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    Technicien de proximité - Paris, France - Experis France

    Experis France
    Experis France Paris, France

    il y a 1 semaine

    Default job background
    CDI
    Description

    Rejoignez l'équipe Experis

    Vous êtes un Technicien Support de Proximité passionné par l'informatique et prêt à relever des défis ?

    Experis France, filiale de ManpowerGroup et Top Employer 2024, vous propose une opportunité exceptionnelle au cœur de Paris 7e.

    Vos Missions :

  • Assurer le support technique de proximité pour les utilisateurs.
  • Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques avec rigueur.
  • Traitement des tâches opérationnelles sur site à la demande du centre de service du périmètre et sur le(s) site(s) qui lui sont attribués.
  • Appliquer les procédures de qualification, de résolution et d'escalade aux groupe de support internes et externes.
  • Installer et configurer les postes de travail.
  • Effectuer des inventaires physiques, mise à jours de la CMDB.
  • Veiller à la sécurité des données et à la continuité des services.
  • Respecter les SLA(s) liés aux tickets (Amélioration des indicateurs de production).

    • Technical skills

  • Diplômé(e) en informatique, vous maîtrisez Windows et Microsoft Office.
  • Gérer les postes en maintenance DELL (Garanti)
  • Gérer les IPhone en maintenance Apple (Si garanti)

    • Soft skills

    Au-delà des compétences techniques, vous devrez démontrer des qualités comportementales essentielles :

  • Excellentes compétences en communication et sens du service client.
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
  • Aptitude à établir des relations de confiance avec les utilisateurs.
  • Capacité à expliquer des concepts techniques de manière simple et compréhensible.
  • Empathie envers les préoccupations et frustrations des utilisateurs.
  • Patience pour gérer les situations avec calme.

    • NOS AVANTAGES

  • Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
  • Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
  • Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
  • Un participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage .
  • Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
  • Une participation d'Experis à hauteur de 70% pour votre location d'un vélo électrique .
  • Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
  • Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
  • Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
  • Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d'achats...
  • Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
  • Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale , assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
  • A compétences égales , un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
  • Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d'une valeur faciale de 700 euros ainsi qu'un accompagnement personnalisé.
  • Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d'une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.
  • Unisys

    Technicien de proximité

    il y a 4 jours

    Unisys La Garenne-Colombes, France À temps plein

    What success looks like in this role: · • Provides support for software, hardware and networking support for desktops, laptops and servers · • Provides maintenance and support on legacy products · • May Provides Support for Enterprise Products · • Performs disk replacement o ...

  • ManpowerGroup

    Technicien de proximité

    il y a 5 jours

    ManpowerGroup Paris, France

    Nous recherchons un technicien (H/F) de proximité pour le compte d'un de nos clients situé à Paris. · Missions: · Gestion des incidents et demandes niveau 1-2. escalade des tickets dans les domaines pour les sollicitations hors périmètre Gestion et suivi des stocks commande du ...

  • MGI Consultants

    Technicien de proximité

    il y a 5 jours

    MGI Consultants Paris, France CDI

    Technicien de proximité (H/F) - CDI - Paris Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) de Proximité pour travailler sur le site d'un de nos clients situé dans le 7ème arrondissement. Votre poste : · Vous serez intégré(e) au sein d'une équipe de collaborateurs MGI, déjà s ...

  • Experis France

    Technicien de proximité

    il y a 1 semaine

    Experis France Paris, France À temps plein

    Technicien de proximité (H/F) - Paris 7e - Paris 7e Arrondissement · ???? Rejoignez l'équipe Experis ???? · Vous êtes un Technicien Support de Proximité passionné par l'informatique et prêt à relever des défis ? · ????? Vos Missions : · Assurer le support technique de proximité p ...

  • Experis France

    Technicien de proximité

    il y a 2 jours

    Experis France Paris, France CDI

    Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe située sur Paris (75). · Permis B obligatoire. · Poste à pourvoir en CDI, dès que possible. · La pratique de l'anglais est un vrai plus. · Vos missions seront les suivantes : · Accueilli ...

  • HELPLINE

    Technicien Proximité

    il y a 3 jours

    HELPLINE Paris, France Freelance

    En tant que technicien de proximité et Technicien de support applicatif sur la solution Genesys, votre rôle est crucial pour assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques au sein de chez notre client. Voici quelques aspects clés afin de pouvoir mener à bien ce projet : ...

