- Aimes rendre service et accompagner par téléphone durant 7 heures les assurés dans leurs démarches
- Es à l'aise lors des conversations téléphoniques
- As le sens de la clientèle qui te permet de t'adapter à tout public
- Sais garder une distance émotionnelle en cas de difficultés
- Navigues aisément entre plusieurs écrans et plusieurs logiciels en même temps
- As une expérience en gestion/accueil de clientèle même dans le cadre d'une reconversion professionnelle.
- Aimes démarrer ta journée sans savoir sur quels dossiers tu vas intervenir.
- Apprécies de constamment te tenir au courant des évolutions réglementaires de ton métier
- Aimes les challenges et atteindre des objectifs individuels et collectifs pour garantir un service de qualité
- Te vois progresser dès 3 ans d'ancienneté sur des fonctions plus poussées voire d'autres métiers au sein d'une entreprise qui respecte l'équilibre vie perso/ vie pro.
- Démarrer dès le 7 juin sans congé cet été
- Notre entreprise est soumise à la charte de la laïcité et la neutralité dans le cadre de ses missions de service public
- Un CDI avec une période d'essai de 2 mois
- Des horaires variables du lundi au vendredi entre 08h30 et 17h30
- Une formation interne sur la réglementation de l'assurance maladie les 12 premières semaines
- Un tutorat jusqu'à ton autonomie complète et même après en cas de coups durs
- Une rémunération brute de euros versée sur 14 mois (soit 25. euros bruts annuels)
- Une prime mensuelle de 65,44 euros bruts
- Une carte déjeuner créditée d'une valeur de 11,52€/jour dont 4,61€ à ta charge
- Jusqu'à 20 RTT par an selon ton choix d'horaire hebdomadaire
- Objectifs et autonomie totalement acquis + minimum 6 mois d'ancienneté = possibilité de 3 jours/semaine de télétravail
- Une mutuelle, une prime d'intéressement , un CSE dès 6 mois d'ancienneté, 50% du pass navigo
- Une prime de crèche , des congés conventionnels supplémentaires
- Des possibilités de mobilité interne dès 3 ans d'ancienneté sur tous les services et la centaine de métiers de la Caisse en fonction des opportunités
- Jusqu'au 10 mai :
- Les 22 et 23 mai :
- Le 07 juin :
-
12 Téléconseillers
il y a 1 jour
L'assurance Maladie Poissy, France**Contexte et enjeux**: · **La CPAM des Yvelines recherche pour sa plateforme de services** · **située à Poissy (78)** · **12 Téléconseillers (H/F)** · **En CDI à compter du 12 juin 2023** · **Contexte** · Lorsque vous entendez entreprise dynamique, innovante, socialement respons ...
-
10 Téléconseillers
il y a 3 jours
L'assurance Maladie Poissy, France**Contexte et enjeux**: · **La CPAM des Yvelines recherche pour sa plateforme de services située à Poissy (78)** · **10 Téléconseillers (H/F)** · **CDD de 5,5 mois à compter du lundi 17 avril 2023** · **Contexte** · Lorsque vous entendez entreprise dynamique, innovante, socialeme ...
-
12 Téléconseillers
il y a 1 jour
Annonce externe CPAM Poissy, France**La CPAM des Yvelines recherche pour sa plateforme de services située à Poissy (78)** · **12 Téléconseillers (H/F)** · **En CDI à compter du 12 juin 2023** · **Contexte** · Lorsque vous entendez entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, pensez-vous tout de suite ...
-
10 Téléconseillers
il y a 4 jours
Annonce externe CPAM Poissy, France**La CPAM des Yvelines recherche pour sa plateforme de services située à Poissy (78)** · **10 Téléconseillers (H/F)** · **CDD de 5,5 mois à compter du lundi 17 avril 2023** · **Contexte** · Lorsque vous entendez entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, pensez-vou ...
-
Téléconseiller (H/F)
il y a 4 jours
Adecco Poissy, France**Votre mission**: · L'agence Adecco de Poissy généraliste recherche pour l'un de ses clients basé à Poissy, des téléconseillers (H/F) · Vos missions: · - Répondre aux appels des assurés en communiquant une réponse de premier niveau · - Détecter les situations d'urgence et réorie ...
-
Teleconseiller (H/F)
il y a 3 jours
Alvergnas Automobiles Chambourcy, FranceLa vocation d'**ALVERGNAS AUTOMOBILES** est de vendre des _**véhicules d'occasion de qualité au meilleur prix.**_ · Vous êtes passionné(e) d'automobile et/ou avez des affinités avec le secteur de la **communication**Vous contribuerez à la réalisation d'**opérations** **Marketing* ...
-
Teleconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Alvergnas Automobiles Chambourcy, FranceLa vocation d'**ALVERGNAS AUTOMOBILES** est de vendre des _**véhicules d'occasion de qualité au meilleur prix.**_ · Vous êtes passionné(e) d'automobile et/ou avez des affinités avec le secteur de la **communication**Vous contribuerez à la réalisation d'**opérations** **Marketing* ...
-
Teleconseiller (H/F)
il y a 3 jours
Alvergnas Automobiles Chambourcy, FranceLa vocation d'**ALVERGNAS AUTOMOBILES** est de vendre des _**véhicules d'occasion de qualité au meilleur prix.**_ · Vous êtes passionné(e) d'automobile et/ou avez des affinités avec le secteur de la **communication**Vous contribuerez à la réalisation d'**opérations** **Marketing* ...
