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    Assistant manager au pilotage qualité - Lyon, France - AXA

    AXA
    AXA Lyon, France

    il y a 1 semaine

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    Description

    Dans le cadre de sa campagne d'alternants, AXA recherche un assistant manager au pilotage qualité (F/H) en alternance. Vous serez rattaché au Responsable du pôle Sud-Est Sécurisation et exploitation et au responsable d'exploitation du site. Dans ce cadre vous contribuerez à assurer quotidiennement la supervision opérationnelle de l'ensemble des activités de sécurisation et d'exploitation menées sur le site. Vous pourrez être présent aux réunions de suivi de l'immeuble ainsi qu'aux réunions de pilotage des prestataires.

    Pilotage et contrôles des prestations logistiques: Les activités confiées à nos prestataires sont le gardiennage, le multiservice (accueil, propreté, manutention, maintenance de niveau 1, distribution du courrier, décoration florale, espaces verts, gestion des déchets). Vous aurez pour mission de veiller à la répartition, au suivi et au contrôle des activités des prestataires (Contrôles qualité et mise à jour des tableaux de bords) et proposer des mesures correctives et/ou évolutives envisagées sur le site (plan d'actions, charge de travail, procédures, ...).

    Pilotage des activités techniques: En liaison avec le Responsable de la Gestion Technique des sites vous contribuerez au pilotage des activités multi techniques (maintenance préventive / curative), au contrôle de la conformité réglementaire des installations et équipements techniques, aux processus de maîtrise et suivi énergétiques et à la mise en œuvre de la politique.

    Projets transversaux: Contribuer à la gestion opérationnelle des sites en améliorant les process et la qualité de service. Être associé au suivi de tableaux de bords pour le pilotage d'activité, Contribuer à la mise en œuvre du plan 2022/2024 des contrôles qualité sur le site dans l'outil PREV'NIR, Contribuer au développement des actions visant à détecter puis homogénéiser les bonnes pratiques et les compétences des Prestataires, Contribuer à développer les communautés sur dans l'outil SharePoint, Contribuer dans le cadre de la RSE à la préparation et la mise en place des certifications de type (HQE, Breeam In Use)

    Relation Client: Quotidiennement le titulaire du poste sera amené à recueillir et analyser les besoins des demandes clients sur le site (Messageries de service, Facilities), Suivre et coordonner les actions événementielles du site. Garantir la mise en œuvre de la politique de la Direction en matière d'Exploitation des sites, Suivre et coordonner les actions événementielles du site.

    Your Profile Vous préparez un Master sur 2 ans - Universités/grandes écoles (spécifique aux métiers de l'environnement de travail, et de la logistique d'exploitation des sites tertiaires) Compétences générales: Le candidat doit être en phase d'acquisition des connaissances théoriques dans les domaines listés ci-dessous, et un profil « terrain » d'application des métiers, en vue de savoir: - Maîtriser le domaine professionnel Exploitation (budget : frais généraux, investissements, effectifs) - Sécurisation des sites (hygiène, sécurité, maintenance) - Appliquer et faire appliquer ces règles de gestion de site avec rigueur et méthode Faire preuve en permanence de sens du service client et de respect des engagements, Être capable d'agir avec une grande réactivité et flexibilité, Aisance rédactionnelle, esprit d'analyse et de synthèse, Aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés, sens de la diplomatie, Faire preuve d'autonomie, d'un sens de l'organisation et de rigueur. Avoir l'esprit d'innovation.

    Compétences spécifiques attendues: Pratique des outils de communication et de conduite de projet, Maîtrise des outils Word, Excel, Powerpoint, Connaissance d'intranet type « Entreprise ».

    Des déplacements et des missions ponctuelles dans la région Sud-Est sur les sites Tertiaires AXA France About AXA Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin ! Un des leaders mondiaux de l'assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c'est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s'engagent au quotidien pour nos clients, c'est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s'engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous ! About the Entity Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : alerte.discrimination.harcelement@axa.fr What We Offer Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux. Nous choisir, c'est bénéficier par exemple : D'un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l'intéressement, la possibilité d'acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d'épargne avantageuses ; D'un cadre de travail flexible jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l'achat d'un écran ou fauteuil ergonomique ; D'une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d'absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ; De lapossibilité de s'engagerpour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ; Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d'épreuve personnelle…On s'arrête là, la liste est longue

  • Polyexpert RAA

    Chargé Qualité Et Pilotage

    il y a 1 semaine

    Polyexpert RAA Vaulx-en-Velin, France

    Société d'expertise en sinistres, nous recherchons, dans le cadre de l'accroissement de notre activité, un.e **Chargé.e Qualité et Pilotage** (F/H). · Celui/ celle-ci aura pour fonction à la fois d'analyser diverses informations (dossiers, résultats), de proposer des solutions et ...

