- Réaliser l'accompagnement commercial : établissement des propositions commerciales, suivi des commandes, relation client et demande avant-vente
- Planifier les actions de formation (dates, présentiel/distanciel)
- Organiser la logistique des inscriptions : interface entre clients, apprenants, logistique interne et planification des dates
- Rechercher des formateurs
- Gérer la partie administrative de la formation : inscriptions des apprenants, envoi des convocations, édition des conventions de formation, collecte de bons de commandes, spécificités clients
- Mettre à jour et qualifier la complétude des données BC (société, contacts, offre commerciale, apprenants, commandes, sessions, ...)
- S'assurer de la complétude du dossier afin de faciliter la facturation
- Gestion administrative : gérer les absences et les problèmes de niveau 1
- Participer à des réunions commerciales en physique ou en Teams : bilan de fin d'année, organisation logistique, spécificités du client
- Effectuer les relances commerciales dans divers domaines : impayés, retour de questionnaire, relance de planification,
- Les formations courtes : destinées aux professionnels
- Les cycles longs :
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 1 semaine
GfK Nanterre, FranceCountry · France · Job Family · Operations · For almost 90 years, GfK has been a reliable and trusted insight partner for the world's biggest companies and leading brands who make a difference in every consumer's life - and we will continue to build on this. We connect data, scie ...
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Charge de Clientele
il y a 1 semaine
Epitech Courbevoie, France**EPITECH**, recherche pour l'un de ses clients un(e) **chargé de clientèle** pour un poste en **CDI**. · Vous intègrerez une société avec une** équipe dynamique** où **bienveillance et respect **sont les valeurs garanties. · C'est une entreprise reconnue et encore en pleine croi ...
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Chargé de Clientèle
il y a 6 jours
Robert Half France Courbevoie, France**A propos de notre client** · Notre client, entreprise spécialisée dans le domaine de la santé, basé à **La Défense, **recherche un Chargé de Clientèle H/F pour un poste en **intérim d'une durée de 6 mois.** · **Missions** · - Prise de commandes (appel entrants, réalisation d'op ...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
easyreprise Courbevoie, FranceCréée en 2010, easyreprise est une entreprise innovante du secteur de la reprise et de la revente des véhicules d'occasion (VO). · Filiale du groupe autobiz, elle dispose aujourd'hui d'une gamme d'outils performants et innovants, lui permettant de se démarquer de ses concurrents. ...
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Chargé de Clientèle
il y a 3 jours
PRENAX SAS Courbevoie, FranceChargé(e) de Clientèle H/F · Anglais opérationnel · Poste en CDI - du lundi au vendredi · Située à Courbevoie, Prenax est une agence internationale d'abonnements. Notre société gère des abonnements (presse professionnelle, grand public, bases de données, services d'information ) ...
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Charge de Clientele
il y a 6 jours
AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Puteaux, FranceTalysio Puteaux - 92, Intérim · Détail du poste · Entreprise reconnue dans son domaine, recherche un chargé de clientèle. · Rattaché au service client, vos missions sont les suivantes: · - Contact avec les clients (BtoB et BtoC) en appels entrants · - Transmission des dossiers le ...
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Charge de Clientele
il y a 6 jours
AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Courbevoie, FranceDerichebourg interim Courbevoie - 92, Intérim · Les missions du poste · L'agence DERICHEBOURG Intérim et Recrutement de Nanterre recherche pour l'un de ses clients un(e) CHARGE DE SERVICE CLIENTELE (H/F). · Dans le cadre de la satisfaction des clients vos missions seront les suiv ...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 jours
ESPERIA Neuilly-sur-Seine, FranceESPERIA, agence de recrutement à Paris, recherche **un Chargé de Clientèle H/F **pour l'un de ses clients. · **Notre client**: · Créée dans les années 70, l'entreprise est aujourd'hui, en France, l'un des acteurs majeurs de l'industrie dont elle fait partie. Vous travaillerez au ...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
UGC Neuilly-sur-Seine, FranceLe Groupe UGC est toujours en quête de talents à la recherche d'opportunités et de défis A cet effet, notre Direction de la Relation Clients, recrute un **Chargé de clientèle confirmé H/F en CDI temps plein.** Le service Relation clients est ouvert sur une amplitude horaire de 9h ...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 jour
ESPERIA Neuilly-sur-Seine, FranceESPERIA, agence de recrutement à Paris, recherche **un.e chargé(e) de clientèle H/F **pour l'un de ses clients. · **Qui sommes nous ?** · Nous sommes l'agence qui vous aide à trouver le contrat qui vous correspond et à réussir votre intégration dans la durée. · Véritable soutien ...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Page Personnel Puteaux, FranceEn tant que Chargé de Clientèle, vos missions seront les suivantes: · - Suivi et relance clients sur les contrats existants, · - Constitution de dossiers et vérification contrats, · - Mise à jour base de données et création fiche clients, · - Création tâches facturation. · Titula ...
