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Paris

    Technicien Support Informatique - Paris, France - Nigel Frank

    Nigel Frank
    Nigel Frank Paris, France

    il y a 1 jour

    Default job background
    Perm
    Description
    Technicien Support Informatique - H/F - CDI - PARIS IDF

    Afin d'étoffer leur équipe Infrastructure, mon client recherche son/sa futur(e) AS du Support utilisateurs.

    Votre rôle ?

    Vous assurez la prise en charge et le suivi des incidents de niveau 1 & 2 ainsi que le maintien en conditions opérationnels de tous les équipements utilisateurs.

    Ainsi, vous serez amené(e) à :

    * Effectuer des routines de vérifications
    * Prendre en charge les appels afin de qualifier les demandes d'assistance
    * Traiter les demandes d'incidents N1 et N2
    * Escalader au N3 les incidents de niveaux supérieurs
    * Créer, Suivre et fermer les incidents
    * Créer des comptes utilisateurs
    * Masteriser des postes
    * Rédiger des rapports d'activité

    Profil recherché :

    De formation Bac +3 ou Diplômé(e) d'une école informatique, vous avez une première expérience de 2 ans réussie dans des missions similaires, dans différentes tailles de sociétés, différents secteurs d'activités, au sein d'une ESN ou d'un Cabinet de Conseil, ou d'un client final.

    Vous avez une bonne connaissance des composants du SI et du matériel informatique.

    Vous êtes à l'aise sur le support N1 & N2, en environnement Microsoft.

    Vous avez une appétence pour le système & le réseau.

    Softskills

    * Sens du service
    * Bonne réactivité et gestion du stress
    * Bonne expression écrite et orale
    * Curiosité technologique

    Le poste est à pourvoir ASAP (Démarrage selon votre préavis), en CDI, à PARIS IDF.

    Rythme : Du lundi au vendredi, full présentiel / Pas d'astreinte

    Rémunération selon profil / Package attractif

    Vous vous projetez dans cet environnement ? Cette offre correspond à votre projet de carrière ? Envoyez-moi votre CV
  • IBSC LTD

    Support Informatique

    il y a 1 jour

    IBSC LTD France

    Le candidat idéal aura une expérience moyenne, une connaissance de base des écosystèmes informatiques et de la terminologie, et sera disposé à suivre une formation sur ServiceNow, ITSM et Genesis fournie par le client. Solides compétences générales, notamment fiabilité, ponctuali ...

  • T Mobile

    Alternant Support informatique

    il y a 1 jour

    T Mobile Rueil-Malmaison, France Stage

    Working at Deutsche Telekom T Mobile. Everything for on the move. We combine all mobile communications activities within the Group and are one of the leading mobile communications providers worldwide with more than 140 million customers in Europe and the USA. We are pioneers of t ...

  • FED IT FLUX

    Technicien support informatique

    il y a 8 heures

    FED IT FLUX Paris, France Intérim

    Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur ...

  • Donaldson

    Technicien Support Informatique

    il y a 15 heures

    Donaldson Villepinte, France À temps plein

    Donaldson is committed to solving the world's most complex filtration challenges. Together, we make cool things. As an established technology and innovation leader, we are continuously evolving to meet the filtration needs of our changing world. Join a culture of collaboration an ...

  • LHH Recruitment Solutions-

    Technicien Support Informatique

    il y a 3 jours

    LHH Recruitment Solutions- France contract

    · Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, est à la recherche pour son client d'un Technicien support utilisateurs H/F basé à Gien (45) en intérim. · Les mis ...

  • LHH Recruitment Solutions-

    Technicien Support Informatique

    il y a 3 jours

    LHH Recruitment Solutions- France permanent

    · Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Technicien Support Informatique (h/f) basé à Marseille · Voici les missions qu ...

  • Fed IT

    Technicien support informatique

    il y a 3 jours

    Fed IT Paris, France INTERIM

    Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur ...

  • Randstad Professionals Italia

    formation support informatique

    il y a 2 jours

    Randstad Professionals Italia Paris, France

    Randstad Professionals, la division du groupe Randstad qui s'occupe de la recherche et sélection des profils professionnels, pour une société multinationale italienne, leader en Europe dans le domaine des énergies renouvelables est à la recherche d'un · ICT Specialist - Support ...

  • Lawrence Harvey (LHI group limited)

    consultant informatique technicien informatique Support Informatique

    il y a 3 jours

    Lawrence Harvey (LHI group limited) Île-de-France Contract

    Lawrence Harvey recherche un Consultant Technicien Support Informatique pour le compte de son client à Paris.Type de contrat : FreelanceDate de démarrage : ASAPDurée de la mission : 5/6 mois Localisation : ParisTélétravail : 40% (2j/semaine)Missions :- Effectuer la maintenance de ...