  • AURA

    Technicien de proximité

    il y a 4 jours

    AURA Paris, France À temps plein

    Diagnostiquer et traiter les incidents ou les demandes · - Prendre en compte les incidents ou demandes non résolus · - Analyser la sollicitation concernée · - Solliciter l'utilisateur afin d'obtenir des informations nécessaires au traitement de sa sollicitation · - Résoudre à d ...

  • PROPULSE IT

    Technicien bureautique de proximité

    il y a 5 jours

    PROPULSE IT Paris, France

    PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients.A ce jour, le r ...

  • Upskills cadres et experts

    Technicien support de proximité

    il y a 4 jours

    Upskills cadres et experts France permanent

    · Poste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expé ...

  • GROUPE CONNECTT

    Technicien support de proximité

    il y a 1 semaine

    GROUPE CONNECTT Paris, France À temps plein

    À propos de nous · Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI. · Mission · Nous recherchons pour notre client basé à Paris 75010 un Technicien support de prox ...

  • SEA TPI

    Technicien Support de Proximité

    il y a 6 jours

    SEA TPI Paris, France CDI

    Job Description · Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons pour l'un de nos clients, un des premiers groupes agricoles européens, un Technicien support de proximité H/F en CDI à Paris La Défense. · Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demande ...

  • Experis France

    TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE

    il y a 1 jour

    Experis France Paris, France À temps plein

    Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) en CDI pour l'un de nos clients basé à Paris (75), pour intervenir en soutien technique de proximité, de diagnostiquer, de résoudre et les problèmes matériels et logiciels des utilisateurs. · L'Humain, l'Expertise et l'Inn ...

  • TALEXIM

    Technicien(ne) de proximité itinérant

    il y a 5 jours

    TALEXIM Paris, France À temps plein

    À propos de nous · #jobtalexim #audiovisuel #Lyon #itinérant #idf · TALEXIM, c'est une équipe de spécialistes du recrutement engagés auprès des entreprises de son territoire · L'équipe de #Lyon vous propose de : · -> Rejoindre une entreprise leader sur le marché de l'intégration ...

  • SEA TPI

    Technicien support proximité

    il y a 1 semaine

    SEA TPI Paris, France CDI

    Job Description · Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons pour l'un de nos clients, un des premiers groupes agricoles européens, un Technicien support de proximité H/F en CDI à Paris 14ème - secteur la grande armée. · Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le t ...

  • SEA TPI

    Technicien Support de Proximité

    il y a 4 jours

    SEA TPI Paris, France À temps plein

    À propos de nous · SEA TPI, pur player du RUN I.T. est présent depuis bientôt 30 ans le marché de la Production Informatique. · Véritable EXPERT des métiers de la Production nous apportons à nos clients une expérience unique des centres de services par leur transversalité et leu ...

  • Experis France

    Technicien Support de Proximité

    il y a 4 jours

    Experis France Paris, France CDI

    Experis recherche un Technicien support de proximité (H/F) en prestation pour l'un de nos clients basé à la défense . La mission consiste à : · Gestion des incidents N1 et N2 sur les postes de travail et la bureautique · Préparer et installer le matériel et/ou logiciels des syst ...

  • Cour de cassation

    Technicien(ne) informatique de proximité

    il y a 4 jours

    Cour de cassation Paris, France CDD

    A ff ectation : Cour de cassation / Service informatique · L ocalisation : 5 quai de l'horloge – 75001 PARIS · Durée du contrat : CDD de 3 ans susceptible de renouvellement · Prise de poste : 1er mai Date de limite de dépôt des candidatures : 25 avril 2024 · Statut : contractu ...

  • Mallyance

    Technicien de Proximité VIP

    il y a 1 semaine

    Mallyance Paris, France À temps plein

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien de Proximité VIP pour l'un de nos clients prestigieux. Rattaché directement au responsable de service, vous serez le point de contact privilégié pour le support des utilisateurs VIP, incluant les membres du Comex et leur sec ...

  • IZIWORK

    Technicien Support de Proximité

    il y a 1 jour

    IZIWORK Paris (), France À temps plein

    Notre client, acteur dans le secteur du luxe, recherche un Technicien Support de Proximité - Anglais H/F dans le cadre d'une mission longue d'intérim pouvant déboucher sur un CDI. · À propos de la missionEn relation directe avec le responsable Retail, vous aurez en charge de main ...

  • SEA TPI

    Technicien Support de Proximité

    il y a 1 semaine

    SEA TPI Paris, France À temps plein

    Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons pour l'un de nos clients, un des premiers groupes agricoles européens, un Technicien support de proximité H/F en CDI à Paris 14ème - secteur la grande armée. · Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demand ...