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Grenoble

    Responsable informatique technicien support informatique - Grenoble, France - CRIF Informatique

    CRIF Informatique
    CRIF Informatique Grenoble, France

    il y a 5 jours

    Default job background
    Employee
    Description

    Présentation de l'entreprise

    • Depuis 1984, nous apportons à nos clients des solutions adaptées à leurs besoins en informatique de gestion. L'acronyme de C.R.I.F Informatique signifie Conseil, Réalisation, Installation, Formation.
    • Nous sommes une entreprise spécialisée dans le développement et la maintenance de solutions ERP (Enterprise Resource Planning) pour les PME.
    • Nous proposons des logiciels personnalisés et adaptés aux besoins de nos clients, dans des domaines variés comme le Cloud, la gestion comptable, la gestion commerciale, la gestion de production, la gestion des stocks, etc.
    • CRIF Informatique est une entreprise à taille humaine où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences au sein d'une équipe à l'écoute, dynamique, passionnée et engagée, qui valorise la diversité, la créativité et la collaboration.

    Vos missions


    Présentation du poste

    • Le responsable informatique technicien support informatique assure le bon fonctionnement des systèmes d'information et des équipements informatiques des clients de la société CRIF Informatique.
    • Il supervise et coordonne les interventions des techniciens support informatique, qui assurent l'assistance technique et le dépannage des utilisateurs.
    • Il participe également à la conception, à la mise en œuvre et à l'évolution des solutions informatiques adaptées aux besoins des clients.
    • Il reporte directement au directeur général de la société CRIF Informatique.
    • Il bénéficie d'un contrat à durée indéterminée et d'un statut de cadre.

    Vos compétences


    Missions du poste

    • Planifier, organiser et contrôler les activités du service informatique, en veillant au respect des délais, des budgets et des normes de qualité.
    • Animer, former et évaluer les techniciens support informatique, en favorisant le développement de leurs compétences et leur autonomie.
    • Assurer la relation avec les clients, en les conseillant sur les solutions informatiques les plus adaptées à leurs besoins et en les accompagnant dans leur mise en place.
    • Gérer les incidents et les demandes d'évolution des systèmes d'information et des équipements informatiques, en assurant le diagnostic, le traitement et le suivi des solutions.
    • Veiller à la sécurité, à la disponibilité et à la performance des systèmes d'information et des équipements informatiques, en réalisant les opérations de maintenance préventive et corrective.
    • Proposer et mettre en œuvre des améliorations continues des processus, des méthodes et des outils du service informatique, en tenant compte des évolutions technologiques et des retours d'expérience.

    Compétences et qualités requises

    • Formation supérieure en informatique (Bac +2 minimum).
    • Expérience professionnelle de 3 ans minimum dans le domaine du support informatique, dont 1 an minimum en tant que responsable d'équipe.
    • Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows et Linux, des réseaux informatiques, des logiciels de bureautique et des bases de données.
    • Connaissance des solutions informatiques spécifiques aux TPE et PME (ERP, CRM, etc.).
    • Capacité à analyser les besoins des clients, à proposer des solutions adaptées et à les mettre en œuvre.
    • Capacité à gérer les priorités, à respecter les délais et établir des comptes-rendus.
    • Capacité à communiquer efficacement avec les clients, les fournisseurs et les partenaires.
    • Sens du service, de la qualité et de la satisfaction client.
    • Rigueur, organisation et autonomie.
    • Esprit d'initiative, de créativité et d'innovation.
  • WORK 2000

    Technicien support informatique

    il y a 4 jours

    WORK 2000 Grenoble, France TravailTemporaire

    du poste et Missions · L'agence Work 2000 recrute, pour l'un de ses clients, un technicien support informatique (H/F). · Pour ce poste, vos principales missions seront : · Être en relation avec le helpdesk externalisé (support niveau 1) · Participer aux réunions opérationnelles ...

  • MANPOWER FRANCE

    Technicien support informatique

    il y a 1 semaine

    MANPOWER FRANCE Grenoble, France Intérim

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...

  • CORYS

    Technicien Support Informatique

    il y a 6 jours

    CORYS Grenoble, France CDI

    Dans une équipe de huit personnes, vous serez en renfort du service SI interne à l'entreprise. Vous serez chargé d'être en support au niveau des demandes d'interventions utilisateurs et sur différents projets de l'entreprise: · Installation, maintenance et dépannage des stations ...

  • CRIF Informatique

    Responsable informatique technicien support informatique

    il y a 4 jours

    CRIF Informatique Grenoble, France CDI

    Présentation de l'entreprise · Depuis 1984, nous apportons à nos clients des solutions adaptées à leurs besoins en informatique de gestion. L'acronyme de C.R.I.F Informatique signifie Conseil, Réalisation, Installation, Formation. · Nous sommes une entreprise spécialisée dans le ...

  • GROUPE CONNECTT

    Technicien support informatique

    il y a 4 jours

    GROUPE CONNECTT Saint-Martin-le-Vinoux, France À temps plein

    À propos de nous · Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI. · Mission · Nous recherchons pour notre client basé à Saint Martin le Vinoux environs 1 Technic ...

  • KOESIO

    Technicien support informatique H/F

    il y a 4 jours

    KOESIO Saint-Martin-d'Hères, France À temps plein

    À propos de nous · Depuis 1998, ce qui nous importe avant tout chez KMS, c'est que l'informatique ne soit pas une source de stress pour nos clients, mais au contraire qu'elle leur apporte confort, motivation et développement. Comment tenons-nous cet engagement ? grâce à notre off ...