  • MODISTECH

    Technicien Support Informatique

    il y a 1 semaine

    MODISTECH Paris e, France À temps plein

    Votre mission · La ligne de service Akkodis Talent recrute pour l'un de ses clients un technicien informatique. · Vous êtes passionné par les technologies de l'information et vous recherchez un environnement dynamique où vous pourrez mettre en pratique vos · compétences techni ...

  • Lawrence Harvey

    consultant informatique technicien informatique Support Informatique

    il y a 2 jours

    Lawrence Harvey France

    Lawrence Harvey recherche un Consultant Technicien Support Informatique pour le compte de son client à Paris. Type de contrat : Freelance Date de démarrage : ASAP Durée de la mission : 5/6 mois Localisation : Paris Télétravail : 40% (2j/semaine) Missions : - Effectuer la maintena ...

  • Bvlgari Hotel Paris

    Technicien Support Informatique

    il y a 3 jours

    Bvlgari Hotel Paris Paris, France CDI

    Rejoignez nos équipes et découvrez un univers professionnel et passionnant · Au sein de l'Hotel Bvlgari Paris, nous offrons un nouveau style de service, authentique, informel & impeccable aux accents latins, alliant la tradition de l'excellence Bvlgari à l'hôtellerie de prestig ...

  • CAPITAL RESSOURCES

    Technicien support informatique

    il y a 1 jour

    CAPITAL RESSOURCES Paris, France CDI

    · Poste : Rattaché au responsable informatique, vous trouverez ci-dessous une liste non exhaustive de vos missions : · - Intervention de niveau 1&2 sur poste de travail/ bureautique et téléphonie. Intervention de niveau 1 sur les applicatifs métiers pour le traitement des incide ...

  • Groupe iliad

    Responsable Support Informatique

    il y a 2 jours

    Groupe iliad Paris, France CDI

    Le poste · Dans le cadre de l'amélioration de la qualité de service, le service support informatique recherche un/une responsable support. · Rattaché(e) au Responsable des opérations, vous aurez pour mission : · Gestion de l'équipe support : · Management de 13 techniciens N1/N2 ...

  • CAPITAL RESSOURCES

    Technicien support informatique

    il y a 2 jours

    CAPITAL RESSOURCES Paris, France À temps plein

    Quelles sont les missions ? · Rattaché au responsable informatique, vous trouverez ci-dessous une liste non exhaustive de vos missions : · - Intervention de niveau 1&2 sur poste de travail/ bureautique et téléphonie. Intervention de niveau 1 sur les applicatifs métiers pour le tr ...

  • FED IT

    Technicien support informatique

    il y a 1 semaine

    FED IT Paris, France TEMPORARY

    Quelles sont les missions ? · Fed IT est un cabinet enti?rement d?di? ? l'int?rim et au recrutement des m?tiers des syst?mes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybers?curit?, d?veloppement et top management. · Nous recherc ...

  • Nigel Frank

    Technicien Support Informatique

    il y a 1 semaine

    Nigel Frank Paris, France Perm

    Technicien Support Informatique - H/F - CDI - PARIS IDF · Afin d'étoffer leur équipe Infrastructure, mon client recherche son/sa futur(e) AS du Support utilisateurs. · Votre rôle ? · Vous assurez la prise en charge et le suivi des incidents de niveau 1 & 2 ainsi que le maintien e ...

  • NTT Data

    Technicien en Support Informatique

    il y a 3 jours

    NTT Data Paris e, France

    Technicien en support informatique Nous recherchons un.e en support IT pour rejoindre notre équipe: un.e futur.e collaborateur/collaboratrice capable d'identifier et de résoudre les problèmes que les utilisateurs peuvent rencontrer. Cette personne devra répondre aux défis intern ...

  • MODISTECH

    Technicien Support Informatique

    il y a 1 semaine

    MODISTECH Paris, France

    Votre mission · Résumé du poste : · Nous recherchons un technicien d'exploitation réseaux et systèmes pour rejoindre notre équipe. Le candidat retenu sera chargé d'assister dans la gestion opérationnelle des réseaux IP, de la téléphonie over IP, des serveurs, de la sécurité du ...

  • FED IT

    Technicien support informatique

    il y a 1 semaine

    FED IT Paris, France TEMPORARY

    Quelles sont les missions ? · Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. · Nous recherc ...