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    Conseiller Clientèle à Distance F/H - Paris, France - BEHIVE

    BEHIVE
    BEHIVE Paris, France

    il y a 1 semaine

    Default job background
    CDI
    Description

    A propos de l'entreprise :

    BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approchedirecte, positionné sur les métiers de la Banque, de l'Assurance etde la Finance.Notre client, une banque en ligne en plein développement etdisposant d'une excellente image auprès de sa clientèle, rechercheun Conseiller Clientèle à Distance (F/H), à Paris (75)

    A propos du poste :

    Au sein d'un Centre de Relation Clients, vous aurez pour missionprincipale de répondre aux appels des clients et de répondre àleurs demandes :- Gérer les appels entrants provenant d'une clientèle deParticuliers ;- Identifier les besoins des clients et proposer une réponsepersonnalisée ;- Conseiller une clientèle existante sur les demandesquotidiennes : ouverture de comptes, virements, cartes bleues,assurances, réclamations ;- Effectuez des rebonds commerciaux et commercialisez unegamme variée de produits en veillant à la qualité du service ;- Gérer les risques clients (conformité, KYC).Le poste, basé à Paris (75), est à pourvoir dès que possible.

    Profil recherché :

    Vous avez une formation Bac +2/3 minimum, commerciale oujuridique.Vous avez minimum un an d'expérience au contact de clients enbanque en ligne/banque de détail/société de gestion/cabinets degestion de patrimoine.Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et la satisfaction duclient a du sens pour vous.Votre capacité d'écoute vous permet d'analyser les besoins etde répondre au plus près des demandes qui vous sont adressées.



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