  • Leboncoin

    Technicien Support Informatique et Télécom H/F

    il y a 4 jours

    Leboncoin Grenoble, France

    RésuméTechnicien Support Informatique et Télécom H/F, 38000 Grenoble, CDI, Temps plein.Secteur : Télécommunications Salaire : à € par anDescription du posteRejoignez notre client, une entreprise à taille humaine de la région grenobloise, en tant que Technicien Support Informatiqu ...

  • Leboncoin

    Technicien support informatique N2 H/F

    il y a 4 jours

    Leboncoin Grenoble, France

    RésuméTechnicien support informatique N2 H/F, 38000 Grenoble, Intérim, 553 jours, Temps plein.Secteur : Télécommunications Salaire : à € par anDescription du posteLynx RH Services Grenoble, cabinet de recrutement en intérim, CDD et CDI membre de Mister Temp' Group, recherche un T ...

  • aeroemploiformation

    Technicien Support Informatique et Télécom H/F

    il y a 3 heures

    aeroemploiformation Grenoble, France CDI

    Description du poste · Référence : AA0932TC · Rejoignez notre client, une entreprise à taille humaine de la région grenobloise, en tant que Technicien Support Informatique Helpdesk et Télécom (H/F) en CDI. Vous serez en charge de la gestion des demandes utilisateurs en cas de dy ...

  • aeroemploiformation

    Technicien support informatique N2 H/F

    il y a 6 jours

    aeroemploiformation Grenoble, France Other

    Description du poste · Référence : AA0940SL · Lynx RH Services Grenoble, cabinet de recrutement en intérim, CDD et CDI membre de Mister Temp' Group, recherche un Technicien Support Informatique N2 (H/F) pour une mission d'intérim d'une durée de 18 mois. · Vos missions · Assurer ...

  • aeroemploiformation

    Technicien support informatique N2 H/F

    il y a 1 semaine

    aeroemploiformation Grenoble, France Other

    Description du poste · Référence : AA0908YV · Lynx RH Services Grenoble, cabinet de recrutement en intérim, CDD et CDI membre de Mister Temp' Group, recherche un Technicien Support Informatique N2 (H/F) pour une mission d'intérim d'une durée de 18 mois. · Lynx RH s'engage en fav ...

  • AK Recrutement

    Technicien support informatique et applicatif N2

    il y a 4 jours

    AK Recrutement Meylan, France CDI

    Entreprise · AK Recrutement est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de l'informatique en région Auvergne-Rhône-Alpes et Ile-de-France. · Nous couvrons les profils ingénieurs, commerciaux et managers/dirigeants. · Notre expérience professionnelle dans de secteur ...

  • POMA SAS

    technicien(ne) support informatique

    il y a 3 jours

    POMA SAS Voreppe, France CDI

    Description du poste · Leader mondial du transport par câbles, POMA, présent sur les cinq continents depuis plus de 80 ans, compte aujourd'hui près de 1525 collaborateurs dont les deux-tiers sont employés en France. · Le Groupe a réalisé à ce jour, plus de 8 000 installations dan ...

  • SULLY GROUP

    Technicien Support Informatique

    il y a 4 jours

    SULLY GROUP Moirans, France À temps plein

    À propos de nous · Sully Group : Créer ensemble un numérique utile et durable · 1 offre globale de services numériques : Applications Web, Applications Mobiles, Infogérance, Web Factory, Studio UX et GeoData · 12 agences de proximité en France, au Canada et au Maroc · 44 ans d ...

  • GROUPE CONNECTT

    Technicien support informatique

    il y a 6 jours

    GROUPE CONNECTT Saint-Alban, France À temps plein

    À propos de nous · Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI. · Mission · us recherchons pour notre client basé à Saint Alban - 31 un Technicien support info ...

  • MODISTECH

    Responsable support informatique

    il y a 5 jours

    MODISTECH Saint-Clair-de-la-Tour, , France Temporary

    Votre mission · Akkodis Talent*, une marque du groupe Adecco spécialisée dans le recrutement de professionnels de l'IT, de l'Ingénierie et des Sciences, est mandatée par un client spécialisé dans le secteur de l'énergie, basé à Saint Clair de la Tour (38), pour pourvoir un poste ...

  • In Situ

    Administrateur Réseaux Et Systèmes

    il y a 1 jour

    In Situ Grenoble, France

    Et si vous cassiez les codes du CDI classique ? · **Rejoindre insitu ce n'est pas seulement postuler pour une entreprise.** · Vous intervenez chez **plusieurs clients** de façon régulière et récurrente; 1,2 ou 3 jours par semaine. · Autonome mais jamais seul.e, vous intégrez une ...

  • HC Resources

    Responsable Support Logiciel

    il y a 1 semaine

    HC Resources Grenoble, France

    Reportant au Directeur des Opérations, vous accompagnez les clients en leur apportant un support sur des problématiques techniques et applicatives. Vous êtes en lien avec les différents services de l'entreprise (développement, chefs de projets,). · Vous assurez les missions suiva ...

  • HC RESOURCES

    Responsable Support Logiciel

    il y a 4 jours

    HC RESOURCES Grenoble, France

    Descriptif du poste · Reportant au Directeur des Opérations, vous accompagnez les clients en leur apportant un support sur des problématiques techniques et applicatives. · Vous êtes en lien avec les différents services de l entreprise (développement, chefs de projets, ). · Vous a ...

  • Lynx RH

    Administrateur Système, Réseau Et Support

    il y a 2 jours

    Lynx RH Grenoble, France

    Lynx RH Services Grenoble, cabinet de recrutement en intérim, CDD et CDI membre de Mister Temp' Group, recherche pour l'un de ses clients, acteur local de l'infra et des télécoms en fort développement basé à Grenoble un Administrateur Système, Réseau et Support (H/F), pour une op ...