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Limonest

    Assistant Service Client en alternance - Limonest, France - Cegedim

    Cegedim
    Cegedim Limonest, France

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour

    Default job background
    À temps plein
    Description

    Mission

    Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant detechnologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques del'écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métiersdestinés aux professionnels de santé et de l'assurance. Cegedim compte plus de6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d'affaires de616 millions d'euros en 2023.

    Cegedim SA est cotée en bourse à Paris (EURONEXT :CGM).

    Pour en savoir plus :

    Et suivez Cegedim sur X : , et .

    Smart Rx est une société du Groupe Cegedim,leader des solutions et services destinés aux métiers de lasanté. Spécialistes de la technologie et des services pour la pharmaciedepuis plus de 30 ans, en véritable activateur de performance officinale,nous proposons à nos clients des solutions globales et innovantes pourfaciliter leur travail au jour le jour et développer leur activité.

    Dans le cadre de l'évolution et de la croissance de sa. Pharmacie, le Groupe Cegedim recherche un Assistant Service Client enalternance (H/F) .

    Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clientspour l'utilisation de nos solutions logiciels mais aussi pour la résolutiond'incidents.

    Dans ce cadre, vous aurez pour objectif :

    Des missions relatives à l'assistance satisfaction client :
  • Vous êtes garant de la bonne prise en charge des nouveaux clients en amont de leur démarrage
  • Vous mesurez la satisfaction client et faites un retour au management
    • Des missions relatives à l'onboarding :
  • Vous êtes en charge du monitoring de certaines actions amenant à des appels clients
  • Vous contribuez à enrichir les documentations

    • Profile

    Vous disposez des qualités suivantes :

  • Aisance au téléphone
  • Bonne maitrise de l'informatique
  • Sens du service client et pédagogie
  • Excellente communication orale et écrite
  • Rigueur et sens de l'organisation
  • Travail en équipe
  • Autonomie

    • Si vous vous reconnaissez dans ceprofil, n'hésitez pas à postuler

  • Alternance en contrat d'apprentissage ou contrat de professionnalisation
  • Poste basé à Limonest

    • Merci de préciser dans votre candidature le rythme devotre alternance ainsi que votre date de disponibilité.

  • Le Groupe La Poste

    Responsable Exploitation Service Client en alternance

    Trouvé dans: Indeed FR C2 - il y a 2 jours

    Le Groupe La Poste Dardilly, France Apprenticeship

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. · Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. · Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise resp ...

  • iscod alternance

    Alternance Assistante Expérience client

    Trouvé dans: Talent FR A C2 - il y a 1 jour

    iscod alternance Lyon, France stage

    :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e)Assistante Expérience client / ADV, en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor ...

  • ISCOD

    Alternance Assistante Expérience client

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour

    ISCOD Lyon, France

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) Assistante Expérience client / ADV , en contrat d'apprentissage , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bache ...

  • MBway

    Assistant responsable clients en alternance

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours

    MBway Lyon, France Alternance

    Poste · MBway Lyon, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche pour l'une de ses entreprises, SUDECO, un Assistant responsable clients H/F, en contrat d'alternance dans la région lyonnaise. · Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? · Vous souha ...

  • ISCOD ALTERNANCE

    Alternance Conseiller client boutique

    Trouvé dans: beBee S2 FR - il y a 2 jours

    ISCOD ALTERNANCE Auvergne-Rhône-Alpes, France OTHER

    Rattaché au manager du point de vente, vous aurez pour missions : · Offrir un accueil sur mesure · Conseiller, accompagner et vendre les solutions adaptées · Veiller à la satisfaction de nos clients · Développer les ventes et contribuer à la réussite du magasin · L'ISCOD, spécia ...

  • ISCOD ALTERNANCE

    Alternance Assistant Commercial/Relation Client

    Trouvé dans: Jooble FR O L C2 - il y a 2 jours

    ISCOD ALTERNANCE Sainte-Foy-lès-Lyon, Rhône, France

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une ou un Assistant Commercial/Relation Client en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bac ...

  • Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

    Gestionnaire Clients Grandes Entreprises en Alternance

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 4 jours

    Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Lyon, France Contrat en alternance

    Description de l'entreprise · La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes · C'est ... · Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition écologique, · Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, · Une ...

  • Sonepar

    assistant service relation client alternance

    Trouvé dans: beBee S2 FR - il y a 2 jours

    Sonepar Auvergne-Rhône-Alpes, France À temps plein

    Nous sommes 100% humain, 100% innovant, 100% digital Et vous ? · Révélez vos ambitions à travers les missions suivantes · Au sein du siège basée à LYON, vos principales missions sont les suivantes : · Participer et piloter des projets d'harmonisation/optimisation au niveau nation ...