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Chargé Clientèle
il y a 1 semaine
ESPERIA Neuilly-sur-Seine, FranceL'agence Esperia, spécialiste du recrutement recherche **un(e) Charg(é) de clientèle H/F.** · **Vos Missions**: · - Gestion des appels entrants et sortants ( 70% du temps ) · - Mener des actions de fidélisation des abonnées · - Ouverture et fermeture des dossiers puis archivage · ...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
ESPERIA Neuilly-sur-Seine, FranceESPERIA, agence de recrutement à Paris, recherche **un chargé de clientèle H/F **pour l'un de ses clients. · **Qui sommes nous ?** · Nous sommes l'agence qui vous aide à trouver le contrat qui vous correspond et à réussir votre intégration dans la durée. · Véritable soutien dans ...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 jours
Loren Turcan Puteaux, FranceRejoignez une entreprise dynamique, spécialiste du gaz, en devenant CHARGE DE CLIENTELE H/F Vous devrez assurer toutes les démarches relatives à la gestion de votre portefeuille clients. Pour cela, vous serez en charge des missions suivantes : 1) Gestion administrative: · - gesti ...
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Chargé de Clientèles
il y a 1 semaine
Groupe LEADER Puteaux, FranceNotre agence **Leader Paris Tertiaire** recherche pour son client, spécialisée dans la location d'outillage de BTP, **un(e) Chargé de Clientèle H/F.** · Au sein du service client et directement sous la responsabilité du Responsable du centre de contact B to B, vous traitez les de ...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 jours
LVMH Client Services Neuilly-sur-Seine, FranceEn 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l'expérience client à l'ère du digital. · Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle i ...
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Chargé de Clientèle
il y a 5 jours
Magnitude Puteaux, France**_L'environnement et l'écologie sont au cœur de vos préoccupations ? Vous souhaitez jouer un rôle opérationnel et pouvoir agir au quotidien sur ces sujets ?_** · Nous recherchons pour notre client, acteur majeur des solutions circulaires en France, un(e) chargé(e) de clientèle. ...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 jour
Certas energy Lubrifiants Levallois-Perret, FranceVenez rejoindre une équipe dynamique au sein du service clients de CERTAS ENERGY LUBRIFIANTS. · Nous recherchons aujourd'hui dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité un chargé de clientèle H/F · Votre mission principale: · - Vous aurez la responsabilité d'un portefeui ...
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Chargé de Clientèle
il y a 5 jours
Willis Towers Watson Puteaux, FrancePuteaux, FR · March 18, 2024 · **Le rôle** · Nous recherchons un Chargé de Clientèle Grands Comptes pour notre équipe Corporate Life. A ce titre, vos missions sont les suivantes: · Vous êtes en charge de suivre et développer votre portefeuille clients en Santé et Prévoyance: · - ...
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Chargé de Clientèle
il y a 6 jours
AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Puteaux, FranceTalents Commerciaux Puteaux - 92, CDI · Détail du poste · Talents Commerciaux, cabinet de recrutement dédié aux professions commerciales, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos att ...
Chargé de clientèle H/F - Courbevoie, France - M2i Formation
Description
Nous recherchons pour notre agence de Paris La Défense, notre futur(e) Chargé(e) de clientèle. Au sein de notre équipe commerciale, votre mission principale sera d'épauler vos 2 conseillères formation dans la gestion quotidienne des formations.
Vos missions :
En amont de la formation :
Pendant la formation :
En post formation :
Profil recherché :
De formation supérieure Bac +2 (de type BTS NDRC, BUT Tech de co) vous disposez d'une expérience significative sur un poste similaire, d'assistant commercial, commercial sédentaire ou chargé de relation clients.
Une connaissance du milieu de la formation serait un plus.
Vous êtes à l'aise au téléphone et sur les différents logiciels informatiques (CRM, Pack office, Teams),
Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités relationnelles et adaptatives.
Vous savez travaillez dans un environnement flexible et polyvalent. La réactivité est primordiale pour une satisfaction client optimale.
Une grande rigueur est demandée dans le suivi administratif des dossiers.
Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif, alors nous attendons vos CV avec impatience
Rémunération :
26k à 28k€ brut annuel + primes de 1000 à 1500€
Qui sommes-nous ?
M2I Formation est un centre de formation, Leader dans le domaine du numérique en France depuis plus de 35 ans. Nous dispensons des formations dans de nombreux secteurs d'activité tels que l'informatique, la bureautique, le multimédia mais aussi le Management.
A ce jour, le groupe se compose de 300 collaborateurs répartis sur une trentaine d'agences sur le territoire. Notre mission est d'accompagner plus de 4200 clients actifs allant de la petite PME aux grands groupes.
Les apprenants viennent se former chez nous grâce à nos multiples typologies de formations :
pour un public souhaitant monter en compétences ou se reconvertir au travers des préparations opérationnelles à l'emploi (POE), ou de nos parcours diplômants,
pour nos étudiants en alternance avec notre école 2i Academy.
Nous sommes tous portés par 3 valeurs qui nous sont chères : La bienveillance envers les collaborateurs, la proximité avec nos apprenants et avec les équipes en place et l'excellence de nos formations.
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