  • AXA Group

    Assistant manager au pilotage qualité

    il y a 4 jours

    AXA Group Lyon, France À temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'alternants, AXA recherche un assistant manager au pilotage qualité (F/H) en alternance. · Vous serez rattaché au Responsable du pôle Sud-Est Sécurisation et exploitation et au responsable d'exploitation du site. · Dans ce cadre vous contribuerez à ...

  • AXA Group

    Assistant manager au pilotage qualité

    il y a 1 semaine

    AXA Group LYON, France À temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'alternants, AXA recherche un assistant manager au pilotage qualité (F/H) en alternance. · Vous serez rattaché au Responsable du pôle Sud-Est Sécurisation et exploitation et au responsable d'exploitation du site. · Dans ce cadre vous contribuerez à ...

  • American Axle & Manufacturing

    Logistics Flow Manager

    il y a 4 jours

    American Axle & Manufacturing Lyon, France

    At AAM, the POWER is in our people. We believe that an equitable and inclusive workplace benefits everyone and that the diversity of our Associates drives creativity and innovation. Our global team of associates is made of dreamers, doers and innovators who are Bringing the Futur ...

  • Université Jean Monnet

    Chargé Du Pilotage de La Masse Salariale

    il y a 1 semaine

    Université Jean Monnet Lyon, France

    **NATURE DU POSTE**: · - Catégorie : IGE à IGR · - Quotité : 100% · - Date de prise de poste : Dès que possible · - Poste ouvert aux titulaires et aux contractuels · - CDD 1 an renouvelable · **CONTACT** · **ENVIRONNEMENT ET CONTEXTE DE TRAVAIL** · Université pluridisciplinaire l ...

  • Serpinet Conseil

    Contrôleur de Gestion Assurances

    il y a 3 jours

    Serpinet Conseil Lyon, France

    Notre client fait partie d'un groupe qui réalise plus de 15 milliards de CA et emploie près de collaborateurs. La structure rayonne sur l'AURA et propose à ses clients des offres d'assurances à destination des particuliers, professionnels ou entreprises en IARD, Assurances de Per ...

  • LeHibou

    Conduite de Projet Informatique Production

    il y a 4 jours

    LeHibou Lyon, France

    Notre client dans le secteur de la banque recherche un Conduite de projet production H/F à Lyon. · Description de la mission: · Pilote les projets de la direction DPM_PCL (Plateforme client), pour la partie déploiement, en coordination avec le CP/DP. - Coordonner les équipes, pou ...

  • Métropole de Lyon

    Responsable de Service Pilotage de L'offre

    il y a 1 semaine

    Métropole de Lyon Lyon, France

    Type d'offre: · - Emploi · - Cadre(s) d'emplois: · - ATTACHES TERRITORIAUX · - Référence: · - Service: · - Délégation solidarités, habitat et éducation, Service pilotage du dispositif d'accueil et d'accompagnement · - 13/05/2024 · Vous souhaitez exercer des fonctions de pilotage ...

  • Anderson RH

    Responsable Régional de Projet Industriel

    il y a 2 jours

    Anderson RH Lyon, France

    De formation supérieure Bac+5 · Vous baignez dans le Management dans l'industrie depuis au moins 7 ans à travers différents postes stratégiques · - Vous êtes rompu(e) au pilotage projet · - Vous savez animer avec aisance le comité de pilotage · - Vous savez mettre en place des KP ...

  • Sainté Recrut'

    Conducteur de Ligne

    il y a 1 semaine

    Sainté Recrut' Lyon, France

    **Titre de la description de l'entreprise** · Sainté Recrut', c'est votre agence de recrutement spécialisée **basée à Saint-Etienne**. Notre mission est de mettre en relation les chercheurs d'emplois avec les entreprises locales, en proposant des **contrats en intérim, CDD et CDI ...