  • Groupe Crédit Agricole

    Alternance communication clients H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour

    Groupe Crédit Agricole Chessy, France Alternance

    Description du poste · Métier · Marketing / Communication · Titre du poste · Alternance communication clients H/F · Description du poste · Vous approchez de la fin de votre parcours universitaire en communication et cherchez une alternance riche, enthousiasmante et formatrice ...

  • ISCOD

    Alternance : Alternance conseiller technique client

    Trouvé dans: Jooble FR O L C2 - il y a 2 jours

    ISCOD Saint-Priest, Rhône, France

    Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. · L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, société de commerce de pièces techniques pou ...

  • April

    Chargé relation client F/H en alternance

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 jours

    April Lyon, France Contrat d'alternance (pro, apprentissage), 12-24 mois, Temps plein

    Mission · Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. · Et si être « Chargé de relation client » c ...

  • CTC Groupe

    service client formation en alternance F/H

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 jours

    CTC Groupe Lyon, France Apprentissage, Temps plein

    L'entreprise · CTC Groupe (370 personnes, 38 M€ de ressources) est une entreprise dont l'activité de prestataire de service est dédiée à la filière maroquinerie, chaussure, gant, mode cuir. L'activité de CTC s'exerce dans le cadre juridique des CTI et CPDE, et délivre des prestat ...

  • ISCOD ALTERNANCE

    Alternance : Alternance conseiller technique client

    Trouvé dans: Jooble FR O L C2 - il y a 2 jours

    ISCOD ALTERNANCE Saint-Priest, Rhône, France

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, société de commerce de pièces techniques pour l'automobile, Un Conseiller Client Technique, en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues ...

  • Seqens

    Alternance - Assistant Qualité Client (H/F)

    Trouvé dans: beBee S2 FR - il y a 3 jours

    Seqens Auvergne-Rhône-Alpes, France À temps plein

    Supporter l'implémentation d'une librairie SharePoint support client (réalisation de fiches produits, statements, renouvellement des documents arrivant à expiration) en collaboration avec les sites et l'équipe Business. · Participer à l'élaboration et l'implémentation de nouvelle ...

  • ISCOD

    Alternance Conseiller Client Technique

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 jours

    ISCOD Saint-Priest, France

    · Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. · L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, société de commerce de pièces techniqu ...

  • Marsh McLennan Companies

    Alternance - Conseiller Service Clients - Lyon (H/F)

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 jours

    Marsh McLennan Companies Lyon, France À temps plein

    Description: · Alternance - Conseiller Service Clients - Lyon (H/F) · Marsh est le courtier d'assurances et conseiller en risque leader au niveau mondial. Avec plus de 45 collaborateurs répartis dans pays, Marsh offre à ses clients professionnels et particuliers des solutions de ...

  • Marsh

    Alternance - Conseiller Service Clients - Lyon (H/F)

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours

    Marsh Lyon, France Temporary (Fixed Term)

    Marsh est le courtier d'assurances et conseiller en risque leader au niveau mondial. Avec plus de collaborateurs répartis dans 130 pays, Marsh offre à ses clients professionnels et particuliers des solutions de gestion des risques et des services de conseil basés sur des données ...

  • Seqens

    Alternance - Assistant qualité clients (H/F)

    Trouvé dans: beBee S2 FR - il y a 5 jours

    Seqens Auvergne-Rhône-Alpes, France À temps plein

    Supporter l'implémentation d'une librairie SharePoint support client (réalisation de fiches produits, statements, renouvellement des documents arrivant à expiration) en collaboration avec les sites et l'équipe Business. · Participer à l'élaboration et l'implémentation de nouvelle ...

  • Sonepar France

    assistant service relation client alternance h/f

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 5 jours

    Sonepar France Lyon, France À temps plein

    Sonepar est un groupe familial indépendant, leader mondial de la distribution aux professionnels de matériels électriques, solutions et services associés. Grâce à la densité de son réseau d'enseignes de distribution opérant dans 40 pays, le Groupe conduit une ambitieuse transform ...

  • ISCOD ALTERNANCE

    Alternance Conseiller client boutique

    Trouvé dans: Jooble FR O L C2 - il y a 2 jours

    ISCOD ALTERNANCE Tarare, Rhône, France

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe pionner sur la téléphonie mobile en France, un Conseiller client boutique en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, ...