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Orléans

    Conseiller relation client - Orléans, France - CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE

    Default job background
    CDI
    Description

    Description du poste

    Vous avez le sens de l'écoute et du service client ? Vous êtes proactif(ve), dynamique, réactif(ve) ? Vous savez vous adapter, faire preuve de patience et de conviction ? Vous bénéficiez d'une première expérience dans la relation téléphonique et êtes à l'aise avec la promotion des technologies numériques ?

    Et si vous veniez contribuer à une mission de service public et faire carrière dans le domaine de la Retraite ?

    Rejoignez notre équipe de téléconseillers F/H, disponible du lundi au vendredi sur des heures ouvrables, dans un environnement adapté.

    Au sein du Service Relation Client et rattaché(e) au responsable d'unité :

    + Vous réceptionnerez les appels et apporterez une réponse de 1er niveau aux assurés sur les domaines relevant de la retraite et de l'action sociale,

    + Après un diagnostic rapide de la situation de l'assuré, vous l'orienterez efficacement vers l'offre de service la plus adaptée,

    + Vous assurerez la réponse aux courriers et courriels de demandes d'information générale,

    + Vous participerez à la promotion de l'offre de service via des campagnes d'appels sortants et des opérations d'animation

    Profil recherché

    Vos compétences

    + Vous avez le sens des relations avec le public, possédez des capacités d'écoute et êtes soucieux(se) de la qualité du service rendu aux assurés.

    + Vous avez des aptitudes à la communication téléphonique et écrite et êtes intéressé(e) par les nouvelles technologies.

    + Vous êtes disponible, impliqué(e) et avez de bonnes facultés d'adaptation.

    + Vous possédez des capacités rédactionnelles, faites preuve de méthode, d'autonomie et de réactivité.

    + Vous êtes prêt(e) à suivre la formation adaptée à cet emploi.

    Informations complémentaires

    Possibilité de télétravail avec forfait annuel, applicable selon conditions et après période d'intégration.

    Rémunération annuelle brute : 25 €

    Organisation entretiens :

  • Entretiens en visio les 22, 23 et 24/05/
  • Tests à prévoir
  • Entretiens en présentiel (du 27/05 au 31/05/)

  • Afpa

    Relation Client à

    il y a 1 heure


    Afpa Olivet, France

    Le centre de l'AFPA Olivet recherche son ou sa ** Conseiller.e relation clients à distance H/F.** · Placé sous la responsabilité de son hiérarchique, le formateur: · Met en œuvre une pédagogie adaptée visant la professionnalisation et la qualification pour favoriser l'accès à l'e ...

  • Afpa

    Relation Client à

    il y a 1 semaine


    Afpa Olivet, France

    Le centre de l'AFPA Olivet recherche son ou sa ** Conseiller.e relation client à distance H/F.** · Placé sous la responsabilité de son hiérarchique, le formateur: · Met en œuvre une pédagogie adaptée visant la professionnalisation et la qualification pour favoriser l'accès à l'em ...

  • Demeco Group

    Assistant Relation Clients

    il y a 1 semaine


    Demeco Group Saint-Jean-de-la-Ruelle, France

    **L'entreprise** · Créé en 1986, **Demeco GROUP** représente aujourd'hui plus d'une quarantaine de sociétés implantées au niveau européen. **Groupe leader français **dans le secteur du déménagement, nous comptons plus de **1000 collaborateurs** tous rassemblés autour de **valeurs ...


  • ADERIM ORLEANS Saint-Jean-de-la-Ruelle, France

    **QUI SOMMES-NOUS ?** · L'entreprise ADERIM s'est imposée comme une PME régionale avant de développer ses agences dans le reste de la France. Réseau Français indépendant et généraliste de travail temporaire, ADERIM fonctionne sur un schéma décisionnel simplifié, permettant aux cl ...

  • TRIANGLE SOLUTIONS RH

    Chargée Relation Client

    il y a 1 semaine


    TRIANGLE SOLUTIONS RH Fleury-les-Aubrais, France

    **TRIANGLE solutions RH c'est**: · Une entreprise à taille humaine classée parmi les 10 leaders de l'intérim en France, regroupe aujourd'hui plus de 170 agences. · Rejoindre TRIANGLE solutions RH, c'est bénéficier, sous conditions d'ancienneté, de ses **différents avantages **:CE ...

  • TRIANGLE SOLUTIONS RH

    Chargée Relation Client

    il y a 1 heure


    TRIANGLE SOLUTIONS RH Fleury-les-Aubrais, France

    **TRIANGLE solutions RH c'est**: · Une entreprise à taille humaine classée parmi les 10 leaders de l'intérim en France, regroupe aujourd'hui plus de 170 agences. · Rejoindre TRIANGLE solutions RH, c'est bénéficier, sous conditions d'ancienneté, de ses **différents avantages **:CE ...

  • TRIANGLE SOLUTIONS RH

    Chargée Relation Client

    il y a 1 semaine


    TRIANGLE SOLUTIONS RH Fleury-les-Aubrais, France

    **TRIANGLE solutions RH c'est**: · Une entreprise à taille humaine classée parmi les 10 leaders de l'intérim en France, regroupe aujourd'hui plus de 170 agences. · Rejoindre TRIANGLE solutions RH, c'est bénéficier, sous conditions d'ancienneté, de ses **différents avantages **:CE ...