-
Téléconseillers (H/F) en Cdi
il y a 2 jours
CPAM DES YVELINES Poissy, France**Contexte**: · **La CPAM des Yvelines recherche pour sa plateforme de services** · **située à Poissy (78)** · **12 Téléconseillers (H/F)** · **En CDI à compter du 12 juin 2023** · **Contexte** · Lorsque vous entendez entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, pens ...
-
Teleconseillers (H/F) en Cdd
il y a 1 semaine
CPAM DES YVELINES Poissy, France**Contexte**: · Lorsque vous entendez entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, pensez-vous tout de suite à l'Assurance Maladie ? · Si vous recherchez une mission qui a du sens, postulez comme téléconseiller(e) à la CPAM des Yvelines · Le rôle de l'Assurance Malad ...
-
Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
LINKVIEW Saint-Germain-en-Laye, FranceNous recherchons un(e) Téléconseiller(ère) pour rejoindre notre équipe. En tant que Téléconseiller(ère), vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel. · 1. Traitement des appels clients: · - Traiter les appels et suivre les procédures de prise en charge · - An ...
-
Téléconseiller
il y a 1 semaine
CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Nanterre, France**Contexte**: · - Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser _ · - L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en ...
-
Téléconseiller
il y a 1 semaine
Defi Technology Nanterre, FranceL'agence Défi Technology recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans le domaine Banque et Assurance un Conseiller clientèle à distance ( H/F) pour une mission d'intérim de 6 mois. Il aura pour principales missions: · - Intervenez en conseil sur les opérations d'après-vente ...
-
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
il y a 3 jours
QAPA Rueil-Malmaison, FranceEn tant que Téléconseiller H/F Vos missions sont: · - Appels sortants · - Vous identifiez la demande du client et leurs difficultés · - Vous apportez aux clients des solutions adaptées · - Vous traitez les dossiers via le logiciel de gestion · - Vous êtes à l'aise avec l'environn ...
-
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
il y a 4 jours
QAPA Rueil-Malmaison, FranceEn tant que Téléconseiller H/F Vos missions sont: · - Vous réceptionnez les appels entrants des clients · - Vous identifiez la demande du client et leurs difficultés · - Vous apportez aux clients des solutions adaptées · - Vous traitez les dossiers via le logiciel de gestion · - ...
-
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
il y a 1 jour
QAPA Rueil-Malmaison, FranceEn tant que Téléconseiller H/F Vos missions sont: · - Vous réceptionnez les appels entrants des clients · **Appels sortants: vers des particuliers pour leur proposer d'adhérer à la solution Voltalis : mise en place d'un boitier pour gérer à distance sa consommation de chauffage. ...
-
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
il y a 4 jours
QAPA Rueil-Malmaison, FranceSalaire horaire brut* : 13,94 €/h · Salaire total : 487,87 € · - comprend 11,52 € de salaire brut + les congés payés (CP) + les indemnités de fin de mission (IFM). · En tant que Téléconseiller H/F Vos missions sont: · - Vous réceptionnez les appels entrants des clients · - Vous i ...
-
Téléconseiller / Téléconseillère Service
il y a 9 heures
Whirlpool Corporation Puteaux, FranceÀ PROPOS DE WHIRLPOOL CORPORATION · **L'Opportunité**: · Vous avez la fibre pour le service au consommateur ? Rejoignez un groupe leader dans le monde des grands appareils électroménagers. · Au sein de Whirlpool France et de l'équipe Consumer Services, nous partageons la même pas ...
-
Téléconseiller ou Téléconseillère
il y a 1 semaine
Ville de Paris Paris, FranceLe centre d'appels de la ville de Paris est chargé d'accueillir, d'informer, d'assister ou d'orienter le public vers les dispositifs les mieux adaptés. Il délivre des informations, des démarches à suivre et des conseils pratiques sur la vie quotidienne à Paris. Le centre d'appels ...
-
Téléconseiller / Téléconseillère
il y a 3 jours
Pôle Emploi Saint-Denis, FrancePOSTE RÉSERVÉ AU TITULAIRE D'UNE RQTH. Être apte physiquement et psychologiquement à travailler. Vouloir s'engager dans les démarches d'accompagnement à l'insertion sociale et professionnelle. Vos missions : En réception d'appels, le téléconseiller accueille l'interlocuteur et ré ...
12 Téléconseillers - Poissy, France - CPAM DES YVELINES
Description
Description du poste
Ce poste est pour toi si tu :
Informations complémentaires
Conditions impératives :
Toujours là ?, alors voici ce qu'on te propose :
Les différentes étapes de notre process de recrutement:
Tests psychotechniques Assessfirst par mail (regarde tes spams, le lien s'y trouve peut-être)
Présélection en fonction des résultats et des CV
Semaine suivante : Entretien téléphonique de quelques minutes avec les RH
Une Information Collective puis une mise en situation de 20 minutes puis un entretien avec les RH et les cadres du service + Prise de référence auprès de votre ancien employeur.
Signature de ton contrat de travail à 08h30 sur notre siège situé à Versailles , suivie d'une journée d'intégration pour en connaître plus sur notre entreprise
Démarrage de la formation le 10 juin sur le site de Poissy
Les candidats retenus devront respecter toutes les mesures et normes de sécurité définies et imposées par le métier et auront un devoir de discrétion vis-à-vis des informations auxquelles ils auront accès, dans le cadre des règles établies dans la politique de sécurité des systèmes d'information de la CPAM des Yvelines.
Dans le cadre de sa politique diversité, la CPAM des Yvelines étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
