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Relation Client
il y a 1 semaine
Sigma Informatique Nantes, France**DESCRIPTIF DU POSTE** · **Vos missions**: · - **Organiser, planifier et mettre en œuvre** les moyens nécessaires pour piloter l'offre de services · - Être **garant-e du respect des process et des bonnes pratiques** liées à l'activité, ainsi que de la satisfaction client · - Par ...
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Assistant Relation Client
il y a 4 jours
Supplay Nantes, France**Description de l'entreprise**: · Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. · Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos coll ...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 semaine
Izi Confort Nantes, France**À propos de nous**: · Filiale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l'entretien, le dépannage et l'installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économ ...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
Eden Villages Nantes, France**A propos d'Eden Villages** · Eden Villages, c'est un groupe familial, dont le siège est à Laval, qui compte neuf campings, tous implantés là où vous rêvez de partir en vacances : en Bretagne, sur la façade Atlantique de Guérande à Anglet, en Dordogne ou dans l'Hérault. · Mais a ...
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Chargé Relation Client
il y a 1 semaine
APRIL Nantes, FranceVenez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. · Et si être « Chargé de relation client » chez APRIL vous ...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
Comap Nantes, FranceRattaché(e) à Vincent, le manager du Smart Lab et basé à Nantes, vous serez le contact privilégié de nos clients et vous serez garant(e) de leur satisfaction. · Vos missions principales seront les suivantes: · - Répondre aux demandes clients au quotidien (tickets et téléphone) et ...
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Chargé Relation Client
il y a 1 semaine
APRIL Nantes, FranceVous contactez nos partenaires (les courtiers) et les relancez sur les devis en cours. · Et si être « Chargé de relation client » chez APRIL vous permettait · - de choisir un métier dont vous pourrez être fier : «accompagner et protéger à chaque moment qui compte, simplement» tel ...
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Gestionnaire Relation Client
il y a 4 jours
VandB Nantes, FranceCDD, 6-7 mois · - Temps plein · - Aucune expérience exigée · - DUT, BTS, Bac + 2 · - Logistique · **Rejoignez la team V and B **: · **Mission**: · V and B a créé un nouveau concept basé sur des lieux, des produits et une communauté intégrant tous ses acteurs (siège, franchisé et ...
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Chargé de Relations Clients
il y a 1 semaine
Socotec Nantes, Francede l'entreprise · Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures. · Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouvea ...
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Charge Relation Clients
il y a 20 heures
Cérience Nantes, France**Société**: · CERIENCE, n°1 en France en semences de Luzerne, filiale du Groupe TERRENA, est une entreprise de 330 salariés et de 110 M€ de CA. · Nos valeurs ? · - Être entrepreneur : « Oser et être déterminé, c'est ma responsabilité dans le projet collectif » · - Construire ens ...
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Charge de Relation Client
il y a 4 jours
CRIT Nantes, France**à propos de l'entreprise**: · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. · Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiqu ...
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Chargé de Relation Client
il y a 4 jours
Talysio Nantes, FranceTALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 Chargé de relation client H/F. · **Rôles & Responsabilités**: · Dans le cadre d'un accroiss ...
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Chargé.e de Relations Clients
il y a 1 semaine
Domino RH Rennes Nantes, France**Votre Mission**: · Votre agence Domino RH de Rennes recherche pour un de ses clients, spécialisé dans la logistique et le transport, un.e Chargé.e de Relations Clients (H/F). · Vous devrez réaliser la prise en charge complète et le suivi proactif des commandes transports de nos ...
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Chargé Relation Client
il y a 1 semaine
OKAMAC Nantes, France**Sens Technologies - Okamac est une société e-commerce spécialisée dans le reconditionnement et la revente d'ordinateurs Apple. Nous recherchons des collaborateurs pro-actifs et inventifs pour nous aider à encore faire grandir la société et porter avec nous l'image du reconditio ...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 semaine
Izi Confort Nantes, France**À propos de nous**: · A PROPOS DE NOUS · Filiale à 100% du groupe EDF, **IZI confort** assure l'entretien, le dépannage et l'installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécur ...