  • Intermarché

    Responsable Caisse

    il y a 1 semaine

    Intermarché Lyon, France

    du poste · Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients. · Vous avez pour principales missions: · - Le management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions ; · - Le pilotage, l'organisation et la ...

  • Easyhiring

    Assistant Contrôleur de Gestion, Financier ou

    il y a 2 jours

    Easyhiring Lyon, France

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) Assistant contrôleur de gestion, financier ou comptable a Mâcon pour nos partenaires l'armée de terre · Votre spécialité consiste à participer au pilotage de la performance, au pilotage budgétaire, au suivi et à l'exécution financière ...

  • Brioche Pasquier Etoile

    Assistant Gestion Commerciale en Alternance

    il y a 8 heures

    Brioche Pasquier Etoile Lyon, France

    Rattaché(e) au service Gestion commerciale du site, vous avez une sensibilité financière et commerciale marquée. · **VOS MISSIONS** · **Le pilotage d'un dossier client** · - Gestion financière et administrative d'un client au quotidien (comptabilité client) : facturation, gestion ...

  • Université Grenoble Alpes

    Chargé-e D'amélioration Continue

    il y a 1 semaine

    Université Grenoble Alpes Lyon, France

    Type de recrutement: · Poste ouvert en CDD · - Quotité de travail: · 100% · - Niveau d'emploi: · A - IGE - Ingénieur d'études · - Durée du contrat: · Du 01 février 2024 au 31 janvier 2025 · - Localisation: · DiPPAQ · Bâtiment présidence 621 Avenue centrale · 38400 Saint Martin d' ...

  • SOLVE RECRUTEMENT

    Manager IT Pôle Service Et Applicatifs

    il y a 1 jour

    SOLVE RECRUTEMENT Lyon, France

    Solve est un cabinet de recrutement et de chasse, spécialisé par secteurs d'activité et par métiers, depuis plus de 10 ans. Nos consultantes consultants en recrutement sont chacun dédié à un domaine d'activité et ses métiers, nous permettant de répondre avec précision et rigueur ...

  • Easyhiring

    Assistant Contrôleur de Gestion, Financier ou

    il y a 2 jours

    Easyhiring Lyon, France

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) Assistant contrôleur de gestion, financier ou comptable a Lyon pour nos partenaires l'armée de terre · Votre spécialité consiste à participer au pilotage de la performance, au pilotage budgétaire, au suivi et à l'exécution financière d ...

  • Université Grenoble Alpes

    Chargé-e D'aide Au Pilotage Et Amélioration

    il y a 8 heures

    Université Grenoble Alpes Lyon, France

    Date limite de réponse : 19 février 2023 · - Type de recrutement: · Poste ouvert en CDD · - Quotité de travail: · 100% · - Niveau d'emploi: · A - IGE / Attaché.e · - Durée du contrat: · 1 an · - Localisation: · DiPPAQ · Bâtiment présidence 621 Avenue centrale · 38400 Saint Martin ...

  • Réseau Alliance

    Qualité Produit

    il y a 3 jours

    Réseau Alliance Lyon, France

    Entreprise basée sur CHAVANOZ. · non desservie par les transports en commun et qui nécessite le permis de conduire et un véhicule · ou d'habiter dans les communes environnantes TIGNIEU CHARVIEU... · Participer à des équipes projets transverses sur divers sujets d'amélioration con ...

  • Grand Lyon Métropole

    Responsable Processus Pilotage

    il y a 3 jours

    Grand Lyon Métropole Lyon, France

    Type d'offre: · - Emploi · - Cadre(s) d'emplois: · - ATTACHES TERRITORIAUX, INGENIEURS TERRITORIAUX · - Référence: · - Service: · - Délégation développement responsable,Direction ressources, organisation info & graphie · - 24/02/2023 · Au sein de la délégation développement respo ...

  • Groupe BPCE

    Analyste Contrôle de Gestion

    il y a 6 jours

    Groupe BPCE Lyon, France

    **Description de l'entreprise** Qui sommes-nous**: Banque régionale et coopérative, la **Caisse d'Epargne Rhône Alpes**, actionnaire du Groupe BPCE, accompagne au quotidien 1,5 millions de clients Rhônalpins (particuliers, professionnels, associations, bailleurs sociaux, collecti ...