  • TRIANGLE SOLUTIONS RH

    Chargée Relation Client

    il y a 2 jours


    TRIANGLE SOLUTIONS RH Fleury-les-Aubrais, France

    **TRIANGLE solutions RH c'est**: · Une entreprise à taille humaine classée parmi les 10 leaders de l'intérim en France, regroupe aujourd'hui plus de 170 agences. · Rejoindre TRIANGLE solutions RH, c'est bénéficier, sous conditions d'ancienneté, de ses **différents avantages **:CE ...


  • DESTIA Olivet, France

    Afin de renforcer notre équipe nous recherchons un(e) conseiller(ière) afin d'assurer les appels entrant des bénéficiaires et de les renseigner. · Le centre de relations client(s), basée à Olivet (45), assure la mise en œuvre et le suivi des interventions au domicile des clients ...

  • AXEREAL

    Assistant Relation Client

    il y a 5 jours


    AXEREAL Olivet, France

    Au sein du service relation clients composé de 4 personnes, nous recherchons un Assistant relation clients en CDI basé à Olivet (45) ou à Gallardon (28). Au travers de vos actions vous devrez de manière globale contribuer au développement du Service Clients et à leur fidélisation ...

  • Adecco

    Chargé de Relations Clients

    il y a 1 semaine


    Adecco Olivet, France

    **Votre mission**: · Adecco Orléans recrute pour son client, spécialisé dans le bricolage, la décoration et l'aménagement de la maison un Chargé de Relation Client H/F en CDI. · Ambassadeur de la satisfaction client, et en collaboration avec les équipes de vente et logistique, tu ...


  • Groupe Partnaire La Chapelle-Saint-Mesmin, France

    Contrat : 36 mois · Partnaire Orléans Tertiaire recherche pour son client premier courtier d'assurance collective et gestionnaire de prestation à capital familial du marché français, des Conseillers relation client (H/F). · Poste à pourvoir en CDI Intérimaire à compter de Septemb ...

  • ADERIM ORLEANS

    Responsable Relation Client

    il y a 1 semaine


    ADERIM ORLEANS Saint-Jean-de-Braye, France

    **QUI SOMMES-NOUS ?** · L'entreprise ADERIM s'est imposée comme une PME régionale avant de développer ses agences dans le reste de la France. Réseau Français indépendant et généraliste de travail temporaire, ADERIM fonctionne sur un schéma décisionnel simplifié, permettant aux cl ...

  • BIJOUTERIE JULIEN D'ORCEL

    Conseiller Relation Client

    il y a 22 heures


    BIJOUTERIE JULIEN D'ORCEL Saran, France

    Accueil du client, découverte des besoins et orientation. · Participe à la bonne tenue du magasin. · Réception et étiquetage de la marchandise. · Type d'emploi : Temps plein · Salaire : à partir de 1 747,20€ par mois · Avantages: · - RTT · Programmation: · - Travail en journée · ...

  • ESPA SARL

    Chargé(E) Relations Clients

    il y a 1 semaine


    ESPA SARL Fleury-les-Aubrais, France

    Hutchinson, Groupe TOTAL, est un équipementier, automobile et aerospace principalement, qui apporte confort, sécurité et allègement dans les transports sur la terre, dans les airs et en mer. Nous sommes présents sur tous les marchés aéronautiques. Nous offrons une solution global ...


  • La Sécu recrute Olivet, France

    **Conseiller relation client en alternance (H/F)**: · - Contrat d'apprentissage (alternance) · - Olivet · - NIVEAU 3 · - NVHADD76999 · **URSSAF DU CENTRE**: · La Sécurité sociale permet aux personnes résidant en France de pouvoir faire face à des évènements tout au long de leur v ...

  • Mrage

    Charge(E) Relation Client

    il y a 1 semaine


    Mrage La Chapelle-Saint-Mesmin, France

    **À propos de nous**: · ** QUI SOMMES-NOUS ?** · Mr.Bricolage, groupe d'Adhérents entrepreneurs indépendants, est le spécialiste français de la rénovation et de l'embellissement de la maison et du jardin. · Notre ambition est claire et nous la portons fièrement : devenir les cham ...

  • EALIS Groupe

    Conseillers Relation Clients

    il y a 1 semaine


    EALIS Groupe Saint-Cyr-en-Val, France

    CONSEILLERS EN RELATION · CLIENTS À DISTANCE (H/F) · QUI SOMMES-NOUS ? · Le groupe EALIS est expert dans le SAV, les extensions de garanties et les assurances affinitaires. Nous intervenons · pour nos clients dans les univers des biens domestiques, qu'il s'agisse de produits neuf ...


  • MALAKOFF HUMANIS Saran, France

    **Les missions** · - Qualifie le besoin et oriente, le cas échéant, les appelants vers les interlocuteurs compétents (Agences conseil retraite, institutions de retraite, autres régimes ) · - Organise la prise de rendez-vous ultérieure en fonction du besoin du client et des dispon ...


  • Adecco Saint-Cyr-en-Val, France

    **Votre mission**: · L'Agence Adecco Orléans Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, un Gestionnaire de Prestation Plateforme H/F. · Vos principales missions: · - Etre l'interlocuteur dédié des entités : Gestionnaires de stock, Conseillers des centres de Relation Clients · ...