e) Chargé(e) Service Client, basé(e) à Bonneuil-Sur-Marne (94)** · En lien avec les équipes commerciales, le service client se concentre sur la réponse et l'aiguillage efficace des questions ...

  • Univers des Boissons Artisanales

    Assistant Service Client

    il y a 5 heures

    Univers des Boissons Artisanales Champigny-sur-Marne, France

    En quelques années, notre petite entreprise est devenue le leader des Bières Artisanales sur la région Paris/ Ile de France. · Vous êtes sur le point de rejoindre une société familiale et dynamique qui a su bâtir sa réputation grâce à la diversité de son offre. Expert dans la dis ...

  • Leroy Merlin

    Hôte Service Client Magasin

    il y a 5 heures

    Leroy Merlin Bonneuil-sur-Marne, France

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. · En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. · - ...

  • Ideuzo for HEINEKEN FRANCE

    Chargé(E) Service Client

    il y a 1 semaine

    Ideuzo for HEINEKEN FRANCE Bonneuil-sur-Marne, France

    **HEINEKEN FRANCE recrute pour le compte de sa filiale de distribution France BOISSONS un(e) Chargé(e) Service Client, basé(e) à Bonneuil-Sur-Marne (94)** · En lien avec les équipes commerciales, le service client se concentre sur la réponse et l'aiguillage efficace des questions ...

  • STEF

    Responsable Service Client

    il y a 1 semaine

    STEF Vitry-sur-Seine, France

    Prêt à vivre une expérience passionnante ? · Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d'un monde en pleine évolution. · Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, ...

  • Leroy Merlin

    Hôte Service Client Magasin

    il y a 3 jours

    Leroy Merlin Bonneuil-sur-Marne, France

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. · En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. · - ...

  • Elis

    Assistant Service Clients

    il y a 4 jours

    Elis Vitry-sur-Seine, France

    Rattaché(e) au responsable service clients, vous assurez la gestion commerciale, et administrative de votre portefeuille client: · - Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client. · - Réceptionner et traiter les réclamations clients. · - Pa ...

  • REGIONAL INTERIM CHATEAUROUX

    Conseiller Client Service Carrosserie

    il y a 1 semaine

    REGIONAL INTERIM CHATEAUROUX Saint-Maur, France

    **CONSEILLER CLIENT SERVICE CARROSSERIE H/F****: · **Description du poste**: · *** · - Vos missions: · - Accueil de la clientèle · - Rédaction d'ordres de réparation · - Commandes de travaux · - Proposition de forfaits · - Vente additionnelle de produits et services · - Facturati ...

  • GOAL INTERIM

    Responsable Service Clients

    il y a 1 semaine

    GOAL INTERIM Orly, France

    GOAL INTERIM recherche pour l'un de ses clients un/une Responsable service client avec 3 personnes a manager. · vos missions principales seront les suivantes: · Gestion des commandes et litiges: · - Administration des ventes de la commande client à la livraison/réalisation, · - I ...

  • R.A.S Intérim

    Employé Service Client

    il y a 1 jour

    R.A.S Intérim Orly, France

    **_Bonjour cher(e) futur(e) collaborateur(trice) _**: · L'agence R.A.S Intérim d'Antony, recherche un **Employé relations clients H/F **pour l'un de ses clients basé à** Orly **_._** · **_ Poste en Intérim ASAP avec possibilité d'embauche._** · **VOS MISSIONS** · - Assurer le sui ...

  • Leroy Merlin

    Hôte Service Et Relation Client Magasin

    il y a 6 jours

    Leroy Merlin Bonneuil-sur-Marne, France

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. · En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. · - Votre fu ...

  • Bpifrance

    Product Owner Service Clients

    il y a 1 jour

    Bpifrance Maisons-Alfort, France

    CDI · - Temps plein · - Télétravail en vigueur dans l'entreprise · avenue du Général Leclerc 94710 MAISONS ALFORT CEDEX · - Bpifrance, Banque publique d'investissement est une banque citoyenne qui accompagne les entreprises, de l'amorçage jusqu'à la cotation en bourse, du crédit ...

  • Adecco

    Agent de Service Client

    il y a 1 semaine

    Adecco Ivry-sur-Seine, France

    **Votre mission**: · Adecco recherche un agent de service client h/f pour un client situé à Ivry Sur seine. · Vos missions si vous les acceptez seront d'assurer: · - Saisir les commandes clients ( demandes d'enlèvements, de contre paiement, d'assurances) · - Consulter les suivis ...

  • FED Supply

    Assistant Logistique/ Service Client

    il y a 1 jour

    FED Supply Maisons-Alfort, France

    **Fed Supply recrute Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans l'agroalimentaire. Son client souhaite intégrer un profil Assistant Logistique/ Service client H/F en intérim de l ...

  • MEGA DENTAL

    Responsable Service Clients SAV

    il y a 1 semaine

    MEGA DENTAL Crosne, France

    **PRESENTATION DE LA STRUCTURE** · Nous sommes basés en région parisienne (91 limitrophe 94). Leader sur le marché de la vente par correspondance de fournitures auprès des chirurgiens-dentistes, nous recherchons un(e) Responsable Service Clients SAV pour rejoindre notre équipe. · ...

  • Interhome

    Service Client

    il y a 6 jours

    Interhome Paris e, France

    Interhome Group est une société Internationale Suisse fondée en 1965 et est l'un des spécialistes européens de la location de vacances. Nous mettons à disposition une offre de maisons, villas, appartements et chalets avec une présence dans plus de 33 pays. · Clients, propriétaire ...

  • GRANDS MOULINS DE PARIS

    Gestionnaire Service Clients

    il y a 5 heures

    GRANDS MOULINS DE PARIS Ivry-sur-Seine, France

    **Description Société**: · **L'univers de la farine et de la boulangerie vous passionne ? Vous êtes engagé(e) pour une alimentation durable et responsable ? Votre place est peut-être parmi nous ** · Grands Moulins de Paris, c'est 100 ans de savoir-faire pour sélectionner les meil ...

  • Ciblex

    Responsable Service Clients

    il y a 5 jours

    Ciblex Ivry-sur-Seine, France

    Fondé en 1951 dans le centre de la France, Walden est un Groupe Familial indépendant dirigé avec passion pour devenir aujourd'hui le leader européen dans le transport et la logistique sur le secteur de la santé. Nos services comprennent la logistique (Movianto et CSP-Centre Spéci ...