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Chargé de Relation Clients
il y a 4 jours
Lactalis Nantes, FranceRéférence : 49936 · Le Groupe Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd'hui partagée par collaborateurs partout dans le monde. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expert ...
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Chargé de La Relation Clients
il y a 1 semaine
Humkyz Nantes, France**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** · **Rejoignez l'équipe de Dominique en tant que Chargé(e) relation client à Cesson-Sévigné (35), en CDD pour une durée de 12 mois.** · Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et d ...
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Manager Relation Client
il y a 1 semaine
EOS France Nantes, FranceAu cœur du pôle Energie, sous la direction du responsable de production, vous encadrez une équipe de 10 à 20 chargés de recouvrement clients. · Vos missions s'articulent autour de 2 domaines d'activités: · **La Production**: · - Vous intervenez auprès des clients en situation d'i ...
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Charge de Relation Clients
il y a 1 semaine
CRIT Nantes, France**à propos de l'entreprise**: · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. · Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiqu ...
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Chargé Relation Client
il y a 1 semaine
APRIL Nantes, FranceVenez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. · Et si être « Chargé de relation client » chez APRIL vous ...
Conseiller en Relation Client F/H - Nantes, France - Covéa
Description
Conseiller en Relation Client F/H - Alternance
Rejoignez une équipe de 16 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation GMF, dansle cadre d'un contrat d'alternance de 2 ans pour la rentrée 2024.
Leposte est à pourvoir au Centre de Gestion GMF situé à Nantes.
Premierassureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagneret protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur deses offres et services.
Vosmissions au quotidien :
Créerune relation de proximité avec nos clients en leur apportant le meilleurservice, dans le cadre de gestion de sinistres habitation.
Voustrouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges
Et concrètement ?
• Vous réceptionnez des appels de nos sociétaires afin de prendre en charge la déclaration de leur sinistre habitation
• Vous informez, conseillez et accompagnez le client dans la gestion de sa demande
• Délivrez, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres
• Vous instruisez et procédez au règlement de dossiers sinistres
• Vous échangez si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d'une gestion amiable
• Vous vous assurez de la satisfaction du client dans la prise en charge et la résolution de son dossier
Encore une hésitation sur les atouts decette alternance ?
• Bénéficier d'un accompagnement personnalisé de la part de votre tuteur et de l'équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,
• Rejoindre une communauté d'alternants, animée par les alternants, afin de faciliter votre intégration,
• Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires (obtention du label Happy Trainees ces dernières années et classé dans le Top 10 de sa catégorie),
Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nosrecrutements et à l'égalité des chances, nous vous offrons, à compétenceségales, les mêmes possibilités de parcours professionnels
Et si c'était vous ?
• Vous êtes à la recherche d'une alternance dans le cadre d'un BTS Assurance.
• Vous aimez travailler en équipe et faites preuve de motivation, et de sens de l'organisation.
• Vous avez une bonne aisance relationnelle, de bonnes capacités rédactionnelles, et votre priorité est la satisfaction client.
• Vous savez faire preuve de curiosité.
• Votre réussite au sein du groupe Covéa s'appuiera également sur vos capacités d'apprentissage et votre adaptabilité.
Lesavantages qui font la différence
• Une rémunération attractive et supérieure au minimum légal de l'alternance,
• Des primes d'Intéressement et de Participation au prorata du temps de présence et en fonction des résultats du Groupe,
• 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence et 5 jours de congés pour préparation de vos examens,
• Titres-restaurant,
• De nombreux avantages via le CSE (Comité Social et Economique),
• Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d'une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage,
• Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,
Etla suite ?
Après étude de votrecandidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature estsélectionnée, vous serez contacté.e pour un premier entretien soit par votre manager, soit par chargé.e de recrutement.
Professionnels du métier de Conseiller en Relation Client F/H à Nantes
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Olivier BATARDIERE
commercial
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WIOLETTA Popczyk
Comptable
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Aubeline Nussbaumer
Design Graphique
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Marie Commenge
Etudiante Master 1 à Audencia Business School